Magnit
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Цветник
99 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
688 مراجعات
يناير 9
Магнит и Магнит косметик находится около Цветника, хожу туда почти постоянно, удобно идя с работы. Сейчас там все холодильники новые. Чисто, современные кассовые аппараты .
أبريل 7
Зашли в магнит, купили напитки в стеклянных бутылках . Оплатили, подошла к стойке чтобы положить всё в пакет и чисто случайно из-за набитых рук , выскользнула одна бутылка . Соответственно она разбилась . Осколок улетел мне в лоб и пошла кровь. Я стою жду каких либо слов от кассиров , но в ответ я получаю макимально злые , усмешливые лица . Можно было бы сказать «Всё хорошо, можете идти» или мы бы убрали сами . Даже не смутило то, что на лбу уже идёт кровь от осколка который отлетел. Я много лет работаю с людьми , и никогда не могла позволить себе не успокоить человека в такой ситуации , зная как это неудобно . В след я слышала от уборщицы этого магнита «Сейчас всё это по залу растекаться будет , как так можно» (несколько раз). Подвожу всё к тому , что клиентоориентированности нет никакой . Сотрудники этого магнита не знают , что такое минимальный сервис. Из общего , полы безумно грязные, всё тесно друг-к-другу , полная антисанитария . Страшно заходить , честно говоря … Примите пожалуйста к сведению эту ситуацию и покажите своим сотрудникам как хотя бы минимально разговаривать с клиентами.
فبراير 28
Отдыхаем в Пятигорске не первый раз. Сегодня зашли в Магнит около цветника купить продукты в дорогу, взяли корзинку и пошли по проходу, остановились около витрин с колбасой, повернулись к витрине, чтобы открыть дверцу, корзина задела КАРТОННЫЙ стеллаж, стоящий в проходе около колонны, и он с грохотом упал на пол вместе с пластиковыми контейнерами. Прибежала девушка, назвавшая себя директором магазина, и начала истошно орать о хамстве покупателей и о том , что надо быть осторожнее. « Вы и дома так ходите?» - орала она. К слову, картонные стеллажи стоят посередине прохода у колонн, расстояние от них до витрин меньше 50 см. Крупный человек может пройти только боком. Весь магазин завален и заставлен корзинами с товаром и какими- то коробками. Конечно, ни о каких санитарных нормах или свободных проходах речи быть не может. Ладно бы, если бы нам принесли извинения за доставленные неудобства( хорошо еще, что стеллаж не свалился на маленького ребенка), так нет, на нас еще наорали и сделали виноватыми!!! 😏
Весь вечер был испорчен!🥺
3