Сам магазин хороший. Очень довольна их ассортиментом и обслуживанием. А вот с сервисом доставки, дружба у меня не сложилась.
Заказала в магните доставку. В приложении мне написали, что все собрали именно в этом магазине. Все отправили. Не прошло и 5 минут, как пришла отбивка, что заказ доставлен, а заказ ко мне так и не приехал. Деньги списали, а продукты курьер так и не привез и даже не позвонил! В приложении бот написал, что у курьеров частая практика ставить заранее, что заказ доставлен и попросили подождать 15 минут, но ни через 15, ни через 20 минут курьер так и не приехал.
Написала в поддержку еще раз, мне сухо ответили: извините за нашу ошибку, вернули вам деньги.
Магазины магнит не плохие, я бы даже сказала очень хорошие, но вот доставка меня весьма разочаровала. Поработайте со своими курьерами.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ляпкин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Отличный магазин,рядом остановка,чисто,широкие проходы,всегда прохладно,неплохой ассортимент товаров.Продавцы не всегда знают,где что находится,Юля товаровед грубовата.А так все устраивает.
1
Александр Н
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
В отличие от других магазинов сети, очень чисто, просторно и не заставлено огромными телегами с товаром. Однозначно 5+