Magnit
77 مراجعات
ديسمبر 3
Хочу оставить жалобу на работу магазина. Здесь постоянные проблемы с пробиванием акций, когда на ценнике одна цена со скидкой, а на кассе цена отображается без скидки. Это вводит в заблуждение и нарушает права потребителя, в магазине по факту обсчитывают покупателя. Сотрудники магазина, в частности администрация магазина, на эту проблему реагирует вяло и неохотно, скидку, которая итак должна быть предоставлена, пробивают неохотно и не всегда. Каждый раз приходится фотографировать ценники на скидки и препираться с сотрудниками. Руководители магазина, решите уже эту проблему и обучите сотрудников данного магазина клиентоориентированности.
3
أكتوبر 18
Сегодня, 17 октября я зашла в Магнит по адресу, Мытищи, проспект Астрахова, 14. Набрала продуктов в корзину, и пошла на кассу. Мне не правильно пробили товар, на витрине была одна цена, а на кассе в чеке другая, я попросила администратора. Администратор не торопился, потом пришла какая то женщина, бейджик она свой постоянно прятала, и не дала мне возможности узнать ее ФИО. Я попросила вернуть мне разницу в деньгах, но она мне отказала, тогда сказала, чтобы мне полностью вернули деньги, я не буду забирать товар, и тут эта особа начала мне грубить, и что она вообще увольняется, и ей все по фигу, я процитировала ее слова(есть видео) В результате этого инцидента я потеряла час времени, а это было после 22:00. Я расплатилась картой, но она мне сказала чтобы оформить возврат,нужно будет ждать деньги от 3 до 30 дней, я с ней не согласилась, то есть, чтобы снова купить этот товар по уже той цене, что был на ценнике, мне надо было ещё раз оплатить, а если у меня больше нет денег, я рассчитывала именно на эту сумму, и по вине сотрудника, который неверно установил цену, или не успел ее вовремя поменять, почему я должна два раза оплачивать. В результате, этот якобы администратор бросил мне разницу в деньгах, и сказала, что это мне на "поминки ". Я просто в шоке, нет, чтобы извиниться, она еще нахамила в присутствии других покупателей, тем самым унизив меня в лице других людей. Прошу принять меры в отношении этой дамы, а я в свою очередь обращусь в Роспотребнадзор!!!
6
ديسمبر 6
Не могу не поделиться впечатлентем о Магните на Астрахова 14 . Что за мадам-надсмотрщица появилась на кассах самообслуживания (сегодня в 18:20-18:30)? Огорошила меня заявлением, что нельзя из корзины складывать продукты сразу в пакет (надо в другую корзину). На закономерный вопрос: с какого...? Сказала, что она "будет смотреть". Это ноу-хау магазина? Новый подход по отношению к покупателям?
Хотелось бы увидеть официальный ответ директора этой торговой точки. Аналогичный вопрос задам на горячей линии сети.
1
يوليو 5
В принципе есть всё в наличии...разнообразие выбора продуктов в своём ценовом сегменте. Продавцы и кассиры обслуживают хорошо и внимательно.
أبريل 3
Недавно открылся замечательный магазин с широким ассортиментом, свежей выпечкой и приемлемыми ценами. Здесь удобный график работы и чистое пространство. Не хватает терминалов самообслуживания, особенно в вечернее время.
3
مارس 30
Магазин недавно открылся, сема очень рады, наконец то рядом с домом есть магнит! Светлый, просторный, чистый магазин. Разнообразный выбор овощей, фруктов, зелени, салатов. Нет очереди в кассу, кассиры работают быстро и четко!
1
3
سبتمبر 21
Худший магазин. Всегда ГИГАНТСКИЕ очереди в кассу. Сонный персонал, одного покупателя обслуживают по 20 минут. Ценники перепутаны либо их просто нет вообще. Вся молочка всегда минимум недельной давности, а то и двухнедельной. Персонал хамит в открытую. Каждый день новый кассир. Поставили наконец-то кассы самообслуживания - через три дня все кассы не работают, только через кассира единственная касса, три покупателя, на каждого по 20 минут!
ЭТО ХУДШИЙ МАГАЗИН!
7
أغسطس 16
Очень хамский персонал! На кассе продукты просто швыряют покупателям, ни о какой аккуратности речи не идет…Вечные очереди, не хватает кассы самообслуживания. В овощном отделе постоянный бардак и тухлятина, редко можно найти хотя бы свежий лук или картошку, все мягкое и частенько с плесенью. А ценники при этом не маленькие. Очень жаль, что такой беспредел в магазине, а было бы удобно здесь закупаться, рядом с домом.
5
نوفمبر 18
В данном магазине покупала кострюлю 17.11.24 на сумму 1099₽ по сбп, с карты деньги сняли, но на терминале оплата не прошла, кострюлю мне не отдали и деньги до сих пор не вернули. Звонила в банк по этой операции, оператор банка сказал что деньги были доставлены поставщику и им приняты. Оплата по сбп никогда не подводила, а если на кассе и была отмечена то деньги приходили в туже минуту, здесь уже два дня не могут решить эту проблему
1
يوليو 30
Чистый, всегда свежие продукты, опрятно разложено. Хороший выбор, можно найти свежую выпечку и свежие овощи
مايو 2
К ассортименту в магазине претензий нет, за это поставила звезду.
Но кассиры просто оставляют желать лучшего. Воспитание и уважение к другим отсутствует наглухо.
Единственная нормальная кассир - новенькая молодая девушка. Очень вежливая, приятная и всегда улыбается.
Остальные просто не дай Бог посмотреть им в глаза - окаменеешь. Старший кассир Оксана тоже относится к этой категории
Взрослая женщина, со светлыми волосами и с короткой стрижкой так вообще границ не видит. Кричит на покупателей, хамит и разговаривает совершенно неуважительно.
Просто даже неприятно из-за этого приходить в магазин.
Сравнить вкусвилл рядом и магнит - небо и земля!
Во вкус вилле всегда все вежливые, улыбаются!
Проведите, пожалуйста, воспитательную работу с персоналом!
10
يوليو 7
Очень посещаемый моей семьей супермаркет. Здесь качественные и свежие продукты. Цены как и в других супермаркетах. Есть выпечка хлеба. Из холодильника квас и пиво. Много молока и колбас различных сортов и видов. На кассах два или три человека перед тобой.
أغسطس 26
Плохой магазин, продавцы ужасны хамят орут, директор магазина так себе хамит покупателям и орёт на сотрудников, единственные кто там нормальные это недавний парень, там не ловит интернет, нет кассы самообслуживания, магазин 2/10
3
مايو 28
Хороший новый магазин. Удобное расположение рядов и полок. Достаточный ассортимент товаров. Чисто в зале.Хорошо, если сохранится на этом месте надолго.
نوفمبر 25
Огромные очереди на кассе, работает одна касса, сотрудников желающих работать за пачку сухариков найти не могут. На кассе дедуля еле двигается, больше никого нет( Поднимите ЗП и наймите по шустрее кассиров...
1
ديسمبر 11
САМЫЙ ХУДШИЙ КАСИР, КАСИР ГДЕ-ТО ЗА 30 ЛЕТ, БОРЗИТ,БЕРЕТ ТОВАР, ПРОБИВАЕТ 2 РАЗА,У МЕНЯ БЫЛ 1 ТОВАР, СМОТРЮ В КОМПЬЮТОР НАПИСАНО "(товар,мой), 2 шт. ОНА МНЕ БЕРЕТ И БОРЗИТ НАЗЫВАЕТ МЕНЯ ГЛУПОЙ,ТУПОЙ.
مارس 26
Добрый день! Вчера 25.03.2024 посетила данный магазин " Магнит". Пришла по возврату денежных средств. В магазине был директор Халавина Оксана. На мой вопрос: " когда мне вернут деньги данный директор мне сказала что по закону в течении 30 дней!!!! Я попросила предоставить этот закон на это она мне внятного ничего не ответила. Потом после того как я добилась от нее хоть какого то ответа. Она нашла в телефоне этот закон в котором возврат в течении 10 дней!!!! На это она также нашла ответ. Она сказала что когда училась то им говорили что возврат денег в течении 30 дней происходит. Итог один: что в данном магазине работают не компетентгые сотрудники. И это на минуточку Директор магазина которая не знает законов Вообще и еще и спорит при этом!!!!
6
1
سبتمبر 20
Хороший магазин, единственное уже пару месяцев холодильник с пивом у молочки отключен, странно, исправили, но теперь холодильник рядом тоже валяется без дела
مايو 15
Очень рады, что у нас есть теперь Магнит. Я всегда за продуктовые магазины, пекарни, кафе и аптеки) это намного лучше, чем пивные магазины, рестораны, бары)
مايو 2
Новое место, а уже все как после войны. На очень многое нет ценников. Те, что есть, могут быть не актуальны. Не понимаю, почему нельзя выносить товар сразу с напечатанными ценниками. Товар не поправляется, поэтому все выглядит бардаком. Где бардак, Там просрочка. Всегда. Сотрудники в зале жалуются, как им тяжело работать и какое «не умное» начальство. Расторопности от этих персонажей, к сожалению, не видно.
4
أغسطس 22
В начале лета открылся магазин у дома.
Каждый раз уходя оттуда заходить желание отпадало. Обычно хотя-бы что-то слышно от персонала. В этом магните персонал не вежливый, даже элементарно здравствуйте не слышно. К тому же отказались пробивать по ценнику который указан у них к товару. Не пробивается не наши проблемы, вот их ответ. Разберутся уже другие органы с этими проблемами .
Накрутка отзывов от персонала прекрасная! Можно по фото найти любого)
А ещё внимательно смотрите на булочки, а то их потрогают посетители руками и мухи летают...
6
يونيو 26
Большой выбор качественных продуктов, например, вкусная черешня, абрикосы, огурцы и др.
سبتمبر 16
Хороший, чистый, светлый магазин
Хороший ассортимент, вкусная выпечка
1
1
أكتوبر 23
Работники оставляют желать лучшего ,делают свою работу через одно место иной раз не хочется заходить в этот магазин ,смените персонал
4
1
مارس 24
Нравится,и порядок и..красиво оформлены витрины и некоторые продукты даже дешевле,чем в ,,Пятерочке"...,есть выбор овощей.Спасибр!!!
1
سبتمبر 16
Кассиры оставляют желать лучшего. Вечно недовольные, смотрят так, будто покупатели им что-то должны) про приветствие вообще молчу
3
سبتمبر 7
Не всегда хорош ассортимент и качество овощей и фруктов ну такооое
1
مارس 17
Магнита очень не хватало, одни пятерки рядом. Ассортимент хороший, но очень хотелось бы кассу самообслуживания, так как очереди собираются на обычных.
مايو 9
Мега вайбовый магнит, пожалуй первый, куда я начал ходить за последние лет так 5. Удобный, все что нужно есть. 4 звёзды за вечно ветреную и сухую выпечку.
يوليو 31
Все очень аккуратно. Чисто. Вежливые продавцы.
1
مايو 12
Хороший и красивый магазин, сделан рядом с домом, я думаю многим будет удобно туда заходить.
سبتمبر 12
Ужасно медленное обслуживание. Сам когда то работал в магните и за кассой обслуживал в разы быстрее
3
مايو 8
Новый, чистый магазин. Но отсутствие кассиров на кассе в пиковые моменты это недопустимо. 1 человек на кассе на 10 в очереди. И так постоянно. Решите этот вопрос уже.
4
يونيو 4
Чисто, приятные , улыбчивые продавцы...такие же и цены...спасибо за работу!
سبتمبر 23
Персонал грубый, особенно главная администратор блондинка, хамит всем и постоянно. Открыли кассы самообслуживания да и те работают только 2 из 4х. И никто не хочет отменять на них товары которые другие покупатели пробили и просто ушли, далее кассой пользоваться не возможно, пока «Галя» не сделает отмену
1
مارس 26
Магазин чистый, продукты свежие. В целом, что ожидать от нового магазина
Персонал не здоровается, не предлагают пакеты. При мне кассир кинул сдачу бабуле. Итоговую сумму не озвучивают, по итогу сама попросила чек, так как мне его никто не собирался отдавать. Вышли в ужасных чувствах, думала хоть тут смогут открыть достойный магазин. Хочется связаться с администратором и попросить отследить работу своих сотрудников. В данный магазин возвращаться нет желания никакого!
4
1
يوليو 21
Выбор есть, но дороже, яем ближайшие супермаркеты
2
سبتمبر 6
Персонал вообще не очень, все время грубят + очень медленно работают
3
أكتوبر 10
Хамское поведение сотрудников, ценники не корректные, в магазине бардак!!!
2
مايو 27
Ассортимент хороший, но как и во всех магнитах проблема с ценниками, стоит одна цена, пробивают другую.
1
1
يونيو 6
Осторожно ! Цены в магазине возрастают в 10 раз за несколько дней. Персонал хамски относится к покупателям. Не советую
3
1
أغسطس 28
Видимо не хватает сотрудников, касса работает одна, длинная очередь
3
مايو 13
Выкладка,продукты нормальной свежести.Но обслуживание на кассе на нуле.Не верно пробивают товар весовой (ошибку не признают.
3
أبريل 8
На удивление хороший магазин. Овощи и фрукты можно найти хорошего качества
مايو 4
Магазин открылся недавно, большой, товара много, но иногда перепутаны ценники и мало работает касс.
سبتمبر 3
большой магнит с приемлемым ремонтом
1
مايو 16
Пока так. Магаз только открылся и много мелких нареканий.. Пусть приживутся...
أغسطس 6
Приколдесно, квас тут покупаю, вкусненьки1
1
أبريل 9
Магазин новый в новом доме. Чистота и порядок. Надолго? Не известно... А так - обыкновенный Магнит.
يونيو 26
Один из лучших магнитов, в которых я был
1