(12 июня 2023)
вот если бы везде такие продавщицы работали, которые при вопросе от курьера "А где у вас продаются гели для стирки цветного белья?" спрашивают, какой конкретно товар курьеру нужен, а потом курьеру показывают, где именно этот товар и лежит (и курьер доволен тем, что сборка быстро прошла; и клиент доволен тем, что курьер к нему товар быстро привёз; и магазин "Магнит Косметик" доволен тем, что курьер у них товар купил, а не ушёл со словами к клиенту "Извините, пожалуйста, но я ваш заказ не нашёл на витрине магазина"), то было бы очень хорошо покупать и заказывать что-то в "Магните".
Сегодня, 25 июня, снова зашёл сюда собрать заказ на косметику и увидел улучшение сервиса: вижу я, что девушка на кассе одна стоит и кого-то обслуживает, иду брать коляску и самостоятельно товары искать ("пусть девушка остальных клиентов обслужит, а мне надо быстро всё собрать" — подумал я), а девушка быстро клиентам товар пробила, оплату приняла и у меня спрашивает: "Может, вам сразу помочь товар найти какой-нибудь?)". Ооооооо. Во это скорость у девушки 👍👍 Вот это сервис 👍👍👍
Отдельное спасибо хочется сказать стажёру Юлии, которая прям удивила меня: пришёл я как-то заказ из 4-х товаров собирать, но собрался с плохим настроением уходить, потому что не успел быстро всё тут собрать (клиентка заказала несколько товаров, которых было мало, искали их долго, а менять одну косметику на другую без согласия клиента курьер "СберМаркета" не имеет права, при том что клиентка ещё и сказала ей не звонить и запретила мне товары отменять ☹️), а Юлия (она очень умный стажёр. Быстро учится, быстро запоминает расположение товаров в магазинчике и быстро обретает уверенность в себе при общении с клиентами. Хорошо было бы, если б все стажёры такими были. Хотя, может быть это только мне она такой вот показалась ...) во время пробития косметики и принятия оплаты вместе с упаковкой заказа ... хорошо со мной поговорила (вот только не надо, пожалуйста, её ругать за задержку клиентов или с подобными словами. В тот момент на кассе 2 девушки было, и клиенты пошли к другой, свободной кассе, а я не упаковывал медленно свой заказ в рюкзак или что-то типа того). Вот ... настолько хорошего ... отношения к курьеру я ещё нигде не видел (ушёл с отличным настроением и потом подумал: "Жаль, что у меня мало заказов из "Магнит Косметик" падает).
Персонал в "Магнит Косметик" внутри ТЦ "Айсберг" куда лучше, чем в "Магнит Косметик" возле остановки "Старозагородная роща" 👍👍👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Анна Внукова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8
Нравится магазин
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Kachan
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Мне этот магазин нравится тем, что здесь большой выбор, сравнительно невысокие цены, много всяких полезных мелочей для домашнего быта, периодически всякие скидки и акции устраиваются. Ну и продавцы довольно вежливые и внимательные.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
В этом магазине как то так все чудесно расположено, что очень трудно найти нужный товар. Всегда приходится спрашивать у продавца, что где находится.
Ол Рад
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Хороший магазин возле дома, всегда есть нужный товар в наличии. Скидки тоже частенько присутствуют...
1
إظهار رد العمل التجاري
Юферева Виктория
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Удобно, что в помещении с Магнитом, приходится часто покупать различные средства, но так как работаю двумя этажами выше, то даже нет необходимости одеваться. Приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Вежливые продавцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Головченко
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Стандартный магазин. Бываю редко, но акции радуют.