بحث

Magnitogorskaya energeticheskaya kompaniya Mek

4.3

733 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Галина Иванова

مستوى 2 خبير محلي

23 декабря вызвали контролера по адресу Сиреневый, 21-3, так как приходили очень большие суммы, а в квартире проживает один человек. 16 января пришел контролер Редин А. А. Сказал, что сорвана пломба еще с осени, припугнул штрафом, хотя замка на двери в тамбур нет, пообещал дать заявку. 4 февраля пошла в мэк, оказалось, никакой заявки нет, теперь дали только на 19 февраля. Вопрос о переплате будем решать в вышестоящих инстанциях. Хочу, чтоб узнали имя нерадивых работников в этой "уважаемой" организации.

Исторический анекдот

مستوى 4 خبير محلي

Отключили свет за неуплату. Так как на зимний период я включал теплый пол и не заметил сразу. Как трлько отключили - оплатил сразу. Отправил фото оплаты на емейл компании. Позвонил. Проверили сказали оплата прошла но когда включат свет не знают. Включите свет! Вдумайтесь вас могут просто отключить конга захотят а когда включат право за собой оставить.

Дмитрий Д.

مستوى 9 خبير محلي

Бюрократы-вызвал контролёра на опломбировку,тут же! пришла,составила акт и...ушла. Т.е. просто бумагамарака бесполезная. А пломбу поставить контролёров не хватает оказывается !!! Приходят по записи ,недели две ждать,только до 16.00,когда все на работе. Нормально работать не хотят:оператор говорит-"не можете отпроситься с работы -будем с вас по среднему драть деньги!"

Владимир М.

مستوى 7 خبير محلي

Разработчики, когда вы сделаете нормальный свйт и приложение? Постоянно что то глючит, то не обновляется то пишет дисконнект, то что то обновили все логины слетели, авторизуюсь смс не приходит, жду время опять отправляю смс его нет, через пол часа прилетают 15 смс, они устарели, и опять все по кругу. Заходишь показывают неверные данные по оплате, то пишут у вас переплата, потом Бах, и вы не платили! Пытаюсь оплатить через СБП какие то куар коды формирует надо сохранять выходить заходить в банк оплачивать по коду искать оплату в банке, искать код куда скачался! Ну почему все не как у всех то а? Захожу в любое другое приложение за 30 секунд оплачиваю все, как дело доходит до мэк все на час пропал! Перенаправьте сразу в банк, запомните уже карту, даже функции такой нет! Исправьте это все! Как платить так эти танцы с бубнами! Мучаюсь уже не первый месяц и год.Что там у вас происходит?

Артем Добрынин

مستوى 7 خبير محلي

Очень красивое здание и внутри и снаружи, и мэк работает отлично

Елена

مستوى 20 خبير محلي

Компания расположена в очень красивом здании. Внутри удобно. Саму МЭК не посещала. Только пару офисов в этом здании

Ольга Горбунова

مستوى 6 خبير محلي

Все отлично, заехала переоформить договор, очень быстро, четко. Остались самые хорошие впечатления о работе организации.

Владислав Лебедев

مستوى 9 خبير محلي

Мэк удобно организована работа для потребителей. По офисам нормально.

Валерий Довгаль

مستوى 2 خبير محلي

Удачно зашёл переоформить договор с МЭК - бонусом переоформил с Теплофикацией и Водоканалом. Спасибо за сэкономленное время. Всё заняло минут 10 + минут 15 ждал очереди. 10/10.

Людмила Царева

مستوى 15 خبير محلي

Приехала переоформить договор,но не приняли,сказали,что закрывают месяц,хотя предварительно звонила.

Б Ж

مستوى 6 خبير محلي

Отлично ! Производил замену эл.счетчика по Огарева 8/1 сколько созванивался с сотрудниками и общался в живую , остался доволен ! Молодцы !

Аврора

مستوى 4 خبير محلي

Здание вы отхлопали огроменное, а вот для граждан, чтобы люди могли войти в личный кабинет, у вас выходит как-то однобоко. И повышение цен какое-то ненормированное ,тариф, вы куда мчитесь? Очень неудобный сайт, так что невозможно зайти в свой личный кабинет 🙀

Нина Запьянцева

مستوى 3 خبير محلي

С нового 2024 года с сайтом только вашим , в моём личном кабинете неурядицы.Сегодня 03.07.24 прислали квитанции аж три штуки и все за май (оплачено в июне)Покзания счётчика передаю строго до 25 числа часто с трудом и окольными путями.Где работа ваша?

TORRO! xD

مستوى 9 خبير محلي

Непонятная организация, которой мы платим за электроэнергию, но если вдруг дома закончилось электричество, то они к этому не имеют отношения, а звонить надо в аварийную службу 😀. А в остальном очень полезная, наверное, организация.

Елена

مستوى 6 خبير محلي

11.01.2024 ездила вносила сумму долга, не полную (ну, сколько было с собой налички в этот раз, столько и оплатила) а до этого ранее к ним ездила и 3 раза не могла попасть, они видите ли, не работают, и из-за суммы долга 371 руб. мы стоим на отключении, "корректненько" в кавычках работают, господа данной организации, так вам скажу 😄🤭👎

Светлана Прус

مستوى 21 خبير محلي

Мне у них нравится аквариум. Такой красивый. Удобные диванчики. Тишина. Красота. Очередей нет. Никто не визжит. Всём всё доступно объясняют Молодцы

Анна баталова

مستوى 8 خبير محلي

Ресурсоснабжающая организация. Работать с ними одно удовольствие. Всегда помогут и подскажут по делу.

Айгуль Алтынаманова

مستوى 14 خبير محلي

Приезжала сюда в ППФ страхование. Современное, хорошее здание. Уютно, чисто, комфортно в офисах. Хорошая автостоянка.

Екатерина Чухонцева

مستوى 9 خبير محلي

Рассудительные операторы и хорошие отношения

Инкогнито 5939

مستوى 6 خبير محلي

Нидасигаемое строение .весь взеркалах .ищеб питалась бы атсонца можна 2 квартала асвищять бесплатно

Юлия

مستوى 5 خبير محلي

Не правомерно отключают при оплате, не считают нужным уведомлять и проверять оплаты. Навязывают матрицы чтоб дистанционно производить отключение. Нарушают права несовершенолетних. Аварийная служба отказывает во всех случаях. Отключение в посёлках постоянно без уведомлений. Всех призываю пишите жалобы прокуратура, роспотребнадзор!

Зульфия У.

مستوى 9 خبير محلي

Здание красивое, большое. Но организация жадная и беспощадная! Девочка ,на которую повешали долг в 12000 рублей, в течение 10 лет находилась в ДЕТСКОМ ДОМЕ! А они говорят, раз счетчик работал- значит она должна денег! ЛЮДИ, УСЛЫШЬТЕ!!! Она была в детском доме, она не проживала в этой квартире, а была на гос. обеспечении!!! За что она должна?!?????

Евген13 life Павлик

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная компания. Никакой заботы ни о людях, ни о детях. Отключили свет. Оплатили прям при них. В доме газа нет. Вода подаётся со скважены. Объяснили что свет нужен. В доме маленький ребёнок, до 3х лет. Воды нет. Нет возможности приготовить. Просим включить. Сутки прошли и нет результатов. Диспетчер насмехается. Говорит ждите 48 часов

наталья тарасенко

مستوى 14 خبير محلي

Все современно и функционально. Персонал готов придти на помощь, проконсультируют

Ольга Алфёрова

مستوى 10 خبير محلي

Сегодня побывали в этом не очень-то приветливом месте. Посмотрела что они сегодня работают и поехали т.к. муж работает по ж. д. графику. Надо было решить проблему, в зале ноль людей, открыто одно окно под номером 2, дамы нет на месте, но где то слышатся голоса, смех и т.д. Стоим ждём, 5-10-15минут, никто не приходит, постучали по окошку ручкой, ноль имоций. Муж крикнул, опять ноль имоций, пришёл ещё один клиент, стоим ждём никого... Потом соизволила появится дама, и сообщает что у них программа не работает, а написать объявление не... И начинает нам жаловаться что зря пришли на работу, эта проблема у них с 9 часов утра. Так у меня своя проблема которую мы надеялись решить, а нет не ваш сегодня день.

Дмитрий Панфилов

مستوى 10 خبير محلي

Мэк ужасная компания. Выключили полностью свет без личного уведомления через счётчик Матрица. Погибли аквариумныее рыбки, Утром полностью оплатил задолженность, свет дали только вечером. По закону не имели право отключать полностью электроэнергию без личного уведомления. В общем творят, что хотят.

Татьяна Дубровская

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее качество обслуживания. Все быстро. Всегда устраивает

Светлана Лана

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположение, обслуживание по электронной очереди, можно сразу оплатить квитанции.МЭК находится на 1 этаже.Территория перед зданием благоустроена, всегда чисто.Вдоль забора высажены ёлочки,есть скамейки,вечером взгляд притягивает красивая подсветка.Парковка у здания есть,но практически всегда занята полностью,потому что в здании находится много разных организаций.

Oleg

مستوى 7 خبير محلي

Не могу не оставить положительный отзыв о специалисте по заключению договоров Ольге Юрьевне в окне #8. Компетентность, деликатность, отзывчивость, не равнодушие, просто человечность - это Ольга Юрьевна. Спасибо таким сотрудникам олицетворяющим МЭК.

Елена Белякова

مستوى 2 خبير محلي

Была 13.01.23. на кассе 23,обслуживала Потехина Е.Х, постоянно оплачиваю и переодически попадаю к ней на кассу, всегда улыбчивая, доброжелательная. Очень приятно, спасибо за обслуживание и настроение.

Aleksey Likov

مستوى 7 خبير محلي

После того как расширили парковку, посещать данное место стало намного удобнее. В отделе работы с клиентами очереди отсутствуют, персонал хорошо квалифицирован, решили мою проблему без проволочек.

Павел

مستوى 9 خبير محلي

удобно, быстро, современно. считаю что идем к лучшему.

Басир Сагадеев

مستوى 5 خبير محلي

Большое здание, там расположены много разных организаций, современное мощное здание. У энергетиков много денег поэтому и отстроили наверное такое здание.

Вячеслав Пырьев

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая компания

Галя Самарцева

مستوى 5 خبير محلي

Проблема решена оперативно,персонал к клиентам вежлив,учтив.При необходимости все об'яснили.Спасибо.

Костя

مستوى 2 خبير محلي

Скажите пожалуйста когда это прикратится на левом берегу поселок Димитрова как идет дождь или гроза так отключают свет

Наталья Турчина

مستوى 6 خبير محلي

Очень культурные охранники! Спасибо им огромное.

Карапет С

مستوى 13 خبير محلي

Для того чтобы взять квитанцию и оплатить долго ждёшь Одно окно надо делать для быстрого получения квитанции

Евгений Комогоров

مستوى 12 خبير محلي

Был приятно удивлён компетентностью сотрудников. Всё рассказали как что делать и как нужно поступить в случае проблем. Это огромный плюс и благодарность компании! По поводу парковок - согласен, не хватает мест... Подумайте расширить парковочную зону для клиентов и для сотрудников. Все важны!

Татьяна

مستوى 14 خبير محلي

Удобно, что работает сразу много окон. Компетентные сотрудники, вежливые, легко и доходчиво дают разъяснения. Минус за отсутствие мест на парковке. В радиусе 500 метров мест никогда нет

анатолий б.

مستوى 5 خبير محلي

На гостевой стоянке автомобильной мест никогда не бывает говорят всё занято арендаторами! В абонентском отделе на интересующие вопросы ответить не могут! Сто девятом кабинете сидит некомпетентная начальница спрашиваю куда делся шаблон Сбербанк онлайн для оплаты электроэнергии все МЭКи разных городов есть а магнитогорского сайта нет сразу посылают сбербанк разбирайтесь там в Сбербанке посылает в МЭК замкнутый круг потом по телефону внутреннему куда-то позвонила оказывается у них меняется программа никаких предложений извинений за предъявленные неудобства не последовало вывод отношение к абонентам никакого лишь бы платили по счетам!

Владимир Марков

مستوى 8 خبير محلي

Ходил туда. Четко все.

Кира И.

مستوى 5 خبير محلي

Никогда не дозвониться!! Сначала кучу услуг послушаешь никчемным, до оператора дело доходит, всё срывается и по новой Нервотрепка

Александра Боярская

مستوى 5 خبير محلي

Проводили здесь банкет. Очень понравилось! Очень вкусно и демократичные цены!

Любовь Макарова

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно виснет у них программа, из-за этого очередь совсем не двигается . Просидела час , передо мной было 10 человек . Зато обед по расписанию.

вячеслав асташев

مستوى 10 خبير محلي

Парковка маловата. Сейчас отдел по работе с клиентами выведен на высокий уровень. Столбик, талоны, много окошек, три кассы. Класс.

вита сумина

مستوى 4 خبير محلي

Специалисты своего дела. Большое спасибо деспечерам, операторам и кассирам. Отдельное спасибо девочкам (оператору и кассиру), которые работали 30.05. 22г. и задержались из-за. нас на работе.

Александр Р.

مستوى 2 خبير محلي

В личный кабинет не возможно зайти,сайт не работает...сделал отказ от квитанции чтобы оплачивать через интернет, поспешил, берите пример от водоканала и теплофикации там всё чётко работает,а с вами головная боль

Алексей

مستوى 15 خبير محلي

Прекрасное здание, прекрасные приветливые люди. Пересекались с ними по работе - остались исключительно положительные эмоции.

Владимир

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее,красивое здание!

Magnitogorskaya energeticheskaya kompaniya Mek

199 مراجعات