Всем Доброго дня и с Новым годом! Сегодня уже не выдержал,пришлось написать этот негативный отзыв,так как нахватался этого негатива в этом Магнуме,а точнее от его сотрудников(уточняю,что не всех).Испортили настроение и пришлось поругаться,отстаивая свою правоту.Пытались сделать из меня дурака,начиная от кассира,который изначально накосячила,а потом включила дурочку и стала отказываться от своих слов,мол я Вам такого не говорила,и заканчивая старшей управляющей этого Магнума.На кассе я показал купон кассиру на 10% бонусов за покупку от 15000 тенге,она взяла мою сотку,всё проверила,посчитала сумму и сказала,что у меня сумма превышает 15000 тенге,всё в порядке и отсканировав штрих код выставила счёт на Каспи QR.Я оплатил и уехал домой.Возле дома решил проверить,поступил ли мне бонус за покупку.Бонус не поступил.Обнаружил,что сумма покупки составила 14987 тенге,не хватило каких-то 13 тенге до 15000,чтобы был начислен бонус от этой суммы в 10%. Соответственно поехал обратно в Магнум со всеми продуктами разобраться.Пришёл на кассу,всё вежливо объяснил,сказал,что кассир не верно посчитала общую сумму и мне не упал бонус.Попросил оформить возврат и заново пробить мой же товар на сумму 15000 тенге,чтобы получить свой мне полагаемый бонус.Но на меня сначала кассир набросилась с претензиями,потом ещё какая-то старшая продавец,и в итоге пришла старшая управляющая,которая вообще пыталась сделать из меня дурака.Я прекрасно ознакомлен с условиями новогодней акции Колесо подарков от Магнума,о чём сообщил всем,кто там был.Они стали меня унижать,оскорблять и пытались обвинить меня во всем,мол я сам дурак и отказались оформлять возврат.Потом через 15-20 минут скандала,старшая сделала мне одолжение и сказала,что сделает возврат, но ООО...вот тут самое интересное,не продаст мне мои товары заново...Обозвали меня скандалистом и оскорбили,что баба,а не мужик, из-за того,что закатил скандал...Истерили до последнего... В итоге подошёл парень,сотрудник Магнума,попросил объяснить,что произошло.Я объяснил,он выслушал.В итого сделали то,что я просил, всё оформили как возврат и заново пробили,я докупил один товар до недостающей Сегодня просто моё терпение лопнуло,потому что это уже в третий раз происходит со мной в этом магазине,и всегда они пытаются выставить меня дураком,который сам не понимает,что он делает.

Елена Филоненко

مستوى 8 خبير محلي

Сеть этих магазинов не люблю, большие накрутки, поэтому ничего хорошего написать не могу, в городе организована доставка на дом, почему в поселке так же не сделают?

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Цены космос, к примеру жидкий порошок в магнуме цена 2650 примерно а то и дороже, а в магазине который находиться чучуть дальше от них этот же порошок по цене 1650, почему такая разница.

Magnum Super

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

75 مراجعات