Наша организация сотрудничает с компанией Mailbox уже больше трех лет. В рамках оказания услуг гражданам и организациям по всей Российской Федерации отправляем документы и посылки по всей стране. Компания Mailbox отличается внимательным отношением к клиентам, высокой ответственностью, быстрым забором документов, посылок, высокой скоростью доставки. При возникновении каких-либо проблем, менеджеры Mailbox всегда отзывчивые, корректные, придут на помощь, помогут уладить любые ситуации, оперативно решают возникающие проблемы, в том числе в получателями, и даже предлагают пути решения проблем. Если вдруг происходят задержки в доставке обязательно оповестят все стороны (как отправителя, так и получателя). Отдельно хочется отметить нашего менеджера Марину Медведеву (г. Челябинск). Она дружелюбная, оперативная, всегда на связи, всегда поможет, подскажет, откорректирует (если необходимо), договорится.
Спасибо вам огромное, за ваш ответственный подход к работе. За время нашего сотрудничества Ваша компания проявила себя надежным и добросовестным партнером, способном на высоком профессиональном уровне выполнять сложные профессиональные задачи, предлагая лучшие решения нестандартных логистических ситуаций, и выстраивать долгосрочную коммуникацию. Рекомендуем компанию Mailbox как надежного поставщика логистических услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отличная курьерская компания, курьеры вежливые, приезжают по запросу всегда вовремя, девушки-операторы добрые и участливые, всегда помогут, подскажут и решат любой вопрос. Несколько лет доверяем Майлбокс доставить наши грузы и посылки и получаем качественный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
ООО "УралСтройЛаб" О.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Наша организация ООО "УралСтройЛаб" работает с MailBox уже около 2 лет. Работать с ними очень комфортно, если возникают вопросы, то все быстро решается. Менеджеры работают отлично отзывчивые, добрые, всегда помогут, выслушают, исправят. Доставляются в заказы в срок, очень удобно формируются заявки через сайт. Очень советую эту организацию.
إظهار رد العمل التجاري
Optimum1995
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
MailBox - отличная компания! Работать удобно, заказы формирую через сайт, если возникают вопросы, можно легко их решить через менеджеров. Быстро, недорого и в срок! Общаться с сотрудниками очень приятно, выслушают, помогут.
إظهار رد العمل التجاري
STK Сервисная туристическая компания
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Наша туристическое агентство работает с MailBox более 7 лет. Что отличает данную службу - человеческое отношение, вникание в суть вопроса, помощь в любой ситуации, индивидуальный подход. Очень приятно работать с отзывчивыми сотрудниками данной организации!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Толстолуцкая
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Наша компания ООО "ИМПОС ТРЕЙД" активно пользуется курьерской службой Mailbox на протяжении 2-х лет, хотим выразить благодарность за качество предоставляемых услуг, скорость в выполнении работы, а также отдельное спасибо курьеру Шатрову Михаилу за пунктуальность и вежливость.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Менгазов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отличная компания. Доставляют документы в Москву,проблем не возникало. Курьеры забирают вовремя,как и указано в заявке. Девчонки в офисе молодцы,отправлял подарки,упаковали хорошо. Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Восток Л.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отличная служба, работаем достаточно долгое время, ни разу не подвели. Молодцы, так держать! Дальнейшего вам процветания! Рекомендуем эту службу, однозначно!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Добрый день ! Работаем с MailBox недавно , но очень нравится данная компания! Доставка всегда вовремя! Всегда помогают решать возникшие вопросы! Особенно менеджер Татьяна, отзывчивая, всегда поможет и знает свою работу! Отличная компания !
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Наша компания сотрудничает с MailBox уж е много лет. Мы выражает огромную благодарность коллективу MailBox за плодотворное сотрудничество на протяжении многих лет. Ваша компания является надежным партнером в организации доставки нашей продукции. За время совместной работы компания MailBox зарекомендовала себя как надежный поставщик услуг с профессиональной и дружелюбной командой. Особую благодарность хочется выразить менеджерам компании MailBox, за профессиональную, четкую и оперативную работу, за внимательное отношение к клиентам.
1
Ms. M.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Доставляют быстро и дешевле пони экспресс
Заявку удобно делать с сайта через личный кабинет
Пользуюсь по рабочим моментам . Отправляю в страны снг и по рф
إظهار رد العمل التجاري
Шакирова Мария
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
замеча тельная служка!очень быстро выполняют заказы!!!! советует от всей организации!
إظهار رد العمل التجاري
lavr74569 l.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Работаем с MailBox уже продолжительное вр емя. Доставка всегда вовремя! Отдельную благодарность хотелось бы выразить операторам, которые всегда готовы помочь. Очень высокий уровень сервиса и клиентоориентированность! Спасибо, MailBox!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Хотелось бы поблагодарить коллектив курьерской службы "MailBox" за помощь в доставке отправлений! Всегда оперативно приезжает курьер в указанное время, ну а если необходимо изменить детали по доставке, то операторы службы поддержки быстро помогают решить этот вопрос!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Анисимов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Отличные сотрудники! Готовые помочь решить не стандартные вопросы, много раз обращался, всё оформляют как надо! Всегда по человечески помогут без доп оплаты. Ни разу не подвели, спасибо коллективу! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Сейхо Моторс
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Работаем с MailBox два года. Очень уд обно работать: оперативное выполнение заказа, в случае проблем с передачей заказа получателю - оперативное решение вопросов. Цены приемлемые, работают с НДС, постополата. Очень удобно работать.
P.S.: Тут в отзывах писали про хамское обращение с клиентами:( Крайне удивлена. С нами всегда разговаривают вежливо, помнят про наши просьбы и пр.
ПКФ ИНКОН
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Работаем с этой компанией уже продолжительное время, нас все устраивает, вежливые сотрудники, быстрая отправка документац ии, мы довольны и рекомендуем своим партнерам
Наталья Еремина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Хамское обращение с клиентами.
Только что был входящий звонок, который не успели "взять" в офисе. Перезваниваю. Девица на другом конце провода на фразу "Добрый день! Вы нам звонили. Чем занимается ваша компания?" совершенно хамским безапеляционным тоном отвечает: "Я вам не звонила. У нас многоканальный номер".
То есть ни ответа на предметный вопрос, ни здравствуйте-вам-до свиданья. Зашкаливающая "клиентоориентированность".
Повторяю вопрос "Девушка, это все понятно, но чем хоть занимается ваша компания?" (ну, чтобы понимать, стоит ли дальше на них тратить время, а вдруг это подрядчик наш или клиент будущий). Снова в том же тоне: "Я же сказала - у нас м-н-о-г-о-к-а-н-а-л-ь-н-ы-й! Курьерьская доставка у нас" (снизошла она до ответа).
Круто работают. Слов нет. Если будем думать о курьерских услугах - то о Мейл Бокс - в последнюю очередь.
2
Людмила Елистратова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Отправляют даже в Китай! Быстро и качественно работают.
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отправляем у них, как по работе, так и оформляла личный возврат в интернет- магазине. Искать долго не надо, находятся прямо при входе в здание
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Работаем с ними уже лет 5. За этого время много их конкурентов на нас выходило. Пробовали, но лучше Маилбокса в итоге нет. У них текучки кадров нет, и поэтому менеджеры все наши пожелания знают, по ценам всегда предлагают минимум, по срокам все быстро.
Если есть задержка – предупредят, объяснят что случилось. Курьеры тоже одни и те же ездят к нам. Уже как родные стали.
Ну и бюрократии нет – если нужно быстро решить какой-то вопрос. Менеджер Ольга – всегда помогает и перезванивает.
Что добавить – сканы можно было бы сделать бесплатно и оперативнее их предоставлять. Подумайте над этим, у конкурентов уже реализовано
1
Алексей Белянинов
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
3 года работаем вместе. Доставка оперативно в срок.
Иван К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2019
Отличная команда, особенная благодарность директору Сергею и менеджеру Юлии за оперативность, качество и отличные цены на транспортные услуги!
Гайсин Алексей
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Был у Арбитражных управляющих в офисе 500А у Леонидова Дмитрия Павловича, очень грамотный профессионал. Помог списать долг под ноль! Всем рекомендую!!!!