Попал я в мэйджер на цветочном проезде 4 по направлению от страховой для замены лобового стекла на Шкоду. С завода было установлено атермальное стекло с плёночным обогревом, меняю не первый раз (в других тех центрах) проблем никогда не было. Звонят из мэйджера, пришла заявка от страховой, стекло в наличии, спрашиваю: точно такое, атермальное с плёночным обогревом? Ответ: ДА! Спрашивают в какой из тех центров записать? прошу записать в Мытищи, говорят хорошо, с вами свяжется мастер для записи. Через несколько дней звонит мастер, только почему то с Цветочного, говорит стекло пришло. Ну ладно съезжу на Цветочный. Спрашиваю: точно атермальное с плёночным обогревом?Ответ: ДА! точно ваше! Записываюсь, приезжаю. Интересуюсь стоимостью стекла, говорят пятьдесят с чем-то тыс. ( менял около полутора лет назад и стоило оно в районе 100тыс.) Ещё раз уточняю, точно такое стекло? ДА! ТОЧНО! Приезжаю на следующий день забирать авто. Сначала подписываю все бумажки о приеме авто, только потом получаю ключи, говорят авто на улице, всего хорошего. Подхожу к машине, а стекло обычное, со спиральным обогревом! Возвращаюсь, как так ?! Ответ:такого как у вас на складе нет, это тоже подходит и что вы от нас хотите? Хочу говорю стекло которое должно быть. Ответ: вам уже поставили, другого не будет! Понимаю что общаться с ними смысла нет, уезжаю. Подъехав к дому замечаю что пассажирский коврик приподнят, поднимаю, а там лежит грязнющяя тряпка, до мусорки видимо было лень идти, под коврик бросили, ладно, выкинул, обхожу машину и замечаю, что вместо моих номерных рамок стоят их мэйджеровские!!! Мало того что мягко говоря обманули, так ещё и рекламу свою мне на машину повесили!!! А я у них ещё 50-и процентную скидку на работу на три года купил, зря выброшенные деньги!!! Никогда больше к ним ни ногой!!! Один обман!!! И ещё, когда стал менять их номерные рамки, увидел что они прикрутили их не в уже имеющиеся отверстия, а сделали в бампере ЕЩЁ 3 ДЫРКИ !!!
Советую обходить это место стороной !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Веселова Е.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Решили мы приобрести новую машину. В топе моих предпочтений - Geely Atlas, вишневого цвета. Именно такую машину я хотела. Нашли с мужем у мэйджор машинку по отличной цене. Из доп. услуг на месте сразу оформили стразовку. Менеджер всю работу по оформлению покупки взял на себя за что отдельное спасибо. Могу порекомендовать!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Нет
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15
Все плохо, подробности далее. Уважаемый будущие обладатели автомобилей, в целом претензий к работе менеджеров по продажам автомобилей нет, работают хорошо, но как принято есть большое "НО". При приобретении автомобиля вам предложат массу услуг ТО необходимая услуга правда по стоимости раза в три дороже чем на хорошем специализированном другом сервисе, но не это главное. Так же предложат приобрести комплект шин (второй) и эта услуга в рамках рынки или незначительно дороже и так же необходима особенно если на приобретаемом автомобиле установлены шины не по сезону, услуга шиномонтажа будет по верхней планке рынка, но это безопасность. Вот и подошли к моменту где Major превращается в низкосортных "барыг". С автомобилем я приобрел комплект шин PIRELLI ICE ZERO FR 225/45R18 95H XL в районе 67-70 т.р. и все сервисы (название писать не буду, чтобы не делать рекламу) по продаже данных шин при приобретении дают на указанные шины расширенную гарантию (это можно проверить даже сейчас) и вот случился тот случай двигаясь по трассе Минское шоссе в районе строительного рынка одна шина при попадании в небольшую яму при скорости 70-80 км/ч "умерла" в следствии чего обратился как я думал к уважающему себя и отстаивающему свою репутацию продавцу за расширенной гарантией мне мягко был дан ответ, что Major это не волнует и я могу ничего не ждать. И это не первый случай обращения при возникновении проблемы которую Major не решает. Данный отзыв вероятно Major попытается забанить, но надеюсь он поможет хоть кому то задуматься о целесообразности приобретении доп услуг и сопутствующих товаров с приобретением автомобиля.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений О.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6
Никогда не делайте в этом месте ТО!!!!! Я 5 лет обслуживал свой Киа Сорренто пока была гарантия на автомобиль. Последнее ТО в Майджоре делал на 90 тыс. км. Итог был просто шокирующим! На 90 тыс. км. мне выполняли замену масла в АКПП. Где-то на 95 тыс. км коробка начала немного подергиваться, попинываться. Сейчас при ТО на 105 тыс. км в другом сервисе при замене масла в двигателе я попросил проверить масло в АКПП и оно оказалось абсолютно черным с запахом гари. Майджор не поменял масло в коробке, но взял за это деньги. Сейчас на 105 тыс. км заменил масло в АКПП и коробка больше не пинается, всё отлично. Дальше хуже. Когда приезжал в Майджор на последнее ТО 90 тыс. км., сообщим о проблеме, что где-то раз в неделю у меня вылезает ошибка на приборной панели об отключении заднего моста. После выключения зажигания ошибка пропадает. Майджор сообщили, что всё проверили, по машине всё нормально, проблемм не нашли. Примерно за год эта ошибка стала появляться чаше - минут через 10-15 после начала поездки. Итог - в заднем дифференциале было всего 200мл масла вместо положенным 650-700мл. Майджор не проверял уровень масла на 60тыс. км, как это требует ТО, так как болты защиты дифференциала ни разу не откручивали, они приржавели в резьбе и ломались при откручивании.
По итогу, после этих 2-х моментов даже не понятно менял ли Майджор на ТО тормозную жидкость, может и в двигателе масло частично менял и не понятно какое масло заливал.... Никогда сюда не приезжайте на ТО!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Anton Klykvin
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23
Ужасный сервис!
Обслуживал машину HAVAL F7 все ТО проходил либо на Цветочном или на Новой Риге
Но на цветочном отношении к клиенту ужасное. Сломали машину и ничего делать не хотят.
Началось с того что приехал под конец гарантии с гулом при езде и звуками стука при езде в натяг, так же появилась коррозия под номером на 5 двери.
Согласовали замену карданного вала и покраску двери - но покраску записали через месяц на свободное окно.
Машину забрал после замены кардана гул ушел но начал беспокоить небольшой стук на холостых оборотах.
Через 2-3 недели, позвонил в их центр сообщил о проблеме стука пригласили на диагностику повторную и тут же выявили проблему - но гарантия кончилась взяли денег за диагностику. На мои просьбы прописать в заказ наряде примерно что сколько стоит получил отказ - говорят только устно можем сказать). Общение с директором салона Владимиром ничем не увенчалось. Он сказал флаг вам в руки делайте - в суд идите.
Дальше позвонил на горячию линию производителя - обрисовал ситуацию обещяли разобраться. Затем было долгое общение с менеджером Елизаветой, пригласили еще раз на диагностику. У меня как раз была запланирована у них покраска задней двери. Малярный цех у них находиться ниже по улице, я четко спросил что я не хочу отдавать свою машину в в слесарный цех где управляет Владимир. Елизавета меня заверила что я привезу машину на покраску и инженер по гарантии прийдет и сделает фотографии и осмотр именно в малярном цеху, но получилось ровно наоборот - взяли без моего спроса и ведома перегнали машину в слесарный цех и что они там делали не известно. Со слов Елизаветы не слышно было в малярном цеху стука поэтому они взяли и поехали на моей машине в слесарный цех.
Я об этом узнал когда забирал машину с покраски по факту.
Автомобиль выдавали заведенным из малярного цеха, на следующее утро машина завелась со скрежетем который длился 2-3 секунды, проблему зафиксировал скинул на почту в ответ получил что нужно еще раз приезжать на платную диагностику, не знаю что они накрутили в моей машине но она до сих пор заводиться очень громко после них.
Оставил около 6 обращений на горячию линию и получаю каждый раз ответы что мы вам на почту не предоставим никаких ответов - решение нашей компании якобы.
Щас подключаю юриста к делу буду добиваться справедливости от этой шарашкиной конторы.
Качество покраски вроде ничего но выдали машину всю в какой то пыльце - испачкал всю одежду. Менеджер Елизавета сказала это норма - при покраске пыльца везде летит))))
Владимиру отдельный привет!!!!
Благо все звонки записываются и все диалоги в их центре тоже фиксировал на диктофон!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Степанов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Спасибо менеджеру Андрею за успешно потраченное время. В целом мейджеру за обманчивые предложения цен в почте клиентам, которые уже не одну машину купили у диллера и надо конечно обязательно таких клиентов обманывать рассылками с новогодними скидками, а ваши менеджеры потом совместно с кредитным отделом прикрутят вторую цену к исходному предложению. Ты приезжаешь с наличными деньгами и готов купить машину на месте и сразу день в день, но тебя пытаются раскрутить на все, что только можно. С такой политикой далеко не уехать. Все акции из рассылок - обман, кредитный отдел даже не отрицает, что миллионы на вас вешает сверху обговоренной цены. Тотальный негатив.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
В Major - Тушино подбирали новую машину, представлено сразу несколько марок, очень удобно если ты еще не определился с выбором. В итоге остановились на Haval Dargo, менеджеры отзывчивые и шустрые, особую благодарность хочу выразить менеджеру Регине, подобрала нам машину в соответствии с нашими «хотелками» на все вопросы дала развернутые ответы. С трейдыном тоже не возникло никакой сложности, помогли быстро оформить. Всем сотрудникам данного салона большое спасибо. Буду рекомендовать данный салон 100%
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гальчив
مستوى 18 خبير محلي
يناير 20
Похвалить могу, есть за что. Покупал у них китайца, по отзывам доверие было, тем более, что спрашивал у коллег по работе, а не просто пробежался глазами по отзывам в сети. Полностью остался доволен скоростью работы и внимательным отношением к клиенту. К авто также ноль претензий.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Волков
مستوى 19 خبير محلي
يناير 21
Приехали в Major с супругой. Об окончательном выборе еще не было принято решение, подумали, что на месте и определимся окончательно. Девушка-менеджер оказалась очень приятной, даже настроение подняла своими шутками. Машин мы осмотрели несколько, и как-то сразу поняли, что нам действительно надо. За сервис ставим твердую 5!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Сабурский
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Приехал в назначенный час, машина была готова. Никаких неприятных сюрпризов. Машина – огонь! Остался доволен обращением в этот салон! Менеджер относился внимательно и способствовал организации тест-драйва в удобное для меня время.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Белеева
مستوى 21 خبير محلي
يناير 30
Со мной работал менеджер по имени Михаил. Очень доброжелательный и позитивный молодой человек. Честно, не скупясь на информацию, он ответил на все вопросы по выбранному автомобилю. Оформились за час.
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Baryshev
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8
Если не считаете деньги, хотите эмоций - обращайтесь, не ошибётесь! Из опыта взаимодействия: пришлось убеждать, чтобы залили масло по допуску, а не какое им нравится; крайний визит запомнится надолго - в результате, они потеряли заработок и клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Павлова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Ужасное обслуживание автомобиля в сервисном центре, работают из рук вон плохо. 30 минут к машине никто не подходил. Зная о проблеме, не смогли ничего сделать или не хотели. Мастер приемщик Руслан. Больше в этом центре обслуживаться не не будем и другим не советуем!!!
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
За сервис и ремонт по Каско и помощь страховых менеджеров. Хотя может и 2 заезды много...
Никакой помощи от страховых менеджеров, сидящих в автосалоне для ускорения ремонта вообще нет. Предложили продлить страховку, спросил о помощи в ремонте, обратной связи не получил. Хотя при страховании уверяли, что целиком содействуют.
Теперь про сервис/ремонт/поставку запчастей.
Заявили случай по Каско на Киа, осмотрели авто в прошлом году, нет фары для замены. Дальше звонки с предложением купить самим для замены - мы отказались. А теперь главное, прошло 7 месяцев, как не могут привезти на замену фару по Каско!!! И вот наконец в начале июня сообщили о поставке фары на склад, на следующий день обещали перезвонить и назначить дату ремонта. Рано мы обрадовались. По истечении недели фара чудесным образом со склада пропала и когда появится неизвестно. Видимо кому-то нужнее оказалась.
Первая мысль не страховать больше машину жены в этом автосалоне, аналогично поступлю и со своим авто, думаю и ТО проводить теперь в другом месте.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Соколов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Брал тут новый Geely Atlas и в целом всем доволен. Цены не завышают, доп. услуг не втюхивают, оформились быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6
Сервис плохой, только масло менять с фильтрами, да петли смазывать. Если внутренние работы, которые не можете проверить, то не советую тут делать. Нет никакой уверенности в такой работе сервиса.
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Якушев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Сервис по обслуживанию авто здесь на высоте. Цена нормальная, спецы рукастые и делают быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Колодько
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Знаете сказать, что хороший салон, это ничего не сказать, это мало этого слова, какого они достойны, находишься в спокойствии от начала выбора машины и согласования и до самой сделки, менеджеры помогают во всём, просто нет ценны, огромная им благодарность. Покупали Чанган Хантер плюс, вся сделка прошла идеально, без всякого навязывания и обмана. Ребята если вы хотите приобрести автомобиль то не пожалеете, если приедите в этот салон. Мы покупкой довольны, спасибо всем кто помогал! Процветания вам и больше продаж!
إظهار رد العمل التجاري
Юра
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
За последние три месяца в сервисе Мэйджор на Цветочном был дважды. Не нравится: бесконтактная передача ключей- все равно сначало общение с приемщиком и подписание бумажных заказов, потом тебя ОН же подводит к ячейкам передачи ключей, для этого ты должен открыть через их приложение, где принимаешь оферту и фейковый заказ наряд, который не соответствует твоей цели посещения сервиса. Приемщик махает рукой "да, все ок, не важно это..". Потом сам сервис, это умора. Ничего, кроме замены масла двигателя особо не делают. Уговорить что то проверить, потому что в период эксплуатации ам появились сомнения, невозможно. Выдачу после ТО проводят спонтанно. Наблюдал по сигнализации как отдав машину до 10 утра с ней что то делали до 13ти. С 13ти до 17ти стояла просто с открытой дверью. В 17ть позвонили и сказали -можно забирать. Когда оставлял утром говорили, что могу забрать к обеду. Если ставишь негативный отзыв в их обзвоне по результатам посещения, то перезванивает руководитель сервиса и что то обещает. Если уговариваешься на повторную запись и приезжаешь, то обнуленный приемщик встречает фразой "не вижу оснований вам доверять" и все по новой.. Странным образом дважды после посещения данного места увеличивалось количество спам звонков на тему "купи машину", интересно, кто у них сливает клиентскую базу так часто?
إظهار رد العمل التجاري
Натальья Ильченко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Лучший автосалон Major Changan по Москве на Новорижском шоссе 9км от МКАД! Спецы своего дела менеджеры Влад и Михаил! Посоветовали, честно рассказали про машинку, и наши друзья её купили не задумываясь! Класс, 10 баллов из 10!!!
إظهار رد العمل التجاري
Зайцев Максим
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Официалы. Ранее занимались шкодами, сейчас они - только на техобслуживании. Продают разных китайцев.
Рядом стоят 2 салона - в домах 4 и 6, разные линейки авто. Пользуюсь тем, который в 4 доме - шкода рапид.
Сервис не дешевый, но делают все качественно. Внедрена безконтактная передача машины в сервис и выдача из сервиса:
- в мобильном приложении можно записаться на сервис, предлагают временнЫе пулы,
- после записи в приложении формируется qr код по которому в терминал можно положить ключ.
- во время технических работ все предложения формируются в приложении, вы можете сами выбрать, что из этого делать.
- после завершения работ приходит ссылка а оплату, можно оплатить через интернет. или в кассе.
- после прохождения оплаты можно забрать ключи по qr коду из того же приложения и терминала. машина уже будет за воротами. здесь - удобно, стс не используется ни при сдаче машины, ни при приеме.
стало удобнее, т.к. раньше нужно было подписать сто тысяч бумаг просто на сдачу, а потом еще и на выдачу.
нареканий по качеству работ нет.
из минусов: раньше можно было запросить опцию фотографии внешнего вида новой машины при сдаче, чтобы при приемке при наличии внешнего дефекта можно было сделать претензию. так понял, сейчас так сделать не получится. или не понял как.
если вас записывает на сервис мастер-приемщик, то не всегда запись попадает в приложение. приходится его находить физически, он что-то там дощелкивает и после этого появляется. сдать машину как раньше, по стсу- невозможно.
если машина в ремонте, то записаться на еще один ремонт в будущем вы не сможете. пока не заберете машину из ремонта.
приложение далеко не всегда корректно расчитывает время ожидания. почти всегда время существенно растет в большую сторону.
традиционно, в приложении не указывается стоимость запчастей при любом ремонте или ТО. указывается только то, что входит встоимость ТО. т.о. сколько все будет стоить итогом - приходится спрашивать у мастера-приемщика.
в сервисе работает небольшая кафешка и есть продуктовый автомат. при длительном ожидании можно пошляться по торговому центру (около метро) или книжному. при желании, можно на метро добраться домой при временном отсутствии машины, удобно. это вам не сервис за мкадом.
во время ожидания можно пощупать новые авто.
наличие бесплатного туалета.
إظهار رد العمل التجاري
александр крючков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
Всё как всегда - быстро, четко, без всяких лишних навязываний.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей О.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Несколько раз не попали на сервис из-за того, что после записи в приложении никто не позвонил, и дозвониться невозможно: робот скидывает, с обещанием перезвонить. А в приложении выбрать нельзя нужного специалиста. Прошивку на ГУ обновить не смогли, хотя во всех сц уже есть новая. Приехали с отвалившимся одним из трех креплением брызговика (устанавливаемом у них же), так просто посадили его на саморез. К слову решение не помогло и через месяц он отвалился. После второго самореза пока держится. После ТО0 приложение предлагает приехать на ТО1 через 3 месяца. Из 4 раз в этом сервисе 2 раза машину не помыли - не работает мойка. Два раза звонили с предложением приехать на ТО на машине, которую у них же отдал в трейдин
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Записался на 9.00 13.02.23 в сервис. Еду. Звоню сказать что я немного опаздываю, а мне отвечают что мою запись кто то аннулировал. Но есть место на 17.00. То есть мне предлагают, вместо того чтобы управится до обеда и спокойно поехать по делам и на работу, убить день из-за чьей то ошибки. Серьезно? То есть я звоню, чтобы предупредить что на 5-7 минут опоздаю, а они тупо мне отменили запись. Ой, да ладно бы извинились сразу! Нет... Даже не отреагировали на мое недовольство, типа проглотил и ладно.
Итого потерянные пол дня и с трудом оценить можно сколько денег.
Ушел от вас к другому дилеру. Вы не монополисты...
إظهار رد العمل التجاري
Сергей-Водолей
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Да, мой любимый Major, близко от моего Митино, доехать можно без пробок, небольшие уютные салоны, можно посидеть за компом, перекусить, пока делают ТО или недолгий ремонт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан О.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Ребята крутые, все показали, все рассказали, был тест драйв автомобиля, что помогло с выбором. Свою машину сдал в трейд ин, скидка получилась больше чем ожидал.В салоне огромный выбор авто на любой вкус и цвет, так же помогут подобрать хорошую комплектацию и если надо доп сигмент. Кредит оформили за 1 час, утром пришел а уже вечером забрал машину. Вот что я называю сервисом, так что очень советую этих ребят.
P.S отдельно спасибо Александру К. Мастер своего дела!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1724
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Отличный салон, покупали там машину месяц назад, все отлично,хорошие скидочки сделали, сделка прошла успешно, отдельное спасибо продавцу Андрею, просто лучший👍всем друзьям советую этот салон
إظهار رد العمل التجاري
Artem G
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
После установки локеров на POER с пробегом 267 км, отходит расширитель передней правой арки. Предполагаю что сломаны клипсы или ушки в накладке, куда эти клипсы вставляются.
Более того, заранее не предупредили, что установка локеров займет 2 часа !!!, так-же просил присутствовать в Рем зоне, как поднимут автомобиль - «забыли».
Не советую данный сервис.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ:
По расширителю арки было предложено подобрать скотч и защелку и приделать так. Но заводом изготовителем - такой ремонт не предусмотрен. Был готов приобрести расширитель новый по РРЦ или закупке (учитывая, что это после посещения сервиса возникло) но мне была предложена розничная цена. Вынужден был отказаться ! Так же звонил узнавал сколько будет стоить установка алюминиевой защиты (комплекта) - мне было озвучено 16 тыс потому как Раньше не ставили и это с учетом, что защита моя 🤣
Был с моей стороны еще звонок для записи на замену масла на 1500км. (Масло мое, фильтр сервиса) сотрудником было озвучено, что ТО-0 стоит 9900, после моего вопроса, что в него входит - Дан и ответ - замена масла + фильтра и контроль уровня технических жидкостей (те просто посмотреть уровень!!!!) после данного уточнения мной было еще раз озвучено, что нужна только замена масла, масло мое и фильтра - фильтр сервиса, на, что мастер ответил, что цена 9900.
Ребята, никому не советую именно сервис. Неквалифицированные приемщики не умеющие признавать и отвечать за свои косяки!
P.S> Елизавета - со мной уже не договориться, накипело!
3
إظهار رد العمل التجاري
Daria Ragozina
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Менеджер Андрей Иванов по телефону уверял, что можно провести тест-драйв Киа. Я предупреждала, что это мне важно, что не хочу тратить свое время, если тест-драйв будет провести невозможно. По приезду ждал сюрприз : машина на летней резине, под снегом. Тест-драйв не состоялся
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Животин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Сижу заполняю 100 сервисных книг на автомобили BG x50. Это ваша работа! Безответственные отношение. Продали машины и в мешок закинули все сервисные книги.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Выражаю благодарность всем сотрудникам автосалона, в особенности менеджеру Андрею, за высокий профессионализм, клиентоориентированность, грамотный подход к делу. Процесс покупки автомобиля прошел как по маслу, Андрей предложил разные варианты, рассказал подробно про различные комплектации автомобилей, всегда был на связи, курировал сделку от начала и до конца.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ч.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Только сегодня забрали своего красавца. Сказать что довольные, все равно что ничего не сказать. Хочется сказать что сервис обслуживания у ребят на высоте. Созвонились с менеджером - Маркусом, обговорили все моменты касательно комплектации и бюджета, приехали в салон. На предварительном этапе посчитали все расходы, расчеты и так далее, на что Маркус сказал, что "приблизительные" прикидки которые мы сделали останутся неизменными. И что самое интересное так все и оказалось!!! В отличии от других дилеров просто сказка. Отдельно отмечу Маркуса и Андрея, два человека которые знают что делают, и что самое интересное делают выгодные натуральные условия клиентам. Буду всем рекомендовать!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
РАБОТАЮТ ***! БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
САПРЫКИНА ЯНА - МЕНЕДЖЕР- не компетентна !
При продаже авто обманывает.
Покупала авто 30 мая.
إظهار رد العمل التجاري
@igAra
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Как это обычно и бывает, если глаз "положил" на какой-то автомобиль с самого начала, то после всех похождений и поисков чего-то лучшего, оптимального, рационального, судьба всё равно вернёт тебя на это место и к той машине, которой с самого начала душа уже принадлежит...
Перед отпуском набрал первый попавшийся номер ближайшего автодилера, продающего интересующий меня автомобиль. Ответил менеджер по продажам Андрей Иванов. После нескольких уточняющих вопросов-ответов было принято решение подъехать и всё увидеть своими глазами, своими руками пощупать. В назначенное время Андрей ждал меня и, не теряя ни минуты, предложил тест-драйв, в ходе которого ёмко, по делу, без каких-то лишних слов рассказал о всех преимуществах авто.
Впечатлений было много. На самом деле много. Условились с Андреем, что для принятия решения о покупке мне хотелось бы побольше узнать о линейке автомобилей "одноклассников".
После 2х месяцев поисков я вернулся в Major Auto и спустя несколько дней забираю новенький блестящий автомобиль. И Андрей, и вся команда Major сделали всё от них зависящее, чтобы покупка состоялась без каких-либо сложностей.
Подкупили поистине человеческое отношение, терпение, высочайший просто профессионализм моего визави, который о машинах знает всё. Ну или почти всё. Серьёзность и преданность своей работе, репутации коллектива не может быть незамеченной.
Пользуясь случаем, выражаю искреннюю благодарность персонально Андрею Иванову, девушкам Полине, Маргарите, Татьяне, менеджеру по запчастям Александру, механикам, всему персоналу и руководителю подразделения, сделавшему максимально возможный бонус.
Браво, друзья! Учиться и учиться у вас многим! Всего не рассказать. Лучше приехать и увидеть всё своими глазами. И уехать отсюда на новой машине.
Пишу от души и честно. Попробуйте только обвинить, что отзыв заказной или какой-то ещё))
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8176
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Прекрасный автосалон, выдержанные, спокойные и очень знающие консультанты, похоже что работали механиками, настолько разбираются в продукте. Салон просторный, все вежливые. Все поставлено на высоком уровне.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр тихий
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Персонал хороший , но при продаже нового авто могут не сказать про скрытые косяки
إظهار رد العمل التجاري
Артём Ч.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Major Haval Тушино - это отсутствие клиентоориентированности и желания работать у менеджеров салона. За двадцать минут ожидания у капота автомобиля менеджер подошел ровно один раз с вопросом «Нужна ли вам консультация?», услышал «Да, конечно» и ушел в закат. При этом покупателей в салоне не было, сотрудники явно просто не хотели напрягаться. Сам салон маленький и не первой свежести, негде даже присесть. Максимально не рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Столяров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Качество работы сервиса на высшем уровне. Все сотрудники вежливые. Ремонт выполнили быстро и не особо дорого. Я доволен). Сп
1
إظهار رد العمل التجاري
Kotya James
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Менеджеров мало, вначале нам показалось, что они на нас внимание не обращают. Но нами занялся хороший менеджер Евгений. Далее рассчитали кредит. И оказалось, что по сравнению с предыдущими салонами - здесь была самая выгодная сделка. На днях забрали машину и ушли с хорошими эмоциями) Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Нестеренкова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Обманули по диагностике, не сказали про большой имеющийся дефект при покупке машины
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Зубов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Отличный салон, покупкой доволен, большое спасибо менеджеру Сергею Воронову, Маркусу, а также руководителю! Сделка прошла быстро, чётко, честно.
Лучшие рекомендации!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Барма
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Месяцами не поставляют детали для кузовного ремонта.
Ужасное отношение к клиентам, следующий автомобиль будет куплен в другом автосалоне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Прохоров
مستوى 15 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Все отлично. Всегда стараются угодить клиенту. Делают качественно и достаточно быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
9 ноября 2021 преобрела автомобиль Haval F7X .Осталась очень довольна работой Вашего менеджера Маркуса,который помагал мне в течение всей сделки, спасибо огромное,сразу видно что человек профессионал своего дела, всё прошло быстро, чётко, очень вежливый.Сделал всё возможное и невозможное чтобы осуществить мою мечту,я купила лучший автомобиль и очень довольна.Спасибо Вам!!!! Буду рекомендовать Ваш салон однозначно!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Агентство недвижимости "Паритет"
مستوى 12 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Неожиданно классный салон, приятнейшая покупка, хочу выделить руководителя Овчинникова Сергея и в безусловном порядке менеджера Иванова Андрея, который проявил не мало усилий для того, чтобы моя покупка была для меня наиболее выгодной.
Спасибо, успехов и процветания
إظهار رد العمل التجاري
Natalia
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Все замечательно! Быстро и доброжелательно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Выражаю благодарность менеджеру Пышинской Марии за помощь в подборе автомобиля и сопровождении сделки! Мария ответственно подошла к нашим просьбам,организовала все по нашим запросам! Автомобилем Haval Jolion довольны .Сергей и Екатерина Б.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Отличный автосалон! Сотрудники салона работают на все 100%, внимательные и очень профессиональные!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла З
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Пришла в салон не зная о марке Haval ничего. Менеджер Иванов Андрей выслушал мои пожелания по машине и сумме, которую я готова внести. Варианты подобрал быстро, сразу все показал. На вопросы подробно отвечал. Сделку курировал от и до
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Данилов
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Внимательные сотрудники. Появилась хорошая возможность удалённо сдать и принять авто: приехать поставить машину по близости, оставить ключи в ясецее , дальше уже менеджер сделает все сам