Major Expert

4.8

836 تقييمات

قيِّم هذا المكان

273 مراجعات

بشكل افتراضي

Ольга И

مستوى 3 خبير محلي

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Сергею по продаже б/у автомобилей, а также менеджеру Алексею (trade in). Обратились к Сергею за покупкой Lexus rx 350. Сергей после осмотра автомобиля, рассказал всю историю автомобиля, подтверждая свои слова документами и заказ-нарядами. Также согласовал приятную скидку на автомобиль и комплект зимней резины. Так как приехали на своем авто, менеджер trade in Алексей предложил обменять свой автомобиль, после обсуждения деталей, произвели обмен автомобилей. Сделкой остались довольны. Салон произвел приятное впечатление!

Виктория Бочкова

مستوى 11 خبير محلي

Отличный технический центр! Клиентоориентированность на 100%!!!! Все четко в рамках регламента. Вежливо. Культурно. Чисто. И ооочень вкусный ресторан на 3 этаже: сдал машинку и приятно проводишь время!!!! 😃👍

Кирилл Краснослободцев

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, четко. Понравилась система бесконтактной приемки-сдачи автомобиля. Авто после ТО был готов к выдаче ровно в указанное время. О качестве ТО судить объективно не могу, не хватает компетенции. Но работа организована хорошо.

Юрич Пермь

مستوى 5 خبير محلي

Покупал авто с пробегом, со мной работал менеджер Владимир, подробно рассказал об автомобиле, предоставил диагностику, выслал дополнительно видео, ответил на все вопросы подробно, встретились вовремя, машину осмотрели подробно без спешки, ничего не скрывали, меня всё устроило, по цене договорились, оформление быстро без проблем, на обратную дорогу, а ехать 1500 км, приятный бонус- полный бак бензина. Полностью доволен. Рекомендую.

Виктор Б

مستوى 9 خبير محلي

По КАСКЕ делал машину. Сделали прилично, качественно. Хорошее отношение хорошего заведения. Отдельно большое спасибо мастеру кузовного цеха Роману.

Genn

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживаюсь в данном центре 13 лет. Огромный плюс у данного центра - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Помогали решать проблемы с гарантийным ремонтом, в послегарантийном ремонте авто предлагали бюджетные решения по комплектующим и расходникам, хорошие скидки для постоянных клиентов. Если были недоделки по вине СЦ, которые выявились после ТО, исправляют. Огромный плюс - внедрили ПО для смартфона, позволяющего записываться на сервис с выбором удобного времени, историей ТО, и статусом прохождения обслуживания. Молодцы. Если будут аналогично NISSAN обслуживать "китайцев" - буду облуживаться только в данном центре

Алексей Дворкин

مستوى 5 خبير محلي

Одна из самых первых дилерских станций, открывшихся под флагом "Major". Вежливое обращение с клиентами, практически всегда высококачественное обслуживание автомобилей (человеческий фактор присутствует всегда, у всех и везде), всегда стараются не затягивать с ремонтом, стараются выдать машину быстрее обещанного. Очень уютное небольшое кафе. Готовят быстро, вкусно и не дорого. Есть ещё одна зона отдыха с удобными диванами. Из минусов отметил бы, конечно, высокие цены на запчасти - в первую очередь. И, что вообще не поддаётся объяснение - требование рукописной доверенности при получени машины из ремонта, если вы не собственник!!! То есть вы приезжаете на машине и сдаете её в ремонт без доверенности, а вот забрать машину из ремонта не можете без доверенности владельца!!! Но, эти вопросы, думаю легко решить в случае конфликта вызовом полиции.

Прокуратор

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасное качество работы отличное отношение к клиентам, приветливый персонал, волшебное время ожидания работы, прекрасный ремонт

Александр Иванович

مستوى 8 خبير محلي

Качество обслуживания и работ на 5! Обслуживаюсь в сервисе 16 лет. Удобное расположение для меня. Всегда звонят, когда приходит срок обслуживания. Так держать!

Виктрр Родин

مستوى 6 خبير محلي

Высокое качество работы. Доброжелательное отношение к клиентам. Отзывчивый персонал. Время ожиания минимальное, что было очень приятно.

Александр Амбарцумян

مستوى 14 خبير محلي

Неисправность убрали, но жадность и желание навариться взяло верх. Особенно когда тебе предлагают залить спустя три недели жидкости, которые заливали на ТО. Не исключаю что на ТО проведенном в этом сервисе их просто не залили. Мелочь конечного осадочек и червь сомнения есть. Стоит ли доверять этому СЦ или все же выбрать другое? Пусть каждый выберет сам

Людмила Макурина

مستوى 8 خبير محلي

Много лет пользуюсь услугами этого центра. Приезжаю на ТО, делаю различные ремонты (электрика, кузовной по мелочи, покраска). Хорошие мастера, качественная работа. Контроль со стороны головной организации по итогам пощения постоянный.

Екатерина Е.

مستوى 2 خبير محلي

Приобретала там машину, ОЧЕНЬ понравилось, быстро,Скорость, компетентность, открытые и понятные для покупателя цифры. Менеджер вообще молодец, отработал на все 100%, потому что мне было сложно расстаться со своей машиной и за это Владимиру надо отдать должное. Без всяких излишинх комментариев, но в том же время мягко и корректно вышли на сделку. После покупки погнала машину на проверку в сторонний сервис, где убедилась в том, что информация дилером была предоставлена корректная. Е. Г.

Svetlana S

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживают машину в этом салоне больше 10 лет, всегда качественно, ответственно, быстро и профессионально

Татьяна Ж

مستوى 20 خبير محلي

Была здесь 3 раза: осмотр автомобиля(для согласования повреждения со страховой), сдача в ремонт и получение из ремонта. Все хорошо, все в срок. Качество ремонта на уровне. Мастера-вежливые и предупредительные. Всем спасибо.

Павел Свирин

مستوى 12 خبير محلي

Хороший автосалон. Уютный, чистый, приветливый, дружелюбный. Моей семье потребовалась замена старенького Hunday Accent, 2005 года выпуска, пробег почти 300000км, на новый автомобиль. Учитывая первый удачный и положительный опыт покупки автомобиля Nissan X-Trail в данном автосалоне зимой этого года, решено было обратиться в него повторно. Нам с супругой очень хотелось подобрать сыну молодежный, комфортный и надёжный автомобиль, так как ему чаще всего эксплуатировать данный автомобиль. Обратились в автосалон ещё в середине лета, но поскольку предыдущий менеджер, подбиравший нам первый автомобиль, покинул данный автосалон, нам рекомендовали менеджера Калябина Ивана. Выбирали автомобиль долго. Бюджет был ограничен, но очень хотелось воплотить мечту в реальность. В момент обращения в автосалон мы с супругой и сыном не определились с конкретной маркой и моделью, а только высказали менеджеру Ивану свои пожелания и предпочтения. Со своей стороны продолжали вести активный поиск подходящей модели авто на рынке, проводили анализ цен. Выбор автомобиля состоялся благодаря профессиональным качествам менеджера Калябина Ивана (г. Москва, Major Nissan Волоколамский). Дружелюбный и профессиональный подход, уважительное отношение к клиенту, аналитическое и гибкое мышление сотрудника не оставили ни малейших сомнений. Идти больше никуда не хотелось. Выбор был сделан, цена устроила, покупка состоялась. Была одобрена очень приятная скидка и бонусы. Заказали дополнительное оборудование, которое оперативно установили в салоне. За несколько дней до покупки выставили через салон на аукцион старенький автомобиль Hunday Accent, стоимость которого была учтена при покупке нового автомобиля. К нашему приезду автомобиль полностью был подготовлен. Оформление заняло 1,5 часа. Все договоренности менеджером Иваном и автосалоном были выполнены в полном объёме. Наша мечта сбылась, и у нас в гараже появился KIA YD CERATO FORTE за разумные деньги, с небольшим пробегом, в идеальном состоянии из первых рук, в очень хорошей комплектации. Спасибо Major Nissan. Спасибо Вам большое Иван.

Скам

مستوى 14 خبير محلي

Место тихое, можно парконуться, почти всегда. Заезд удобный, есть выбор б/у авто. Мастера то разные, как и везде, есть не совсем плохие.

Андрей Гелюх

مستوى 4 خبير محلي

Менеджер работает отлично. Один недостаток - это отсутствие возможности провести тест-драйв автомобиля перед покупкой.

kompaneez

مستوى 8 خبير محلي

Покупала здесь машину по трейд-ин, а теперь обслуживаю ее и переобуваю тут. Всегда вежливый, профессиональный подход. Жаль, что после ковидных ограничений тут закрылось кафе, но удобные зоны в которых можно поработать с ноутом, пока ждешь машину, остались.

Олеся Я.

مستوى 4 خبير محلي

Приобретаю уже шестой автомобиль в Мейджоре и всегда доволен. Менеджером в этот раз был Сергей, очень грамотно все объяснил, подсказал, сделал скидку на машину и резину. Только очень уж навязчиво предлагается страховка. О. Я.

Ольга Байдина

مستوى 6 خبير محلي

Я обслуживают свои машины на данном сервисе уже более 13 лет. В подавляющем большинстве случаев мастера-приёмщики - это знающие ребята. Особенно когда тебя узнают и ты знаешь мастера. Ни разу не возникало нареканий по поводу выполненных работ. За что отдельное огромное спасибо! Но вновь принятые сотрудники порой портят все сложившееся годами впечатление. Начинают тебе рассказывать о том, о чем ты знаешь лучше их. А если ты женщина, как в моем случае, ты просто блондинка. Это бесит. Реально. Иногда хочется спросить, деточка, а ты знаешь устройство автомобиля? А по звуку можешь определить неисправность? Хотя бы предположить? Слава Богу, что таких сотрудников минимум. Или мне везло всегда, не нарывалась на таких. Но пару раз было. В целом мне нравится этот сервис, и я бы с удовольствием порекомендовала его знакомым. Жать, что Ниссан только у меня.

G S

مستوى 5 خبير محلي

Подъездная дорога перекопана. Персонал предпочитает не замечать стоящих клиентов, делая обзвон клиентов. Зона ремонта не оборудована для пребывания клиентов. Качество при замене масла достойное.

евгений ткаченко

مستوى 5 خبير محلي

Благодарен сотрудникам МЭЙДЖЕР: Владимир подыскал машину по моим параметрам в трейд инне, а Игорь помог быстро и по адекватной цене реализовать мой прежний автомобиль . Так же Владимир помог приобрести новую резину и сделать антиграв, "выбил" для этого у руководства какую -то скидку, за что ему отдельное человеческое спасибо :)

Петр Бурнаков

مستوى 7 خبير محلي

Очень дорого. Заезжал делать ТО на Кашкай, выкатили цену за масло, фильтры, свечи, замену тормозной жидкости - 41000! Это год назад, сейчас ещё дороже. Я плюнул и сделал в другом сервисе за 10500.

Олеся Р.

مستوى 3 خبير محلي

Лучший офис Джили! Обслуживала здесь до этого Вольво, купила здесь Джили, обслуживаю по гарантии и очень довольна. Рекомендую!

Антон Лопухов

مستوى 9 خبير محلي

Делал тут ремонт после небольшого ДТП по направлению от страховой компании. Добираться до адреса - жесть, если пешком/на общественном транспорте. На прилегающей к автоцентру территории идёт реконструкция (расширение вроде бы) площадок. Из-за этого ощущение от пребывания в салоне / сервисе немного тягостное осталось. Ремонт, в целом, сделали качественно, на 5 с маленьким минусом. В шоу-руме, кроме Ниссанов, стоят разнообразные китайцы.

Р. З.

مستوى 8 خبير محلي

Было обращение по ОСАГО на кузовной ремонт. Машину приняли по записи, долго не ждал. Работу выполнили оперативно, быстро и в срок, как было оговорено. Внимательность к клиентам, сотрудники от мастера приемщика, до слесарей кузовного цеха профи своего дела, всё чётко и качественно.

олег хлопов

مستوى 9 خبير محلي

Внимательные и компетентные специалисты,-приятно общаться,очень благодарен и рекомендую к посещению.

Александр Бир

مستوى 14 خبير محلي

Про сам автосалон не скажу ничего- был у эксперта по оценке убытков по поводу ДТП. Граммотный и пунктуальный специалист Андрей- очень рекомендую! Также очень понравился настоящий листовой чай на 2 этаже в автомате! Одним словом отличное место!

Альберт Е.

مستوى 4 خبير محلي

Машину приобретали в трейд-ин. Быстро всё оформили, подробно рассказали и показали машину, помогли с установкой новой резины и защиты топливного бака, записали на техосмотр. Спасибо большое менеджеру Ивану.

Евгений Бурягин

مستوى 10 خبير محلي

В кузовном и слесарном цеху , работают опытные мастера , у большинства ребят, стаж перевалил за 15 лет на данной территории , ниссан и инфинити , знают от и до , ценник не совсем гуманный за обслуживание, как и у большинства дилеров , но качество работ достойное.

Евгений Фауст

مستوى 18 خبير محلي

Отличный сервис и прекрасные мастера. Единственный минус в том, что очень много времени в сервисе тратится на бумажные согласования и оформления. Т.е. фактически все ТО проводится минут за 40-45 а в сервисе проводишь 3-3,5 часа.

Cветлана Самохвалова

مستوى 3 خبير محلي

Классный салон, всё отлично. Совет: проверяйте машину с пробегом тщательно!

Оксана Г.

مستوى 3 خبير محلي

30.10.2022 обратилась в отдел страхования для продления КАСКО и ОСАГО, менеджер назвала суммы, на что я поинтересовалась, со скидкой ли эти суммы, на что мне было сказано, что "да". Я спросила: "сколько процентов скидка?", мне не смогли ответить на этот вопрос и сказали, что перезвонят. По истечении часа перезванивает менеджер и говорит совсем другие суммы, и говорит, что те были без скидки. У меня вопрос: "Почему меня обманывают?" Это не компетентность сотрудников или установка руководства? Руководителя клиентской службы прошу обратить внимание, на общение с клиентами.

Илья Л

مستوى 11 خبير محلي

Пишу третий раз))) пятый год обслуживаюсь все на высоком уровне. Но после событий февраля, один менеджер весной мне пытался много допуслуг навязать ненужных. Осенью пару раз обслувался все было отлично, посмотрим что дальше будет после ухода Ниссана)

Елена М.

مستوى 3 خبير محلي

Мне очень очень понрачилось отношение оценщика и менеджера, благодаря менеджеру я имею то что хотела. Сергей очень профессионал в этом деле. Тактичный, находчивый и упорный!!! Е. М.

1 2

مستوى 3 خبير محلي

Был в автосалоне уже второй раз...ничего плохого не скажу...персонал вежливый, если надо ...помогут, все обьяснят. Есть возможность подождать, если мелкий ремонт а так же...перекусить. И главное ...благодаря им ...машина на ходу

Роман Маркелов

مستوى 13 خبير محلي

Здравствуйте! Пишу отзыв для улучшения одного момента, т.к. уже неоднократно сталкивался с такой ситуацией. Записываюсь на сервис, приезжаю вовремя, иногда пораньше 5-10 минут. Ни разу еще меня никто не ждал в указанное время. Время ожидания от назначенного времени - от 15 минут (обычно) до 30 ( как сегодня 11.04. 2022). При этом, процедура приемки занимает 5-10 минут максимум, т.е. ожидание услуги длится в 2-3 раза дольше, чем сама услуга. Длительное ожидание связано с тем, что на сервисе один (сегодня) менеджер и мечется между теми, кого надо отпустить и теми, кого надо принять. Мне кажется разумным посадить человека только на приемку - раз уже есть точное время записи. Или хотя бы организовать электронную очередь . По ценникам уже говорили - ты сидишь на игле корпоративного монстра. В целом, наверно хорошо, но как то дороговато ). По остальному - в целом все довольно профессионально.

Вячеслав Тоноян

مستوى 10 خبير محلي

Один из лучших сервисов. Диалог с сотрудниками всегда проходит легко и положительно. Работы на отлично. Но это именно про сервис на Волоколамском шоссе

Ильнур

مستوى 19 خبير محلي

работает ужасный оценщик автомобилей, который привозится в трейд ин. оценили в ДВА раза меньше чем я за нее прошу, но объясняют что получу скидку 30 тысяч на другой автомобиль! ну вот вообще не спасают эти 30к) Забыл как звали этого оценщика, по-моему Виктор. Это просто издевательство! ставлю два балла, только из-за адекватных и вежливых менеджеров Алексея и Ивана

Константин К.

مستوى 9 خبير محلي

Как всегда обслуживание на высшем уровне! Правда общая тенденция на повышение стоимости не миновала Мэйджор!))

Андрей Кононенко

مستوى 5 خبير محلي

Забирал две машины, крайне не заинтересованные манагеры, да с виду облизали, этикет выполнили и понеслась, а счас мы будем оформлять документы...1.5 часа прошло, что принесли на подпись, а теперь ПТС пойдем штампить, ещё полтора часа, мой сотрудник в скажем так, в конкурирующей организации, 2 машины за 45 минут получил, и уехал в Гибдд на оформление, тут же 3 часа с ними, ГИБДД 3 часа, зато дорого богато, кофий за свой счёт, посиди телевизор посмотри. Активней работали бы вопросов не было.

Юлия Васина

مستوى 7 خبير محلي

Много лет обслуживают мою машину! Мне нравиться! И самое главное там очень спокойно, а я всегда паникую, когда речь заходит о моей машине!

Лика

مستوى 8 خبير محلي

Отличный салон! Приветливый персонал! По сервису и ремонту только сюда. Покупала у них машин в 2014 году, езжу девятый год. Составляют рекомендации по ремонту. После обслуживания ТО или ремонта, выезжаю как на новенькой машинке. Приятно сюда приезжать. Есть зона отдыха с креслами и мягкими диванами, телевизор, стоят два аппарата с кофе и с напитками и батончиками . Есть кафе, где можно позавтракать и пообедать в приятной и уютной обстановке. Всем советую только этот Автосалон Мэйджор Ниссан!

Сергей Баев

مستوى 14 خبير محلي

Ну, они мне помогают. Иногда, даже выручают. Грех мне про них плохо говорить. Дороговато? Ну, недёшево в общем. И пожелал бы, чтоб подешевле де было, так кто-ж прислушаеться? Зато спецы хорошие, ну и пока возможность есть, буду у них авто лечить, а когда иссякнет... эх, вздохну, и поеду в гаражи 😭

Виталий Куклин

مستوى 14 خبير محلي

Делал кузовной ремонт по КАСКО. ЗСделали все быстро и качественно. Персонал доброжелателен и отзывчив.

С.В.Н.

مستوى 3 خبير محلي

Обратились в данный салон для покупки подержанного автомобиля. Отношением и обслуживанием остались довольны. Всем рекомендум.

владимир гельфанов

مستوى 13 خبير محلي

После ухода ниссан уже не то. Очень мало пермоонала. Кафе закрыли. Но всё делают качественно. Без обмана. Прохожу т.о. уже 10 лет.

Ирина Куратникова

مستوى 12 خبير محلي

Я являюсь постоянным клиентом этого салона. Все свои машины покупала здесь и соответственно обслуживала, ремонтировала их тоже в этом салоне. Мастера профессионалы. Надеюсь, что вам , так же как и мне здесь будет комфортно.

Денис Г.

مستوى 4 خبير محلي

Очень сложно давать оценку тому, что сложно проверить, учитывая, что ты не технарь. Доверил свой Nissan сначала потому, что на гарантии, потом близко от дома. Как оценить работу сервиса?. Наверное потому, что машина все еще ездит? Но она и не так стара...Да, вежливо запишут, да нормально оформят и позвонят и смс пришлют, и скажут где у тебя еще есть визуально проблемы (но не те, что тебя тревожат). Да не дешево, но понятно почему - "корпорация монстров". Но почему, то уезжаешь сервиса с каким то не доверием, потому, что отдал 20ку, а автомобиль лучше не стал. И там что то поскрипывает, и на кочке вроде, как не совсем ровно, да и кажется, что машина не так резва, как была в начале, почему то... Поэтому 4. Хочется такой сервис, чтобы отдать машину, чтобы на ней проехали, прочувствовали, оценили, "полечили", ты сел,проехал на ней и сказал "да не зря отдал деньги, молодцы". Но, нет сынок это фантастика :)