Огромное спасибо сотрудникам автосалона и прежде всего нашему менеджеру Юрию Киселеву за приобретение нашего прекрасного автомобиля. Юрий помог определиться с автомобилем, предложил максимально выгодную схему кредитования в Автоторгбанке, при которой переплата по процентам минимальная. Посоветовал какие допники нам нужны, а от каких можно отказаться. Контролировал сделку по трейд-ину. Именно благодаря Юрию такая стрессовая вещь, как покупка нового авто прошла спокойно, без лишних нервов. Сотрудники салона работают грамотно, профессионально и не на получение сиюминутной выгоды, а на репутацию салона, который дорожит своим именем. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

إظهار رد العمل التجاري

Alexander G.

مستوى 3 خبير محلي

Плюсы: Покупка нового автомобиля прошла хорошо, сервисом остался весьма доволен и лояльность к фирме была высокой. Опингейм Евгений оставил отличное мнение о фирме. Минусы: с этим высоким мнением и лояльностью приехал на ТО-0, с доп работами и небольшим недостатком - фары светили высоко и слепили всех, ездить на незагруженной машине приходилось при корректоре в максимальном положении 3. 1)Устранять недостаток света согласились только платно. Но даже платно сделали только хуже, настроили очень низко, что светит слишком близко. Показателен диалог "мастеров" при настройке фар и "визуальном контроле" на стенке (лексика мастеров облагорожена): - ну прибором мы сначала примерно выставляем, а на стенке точно. <подъехали к стенке и посмотрели> *фигню какую-то светит *блин. - ну а как прибор может быть *блин - да ладно, *фиг с ним - а потом он поедет в другой наверно сервис На этом все, исправлять то, что плохо настроили и сами увидели не стали 2) не дают бумаг, акт приемки-передачи вообще не оформили, ключи через постамат, с руганью выдали заказ-наряд, но печать ставить отказались, только подпись мастера 3) работы длились более 5 часов, из них почти 2 часа машина провела на улице заведенная в ожидании мойки и после нее, 2:30 длились работы, и еще 40 минут машина простояла после работ в ожидании, что ее выгонят и вернут клиенту. 4) на следующий день звонили из службы контроля качества, все выслушали, сказали, что свяжутся для разрешения вопроса. Не связались. На 3й день я позвонил сам, чтобы решить этот вопрос, соединить с менеджером в тот момент не смогли т.к. он был занят и сказали, что перезвонят. Прошло еще 3 дня с моего звонка - не перезвонили. Менеджер технического отдела Знаменский Александр. Вообще я в небольшом шоке от такого контраста работы отдела продаж ОД и отделом технического обслуживания. upd. По 1) позже позвонили из сервиса и пригласили для решения. Донастроили фары и по вертикали и по горизонтали. Обещали поработать над стабильностью качества сервиса. Егору и Юрию (если неверно запомнил имена прошу прощения) спасибо. Оценку поправил, но осадок остался.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey

مستوى 12 خبير محلي

Огромная благодарность менеджеру Евгению Опенгейму и специалисту по кредитованию Наталье. Брали Атлас ФШС, очень довольны покупкой и процессом в целом, подобрали хорошие условия и сказали «на берегу» как есть в данный момент на рынке. Выбирали из 3 салонов, здесь понравился именно этот момент. В других салонах утверждали что не бывает таких предложений, как оказалось, бывает)

إظهار رد العمل التجاري

Major Geely

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

501 مراجعة