Makitoriya
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Marshala Pokryshkina
720 m
Улица Селезнёва
380 m
157 مراجعات
أكتوبر 29
Ребята, что с вами стало??? Мы впервые стали вашими клиентами в Москве в 2020 году, и просто влюбились в ваши роллы. По возвращении в Новосибирск узнали, что ваша доставка есть и здесь, и с тех пор заказывали только у вас. Да, цены потихоньку росли, но мы всё равно были только с вами. Были и казусы, которые вы исправляли, но 95% заказов были на ура!
Но знаете, после того отстоя, который мы получили сегодня (а потратили мы рекордные 3 700 на двоих), у меня больше нет никакого желания к вам обращаться. Как только пакет с едой пересек дверь квартиры, мы почуяли странный запах кислятины. Благо не от рыбы - это так вонял соус на Бэби темпуре. Мы и раньше их заказывали, но такой вони не было никогда!
Роллы с угрём, как писали ниже, пришли с кожей которую вообще невозможно прожевать. Роллы нарезаны криво! Но самое печальное, что сет Сочный угорь был просто усыпан жареным кунжутом! Все роллы пропитались этим запахом! Вот вы реально думаете, что люди будут за 4к заказывать роллы, чтобы просто поесть? Мы хотим насладиться этим невероятным сочетанием рыбы, соуса и риса! Но это был просто кошмар! Заказ номер 313686.
ديسمبر 10
Заказывали сегодня роллы ( в прошлый раз заказывали и были просто ужасные роллы, за что нам пообещали «ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПОДАРОК», спустя время позвонили и уточнили на счет такого хорошего подарка и нам сказали: мы можем вам предложить ролл калифорния Фиш ( который и так идет в подарок) и переделать один ролл с авокадо, который мы заказывали до этого
Итог: заказали мы сегодня опять на чек около 2000 и этот ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПОДАРОК оказался роллом Калифорнией Фиш
( их было два, 1 это который от суммы заказа 1700 и второй это тот самый подарок )
У меня вопрос
Как у вас вообще с клиентоориентированностью? Заказывали роллы с авокадо на 2000, и все эти блюда были отвратительны и нам пообещали подарок
Который вообще никак не компенсировал ту ситуацию
А учитывая, что мы частенько заказываем у вас, и происходит такое
придется искать другую доставку
يوليو 29
Испортилась доставка.
Всегда в филиале на ипподромской было все отлично, но последние несколько раз какой - то кошмар.
Сегодня сделали заказ, приехали, на кассе какая - то девушка вся в тату, волосы растрепанны не убраны, сумму к оплате только с 3 раза назвала, без перчаток, работает рядом с едой 🤦♀️
По качеству суши вообще молчу… рыба вся разваливается, роллы разного размера, пресные.
Будем искать новую доставку, очень разочарованы.
