Макс
24 مراجعات
أكتوبر 29 ، 2024
Сайт не работает (капча от Яндекс, походу, не активна) и в связи с этим невозможно отправить обращение на исправление ошибки в полисе. Приложение не работает от слова совсем. Захожу под своим логином и паролем, выдаёт другого человека. Пытаюсь зарегистрироваться, пишет что с таким логином уже зарегистрировался пользователь. Не дозвониться до этой шараги, вообще никак (номер вашей очереди «1», проходит пять минут и автоответчик говорит что все операторы заняты. И так весь день, с самого утра, до вечера. На горячей линии, до которой еле дозвонился, говорят чтобы звонил туда, куда невозможно дозвониться. Замкнутый круг. 1000 раз пожалел что оформил осаго у них. Теперь не знаю как мне быть. Ближайшие филиалы ничерта не работают или работают когда захотят. В общем дно это, а не организация.
2
أكتوبر 9 ، 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! ОПЕРАТОРЫ РАЗГОВАРИВАЮТ ПО ХАМСКИ!!! ВОПРОСЫ НЕ РЕШАЮТСЯ СОВЕРШЕННО! ПО ВОПРОСАМ ЭЛЕКТРОННОГО ПОЛИСА ОСАГО НЕ ВОЗМОЖНО СОЕДИНИТСЯ И ВОВСЕ. ЖДЕШЬ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ И КОГДА ВОТ-ВОТ ТЫ СТАЛА 1 В ПОЗИЦИИ ОЧЕРЕДИ, ТЕБЕ ОТВЕТ НА ТОМ КОНЦЕ " извините все операторы заняты, перезвоните позднее!"
Интересно это "ПОЗДНЕЕ" ВООБЩЕ НАСТУПИТ КОГДА ТО! и ОСТАВЛЯЕШЬ ЗАЯВКУ НА САЙТЕ-МОЛЧАНИЕ, И ПЕРЕЗВАНИВАЕШЬ ИЗ-ЗО ДНЯ В ДЕНЬ И СНОВА ТА ЖЕ ФРАЗА " извините все операторы заняты, перезвоните позднее!"
На самом сайте тоже беда, ничего изменить нельзя, проверяется долго, ответ ждать приходится долго, но там такой ответ, что рождается снова вопросы. И пока их решишь таким способом, если вообще решишь, тог уже и страховка подойдет к концу.
Если не хотите быть оскорбленными, не хотите хамского отношения, не готовы в случае возникновения проблем тратить свои нервы и огромное количество времени, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
6
فبراير 15
Сегодня попал в ДТП и решил оперативно сообщить о нем в страховую компанию, но не тут то было ! Сотрудники данной компании видимо не обучены такому ноу-хау как телефон и не умеют брать трубки и создалось впечатление что их телефоны звонят а они просто как первобытные люди ими бьют о стол, пол и другие поверхности… Тем кто столкнулся с такой же ситуации дам совет: пишите на официальную почту info@makc.ru и прикладываем все документы. Оставляем эл.след ) далее суд с этими ребятами🤷♂️
يناير 18
Ужасная компания вписать в полис человека не возможно ни через приложение,ни через браузер,через браузер так просто не могу даже войти в личный кабинет,пишет,что типо меня у них нет,хотя в приложении есть.Звоню говорят приезжайте в офис,но центральный на каширке Вы издеваетесь???У всех остальных компаний очень легко вписать человека,но тут!Прошлый век!
2
أغسطس 31 ، 2024
4 месяца после ДТП по КАСКО не можем отремонтировать Ладу гранту.
не советую эту страховую компанию! Специально тянут резину, как можно дольше, что бы сами отремонтировали, а они потом не возмещали ущерб.
3
سبتمبر 29 ، 2024
Адекватные люди, советую ипотечную страховку - ниже рынка и в рейтенге Центробанка.
1
3
أغسطس 8 ، 2023
Очень прилично воспитанный сотрудник, помог все сделать , подсуетился, много раз набирал центральный офис и продвигал вопрос. Молодец. Рекомендую.
2
4
ديسمبر 22 ، 2023
Что за издевательство ,срочно нужно было решить вопрос ,приехала в самый ближайший офис ,а он закрыт, и никакого объявления!!!!и сказали что сотрудник уже неделю не выходил
7
1
أغسطس 21 ، 2022
Предварительно позвонил в СКОРУЮ, уточнил, что офис работает в штатном режиме, без перерыва на обед.
Приехал в 13 часов, нашел офис, вывеска только на внутренней двери. И оказалось что офис закрыт. Звоню в СК, мне говорят что офис работает, для них закрытые двери офиса оказались сюрпризом так же как и для меня. По телефону который предоставили никто не ответил. На двери номер мобильного телефона. На звонки никто не ответил. В общем расстроен очень сильно.
10
1
أكتوبر 26 ، 2023
Отличный сотрудник, полностью решил мою проблему по полису ОСАГО, огромное ему спасибо.
1
6
مارس 18 ، 2024
Приезжаю! А сюрприз-офис закрыт! Мало тогочто. Его найти потратить минут 40 нажр
4
يونيو 30 ، 2022
Страховая компания одна из немногих где работают профессионалы своего дела.В Кучине в Балашихе,жаль что данная организация провела оптимизацию своих офисов по району.
2
8
أغسطس 26 ، 2022
"Замечательная компания". Чтобы оформить ОСАГО, оказывается нужно установить какой то специальный браузер, иначе у Вас ничего не получится. Всё сделано для комфорта и удобства клиентов. Вперед, к банкротству. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
7
3
يونيو 7 ، 2023
В рабочее время, даже без каких либо объявлений на двери - офис оказался закрыт. В пустую было потрачено время чтобы добраться. Как позднее выяснилось в центральном офисе на Каширском - все офисы в Балашихе по закрывали и ближайший теперь в Реутове. Очень жаль и неудобно.
7
1
أبريل 28 ، 2024
Не работает почти никогда
6
نوفمبر 6 ، 2023
На сайте написано что в выходные работают, а на самом деле 6.11.23г не работали. В пустую потратил время на дорогу к ним.
5
يوليو 22 ، 2023
Постоянно офис закрыт. Не дозвониться, трубки не берут
8
1
يناير 19 ، 2023
Авто страховка и консультация по телефону просто никакая!
6
1
مايو 24 ، 2022
Мне больше всего нравится Ингосстрах - работают чётко
4
1
سبتمبر 26 ، 2021
Оперативно сделали страховку, без лишних вопросов. Цены что на сайте, что в офисе одинаковые.
3
3
أكتوبر 29 ، 2021
По телефону не дозвониться,робот сказал мне что я первый в очереди,повторил мне это раз 7 в течении 5 минут…
9
1
مارس 18 ، 2023
Запись дозванивайтесь
1
2
ديسمبر 12 ، 2021
Дорогая страхоака
5
1
سبتمبر 16 ، 2021
Не дозвониться
5
1