Отвратительно работает горячая линия. 5 минут ждать чтобы оператор дал шаблонный ответ, цитирую:" со своими проблемами обращайтесь лично в офис". А он тогда зачем здесь? Мои проблемы как раз из-за работников этой страховой. 2 год подряд у моего ребенка после НГ чудным образом меняется страховой номер. Почему я не могу эту проблему решить удаленно? Почему я должна в свой рабочий день тащиться к вам в офис и решать ВАШУ ошибку. Очень возмущена и недовольна работой страховой.
С оператором связывалась 13.01.2025
5
Dmitry B.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Очень все понравилось! Все быстро, четко, все вопросы которые интересовали на все ответили, очередей особо нет, приехал, подождал 2 человека, которых быстро обслужили😃 не то что в ресо, заполни заявку, запишись, выбери время, приедь через месяц, и в итоге получаешь полис спустя 1.5 месяца! Все супер, все классно👍
Марина Арцименя
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Обращалась 2.12.2024г. Не знаю имени сотрудницы. Очень вежливая и корректная, быстро переоформили Подмосковье на Москву.
Спасибо за приятное общение
Anna Kuramshina
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
Мы были неприятно удивлены работой этой организации. Персонал был недружелюбен, не проявлял должного внимания к нашим проблемам и не пытался их решить. Когда мы вернулись домой, то обнаружили, что проблема не была устранена, а нам просто выдали не ту страховку.
вадим белинский
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Страшные офисы, как 20 лет было так и осталось, компания в лицо не вкладывается совсем, не совсем приятно в офис даже входить. По работе самой страховой тоже есть вопросы в Подмосковье закрыли больничный и его заморозили для Москвы, нужно ехать в офис и снова активировать и на горячей линии вообще не знают что с полисом ОМС и говорят его вообще погасили. Вот такие сотрудники, и катайся сам и разбирайся и снова пиши заявления на разморозку полиса
1
Евгений Морозов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Как эта конторка работает - не понимаю. Переехали в свое время с улицы Лескова в еще большую дыру. Сменилась ли обстановка? Нет. Когда я несколько лет назад после переезда увидел эту же хамоватую даму в перенесенном филиале - я чуть сознание не потерял.
Судя по отзывам и моей ситуации сотрудники выполняют свою работу с ошибками и отвратительным сервисом.
А ро общему телефону дозвониться невозможно.
Не рекомендую обращаться в данную компанию.
5
Дмитрий Глушенков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Так себе макс -м пришел в отделение а у них там фиг ногу сломишь да и только выдают полюса а страховкой машин 0эфекта друг на друга валят
1
Инга
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Плюсы:
Вежливые, отзывчивые сотрудники отделения.
Минусы: к самой компании. Дозвониться тот еще квест. Либо мы вам рады но ответим позже, те все заняты, либо все специалисты сразу заняты. Чудом удалось дозвониться один раз в воскресенье после 21 часа. Оставила заявку на полис новорожденному, спустя неделю в МГФОМС сказали что данных никаких нет. Добравшись до отделения узнала, что оказалась ошибка в свидетельстве при регистрации полиса, и система заявку завернула. Опять же спасибо отзывчивым сотрудникам отделения. Эту страховую не советую никому. Ибо и работают еще только в будни до 18 часов.
5
Арген Пайзидин уулу
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Обслуживания высоким уровне.
Женщина которая сидят там имя её забыл, очень вежливо относится к людям.
Екатерина Мурлыкова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Здесь вам предоставляют услугу, какое есть помещение в таком и работают. Странные отзывы.
Согласна, плохо что единый номер, он бесполезный один говорит одно, другой другое.
Я сегодня там была с самого открытия, девушка вежливая, на вопросы отвечала, спокойная и терпеливая. В е сделала быстро. Спасибо большое.
Heisenberg C.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Очень быстро мне поменяли данные в полисе, буквально за 3 минуты) сотрудницы хорошие
Борисыч
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Отличное и быстрое обслуживание. Был 06.03 . 25
Татьяна Алексеевна Виноградова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6
Быстро все переоформили, четко объяснили, как действовать дальше
Жыргалбек Жоробеков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Всё очень чётко, быстро! Видно, работает спец, объяснила, рассказала! Спасибо!
1
Надия Арифуллина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Обслуживание быстрое. Всегда вежливая и доброжелательная девушка. Все доходчиво и понятно объясняет. Несколько раз обращалась, оба раза осталась довольной. Удобное расположение и график работы.
2
Надёжный
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Все понравилось. Сотрудник быстро работает. Не заставила долго ждать. Все популярно разъяснила. Что очень порадовало. Буду рекомендовать, знакомым. Место расположения не очень. Но сносно.
Хамис Уллаева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Работник приятная, в очереди очень радушные люди, (было лайтово пообщаться) все быстро и качественно...
. .
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Вежливо , быстро , без лишних слов 👍
إظهار رد العمل التجاري
Роман Драгин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Всё отлично, рекомендую
Роман Долгопрудный
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Вежливый персонал , всё четко и быстро .
Остался доволен .Везде бы так же.
1
1
Азим Салимбаев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Очень классные сотрудники
Надежда Захарова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Несколько раз приходилось бывать. В основном один-два человека в очереди. Звезду сняла за неудобное расположение - припарковаться обычно негде, все места заняты, так как там же Инвитро и много других организаций. Тем, кто без машины удобно - остановки рядом.
2
Фаридун Шерматов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Быстро сделали . Очень приятные люди . Спасибо за все
Вера Лаврова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Спасибо за обслуживание
Марина Веселова
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Мне всё сделали быстро и без волокиты. Всё супер.
Елена
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Ооооочень удобно ребята сделали свою штуку рядом с Поликлиникой. И специалист - девушка уважительная и компетентная. Советую.
Гульнара Курмаева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Спасибо большое за клиентоориентированность.
1
Бермет Султанова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Самый худший сервис
2
1
Нина М.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Быстрое обслуживание,уважительное и грамотное обслуживание сотрудницей!приятное помещение.время совершенно не потрачено,в течении 10минут..выдан на руки новый полис.рекомендую всем!
1
1
Шрам
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Обращался за получением полюсов для новорождённых. Выдали какую-то бумажку распечатанную на принтере, ещё и на жёлтой бумаге. Документ блин. С ним только в одно место сходить и можно!
2
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Обращалась по вопросу полиса ОМС, очереди не было. Персонал внимательный. Расположен хорошо, есть вывеска. Рекомендую.
1
Кирилл Ркм
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Пошел делать осаго , прождал в очереди 40 минут . Ранее был оформлен там полис , Сотрудник 20 минут минут искал мой полис . Потом сотрудник спросил точно ли я хочу именно в Макс-М делать полюс , и посоветовал пойти в другую компанию обратиться . Просто 10/10
3
Даниил Молчанов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Всё почти ровно, только не понятно и запутанно. Деньги вроде платят но не платят. Счастливой Вам жизни и работы :(
Яна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Сотрудница сделала все очень быстро. Разъяснила, что спрашивали. Обслуживание супер, общалась очень вежливо. Кабинет чистый. Офис нашли с первого раза.
2
1
Владимир Я
مستوى 23 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Переехали в Москву из другого региона ,необходимо было привязать полисы. Всё сделали быстро,без каких либо вопросов.
1
Алексей Лейчинский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Посещал Макс с целью внесения изменений в полис ОМС. Встретили вежливо. Всё сделали оперативно. Спасибо сотруднику за её работу.
3
1
Валентин Тарасов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Худшая страховая компания что я видел , полтора месяца не могут внести в базу номер омс, из за этого не могу пользоваться услугами поликлиники , буду менять страховую компанию.
3
1
Ася Лебедева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Хочется поблагодарить за неравнодушное, внимательное и доброжелательное отношение Пушкину Екатерину Сергеевну, работающую в отделении района Куркино.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Олеся
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Вежливый сотрудник. Быстрота оформления документации. Пошли на встречу, были нюансы, при оформление полюса. Распологает манера общения к тому, чтобы обратиться сюда еще ни один раз.
1
Barbara
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Очереди не было, всё быстро оформили. Спасибо
Валентина Калугина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Доброжелательные сотрудники. Всё быстро и понятно. Спасибо
1
2
Людмила М.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
С 20 июня сменили график работы, теперь с 9.00 до 18.00. Значит надо отпрашиваться с работы, чтобы к ним попасть. Ошибаются в документах, переделывают месяц. Внимательно проверяйте все что они у себя пишут.
2
1
Борис Т
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Быстро оформили полис ОМС. Очереди не было. Потратили 10 минут.
1
Марина Калинина
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Делали спортивную страховку ребёнку, все устроило. Быстро, без проблем.
Андрей Унукович
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
В плане обслуживания вопросов нет, все просто, понятно. Спустя недели 3 пришла смс, что полис готов. Вот только фотография на карточке перевернутая боком почему-то. Из-за этого лицо растянуто. Думаю не критично. В целом всё хорошо.
ОЛЕГ МАКАРОВ
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне.
2
людмила мег
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Быстро!
khm
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Очень приятная женщина, улыбчивая, объяснила как будет выглядеть полис нового образца. Все отлично, получила новый полис
2
1
Алена А.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Перерегистрировали полис с области на Москву. Все быстро оперативно, без очереди! Спасибо
Александр Авдеев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Поменяли бумажный полюс на пластиковую карточку. Очень быстро. Народу и очереди вообще нет. Пришел, написал заявление. Время изготовления 1 месяц. По готовности приходит СМС.