Посещала несколько раз. Да, бывают очереди, но продвигаются быстро. Сотрудники вежливые и стараются решить проблему или посоветовать куда обратиться.
Виктория .
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 11
Одна из самых долго работающих на рынке страховых услуг организация, убрала звезду за регулярные очереди, немножко не организована работа по оперативному приему граждан, а так все хорошо
Андрей К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Добрый день, всем кто собирается заключать или уже заключил договор ОСАГО в АО СК "Макс". Пункт урегулирования убытков не работает по данным сотрудников офиса продаж полисов ОСАГО с сентября 2023 г. На двери Пункта урегулирования убытков весит объявление с номером телефона, по которому необходимо обращаться. При звонке отвечает консультант центра по приему и обработке телефонных вызовов
Страховая компания АО "МАКС". И объясняет, что к их большому сожалению на настоящий момент пункта урегулирования убытков в Тверской области нет. Для подачи заявления о прямом возмещении убытков Вам необходимо почтой России отправить заказным письмом комплект документов, два из которых должны быть заверены нотариально. Это конечно идет в нарушении ФЗ-40 об ОСАГО (ст. 21). В итоге это дополнительные расходы (нотариус, отправка почтой документов, время). Стоит отметить, что и комплект документов, который запрашивает компания частично отличается от списка документов приведенных в ФЗ-40.
Подведя итог. При ДПТ, в котором вы являетесь потерпевшим, для подачи заявления Вам необходимо будет собирать пакет документов, отправлять его в Москву, при этом неся издержки, которые как говорит консультант компании ложатся на Вас.
В следующий раз ОДНОЗНАЧНО НЕ буду заключать полис с такой компанией, даже если он дешевле чем у других (скупой платит дважды).
Всем удачного дня.