Mamuka
582 مراجعات
يناير 14
Замечательный ресторан, очень вкусная еда! Приходили туда с семьёй, праздновать юбилей 10 января всей семьей, все провели на высшем уровне, еда очень вкусная и сытная, порции большие, а особенно хочется отметить сервис — нашей официанткой, насколько помню, была Карина. Запомнила все наши заказы, грамотно расчитала, приносила все блюда вовремя, могла посоветовать и подсказать по вопросам меню. Мы отлично провели время, очень вкусно поужинали и уехали с отличным расположением духа, так что спасибо большое ресторану, поварам и официантам! Всем советую, особенно потому, что обслуживание на высшем уровне и можно гарантировать, что порции достаточно сытные, хоть и цена не маленькая, но оправданная
1
يناير 15
Праздновали др подруги. Все понравилось. Вкусно, уютно. Комплимент и поздравление были чудесными! Могу сказать с уверенностью – это место заслуживает особого внимания! Атмосфера здесь просто волшебная: уютный интерьер, приветливый персонал и живая музыка.
Но главное достоинство "Мамуки" – это, конечно, кухня! 🍽 Блюда здесь настолько вкусные, что хочется заказывать всё подряд. Начнем с хачапури по-аджарски – это просто бомба! Лодочка из теста с расплавленным сыром и жидким желтком внутри – это что-то невероятное. Каждый кусочек тает во рту, оставляя приятное послевкусие.
Цены в "Мамука" вполне адекватны качеству еды и обслуживания. Порции большие, так что уходить голодным отсюда просто невозможно.
Если вы ищете место, где можно насладиться настоящей грузинской кухней в комфортной обстановке, то "Мамука" – ваш лучший выбор! Рекомендую всем без исключения!
P.S отдельную благодарность хочу выделить официанту Карине,спасибо вам огромное за качественную работу и внимание к гостям 🙏
2
أبريل 2
Была в ресторане "Мамука" и хочу поделиться впечатлениями. Заказала несколько блюд, и должна сказать, кухня здесь действительно на высоте! Хачапури просто божественные, а хинкали сочные и с отличным мясом. Интерьер ресторана очень атмосферный и уютный, создаётся настоящая грузинская атмосфера.
Из минусов - официанты работают неторопливо, приходится долго ждать, пока примут заказ или уберут тарелки. Иногда создавалось впечатление, что они просто не замечают наш столик. Но при этом они вежливые и стараются быть внимательными.
Что особенно заметно - существенно выросли цены. Теперь за такое же блюдо приходится платить заметно больше, чем раньше. Хотя качество пока что соответствует, но такая ценовая политика может отпугнуть часть постоянных клиентов.
В целом, ресторан заслуживает твёрдой четвёрки. За вкусную еду и атмосферу можно закрыть глаза на медленное обслуживание. Если у вас нет спешки и вы готовы к высоким ценам, чтобы насладиться настоящей грузинской кухней - смело идите сюда. Но если время ограничено или хочется сэкономить, лучше выбрать другое место.
2
مايو 12
Самый лучший ресторан в нашем городе! Приходили большой компанией и остались в полном восторге! Очень вкусная еда, разнообразное меню и прекрасная атмосфера, внимательный и дружелюбный персонал. Отличное место для того, чтобы провести вечер с друзьями, семьей или устроить праздник! Уверены придем еще не раз.
1
مايو 17
Ресторан оставил приятное впечатление — уютная атмосфера, профессиональный персонал и вкусная еда. Меню разнообразное, порции большие, качество на высоте. Цены оправданы. Отличное место для хорошего ужина и приятного времяпрепровождения
ديسمبر 6 ، 2024
Прекрасный ресторан! Все блюда кухни вкусные, персонал приветливый и вежливый, живая музыка, диджей. Замечательная атмосфера. Вышли с хорошим атмосфером. Ещё и в честь дня рождения принесли десерт. Очень приятно! Вернусь ещё ни раз! ❤🥰
1
مايو 20
Очень атмосферное место с потрясающей грузинской кухней! Были здесь вчера с друзьями – всё от начала до конца было идеально, а особенно вкуснейшие хинкали с мясом и хачапури по-аджарски с хрустящей корочкой – пальчики оближешь! Порции большие, всё свежее и ароматное.
أبريل 27
Неоднократно были в этом ресторане. Всё что заказывали, было вкусно приготовлено. Решили заказать на вынос ( аджахури, салат с баклажанами) Удивило, что заказ можно было оформить за 30 мин. Приехали к назначенному времени, заказ не был готов, ждали мин. 30.Но когда дома открыли контейнеры, первое что увидели-это не свежая зелень, кинза уже начала гнить... Мясо и картофель не в этот день приготовлены, такое впечатление, что ему дня 2-3, его просто разогрели. Праздник испорчен. Пришлось связаться с администратором, она извинилась, компенсировали стоимость одного аджахури(хотя и остальные порции ничем не отличались) и прислали сертификат, стоимостью в 1000 руб.Но честно сказать, уже нет никакого желания посещать это заведение, увы... На что расчитывали люди... Если посещаешь ресторан, то можно постараться приготовить вкусно, а есть на вынос, то и так сойдёт, можно и вчерашнее подсунуть....
يناير 15
Хороший дизайн помещения, чисто и красиво. Отличная кухня, шеф-повару отдельное спасибо, все блюда были очень вкусные, начиная от закусок и салатов и до шашлыка. Прекрасное обслуживание, внимательно и вежливо.
2
مايو 18
Были семьей тут впервые и ресторан «Мамука» приятно удивил! Вкуснейшие хинкали и хачапури, мясо на мангале — просто огонь. Атмосфера уютная, по-домашнему теплая. Обслуживание вежливое и быстрое. Очень рекомендую!!
يناير 15
Очень приятное место. Кухня просто супер!! Обслуживание так же на высоте. Официанты подскажут и сориентируют. Отдельное восхищение - это терраса с которой очень красивый вид на вечерний город. Есть место и для танцулек)) Всем рекомендую посетить данное заведение!
3
مارس 11
Прекрасное заведение! Недавно посетила его 8 марта и осталась довольна на все 100%. Праздничная атмосфера, вкусные блюда, интересный интерьер и самое главное, приветливый персонал!!! Что ещё нужно для счастья?
1
مايو 12
была с семьёй, получились спокойные посиделки, всё понравилось. очень классная обстановка. кухня порадовала, очень понравились хачапури и коктейли. думаю, что и в компании друзей обязательно вернусь
مايو 22
Были частыми посетителями данного заведения, по ряду причин: вкусная кухня и есть детская комната, всегда оставались довольны, однажды ходили отмечать годовщину свадьбы - были удивлены, что в качестве поздравления вынесли кусочек торта, приятно. Однажды был неприятный момент, при посещении в будние в обеденное время ресторан обещает скидку на меню 20%, но нам ее не сделали, мы уже уходя и увидев возле лифта баннер с акцией, вернулись и попросили перерасчет - в целом неприятно, но не обратили внимание, продолжили ходить в мамуку. Также однажды попросили оплатить счет переводом по номеру телефона, естественно чека не предоставили, но нас это не задело, вкусно покушали и были довольны.
Но вот решившись отметить день рождения 21 мая 2025 в данном заведении выявилось полнейшее отсутствие клиентоориентированности!
При праздновании дня рождения обещана скидка 10%. Обсудив условия с администратором и огласив, что у нас планируется просто праздничный ужин на 7 взрослых и 3 маленьких детей, а так как один ребенок совсем маленький новорожденный, сразу оговорили, что дольше 2х часов мы сидеть не будем, спросили можно ли принести свой заказной торт, на что нам отказали, обозначив условия 3500 руб на человека и тогда можно свой торт и алкоголь, но алкоголь нам не нужен был вовсе, вопрос был в торте. Я предложила несколько вариантов как можно решить данный вопрос: мы готовы оплатить тортовый сбор и сервировку, отказаться от скидки в 10% взамен на свой торт, на что ресторан категорически отказывался идти на встречу, якобы правила есть правила. Понимаю да, но одно дело юбилей на 5 ч на 30 человек или свадьба, а другое семейный праздничный ужин… управляющий тоже не готов был к положительному решению вопроса ни каким способом, причем обозначили, что нужно набрать 3500 и можно принести свой торт, но для семейного вечера это через чур, на что мне ответили, что 3500 только со взрослых и 3500*7=24500 не так уж и много… подобная концепция во многих заведениях, но некоторые из их идут на уступки, но при этом есть ряд заведений, уровнем не ниже данного, где можно принести свой торт…
несмотря на это все же решили отмечать день рождения в мамуке, аргументы за: вкусно, удобное местоположение и детская комната!
Меню обсуждали с официальным аккаунтом в ватсап, утвердили предзаказ, я внесла предоплату переводом на карту в 12:49, через 5 мин решила заменить 7 одинаковых порционных горячих оджахури на 4 оджахури и 3 щечки боул (блюдо дороже), на что мне ответили, что уже поменять ничего нельзя, заказ уже распечатан… - неприятно, не думаю, что было сложно заменить данные позиции в заказе, можно подумать, что повар уже начал готовить (как будет известно позже к оговореному времени, он приготовить так и не успеет)…
Также оговорила, что стол накрывается к 18:30 и к 19:00 подается порционное горячее. Прийдя в зал к 18:30 как и планировалось на столе была только одна закуска и ничего больше не подавали… сначала говорили что вот вот все будут выносить, но пока мы разбирались в итоге сказали: ну на кухне произошла заминка, не успеваем, в течение 5-10 мин вынесем, в итоге за стол мы сели только к 19:00 (предзаказ был сделан в 12 часов дня к 18:30, думаю задержка 30 мин на заранее заказанные позиции не допустима!) и то последней принесли фри детям (уж пожарить фри проще всего наверное), вместо заказанных 12 хинкалей, принесли 11, на вопрос: почему обсчитались?, сказали порвалась - переделаем, к 1 этой хинкали претензий нет! Горячее подали холодным к 19:20… удовольствия от ужина к сожалению получить не удалось.
При этом в зале было только пару столов с гостями, ни о какой полной посадке речи не было, нас предзаказ был единственный…
Отдельный негатив вызвала администратор Анастасия, просто человек совершенно не нацелен решать возникающие вопросы, дерзкая, смотрит нагло в глаза и молчит, просто ушла и возвращаться с ответами не планировала, при нашем уходе присутствовала, но ни извинений, ни даже до свидания мы не услышали. К официанту Артему претензий нет, приятный молодой человек, пытался сгладить ситуацию и свою работу в этом заведении выполнял добросовестно.
В заведении явные проблемы с организацией и персоналом, а у персонала проблемы с взаимодействием с клиентами.
Впечатление о заведении испорчено! Желания посещать еще пока что отпало! К сожалению из числа любимых заведений мамуку пришлось вычеркнуть
1
مايو 10
Очень понравилось. Вкусно. Приятный свет и официанты. Будет мое второе любимое место после Форест гриль. Были именно в мамуке. Что в гастробаре не знаю)
Мои фавориты в мамуке: салат с баклажанами, лимонад манго-маракуйя, хинкали жаренные с бараниной :3
يناير 31
10 января отмечали день рождения.
Я в полном восторге от кухни, обслуживания и атмосферы ресторана. Все гости сказали, что давно так вкусно не ели в ресторане!
Отдельное спасибо официанту Роману, тактичный, вежливый, постоянно контролировал весь процесс при этом не навязчивый) Всё как мы любим) Администратор, не помню как зовут, умничка.
3
مايو 19
Отличное место! Заглянули спонтанно и не пожалели. Приятный интерьер, чисто и уютно. Меню интересное, есть из чего выбрать. Вернемся обязательно попробовать что-нибудь еще!
ديسمبر 1 ، 2024
Обстановка уютная, но кухня оставляет желать лучшего.
Блюда приготовлены на отцепись. Приходя в грузинский ресторан, ожидаешь полноты вкуса, насыщенных ароматов. Но принесли средний шашлык, почти без специй... салат, в котором было больше листьев и кинза, чем всего остального( салат с баклажанами)
1
مارس 12
Отмечали свадьбу в банкетном зале. Очень уютно, вкусная еда. Живая музыка, обслуживание на высоте. А говяжьи щёчки - это просто восторг! Спасибо, всё очень понравилось.
1
أبريل 30
Это действительно грузинская кухня! Хинкали с сыром, грибами, бараниной, говядиной-отличные. Говяжьи щечки с пюре-шедеврально. Хачапури по аджарски тоже порадовали, как и хрустящая креветка.
Не понравились рулетики из овощей, ни соли, ни перца, просто безвкусные.
Отличный интерьер, обслуживание на уровне, официанты реально знают меню.
Цены высокие, но для такого ресторана норм! Цена-качество соответствует. Рекомендую 👍
أبريل 28
Посещали данное заведение по особому случаю. Атмосфера благоприятная, легкая, ненавязчивая музыка.
Блюда оформлены красиво, хотелось сфотографировать каждое 🥰
Конечно же вкус соответствует внешнему виду. Мне понравилось 👍🏼
مايو 21
21.05.2025 пришли отметить День рождения небольшой компанией, заказали заранее столик к 18:30( чтобы все уже было накрыто и готово) были с грудничком поэтому время было важно, пришли ко времени на столе из еды ничего не было, приносить что-то начали почти в 19:00, зал был пустой, полной посадки не было, когда подошли к администратору узнать почему произошла заминка, сказали, что заминка на кухне, ждали еще, к администратору(Анастасия) подходили 5 раз, в итоге она спряталась на кухне и не выходила, когда же мы ее дозвались, вышла, сложила руки крестом и стояла молча, с недовольным лицом, задавали вопросы- молчит, ни разу не извинилась, хотя был предзаказ, В итоге, когда принесли горячее оно было почти холодное, хотя только принесли с кухни и по идее должно было только приготовиться. Клиентоориентированность 0, администратор Анастасия просто отвратительный. Еда вкусная, но отношение к клиентам перечеркивает ВСЕ!!!!! О заведении были лучшего мнения. При предзаказе были вопросы хотели связаться с администратором номера так никто и не дал! поэтому время было важно, пришли ко времени на столе из еды ничего не было, приносить что-то начали почти в 19:00, зал был пустой, полной посадки не было, когда подошли к администратору узнать почему произошла заминка, сказали, что заминка на кухне, ждали еще, к администратору подходили 5 раз, в итоге она спряталась на кухне и не выходила, когда же мы ее дозвались, вышла, сложила руки крестом и стояла молча, с недовольным лицом, задавали вопросы- молчит, ни разу не извинилась, хотя был предзаказ, клиентоориентированность 0, администратор просто отвратительный. Еда вкусная, но отношение к клиентам перечеркивает ВСЕ!!!!! О заведении были лучшего мнения. При предзаказе были вопросы хотели связаться с
يناير 22
Красивый, уютный ресторан! Вкусная кухня! Хинкали и салаты-оценка 10!!Открытая зона с видом на город! Вежливый персонал!
Живая музыка, красиво пела девушка.
1
أبريل 22
Отличный грузинский ресторан! Вкусная еда, уютная атмосфера и приветливый персонал. Рекомендую! А вот столик забронировать и отметить день рождение в этом ресторане нельзя, столы не сдвигают…..
مارس 16
Была на 8 марта с подружками, обслуживала официантка Карина, благодарна ей, подсказала , что заказать.
Не смотря на время ожидания блюд, все прошло замечательно. Время пролетело незаметно, все коктейли очень вкусные и еда тоже! Советую посетить данное заведение однозначно.
2
أبريل 9
Самое любимое место теперь! Благодарны работникам кухни за вкусную еду и владельцам за атмосферу ресторана. Приятно проведённое время бесценно.
2
يناير 7
Мы решили провести здесь Рождественский семейный обед и очень остались довольны. Приветливый ненавязчивый персонал вкусная кухня. Спасибо!
3
مايو 13
Прекрасное заведение все на высшем уровне , очень все чисто и опрятно . Персонал дружелюбный , и отзывчивый . Все очень понравилось
1
مايو 14
Отличное место. Вкусно, доступно. Официант Николай был очень профессионален и внимателен. Приятный дизайн помещения. Рекомендую!
1
مارس 11
Были недавно всей семьей в данном ресторане.
По кухне одно слово - Вкуснятина!
Дизайн красивый, правда после 16.00 выключили свет, было немного тускло, но я так понял, что это сейчас можно.
Также круто было бы сделать более разнообразную и более вместительную комнату для детей. У меня малышке 1,3 и ей было там скучновато.
А в целом, молодцы! Так держать.
1
مايو 18
Отличный ресторан! Невероятно вкусная еда, красивый интерьер, приятный и вежливый персонал. Место куда хочется возвращаться еще и еще!!!
1
يناير 9
Вкусная еда, приятная атмосфера, хороший персонал, были на корпораве хотели пообщаться с коллегами, с которыми не видемся из-за удалённой работы, но это не возможно потому что такая громкость музыки и программы, что даже если ты будешь кричать рядом сидящему человеку в ухо он тебя не услышит. Это расстроило
1
مايو 7
Хороший персонал, приятное обслуживание, очень понравилась атмосфера в ресторане. Очень вкусная еда, детям тоже очень понравилось!
1
ديسمبر 6 ، 2024
Отличная кухня, прекрасный персонал!! Остались довольны и , обязательно, вернёмся снова. Спасибо огромное за прекрасный вечер.
3
مايو 18
Вкусно очень, обслуживание быстрое, хорошее, красивый вид с открытой террасы 👍, интерьер немного скудноват, а в остальном не плохой ресторан 😉..
ديسمبر 6 ، 2024
Очень вайбовое место. Официанты просто лапочки, доброжелательные и отзывчивые! Заведение красивое, а главное уютное! Советую!
1
فبراير 15
Посетили данное заведение 14 февраля.шоу программа порадовала,обстсновка уютная.остался крайне не доволен качеством обслуживания,длительное время ожидания заказа(около часа).Люля-кебаб Абхазура очень разочеровала,на вид и на вкус как дешевые купаты с Мираторга
1
أبريل 26
Если вы считаете себя рестораном, то и обслуживание должно быть на высоте, позвонить за 50 минут в субботу и сказать, что веранда будет закрыта и нас посадят в гастробар, извините, но у меня было событие, которое я точно не хотел отмечать в баре, я специально заказал ресторан, а в субботу в такое время найти новый нереально, поесть поели, ребенок и жена расстроены, считаю такое недопустимо, в своей группе в ВКонтакте отзыв заблокировали, зачем скрывать правду непонятно, научитесь работать с клиентами
ديسمبر 6 ، 2024
Замечательный атмосферный ресторан с живой музыкой вкусной кухней и великолепным персоналом👌👍
Рекомендую 🔥
يوليو 2 ، 2024
Я посещала много заведений в нашем городе, и это, пожалуй, занимает 1 место в моем списке. Интерьер, музыка,кухня- это что то с чем то! Хачапури,хинкали,тар тар,лимонады, салаты- 💔
Подача блюд великолепная, аж кушать жалко)
Отдельно хочу отметить официантов ,очень вежливые, внимательные - это очень порадовало! Средний чек также не может не радовать, цены приятные. Всё на высоте. Как жалко,что я не открыла для себя это место раньше. Теперь я буду возвращаться сюда постоянно ❤️
3
مايو 4
Очень понравился ресторан. Вкусная еда, приятная атмосфера, дружелюбный персонал,приемлемые цены.
يونيو 28 ، 2024
Отмечали день рождения в Мамуке, стол был на веранде. Очень атмосферно и красивый вид вечером на город. Уровень обслуживания высокий для Белгорода, персонал гостеприимный. Сделали скидку и поздравили еще десертиком. Рекомедую
3
أغسطس 12 ، 2024
Очень понравилось! Замечательный персонал, особое спасибо администратору Анне! Все заказанные блюда были приготовлены быстро и вкусно. Особое спасибо за комплимент! Он был сказочно вкусный!
1
مارس 19
Очень хороший ресторан, вкусная кухня, красивая обстановка, прекрасный, вежливый персонал
3
فبراير 10 ، 2024
Выбрали это заведение для мероприятия.В будний день,были в банкетном зале.Очень атмосферно,душевно и по семейному,как я хотела.Все вкусно,подача красивая,очень вежливый персонал.
Посетили в выходные,когда живая музыка,все прошло отлично! Рекомендую это заведение 👍
4
مارس 10
Потрясающее место! Провела там 8 марта и осталась в восторге как от обслуживания, так и от атмосферы и еды
فبراير 3
Хорошое место , вкусно готовят
Приятный интерьер , музыку тише сделайте 😁 разговаривать не вариант )
1
أكتوبر 8 ، 2023
Сегодня были тут, меню большое, всю еду подали быстро,вкусными оказались все блюда что заказали( шашлык,салаты,роллы,сыры),официанты и кухня ребята молодцы!!! Минус это детская комната так как очень малюсенькая,на полу плитка голая и скользкая, грязная детская кухня, поломанные игрушки причем много поломанных, так называемый "аниматор" иногда пропадает куда то незаметно, дочка у меня маленькая залезла на самый верх лестницы и повисла над этим самым кафеле. .... я прибежала на ее крик, а анаматора та и нету, хотя только она была там, так что если идете в этот ресторан то не возлогайте надежды что за вашим ребенком присмотрят качественно.... А если бы не этот нюанс то 5 балов точно за вкуснятину,но минус одна звезда за детскую😊😊😊
1
4
فبراير 1
Ресторан очень хороший. Ценник стоит своего. Отдельно хочу выделить официанта Карину. Хорошо обслуживает, хочется прийти еще раз.😘🔥🔥👍👍🔥🦅🦅🦅🦅🦅🦅
2
فبراير 21
Очень приятно приходить. Девочки на входе приветливые, вкусно покушали, расслабленно посидели ❤
3