всегда посещаю этот салон, тк он рядом с домом, всегда все было прекрасно, но сегодня, из-за нового администратора, впечатление испорчено.
1) ВСЕГДА предлагали чай и кофе, как и во всех нормальных салонах, в этот раз мне ничего не предложили. ни кофе, ни чая, ни воды.
я подумала ладно, я человек вежливый и не буду сама напрашиваться на кофе или чай, хотя не успела сегодня вообще ничего поесть и жта чертова конфета с согревающим напитком была бы очень кстати) но да ладно, напитки не предложили, иду оплачивать услугу, в это время админ сидит в кресле делает брови(что вообще???) во время своего же рабочего дня
я попросила поскорее подойти и рассчитать меня, тк я опаздываю. дав мне терминал, девушка админ снова прыгнула обратно в кресло доделывать свои бьюти процедурки, не узнав у меня все ли мне понравилось, не попрощавшись со мной. ах, ну да, нужно же бровки сделать)))) точно) извините что отвлекла оплатой 🤣
2) увидев что девушка админ предпочла видимо себе приготовить чай с конфетой, а не клиенту предложить (я вижу как рядом с ней стоит поднос с выпитым напитком и конфетой), я не удержалась и спросила: чай и кофе выборочно дают, это только для избранных?)
на что администратор ничего лучше не придумала, как соврать, сказав, что она мне якобы «предлагала», еще с таким лицом, будто бы это я ее чаем обделила и сейчас сижу бровки на рабочем месте делаю 😁
короче! была рада что прямо у дома у меня качественный ногтевой сервис, но после сегодняшнего посещения, уже сомневаюсь туда ходить. очень обидно, что из-за одного некомпетентного работника, впечатление от салона абсолютно теперь колхозное
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Последнее посещение подпортило впечатление о салоне. Делала маникюр, к мастеру вопросов вообще нет, все отлично сделала. Предложили кофе, я согласилась, когда расплачивалась сумма была странно больше, на стойке администратора заметила прайс чай/кофе, еще подумала зачем, если клиентам бесплатно. А я уже была в этом салоне и в предыдущие разы и речи не было про оплату кофе. Уже дойдя до дома поняла, что итоговая стоимость, которую я заплатила, как раз таки и включает кофе👍. Никто даже не предупредил,что кофе будет платным. Естественно, за 120₽, если не ошибаюсь, разбираться я не буду, но в следующий раз перед тем как записаться еще 100 раз подумаю
إظهار رد العمل التجاري
Yulia Margatskaya
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Прекрасная уютная студия! Делаю маникюр и педикюр - покрытие держится долго и без сколов. Делала еще оформление бровей - тоже все было качественно выполнено! Прекрасные мастера. Есть удобная он лайн запись. И главное - близко к дому!