Была недавно в Вашей студии, как всегда всё на высочайшем уровне: работа мастеров слаженная, девочки всегда приветливые. Особенно хочется отметить мастера Татьяну Х. - чистый маникюр, хорошие крепкие красивые ноготки
Отдельно хочу отметить работу админов: всегда перенесут, напомнят о записи, предложат вкусный кофе
إظهار رد العمل التجاري
Мария Панова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
Классное место, мастера девочки топ! У всех была, все умницы ❤️🙏
Но похоже владельцы совсем не заботиться о достойных условиях труда, администраторы постоянно меняются , вероятно какие то студентки работают. Два раза были неприятные ситуации, за которые даже не извинились. И вели себя крайне не профессионально. Не правильный расчет , неправильный расчет времени , неправильная коммуникация с мастерами.
Надеюсь обратят внимания, ведь администратор очень важное звено , который создает правильное функционирование салона . И его работа и адекватность на прямую влияет на впечатление от салона !
На фото сама ситуация ! Опоздала на запись , мне позвонили спросили приедете ли вы. Я с ночной смены проспала , записана на педикюр . Спрашиваю если ли смысл ехать , прошло уже 15 минут , мне ехать 10 минут.
На что администратор отвечает в зависимости что делать , если без дизайна , то все хорошо, приезжайте.Я сказала хорошо сейчас буду, вызвала быстро такси , приехала как и сказала через 11 минут.
Про себя подумала что бы не задерживать мастера , сделаю снятие только , добавлю на чай. Все довольны ни кто не задержался на работе, я сама виновата , но хотя бы сниму покрытие .
Приезжаю , вы свободны до свидания 😀 мастер ушел !
Спасибо , зачем было ехать не понятно, спрашивала и заранее понимала ситуацию я,но похоже не администратор . На мой вопрос почему сразу не сказали , ответили что ожидание вышло и мастер ушел !
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Радченкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9
Посетила мастерскую первый раз, очень аккуратные девочки, чистенько, уютно, предлагают чай, кофе. Делала маникюр, осталась довольна, всё понравилось.