Замечательный отель, очень хороший сервис,комфортные номера. Очень вкусная кухня с разнообразным завтраком - шведский стол в ресторане Август, обслуживание 5+. Аквапарк и спа зона организованы замечательно,все продумано,зайдя в аквазону ,можно босиком переходить по покрытию и в уличные бассейны и во внутренние, контраст воздуха (+16) и воды в открытых бассейнах воспринимается комфортно. Но , знайте,от воды источника ,прокрашиваеются белые чОдин минус - вид во двор отеля .
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Ларина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Комплекс супер, отель хороший. Завтраки шикарные. Приятный момент, что по вечерам устраивают в отеле бесплатные мастер-классы для детей.
Единственный момент не очень положительный, это когда каникулы. Народу море, не протолкнуться.
И ещё большая просьба к администрации проинструктировать свой персонал в пулбаре и едальнях, что обманывать посетителей не стоит в плане использования программы лояльности. Особенно это касается девушки Инессы, что я не могу воспользоваться программой лояльности после названия заказа, хотя браслет ещё не приложен к кассе. И ещё в грубой форме. Мелочи, но не приятно!
А так отдыхом довольны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Васильева
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Были в конце октября несколько дней. Если коротко - остались очень довольны. Сам отель, источники, бассейны, ресторан Август - очень вкусно!! Регулярно ужинали, пробовали сибирскую кухню - хочется вернуться еще! Шведский стол завтраки - оценка отлично. Нам есть с чем сравнить, много путешествуем по России. Температура воды в бассейнах комфортная, идея с пул баром - классная, источник - заряжает энергией! Очистка воды хорошая, проблем с кожей после 5 дней ни у кого, даже у ребенка не было. Из замечаний (пожеланий):
1. Шкафы в номере для высоких людей. Даже нет, для очень высоких)) мне с моим ростом 173 было некомфортно, постоянно мужа просила посмотреть, что там завалилось на полках. А других полок особо и нет.
2. Открывающиеся внутрь двери. Особенно в туалете.
Ну это так, не существенные замечания. Из существенных же, из-за которых даже оценку думала снизить вот что:
С утра случился сбой в работе лифтов и выяснилось, что мы не можем выйти со своего этажа. Мы искали горничную, она провела нас на второй этаж, мы там шли сначала в одну сторону, потом встретили мужчину, который повел нас в другую сторону…. Вышли через аквапарк в итоге. Хорошо, была группа взрослых людей и подростков, без колясок, маломобильных стариков… в связи с этим конечно же задали на рецепшн вопрос- как так вообще? А если что случится? Был получен ответ - в случае пожара двери откроются автоматом. Ну ок, верю. Но а вдруг чп кроме пожара… и у вас люди с этажа выбраться не могут сами…дверь там на лестницу такая, опять кстати во внутрь открывается, не выбьешь ее… ну и вдруг у кого боязнь лифтов, всякие же люди приехать могут… в общем этот момент как по мне прям минус-минус. Ощущение, что случись чего… и ты на этаже заперт. Не убежать, ничего. В неспокойное время живем и тут такое. Оценку из-за этого не стала снижать, потому что хорошо отдохнули у вас. Но конечно вопрос такой, нужно про работать на мой взгляд руководству. А так еще из пожеланий - возможность делить время посещения аквапарка и спа на 2 раза по 2 часа) было бы очень здорово. А так развивайтесь дальше! Будем советовать ваш отель, возможно, вернемся сами еще! Спасибо😉
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Замечательное место, отдохнули с удовольствием. В отеле комфортно, уютно, спа и аквапарк тоже на достойном уровне. Хотелось бы ещё детскую площадку рядом с территорией отеля, чтобы можно было погулять с маленьким ребенком и в ресторане немного расширить меню, норвежский суп и стерлядь-это замечательно, но иногда хочется просто пюре и котлетки, особенно если живёшь 3-5 дней)))
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Лучшее место для отдыха. Приезжаем в отель с акватермальным туром каждый год. Очень порадовали два новых летних бассейна. Чудесные завтраки и питание в спа и аквапарке. Чистые, комфортные номера со всем необходимым. Волна, горки, бани, купель, джакузи, термальный бассейн как всегда на высоте. Всегда возвращаемся в Летолето, это наша семейная любовь. Пожелания только продолжать улучшения и сохранить высокий уровень услуг.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Титова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
В принципе, место хорошее…
Отдыхали в августе 2024 года.
Начну с +:
- Вежливые девочки на ресепшене
- хороший ресторан на территории отеля
-хороший номер. Есть все необходимое. ( у нас был люкс).
- отличный стеклопакет. Слышимость нулевая. Также хочу отметить шторы, которые не пропускают свет.
Сейчас о минусах:
- нам не повезло… и заселились мы, когда на территории шел ремонт. Причем, никто нас заранее об этом не предупреждал. Сверление перфоратора нам пришлось слушать достаточно часто…
-на сайте про вид из окна написано - вид на реку (!). По приезду из окна мы увидели вид на стройматериалы и строившейся корпус. (Фото приложила).
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Соловьева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4
Очень счастлива, что приехали встречать новый год в Тюмень в Марциаль Майер Курорт! Заботливый трудолюбие персонал, суперская продуманная и воплощенная концепция! Крут не только отель, но и спа-комплекс с аквапарком. В Спа отдохнули, расслабились, всё чисто, аккуратно, чувство брезгливости не возникало ни разу! Покатались на горках, хотя не большие любители, очень понравилось, что есть специальные приспособления в виде ватрушек, ковриков. Спасибо ведущему Александру, артистам, официантам, шеф-повару и всем невидимым труженникам тыла за фееричную и очень счастливую новогоднюю ночь! Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шапарева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отель чудесный! Вежливый персонал, современный интерьер, чистота и уют. В номере есть все необходимое, но есть два минуса - неудобно открывается дверь в ванную комнату (во внутрь, ударяется об сан.узел) и очень не хватает освещения, как в ванной комнате, так и в самом номере.
Ужинали в ресторане Август, кухня и обслуживание замечательное, Единственное - бронировали стол на 4-х, когда пришли нам предложили малюсенький стол который к тому же был засервирован на двоих. Но персонал быстро сориентировался и столы нам сдвинули. Завтраки так же порадовали - вкусно и разнообразно.
В проживание входило посещение зоны СПА и аквапарка, Все супер, за исключением еды в самом Аквапарке - дорого и невкусно :(
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ведерникова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отметила День Рождения с супругом в этом замечательном месте. Безумно все понравилось! Спасибо Вам за все. Отель уютный, персонал вежливый (очень заботливые горничные и ресепшен). Завтраки великолепные, разнообразные, вкусные. Спа комплекс - это рай на земле. Мы однозначно к Вам вернёмся и останемся подольше! Уезжать совсем не хотелось. Спасибо за поздравления и заботу ❤️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0952
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Посещали 22.09.24 аквапарк ЛетоЛето. Всё отлично, всё понравилось. Посетителей, на удивление, в выходной день не много, комфортно. Отдельное спасибо за Спа, в сочетании с аквапарком прям 5 баллов! Детям до 10 лет доступны только 4 маленькие горки. Инструктора без внимания не оставляли, персонал приятный и доброжелательный.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Масалова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Я недавно остановился в отеле "Марциаль" и остался под большим впечатлением! С самого момента моего приезда я почувствовал теплое и дружелюбное обслуживание. Персонал был очень внимателен и готов помочь с любыми вопросами.
Номер, в котором я жил, был просторным, чистым и комфортным. Удобная кровать обеспечила мне отличный сон, а современная сантехника в ванной добавила удобства. Я также оценил наличие мини-бара и чайника — это было приятно, когда я хотел расслабиться после долгого дня.
Локация отеля тоже весьма удачная — рядом есть несколько ресторанов и магазинов, поэтому было удобно прогуляться по окрестностям. Завтрак, предложенный в отеле, был разнообразным и вкусным. Я особенно рекомендую попробовать местные блюда!
В целом, мой опыт пребывания в отеле "Марциаль" был исключительно положительным. Я определенно вернусь сюда снова при следующем визите в Тюмень и советую всем, кто планирует поездку, выбрать этот замечательный отель!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Крат
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Отель 4 звёзды, номер люкс очень хороший, чистый, белоснежные простыни, мягкий матрас, чистота в номере. Кофемашина, вода, чай. Большая ванна, индивид набор для душа....Завтрак шведский стол в Ресторации Август на 5. Есть несколько блюд каша, омлет, яйца, рыба , овощи, творожная запеканка, мюсли, тосты, все что надо. Очень вкусно. Кофе и десерты.... Все очень понравилось, вернёмся снова. Брали тур Аква, то есть включено было 4, часа посещения в сутки Спа.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Наумова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Выбрали тариф проживание + 4 часа аквапарка и спа. Отель просто потрясающий! Современные красивые номера, просторные, удобная кровать, белоснежные полотенца, белье и халаты. В ванной никакой плесени, все красивое, работает. Обслуживание тоже заслуживает только похвалы. Заселили нас на два часа раньше, т.к. номер был уже готов. Шведский стол разнообразный и вкусный.
Аквапарк меня не впечатлил.. точно такой же как в Новосибе по наполнению. Народу - тьма, даже в рабочий день. Не протолкнуться, не поплавать,на горки очередь по полчаса.
Спа комплекс - сказка! Народу меньше. Красиво, разнообразные сауны и бани, бассейны с гидромассажем. А новая летняя уличная зона - просто потрясающая! Огромные бассейны,лежаки,качели! Очень советую, даже с маленькими детьми.
13
7
إظهار رد العمل التجاري
Алена К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отель отличный, в номерах чисто, убирают своевременно, завтрак разнообразный, аквапарк просто на высшем уровне👍 единственное, что омрачило отдых это то что вечером(фактически уже ночью) ребенок хотел поиграть в PSP, но по приходу в отель приставка была занята, мы поднялись в номер, подождали полчаса и вернулись обратно, молодые люди как играли так и продолжили играть сказав, что их время неограниченно и нам они могут уступить приставку на 15 минут(хотя наше время игры также может быть не ограниченно) когда завязался спор, охрана сочла желание нашего ребенка поиграть и наше возмущение неадекватным(мол имеют право🤦♀️), перед нами еще 2 ребенка хотели поиграть, на что им было сказано «мы не планируем заканчивать!» Огромная просьба к администрации отеля уж если есть такая услуга(деньги мы платим все одинаково!) введите какой-то регламент игры по времени и возрасту!
25
16
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бронникова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отлично отдохнули! Брали номер с посещением аквапарка и спа. Не рекомендую аквапарк в выходные, потратите много времени в очередях на горки. В спа приемлемо, открыли еще один минеральный источник. Отель идеальный, чисто, пахнет свежестью, есть все необходимое до мелочей, в санузле милые уточки Кровать просто облачко. Завтрак очень разнообразный , самые привередливые не останутся голодными. Однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Амир Агаев
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хороший отель. Персонал приветливый. У нас был стандартный номер, но при заселении нам дали номер побольше и с отдельным кроватьем для ребёнка. За это отдельное спасибо!
Номера чистые, приятные и комфортные (даже был отдельный санузел с душевым для инвалидов, хотя, мы в этом не нуждались). Есть все для удобства.
В ресторане вкусно кормят. Шведский стол довольно разнообразный и вкусный.
Однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отдыхали здесь в октябре, провели волшебную неделю. Очень понравился сервис,приветливость сотрудников.В номерах чистота,убирались каждый день,вкусные разнообразные завтраки,прекрасная спа-зона,порадовало и отношение работников спа-зоны. Мы ходили на массаж, в баню, на обертывание и пилинги-мастера высоко квалифицированы, нацелены на результат, и он действительно был. Особенно благодарна Варваре, благодаря ее стараниям почувствовала себя по-настоящему отдохнувшей и улучшилось самочувствие.
إظهار رد العمل التجاري
филипп кондратьев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отличное место, номер очень хороший, особенно порадовало что все новое, современное. Шведский стол в ресторане очень разнообразный- на любой вкус , все очень вкусно приготовлено. Аквапарк вообще огонь, ребенку очень понравилось, хотя не все горки ему были доступны. На новогодние праздники поедем ещё. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Соловьев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Источники - отлично
Аквапарк - отлично
Еда - хорошо
Обслуживание и персонал - супер
Теперь минусы:
При заселении в номер, посещение источников и аквапарка - два раза по 4 часа или один раз на 8 часов. Это очень не удобно. Каждый раз нужно идти на ресепшен, чтобы активировать новое посещение.
Курилка отсутствует, выйти нельзя.
Отсутствует бар на уличном бассейне, но он есть в крытом, где купаются дети.
Отсутствует баня на уличном бассейне.
На улице нельзя выйти из бассейна (над Вами ходит надзиратель и следит)
В банях внутри - не соответствует температура заявленной. (максимум 82 градуса)
- парильщики только за отдельную плату.
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Е.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отдыхали в осенние каникулы 4 дня: бабушка, дедушка, дочка и внук - школьник. Отдых получился отличный. Обслуживание, номера,персонал, спа, бассейн, аквапарк просто супер! А завтрак - отдельная песня: сытно и очень-очень вкусно! Огромное спасибо поварам! Накупались и оздоровились по полной программе! Радует и то, что курорт не стоит на месте, а продолжает развиваться.
А если ещё в проживание будет включён и ужин, то можно будет смело ставить 5 звёзд!
Нас приглашали ещё раз приехать, и мы обязательно п риедем!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
panasenko-lilya2011
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Отдыхали с внуком, нам очень понравилось, внук купался и купался как лягушка. Брала тариф средний на 4 часа посещения, его вполне достаточно. Есть сауна погреться, что зимой особенно важно. Завтрака хватает чтобы хорошо поесть. Стол шведский, меню разнообразное, но с выпечкой слабовато. Внук хотел пирожки с мясом а с этим проблема, да к тому же их было мало и не то и мини порции. Вечером в ресторане попробовали мини шашлыки, они оказались невкусные. Мороженое было приятного сливочного вкуса. Номера современные со всеми принадлежностями, питьевой воды достаточно. Интерьеры лаконичны и смотрятся очень достойно. Для северян очень хороший вариант если поездки на море недоступны.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Добрый день, отдыхали с семьей, 2 детей, 2 взрослых. Из плюсов: чистота, вкусная еда в кафе, вкусные коктейли. Из минусов: мухи в бассейне в большом количестве, очереди на входе, после 17.00 взрослым с детьми делать нечего, вход в спа закрыт. Посещение только аква парка, но там скопление людей такое, что негде встать. Воду можно брать с собой, бабульки едят бутерброды. Лучше приезжать к открытию. По горкам все строго по возрасту. Дисциплина на 5+. Порядок. Спасателям большое спасибо!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Любаша Коновалова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отдыхаем в этом отеле третий год подряд, бронируем номер люкс. В номере есть всё, что нужно для комфортного проживания, в том числе с ребёнком. Завтраки шведский стол включает разнообразные блюда, напитки, выпечку, фрукты и многое другое. В ресторации Август, где проходит завтрак, есть детский уголок, но в декабре в этом месте устанавливают ёлку (в этом году её установили 30-го ноября). Весь персонал отеля вежливый и приветливый, за что им огромная благодарность! Также сутки провели в номере стандарт, вполне себе неплохо, на сутки пойдёт, тем более, что весь день провели в аквапарке и спа зоне, где, кстати, нас устраивает вообще всё, несмотря на то, что люди оставляют негативные отзывы. На фото номер стандарт.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ходыкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Оценку 5 ставлю вполне заслуженно.
Приветливый персонал на ресепшене. Идеальная чистота в номерах. В отеле очень тихо, комфортно, никакой суеты. Огромная благодарность всем тем, кто делает отдых в этом месте приятным и незабываемым. В Марциаль хочется вернуться снова.
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛЬЯ Аляева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Прекрасное место для релакса! Была три раза и хочу вернуться еще. Все продумано, термальные бассейны помогают снять напряжение и перегрузиться. Отличный аквапарк. Очень хорошие номера и великолепный ресторан с локальной кухней и своими настойками. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ермолин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный аквапарк с отличным спа. Великолепный отель, который держит марку в течении всего времени, что мы в нём останавливаемся. Но огромное но - это ресторан "Август". Как там было "не очень", так и осталось. При столичной стоимости блюд качество так себе. Например блюдо "Чушь" из осетра. Полуразмороженная импровизация строганины. Не жевалась и не вкусно. Но место для отдыха великолепное.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Были уже 4 раза в спа туре (проживание плюс термальный курорт) . Дорога из Екатеринбурга до Тюмени почти отремонтирована, доехали за 4часа. Можно и на поезде. Ласточка выходит из Екатеринбурга в 6.25, из Тюмени примерно в 16ч. Тоже очень удобно. От жд вокзала можно устроить прогулку по красивейшим улицам Тюмени через мост и дойти до Термального курорта. Но это лучше без детей. Мы обычно плаваем 4часа в субботу и 4часа в воскресенье. Время летит незаметно. Людей хотя и много, но как то приспосабливаешься. Еды много на разный кошелёк. Можно и свое прихватить. Спасибо всем сотрудникам. Это просто два дня равноценны недели отпуска. Меню в ресторане правда не меняется, но все вкусно и интересная подача. Завтраки прекрасные сытные. В выходные живая музыка, но ресторан какой то не уютный для вечерних посиделок. В лобби баре атмосфера даже приятнее. Официанты стараются , но их не очень много и иногда приходится ждать. Но мы никуда не спешили. ... здесь все располагает замедлиться.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Отель очень хороший, персонал вежливый, заселились сразу, как приехали, всё подробно объяснили. Всё чистенько, аккуратненько, в номере было всё необходимое для проживания (в том числе и для ребёнка 🤗🤗). Удобно, что из отеля сразу выход в аквазону. Мы остались довольны, обязательно вернёмся ещё 🤗
1
إظهار رد العمل التجاري
Анюта Ивкина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хороший отель. Чисто, уютно, номера удобные. Завтраки разнообразные и вкусные.
Очень удобно, что можно выбрать тариф сразу с аквапарком и термами, взять халат из номера и по переходу сразу пройти в аква зону. Все понравилось
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Артамонова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Хороший отель, постельное, подушки, одеяла замечательные, в номерах ежедневная уборка, не придерешься, персонал внимательный выше всех похвал.
Завтраки шикарные, на любой вкус и цвет.
Останавливаемся здесь уже не первый год, советуем всем друзьям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чикунова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Если на отдых в Тюмень, то только в Марциаль! Чистота, уют, вежливый персонал. Завтраки приятные системе шведский стол в ресторане Август каждый день разнообразные , обилие блюд на любой вкус. Ужинали в Августе и попробовали сибирскую кухню 🔥рекомендую. Желаю всегда оставаться на высоте и дальнейшего процветания!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
vartovsk
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8
Хорошая гостиница,, вкусные завтраки, ужины. Хорошие комплексы Спа. Лояльные персонал, всё для, клиента. Хорошая безопасность в зоне Спа и аквапарке. Из минусов, отсутвие плавательного бассейна ну конечно цены могли бы быть попроще,мало акций.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Важенина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отдых отличный, уже третий раз едем сюда на выходные. Номера просторные, свежий ремонт, халаты, тапочки, в общем стандартные 4 звезды. Сам аквапарк мы прошли по касательной, приехали ради спа. Спа - супер, есть настоящий термальный источник, есть просто развлекательные бассейны и джакузи. Комплекс бань на любой вкус. Очень рекомендую для семейного и романтического отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Двухжилова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Замечательный отель. Отдыхали семьёй в августе. Всё очень понравилось, открытые бассейны на территории пляжа, аквазона спа-комплекса, аквапарк. Проживали в отели 3 дня, очень вежливый персонал, прекрасные завтраки. Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Краюхин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Посетил этот отель второй раз (ранее Отель "Лето-лето") . Всё отлично! Номера, сервис, СПА и Аква-парк. Из улучшений - сейчас не нужно носить с собой карту от номера/телефон/ банковскую карту всё на браслете (депозит 40 тыс. руб.) . Сделали отдельный проход для посетителей отеля (сейчас не надо проходить вместе со всеми посетителями аква-зоны). Завтрак - полноценный шведский стол. Работали все заявленные атракционы, бар, бани и бассейны комплекса. Рекомендую к посещению! (лучше в будни, посетителей не так много будет).
إظهار رد العمل التجاري
Пирожкова Ольга
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Прекрасный отдых. Все выше всех похвал. И прекрасный номер, великолепная еда, завтраки разнообразные и очень вкусные. Прекрасные бассейны и спа зона. Очень внимательный и любезный персонал.Обязательно ещё вернёмся.
1
إظهار رد العمل التجاري
khaleksey
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный отель, тихо и уютно. Завтраки очень насыщенные, выбор огромный👍🏻
Клиентский сервис на уровне, сотрудники ресторана учитывают индивидуальные пожелания и даже готовы блюда делать не из меню.
إظهار رد العمل التجاري
андрей деркачев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отдыхали в июле. На семью брали номер люкс. Отличный номер. Всё продумано до мелочей. Чистота идеальная. Матрасы ортопедические, подушки супер. Есть утюг и гладильная доска, сушилка для белья. Чайник и капсульная кофеварка. Еду можно заказать (мы заказывали в номер шашлык очень вкусный из шашлычной N 1), так же есть ресторан. Дети были удивлены, что у отеля 4 звезды ))). Ну и прекрасный бонус, это 4 часа в аквапарке. Отдых прошёл на 5. Обязательно ещё вернёмся
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Юрин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Все хорошо в плане самого места, огорчил чрезмерный (по моему личному субъективному мнению) фанатизм к собственным правилам) на многие горки не пускают младше 10 лет, при заселении оформляют по документам, и на основании возраста выдают браслет соответствующего цвета. Нам до дня рождения оставалось два дня, несмотря на рост выше среднего и то что ребёнок хорошо плавает и наши заверения что готовы взять всю ответственность на себя и одну не оставлять, браслет выдали как младше 10 и соответственно на большинство горок не пускали.. Акцента на этих моментах на сайте самостоятельно не увидели, знали бы поехали на неделю позднее... А так ребёнок конечно сильно расстроился...
إظهار رد العمل التجاري
Antonina Novozhilova
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Отличный отель,номерной фонд новый,персонал приветливый,вкусная кухня по приемлемой цене.
Очень удобно переходить в аквапарк. Понравилась спа-зона,горячие источники с минерализированной водой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Света Гимранова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Благодарю каждого за сегодняшний день ,он был особенным и неповторимым !!!Мой день 12.10.1979-12.10.2024,по настоящему наполненый всеми эмоциями и желаниями ,как буд то во сне !!!Процветайте ,развивайтесь ,радуйте еще многих и много лет !!!Особенно хочу поблагодарить старшего администратора Елизавету и всех в том числе остальных ,за вежливое ,чуткое ,внимательное обслуживание ,хочется вернуться еще и получить неверояные эмоции как буд то это все с другой прекрасной планеты !!!Бдагодарю!!!🙏🫶❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отель отличный, номера свежие, уютные. Завтрак по системе шведский стол до 11.00. Выход в аквапарк через отделеный вход. Горки лайтовые не очень быстрые. Есть одна драйвовая. Очередь, как повезёт. СПА комлекс на 5, бани, хамам, джакузи, бассейны, много лежаков, процедуры на любой вкус. Все чистое и новое. Нам понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Беспалова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отдыхали с друзьями 3 дня, отдых получился шикарный! Завтраки божественные! Зона спа, бассейн всё на высшем уровне! В баре в бассейне можно заказать алкогольные и безалкогольные коктейли, готовят быстро и вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina R.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Очень понравилось отдыхать в данном отеле и комплексе в целом!Приветливый персонал,готовый решить разные ситуации,чистота,вкусные и разнообразные завтраки.в спа-центре возможность расслабиться и оздоровиться,омолодиться
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отель вполне достойный. Жил в полу люксе семьей. Номер по квадратуре не большой, но зато всё под рукой. Ресторан со средним ценником, готовят хорошо. ПОдача блюда не стандартная в не которых случаях. Заказал окрошку, а принесли оливье с перевернутым стаканом посредине) в стакане квас. Поднимаешь стакан и квас расплывается по низу тарелки! Заселили по времени. Пришли на ресепшн, показали бронь, посидели пару минут на диване и к нам подошли сотрудники для оформления. Хороший отель, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Отдыхали на новогодних праздниках. Номер стандарт 2 ночи. Накупались вдоволь в термальном источнике. При оплате номера 10 часов посещения за каждые полные сутки. Можно взять сразу все время, а можно разделить на два посещения. Мы разделили и не пожалели. Можно посещать и спа-зону, и аквапарк. Сервис отличный, номер отличный. В номере было две душевые комнаты. Полотенца и халаты, тапочки и шампунь. Чистое белое постельное белье. Телевизор и холодильник работали. В номере есть фен и утюг. В шкафу загорается подсветка, когда он открывается. Шторы блекаут. Немного слышно бало разговоры людей в коридоре. Завтрак шведский стол включен в стоимость. Завтрак разнообразный, есть выбор на любой вкус. Блюда меняют и дополняют своевременно. Кофе из кофемашины отличный. Есть эспрессо, американо и капучино. Пироженое свежее и вкусное. Особенно понравились маленькие теплые пончики, которые располагаются рядом с омлетом.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Котовский
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отличный отель при не менее отличном аквапарке. Номера чистые, все современное, аккуратное, стильное. Приветливый персонал. Девочки на ресепшен работают быстро, объясняют грамотно, доступно. В номере есть все необходимое: куча полотенец, халаты, тапочки, различные ванные принадлежности, фен, гладильная доска, сейф, чайник (вода, кофе, чай), холодильник с мини-баром.. Удобная кровать и несколько подушек на выбор. Останавливались на одну ночь, приехали в аквапарк из Екатеринбурга, остались очень довольны. Большой плюс - это отдельный вход в аквапарк для постояльцев отеля и не нужно стоять в очередях, браслеты сразу выдали на ресепшен при заселении, очень удобно на мой взгляд. Отдельно хочу похвалить завтрак! Богатый ассортимент блюд, уровень хорошей Турецкой 4-5* Также при отеле есть классный ресторан «Август», рекомендую его посетить 👍🏼
12
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Телемисова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Лучшая локация для отдыха от городской суеты. Сервис в гостинице на 100%, все предусмотрено для детей в номере. Спа зона - рай для души. Любим сюда приезжать всей семьей и будем приезжать еще.
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Лукашов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Шикарный отель. Термы и аквапарк через внутренний проход, со скидкой. Еда в ресторане вкусная. Завтраки хорошие, шведский стол. Номера уютные. Правда маловато света. И напор в душе слабоват. Уборка каждый день.
إظهار رد العمل التجاري
Вольф Надежда
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отличный отель, соответственно своему уровню звезд. Приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак - шведский стол(есть выбор на любой вкус) удобство посещения аквапарк и Спа-зоны