Marins Grand Hotel Astrakhan
2221 مراجعة
مايو 1
Начну с плюсов:
Расположение - в шаговой доступности городская набережная, кремль, основные достопримечательности;
Завтрак - разнообразный, приятная атмосфера, за роялем живая музыка, внимательные официанты;
Вид из окна - панорамные окна с видом на Волгу.
Небольшая прогулочная набережная при отеле, ухоженная территория.
Далее минусы:
Слышимость в номерах удивительная. Если хотите отдохнуть после перелета в любое время, кроме ночного, то будьте готовы к постоянному шуму из коридора.
В санузлах установлен насос, который создает колоссальный шум. Но и это можно было бы простить, если бы не отвратительный запах канализации из санузла при каждом старте работы насоса - а работает он каждый раз при сливе воды в душевой, раковине и унитазе. Проветривание не помогает.
С этим нужно что-то решать, это портит впечатление от прекрасного в целом отеля.
1
يناير 7
В январе 2025 года мы имели удовольствие остановиться в Marins Grand Hotel Астрахань, и этот опыт превзошёл все наши ожидания. Номер люкс был просторным и уютным, идеально подходящим для комфортного проживания. Завтраки и ужины порадовали разнообразием блюд и высоким качеством приготовления – каждый приём пищи становился настоящим праздником вкуса!
Особое внимание хочется уделить утреннему музыкальному сопровождению на фортепиано – такая приятная мелочь создавала неповторимую атмосферу уюта и гармонии. Спа-зона отеля впечатлила своим уровнем комфорта: большой бассейн, отличная сауна и внимательный персонал сделали наше пребывание ещё более приятным.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить всему персоналу отеля и особенно горничным за их безупречную работу и поддержание идеального порядка. Мы чувствовали себя как дома благодаря вашему вниманию и заботе.
Если представится возможность, мы обязательно вернёмся в Marins Grand Hotel Астрахань. Это действительно тот отель, который оставляет самые тёплые воспоминания и желание возвращаться снова и снова.
Спасибо вам за замечательный сервис и незабываемый отдых!
1
أبريل 12
Уже много раз, останавливаюсь, в этом отеле. Лучший отель в Астрахани.
Никаких претензий, все всегда чистое, свежее, персонал вежливый и учтивый.
Всегда к любым, просьбам относятся с пониманием, стараются решить.
Вид из окон потрясающий, очень хорошие завтраки, номер 2, в моём личном рейтинге.
Места бронируем заранее, в сезон, мест нет или мало очень.
Два раза в год весна и осень, мы у вас, иногда чаще.
أبريل 30
Отель понравился. Есть услуги носильщика и хранения багажа.Жили в номере стандарт улучшенный двухкомнатный. В номере все есть. Ванная комната отличная. Единственное, не очень удобно, что ванная примыкает к спальне и пройти в неё можно только через спальню. И вентиляция довольно шумная.
Ресторан в отеле есть, но не особо впечатлил блюдами. Не очень вкусно, нормально, не более. Зато завтраки - шведский стол - выше всяких похвал. На любой вкус. Выпечка, фрукты.
В отеле бассейн и сауна, бесплатные для проживающих. Бассейн понравился, не пахло хлоркой совсем. Но вода была очень прохладной, хотя в помещении самого бассейна тепло.
2
1
مارس 3
Отличное место! Порадовало всё: прием, вкусное и разнообразное питание, бассейн с комфортной температурой воды. Завтрак, о Боги! Было все! Большой ассортимент, включая красную рыбу и шампанское ))) Нам устроили внезапный романтический вечер просто по нашей просьбе. Заселили в уютный номер, ежедневно там убирались. Пока нет мест, которые хоть как-то бы конкурировали. Рекомендую однозначно и обязательно посещу еще раз.
مارس 25
Хороший Отель.
Большая парковка.
Номера чистые и уютные, большая ванная комната.
Мебель уже старенькая но в отличном состоянии, это большая заслуга персонала в содержание номеров 👍👍👍
Приятно и комфортно ( единственное это шумка дверей входных желает оставлять лучшего, с коридора все слышно ).
Все Достойно и Хорошо.
Всем Удачи, Больше ОПТИМИЗМА ✊️✊️✊️
أبريل 24
Хорошее расположение - на берегу Волги. Очень удобно для гостей города. Есть и бассейн, и магазинчик цветов, и кафе, и ресторан, и большой хол. Хороший променанд вдоль реки.
Маленький недостаток: кондиционер работает в режиме, не совпадающем с запросами постояльцев. Телефон не работает. WiFi еле тянет. Уборка поверхносная
2
مايو 12
Отель хороший, но на 5☆ тянет только завтрак. Еда на завтрака вкусная и разнообразная, найдут себе что-то покушать и взрослые и дети, свежевыжатые соки, каши, щучья икра, рыба красная и масляная, молочные продукты, горячие блюда, всего много, очень вкусная выпечка и десерты, шампанское))) живая музыка создаёт волшебную атмосферу, девушка играет на рояле
Что касается всего остального, то положительных моментов осталось немного: месторасположение, работа администраторов, бассейн, сауна, парковка это все тоже очень хорошо. Правда нам забыли рассказать о программе лояльности, пришлось самим выяснять и выпрашивать, поэтому баллы/бонусы за проживанием в этот раз нам не начислят, зарегистрировались после оплаты.
Но! Номера это печаль. Мебель старая и в пятнах, ковровое покрытие сильно пожившая, сантехника течёт. Всё это сильно портит впечатление.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Шикарный отель, отличные чистые номера, есть всё необходимое. Очень выгодное расположение, река как на ладони и своя набережная 👍 Плюс ко всему рядом множество отличных заведений, но и в самой гостинице имеется рестораны, кофейня и много других мест для прекрасного времяпровождения , сауна бассейн ..., одним словом райское место в центре города. В номере замечательная двухспальная кровать, шикарная ванная, телевизор, в общем все что бы уединится и отдохнуть.
3
يناير 10
Великолепный отель! Просторный, чистый номер! Сервис на высоте, вежливый персонал на ресепшене.
В номере есть всё необходимое для ванны, халаты, тапочки. Очень тёплые одеяла. Вид на реку из панорамных окон.
А также, при отеле очень вкусный ресторан с местной кухней.
Ну и на новый год отель был потрясающе украшен!!
3
فبراير 6
Очень качественный отель с отличными номерами. Номер стандарт даст фору иным полулюксам в других отелях. Персонал вежливый, заботливый. Везде на этажах ароматные запахи. Отличная кровать, чистейшие полотенца, абсолютно все принадлежности, включая халат и тапочки. Отменный завтрак шведский стол с живой музыкой на фортепиано. И цена очень адекватная. Молодцы! Рекомендую.
ديسمبر 29 ، 2024
Отель стремится как можно лучше соответствовать ритму времён.
Нам очень!!! И очень понравился!!!
Парковка. После двух торжественных кругов по ярусам парковки, машину оставили в квартале от отеля.
Но, нам нравится ходить пешком после почти 2000 км езды за рулём.
Номер. С видом на Волгу и запахом ладана, курительных трубок. Видимо, действительно, ждали дорогих гостей и провели ритуал. Мебель. Деревянная потертая с незакрывающимися дверцами.
Но, мы как раз любим раритетную мебель!
Ванная комната. Рукомойник маленький, чтобы не расслабляться и попадать в цель.
Это нам по душе, не расслабляться и следить за таймингом, чтобы все успевать.
В пятизвёздочном отеле, понимаем, временами течёт золотая вода, так как на дне ванной несмываемый жёлтый налёт. Вода под душем не спускалась, образуя бассейн.
Но, мы были довольны, так как любим купаться в бассейне!
Завтрак. Обильный и вкусный.
Рыба в наш приезд, видимо, отдыхала. А, дежурная форель была нарезана прозрачными 5-мм полосками, чтобы не забывали, что отель Marins Grand Hotel находится в самом центре рыбной столицы Астрахани!
Ресепшен. Приехали в 22:45. Конечно, поздненько, чтобы тревожить девушку за стойкой, которая смотрела на нас, как “бедная жертва, отданная на закланье” и не могла решить наши вопросы. Но, и это было нам по душе, так как помним поговорку: “Чувствуйте себя как дома, но не забывайте, что вы в гостях”.
Поэтому, вместо нескольких запланированных дней в отеле решили не обременять столь важный персонал и ограничились одним днём😎
Всем прекрасного настроения и попутного тёплого ветра в делах и путешествиях!!! 😜💕
7
يناير 11
Отличный отель, жемчужина Астрахани, всё на уровне 5 звёзд, вкусная еда, очень внимательный и вежливый персонал, шикарный вид на Волгу, большой бассейн, сауна и тренажёрный зал оставили наилучшие впечатления.
С удовольствием вернёмся и порекомендуем близким
سبتمبر 23 ، 2024
Останавливались во время отдыха в Астрахани в 2-комнатном люксе. Отель соответствует своей звездности. Красивая, стильная обстановка, с любовью к гостям. Удобная кровать с хорошим постельным бельем. Везде очень чисто!!! На первом этаже всегда живые цветы, большой кувшин с освежающим лимонадом в свободном доступе. Сотрудники на ресепшене реагируют моментально на просьбы постояльцев! Из номера шикарный вид на реку из панорамных окон. Завтраки вкусные и разнообразные, официанты постоянно следят за пополнением блюд, быстро убирают грязную посуду. Живая музыка - девушка играет за белым роялем! При всех положительных моментах очень хотелось бы: чтобы пол в ванной комнате был с подогревом (его отсутствие очень удивило); чтобы кондиционер работал и на обогрев тоже (во второй половине сентября в номере холодно, масляные радиаторы не спасают ситуацию; при включении второго радиатора выбивает пробки); небольшую кофемашину в номер (можно капсульную), а не два пакетика растворимого кофе; наличие сувенирного магазина.
Ресторан и кофейня в отеле слабые. Все долго и не очень то вкусно, порции маленькие и вокруг неубранная грязная посуда. Было бы здорово повысить их уровень!!!
Успехов всей команде отеля!!!
8
مايو 1
Очень достойный отель. Комфортные большие номера. Шикарный выбор шведского стола на завтрак, даже для веганского меню есть что выбрать и с живым музыкальным сопровождением. Есть бассейн с саунами, но не посетил из-за отсутствия времени. Обязательно схожу следующий раз когда приеду. В Астрахани - мой выбор только сюда.
مايو 20
Отель на чистые 4 звезды. Номер ухоженный. Вид из окна кайфовый. Рецепция хорошая. Завтрак, как и писали ниже в отзывах- мое почтение.
Отдельная зона посадки для такси (которую такси не любят, ибо неудобно и круто спускаться.
Есть и минусы.
Вайфай так себе. В номере убираются поверхностно, сам номер хоть и ухоженный, но там плитка треснула. Там ванная скрепит и скользит. Какие то непонятные шурупы в стене в ванной. Какие то удлинители и переноски в номере, которые портят интерьер.
В следующий раз в командировку я выберу что то сетевое.
فبراير 7
Отличный отель, прекрасное обслуживание , чистые уютные номера. Есть бассейн, спа и сауна все входит в стоимость. Завтраки платные, но шведский стол, очень вкусно приготовлено + шампанское и все это под живую музыку. Вообщем рекомендую не пожалеете !
1
1
يناير 3
Плюсы:
- классный бассейн
- отличная сауна
- очень удобная кровать
- телевизор со смарт ТВ
- есть все удобства в номере
- бесплатное шампанское и мандарины на входе
- красивое оформление
Очень жирный минус:
- холодильник не работает совсем и об этом все знают, у нас пропал сыр и бастурма, на 2к суммарно. Просто удивительно, что никто даже не планирует его чинить.
1
1
يناير 20
Лучший отель, который есть в Астрахани на момент написания отзыва. Виктория палас курит в сторонке. Внимательный и воспитанный персонал, хорошо пахнет в каридорах, прекрасные номера, а завтрак это вообще шик - особенно удивила живая музыка, девушка играла все утро в ресторане на рояле. Все звезды, что выступают в Астрахани останавливаются тут.
Минусы тоже есть, но они не значительные и вероятно многим не актуальны - мало розеток в номере, приходится торшер отключать чтобы зарядить телефон. Нет чайного или кофейного набора в номере. Может в люксах есть, я не в курсе. Женская сауна далеко от бассейна, холодно идти до неё девушкам. Не знаю почему в бассейне 26 градусов вода, может я не разбираюсь но для меня холодновато.
В остальном все прекрасно.
ديسمبر 26 ، 2024
Внешне- на отлично! Фойе украшено шикарно. Качество сервиса не на 5-ку: нигде нет кулеров с водой, даже не было чайного набора. На рецепшене сказали, что мы взяли стандарный номер и чай не положен, только в аппартаментах. Но во всех, даже 3-х звездочных отелях с этим никогда не было проблем. Потом принесли видавший виды чайник, но осадок остался не приятный. Хорошая комната для глажки белья, удобная кровать. Мебель в номере "уставшая", странный холодильник. Я так и не поняла работает он или нет. Еле прохладный внутри. Продукты остались тёплыми, пришлось всё выбросить. Кафе-бар на 1 этаже приятно удивил. Очень вкусно, красиво оформлено и не дорого.
1
أبريل 4
Номера большие с хорошей мебелью. Качественные матрасы, не продавленные. Завтраки выше всяких похвал, приготовлено все очень качественно и вкусно. Персонал вежливый. Минус за посторонний запах в номере, вентиляция почти не работает.
1
ديسمبر 31 ، 2024
Отличный отель с приятным персоналом и прекрасным отношением к отдыхающим. Можно приехать в любое время суток, и вас встретят и разместят. На новогодние праздники на ресепшн всегда стояли бокалы с вином, мандарины и печенье в шоколаде с предсказаниями. При желании в ресторане отеля можно попросить посуду и чайник в номер! В номерах убирают каждый день. Отличный бассейн с теплой водой и противотоком, есть мужская и женская сауны.
أكتوبر 30 ، 2024
Отдыхал с женой в номере категории оптима с 21.10 по 27.10.Номер простенький, но все необходимое есть, большой плюс вид из окна на Волгу, обслуживание в номере, бассейн, завтраки, общение с сотрудниками на ресепшен соответсвует уровню звездности, очень отзывчивый и вежливый персонал,все понравилось, если бы неприятная ситуация с трансфером из гостиницы рано утром 27.10.Нам обеспечивал встречу, переезд из аэропорта до гостиницы Ваш сотрудник Иван, который предоставил нам водителя Александра, вся поездка из аэропорта до гостиницы прошла комфортно, по согласованию с Иваном обратно также договорились ехать с этим водителем. По настоянию Ивана время отьезда я перенёс с 04-45 на 05-15 так как Иван уверял, что время езды утром минут 15. Я всегда ответственно подхожу к поездкам в аэропорт, поэтому в начале шестого часа я написал водителю, что мы ждем его в гостинице, в ответ ничего, потом позвонил ему,он ответил с просонья, что скоро будет, а время идет. Позже получаю от него голосовое сообщение, что ему надо поменять колесо, он задержится минут на 15-20,а у нас началась регистрация билетов. Мы стали нервничать, не знали, что делать, ждать его или искать другую машину. Мы всё таки обратились на ресепшен к Денису, и он на удивление, очень быстро организовал нам машину через яндекс такси, на ней мы приехали в аэропорт, а Александру вынуждены были отказать. Прилетев в Москву я связался с Иваном и обрисовал эту ситуацию. К моему изумлению, вместо того, чтобы извиниться , убрать негатив, он стал всячески спорить со мной, защищать его. Я считаю, что такая организация Иваном трансфера не соответствует уровню Вашей гостиницы, и захочу ли я ещё раз воспользоваться Вашими услугами, большой вопрос!
11
مارس 31
Отличный отель! Чисто, уютно, белоснежная постель, очень удобные матрацы и подушки. В кафе очень вкусное меню. Сотрудникам ресепшена отдельное спасибо за вежливость и оперативное решение возникших вопросов.
3
أكتوبر 30 ، 2024
Первый раз были в этом отеле - номер прекрасный, уютный и чистый.
Персонал убирает номер каждый день, что очень обрадовало.
Также есть небольшой холодильник в номере.
Побывали в баре этого отеля - алкогольные напитки немного разбавляют, что очень удивило: то дольку лайма не доложат, то напиток недольют, с учетом статуса отеля - все должно быть идеально!
Также заказывали разные блюда из ресторана этого отеля - оставляет желать лучшего - цены максимально не соответствующие тому, что подают на стол: заказали «карбонару» - сливки свернулись на спагетти и крошками лежали, ну и все это сверху щедро полили оливковым маслом - надолго запомнили вкус этого блюда - неприятно.
Самое экстравагантное - это было пироженное к кофе в виде томата(что чувствовалось во вкусе с базиликом(листьями) внутри. Дикий ужас, блюдо Не вкусное, как и все остальное, что мы пробовали в этом ресторане.
Также не раз возникала ситуация, когда при поздней прогулке, в отеле нас останавливала охрана с удивленным выражением лица «А вы куда?»
Ну вы хоть запоминайте своих посетителей, с учетом того, что мы долго пробыли в отеле.
Очень понравился бассейн при отеле.
Чистый, тёплый, с эффектом «волн и течения» из-за мощного фильтра.
К сожалению, приятных впечатлений не осталось от посещенного отеля.
2
فبراير 7
Замечательный отель. Просторные чистые номера со всем необходимым. На завтрак не попал, но еда в ресторане на первом этаже очень достойная. В пешей доступности исторический центр города... Однозначно рекомендую!
فبراير 23
Вид из номера на реку потрясающий! Обслуживание отличное! Бассейн - это очень хорошее дополнение! Еда очень вкусная! Завтраки с шампанским и икрой под рояль - это незабываемо!!! Спасибо руководству и персоналу!
مايو 30
Отличный отель недалеко от исторического центра города и Астраханского кремля. Рядом большой рыбный рынок. Чистые комфортабельные номера, неплохой ресторан и большой конференц-зал.
يوليو 31 ، 2024
Были 26.07-30.07.24. Отель безусловно прекрасный. белье. подушки, чистота, доступность СПА и бассейна , завтраки полные пирожных, фруктов, есть красная и белая рыба- мы не нашли лучшего предложения в Астрахани. Отдохнули как в лучших отелях Турции).
За что же все же 4. За меню и еду в платных ресторанах. Это отстой товарищи. Ни одно блюдо, кроме макарон ребенку мы не оценили. Салат с сазаном - три сухие корочки пахнущие рыбой с невнятным соусом (просили принести отдельно соус, все равно налили). Цезарь вычурной подачи с курицей о которую можно сломать зубы.
Персонал там хе - неторопливый, вечером на улице так и не посидели, потому что замумуканные официанты не доходили ни до кого вовремя (народ жаловался), и мы тоже посидев 5 минут, решили что тоже не сможем ждать и терпеть.
При этом цены в эти ресторанах равны московским. Поэтому искали еду рядом, скупили весь ассортимент пирогов, пива, вина и салатов в соседнем супермаркете (4 минуты пешком). не поняли политику комплиментов на ДР сына. Спросили вечером - будет комплимент? Будет, но скажем завтра. Ок. на след. день: комплимент будет? Да. "Но мы уедем на целый день, как нам подгадать? "Во сколько вы хотите, спрашивают... Ну ок в 18.00.
Комплемент был прекрасен, но если бы не спросили дважды, то как?
Отель явно котируется у местных. Поток людей в спа и бассейн. Много мужчин с деловыми повадками, девушек в явно местном с шампанским на завтрак. Как я понимаю, руководство отеля все устраивает, банкеты и свадьбы все выходные, зачем улучшать сервис, еду и цены? Но ощущения от отеля 5 звезд складывается из множества мелочей.
12
4
أغسطس 30 ، 2024
Для Астрахани отличное место, удобное расположение, просторные номера, приятное обслуживание и очень хорошие завтраки, отдельное внимание заслуживает вид (если берете на реку) ну и бонусом это бесплатная прачечная для гостей, что удивило! У входа имеется зарядная станция для электромобилей! Но обращаю внимание на минус не зависящий от отеля при выходе на террасу в спа зоне (которая у проживающих включена) на мосту сильный шум от проезжающих машин, особенно при проезде большегрузных
3
أكتوبر 10 ، 2024
Прекрасный отель и приветливый, дружелюбный персонал! Всё очень понравилось! Очень большие номера, удобные матрасы, есть всё для комфортного проживания. Есть бассейн и тренажёрный зал. Еда вообще супер! Шведский стол прекрасный. Ходили ещё на ужин. Всё очень вкусно! Удобное месторасположение отеля, недалеко от центра. Однозначно рекомендую для проживания!
مايو 31
Классный отель! Немного устарела мебель, но все чисто и опрятно. Удобный бассейн с сауной и фитнесзалом. Шикарные завтраки с фортепиано. Приветливый и отзывчивый персонал
أغسطس 18 ، 2024
Отличный отель! Превзошел ожидания и это очень приятно так ошибаться! Атмосфера, персонал, уютные номера - все соответствует заявленному уровню 5 звезд. Особо хочется отметить завтрак. Изобилие продуктов и блюд даже не главное! Приятно удивила нежно звучащая живая музыка! Девушка, жаль не знаю имени, мастерски и вдохновенно исполняла на белом рояле и классику и популярные хиты всех народов, создавая отличное настроение на весь день. Рекомендую!
4
يناير 10
Шикарный отель, немного устал, но все равно супер! Завтраки отличные, не каждая пятёрка таким приветствует. Обслуживание отличное, персонал вежливый, практически не видно. Бассейн отличный, не все отели могут этим похвастаться.
يوليو 22 ، 2024
Отличный отель ! Волшебные завтраки, икра, рояль, шампанское , можно перечислять много!🔥прекрасный вид из окна💥спа центр еще одна фишка отеля! Классный персонал , вежливые, обходительные и готовы всегда придти на помощь! Дополнительно водичку - пожалуйста, чайник - пожалуйста, отказа нет!!! Рекомендую. Единственный минус- не совсем в центре, но 150 рублей и такси доставит вас в Центр!
6
1
سبتمبر 9 ، 2024
Хорошее расположение, вид на Волгу, рядом набережная. Ремонт из разряда 80-е. Все чисто и красиво, но стиль явный совок.
Какие-то сложности с сантехникой. Видимо в каждом номере стоит насос для откачки «талых вод». Поэтому пользуешься санузлом, умываешься, насос работает импульсами. Так себе.
Один раз сотрудники пришли ночью, проверять пожарную сигнализацию. Так себе удовольствие, учитывая что в моем номере ничего не сработало.
Завтрак на 4. Из мясного только колбасы и сосиски.
Зато фруктов очень много и вкусных.
Есть спа, но посетить не хватило времени, оценить не могу.
В моем номере было холодно, предоставили обогреватель, но это мало спасло. Номер огромный.
1
سبتمبر 7 ، 2024
Время посещения - начало сентября 2024.
Что понравилось: хорошее расположение (рядом магазин Михайловский с отличными пирогами, рыбный рынок, до вокзала минут 15-20 пешком), отличная кровать и отличные подушки. Очень хорошие завтраки, еще и под рояль: щучья икра, шампанское, много фруктов и десертов, вкусная каша, несколько вариантов горячих блюд, холодные закуски, овощи.
Что не понравилось (и в отле 5* так быть НЕ должно): мебель старая, шкаф так вообще дешманский. Номер хоть и просторный, но неуютный, телевизор вполне можно было на стену повесить, а не на столе поставить. Чайные наборы - только в номерах самых дорогих категорий, оптима и стандарт видимо достойны только воды)). В ванной - пластиковый стакан для щёток а-ля фикс-прайс. Тройник на прикроватной тумбочке (что он там делает, непонятно)
Рум-сервиса как такового нет, можно заказать в номер только завтрак и какие-то закуски ночью. То есть если вы приползли с тяжёлых переговоров как выжатый лимон - пообедать в номере не получится.
Внизу 2 кафе, в которых бизнес-ланч в обед и на ужин, но народу там нет, что как бы очень красноречиво говорит о качестве еды.
5тизведность надо все-таки поддерживать на должном уровне, либо снизить категорию и не вводить людей в заблуждение. Одного рояля как-то маловато будет.
4
مايو 2
Отличные завтраки, с 8.00 живой рояль, кому можно брют. Хорошие номера, приветливый персонал, хорошая уборка номеров. Кто успевает вечером фитнес и бассейн. Удобноее расположение в городе.
مايو 2 ، 2024
Шикарный отель. Хоть и самую малость подуставший. Местоположение удобное, везде можно дойти или доехать, есть Спа (хоть и не самый лучший, но достойный). Номер просторный, сервис хороший, правда из-за высокой загрузки не было халатов, пришлось идти в спа в полотенцах ). Халаты принесли сразу после нашего прихода из Спа).
Больше всего впечатлили завтраки. Это просто шедеврально. Выбор космический, есть даже местный копчёный сом и икра щуки. Заценил, спасибо большое. Уходить с завтрака не хотелось ). Играет живая музыка, пенится игристое, в тарелке рыбка и вкусное мясо. Мы с час примерно сидели наслаждались.
Категорически рекомендую данный отель.
18
4
مايو 15
Отличный отель. Бассейн и сауна входит в цену проживания. Утром шикарный завтрак, есть всё!
Приятно удивлён! Однозначно рекомендую.
Минус один- парковка маловата.
يوليو 2 ، 2024
Останавливались в Гранд Отеле на майские праздники. Остались очень довольны!
Приехали рано, но заселили сразу. На ресепшене работаю отзывчивые молодве люди, которые все подробно объясняют и рассказывают.
Брали улучшенный номер с видом на Волгу. Номер просторный с высокими потолками и большими окнами. В номере есть все ннобходимое, включая питьевую воду и чай. Большая кровать, удобный матрас и приятно порадовало количество подушек!)
Завтрак был включен в мтоимость проживания. Выбор блюд отличный, даже жаль, что мы на завтрак пьём только кофе. Кофе очень хороший, рядом с кофейной машиной есть сиропы для кофе. Также приятную атмосферу на день создают вид из ресторана на Волгу и живая музыка на рояле.
Очень понравились кофейня и лобби-бар при отеле. Цена-качество соответствуют.
Посетили бассейн. Бассейн большой, вода чистая, но вот шезлонга нам не хватило. Полотенце дали на входе в спа зону. Очень удобно.
Отель рпсположен на набережной, по которой было приятно прогуливаться. Расположение гостиницы очень удобное, до всех интересных мест дошли прогулочным шагом.
С удовольствием ещё раз остановились бы в Гранд Отеле.
5
3
فبراير 3
Чистенько, уютно. Но, как мне кажется, это не 5*. В номере достаточно все уставшее, пульт пр традиции не работал, чайного набора не было, мини бар отсутствовал. Но были превосходные завтраки. Бассейн, сауна также на отлично.
مايو 5
Отель отличный, понравился сразу, большой красивый , были на майские праздники 2025г. Номер взяли стандарт на двоих , очень уютный , не маленький , всё чисто , убирали каждый день, и каждый день приносили новые принадлежности доя ванны и по две бутылочки на каждого воды. Завтрак шведский стол, просто шикарный , есть всё, что нужно, очень вкусно разнообразно. Очень понравилось, что на завтраке был апельсиновый фреш! И ещё было шампанское 🍾. А вот обед и ужин было сет меню. Я первый раз такой вариант попробовала. Вкусно и сытно. Но приходилось ждать. Это не испортило впечатление отеля! Надеюсь вернуться ещё , впечатления замечательные!
3
أغسطس 28 ، 2024
Очень хороший отель. Удобное расположение, прямо на берегу Волги. Очень вкусные завтраки типа шведский стол, есть всё от щучьей икры до шампанского. Номера шикарные, уборка уровня 5 звёзд, есть халаты, что очень важно, учитывая что в отеле есть шикарный бассейн. Так же есть фитнесс зал, бассейн имеет выход на веранду с лежаками с видом на Волгу. Вобщем один из самых лучших отелей в Астрахани.
3
2
يناير 14
Отличный отель
На все свои пять звёзд ⭐
Уровень сервиса на уровне.
Хороший фитнес зал и бассейн.
В номерах комфортно и хорошо убирают!
Удобное расположение.
يوليو 16 ، 2024
Самый лучший отель в Астрахани. Кровать комфортный, номер чистый, постель белье белоснежный чистый. Я довольна всеми и всеми. Ребята на ресепшене просто лапочки🥰Вежливые грамотные, обходительные. Самое чудное впечатление у меня. Терраса просто суперский🔥🔥🔥 самая красивая набережная в городе там😊 респект вам ребята и всей вашей команде😎 вы самый лучший и так держать🍀🍀🍀
5
1
مايو 1
Хорошо только завтрак.
Звукоищоляции ни какой с соседнего номера слышно все.
Рядом мост через реку, очень активное движение и соответственно очень шумно. Окна не дают ни какой шумоизоляции.
Фикальный насос в санузле включается каждые 2-3 минуты шум жуткий.
Мебель очень уставшая
После уборки решили не добавлять туалетной бумаги в номер, действительно зачем она постояльцам в отеле 5 звёзд.
Вообщем не плохо , но ни как не 5 звёзд.
3 с большой натяжкой.
Парковка очень маленькая. Шанс, что машину будет не куда поставить велик.
أكتوبر 1 ، 2023
Гостиница понравилась, отличные просторные и чистые номера! Очень разнообразные завтраки, на любой вкус! Есть сауна и бассейн, включены в стоимость. Рядом река и мы отлично порыбачили в свободное время.
Минусы -странный персонал, полная растерянность на ресепшн. Горничные замечательные.
В идеале поставить в номера чайник и пару чашек. Попросила, но принесли на след.день только чайник. А так на 0 этаже где ресторан- не откажут в кипятке, но бегать неудобно.
Так же я прошу объяснить странный факт - в 6 утра с небольшим приход охранника в номер, который постучал и почти сразу зашёл. В чем дело-проверка, номер вроде как должен быть свободен.
Проверка чего в 6 утра? В полной тишине, я одна в номере-какая причина была так заходить. С чего свободен номер, если выезд в 12 часов, ключ работает.... Идиотство. Около 8 утра подошла на ресепшн, где был администратор Николай и как раз этот охранник. Спросила что с моим номером не так, я же не выселялась. Наоборот, ночью вещи на ресепшн оставляла и все было норм. Попросила объяснений, ну проверка, ничего особенного. Извинения? Нет! Спросила-нормально в 6 утра заходить в номера к девушкам без предлогов? Ну просто проверили. Что? Старшего администратора - а воскресенье сегодня. Пишите заявку, что я недовольна произошедшем, часто бываю в командировках и подобное впервые. Десять клавиш гадал, типа готово. Спашиваю-а номер тел не хотите указать для связи со мной,? Ой, ну давайте номер.... Чувство, что ничего никуда не написал. Жду ответа от отеля, что за идиотизм с приходом в номер, и что с поведением двух сотрудников, почему это норма и почему нельзя объяснить и извиниться!!!
31
1
فبراير 2
Среди отелей Астрахани, этот отель понравился больше всех. Шикарные завтраки по системе шведский стол. Живая музыка во время завтрака, это вообще шедевр. Очень понравились бассейн и сауны, включенные в стоимость.
3
مايو 14 ، 2024
Шикарная гостинца,просто великолепный персонал,внимательные,вежливые,номера убраны идеально,в номере есть все необходимое. На завтрак шведский стол подают море блюд,есть красная рыба,щучая икра,десерты,море свежих овощей и фруктов,каши и многое другое,а так же шампанское,что после долгой дороги для нас было приятным бонусом. Бассейн не имеет запаха хлорки,что тоже ощутимый и большой плюс!!! Сауны чистые,
Однозначно идеальное место для остановки в Астрахани. До Кремля можно дойти пешком,рядом есть магазины и несколько кафе
9
6