В целом, достаточно всё хорошо.
Большущая парковка, доброжелательный и быстрый ресепшн, 4 довольно шустрых лифта, большая столовая с хорошим выбором еды (в ужин 2 супа постоянно, например) и в удобное время, много розеток в номере ( в моём улучшенном одноместном стандарте, например, их было 10. 4 у кровати, 4 у стола и про 1 в ванне и в прихожей), чистое бельё, хороший матрац, удачное расположение отеля в плане начала экскурсий, близости вокзала и пешей доступности всего остального...
Из несколько менее приятного. В номере не уверен, что вообще убирались. Да, мусор выкидывали, полотенца меняли, косметику почти всегда докладывали... Но вот упавшая на ковролин на вторые сутки с момента заселения БЛЕСТЯЩАЯ часть упаковки от таблеток около 1см в диаметре, так и пролежала недвижимой всю неделю. Тапки как оставлял в одном неживописном и привлекающим внимание положении, так и находил их в таком же. Как такое возможно, если была уборка- не понятно.
И в коридорах какой-то безумный кроваво-красный ковролин. Как-то совершенно выбивающийся по цвету из общей гаммы. Но последнее- дело вкуса, понятно...
Ну и сантехника была так себе. Шаталась в местах прикрепления, была с очевидным "пробегом"...
Ну а так, вполне себе... Расположение, кормёжка, условия для недельного проживания устроили процентов на 85 так...
4
Наталья Куковякина
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 16
Сеть отелей в целом хорошая. В Нижнем наш номер располагался на 11 этаже. Прекрасный вид из окна-на реку и город. Лифты работают, в номере чисто и отличное белье. Для жищни все есть-мыльные принадлежности, тапочки, столик, тумбочка(только почему-то одна),шкаф с большим количеством удобных вешалок. В номере тихо, никого не слышно.Очень порадовал балкон и возможность на него выйти. Отличная система "все включено" в ресторане. Можно придти и кушать. Что не понравилось? Прежде всего-отвратительная кровать. Она о-очень скрипучая. Не работал полотенцесушитель. Сиденье на унитазе постоянно сдвигается(спасибо, что не упали))). В туалете нет ни вытяжки, ни дезодоранта. В целом, останавливаться можно(2 месяца назад были тоже в отеле этой сети в Екатеринбурге), но уверена, что отели знавали лучшие времена, а сейчас до 4 звезд не дотягивают
15
5
Рома *****
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6
Рекомендую!!!
Из плюсов: ресторан Синема с панорамным видом на 3 этаже где вкусно кормят, в отеле очень чисто, уютно, комфортно, стирка и глажка входит в стоимость проживания, в куллерах всегда есть вода, перед отелем достаточно мест для авто, вежливый и доброжелательный персонал.
Развлечения и здоровье: спа салон(массаж, косметология, хамам, парилка), бильярд, ресторан стейк хаус на 1 этаже и стрип клуб Sexofon(где кроме танцующих девушек работниц никого нет).
Из минусов: в двухместных номерах 17 кв.м. тесновато, из за деревянных дверей в номерах слышно всё что происходит в коридорах, кондиционер без климат контроля, в ванной комнате вместо стеклянной ширмы обычная шторка в связи с чем после душа много воды на полу, разгрузочно-погрузочные работы с 6 утра с внутренней стороны отеля со двора, если спать с открытыми окнами гарантированный ранний подъём, а так же лужа на подоконнике от работы кондиционеров этажом выше. Шумная работа холодильника.
9
22
Алексей О
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29
Отель хороший, но своих 4 звёзд не оправдывает.
По порядку:
Еда очень приличная, шведский стол, вкусно, разнообразно, однозначно в плюс.
Обслуживание номеров не очень. Работают студенты, мало опыта. Мы до обеда мотались по туристическим местам, а после обеда отдыхали. Уборка каждый раз приходила после обеда, соответственно мы давали только вынести мусор и поменять полотенца. Короче минус.
В целом отель очень чистенький, красивое оформление коридоров и отеля в целом, красивые аквариумы. Однозначно в плюс.
Бассейн по факту у отеля отсутствует, он типа есть (не плавательный а купель), но в аренде у другой фирмы, а значит за отдельную плату. Короче бизнес по русски. Однозначно минус.
Само географическое расположение отеля хорошее, виды из окна шикарные, тоже плюс.
В общем, если приехать по делам, то просто супер. Если отдыхать и получать удовольствие, то могут быть нюансы.
22
10
Мария
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9
Останавливались в этом отеле в декабре 2023 года. Очень довольны свои выбором. Прекрасное расположение, недалеко от ж/д вокзала и ко многим достопримечательностям. Красивая гостиница, большой холл, кругом аквариумы с рыбками. Были в День Рождения, очень приятно порадовали, подарили бутылку шампанского, открытку и магнит. Перед заселением попросили номер на этаже повыше с хорошим видом. Заселили в прекрасный номер с видом на реку. Номер удобный, есть все для комфортного проживания. Завтраки были включены, шведский стол, выбор огромный, все очень вкусное. Вечером ходили на ужин (шведский стол), тааакой выбор блюд, очень много и вкусно, для желающих было белое и красное вино, а так же пиво (неограниченно))). В ресторане красивый вид из окна, на реку. Пьешь кофе (тоже очень вкусный) и наслаждаешься прекрасными видами. Рекомендую к посещению. Ели приеду еще в Нижний Новгород, то остановлюсь только здесь! Удачи Вам и процветания!
8
8
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24
Отель полностью оправдал ожидания, провели дни с 19.07 по 22.07. Удобно расположен. Рядом площадь с Нижнегородской ярмаркой, много развлечений, киосков с сувенирами. Также рядом остановка автобусов, до станции метро в принципе можно дойти пешком. Хорошие завтраки, разнообразные. в номере было все что нужно: вода, стаканы, зубной набор, гель для душа, мыло, шампунь. Удобная мебель, хорошая кровать, в номере кондиционер. В обед немного долго ждать лифт, но терпимо. Лифтов 4. Из фойе гостиницы можно сразу перейти в ресторан Стейк хаус (работает круглосуточно), есть богатый продукцией сувенирный киоск, есть кофейня на первом этаже, на 4 этаже кофе-станция. В соседнем здании есть ТЦ, в его составе Перекресток. Жили на 7 этаже, в конце коридора (очень длинного) есть возможность самостоятельно погладить вещи. Есть возможность стирки брюк, рубашек. В общем, очень удачная локация для гостиницы. Персонал работает четко и быстро.
4
5
Юлия Кудрявцева
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 9
Очень уютный отель!
Хорошие номера со всем необходимым , ванная комната с душем и туалетом
Кулеры на этажах есть
Вкусные завтраки со шведским столом, выбор огромный)
Единственное, что расстроило, это напитки
Стоят несколько автоматов, которые должны наливать кофе (американо, латте, капучино и тд) и какао, а в итоге они толком не работают и наливают только один вид кофе и всё, все остальные напитки - льется вода 🤷♀️
А также , в отеле на зоне ресепшена только один единственный туалет, общий(на территории ресторана), и иногда стоять в очереди приходится, чтобы в него попасть
2
2
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4
Отель супер по расположению, самый центр, рядом планетарий, 5 минут пешком и цирк, завтраки шведский стол шикарные, выбор блюд достойный! Спар, Перекрёсток, ТЦ, всё рядом. Единственный момент, в номере пахло коврлином. Запах не очень приятный, как будто тухлые носки кто оставил. А в остальном всё хорошо. Чисто, красиво, вид из ресторана Синема, где проходил завтрак классный! Подавали на завтрак в воскресенье шампанское. Персонал приветливый, вежливый. Курить нельзя, только на улице у входа. Сувенирный магазинчик возле рецепшен на 1 этаже, цены норм. Если ещё поеду в Нижний, однозначно остановлюсь повторно здесь.
1
Игорь Озлобкин
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14
Сама сетка отелей очень неплоха, были с семьёй в разных отелях, имеем хороший рейтинг. В Нижнем Новгороде отель немного подкачал. Номера стандартные для этой сети, расположения отеля неплохое - рядом река, центральная площадь, а до кремля 5 минут на такси. Что не понравилось: парковки у отеля фактически нет, можно поставить машин 10 и то в 2 ряда, когда второй ряд мешает выезду первого, спасает только расположенная рядом общественная парковка. При этом к парадному входу подъехать невозможно, нужно где-то притвориться и пешком идти в отель. Браси систему все включено и если в иных отелях мы могли ходить на завтрак с одним ребенком, пока второй спит, потом со вторым и нас ни кто не ограничивал, то тут нам сказали, что все один раз пришли, покушали и ушли. Этот вопрос решили только через дежурного администратора,который дал команду девушке на входе в столовую. В целом больше ничего плохого сказать не могу, ну за исключением, что номера достаточно маленькие, но как уже указывал - они во всей сетке такие, возможно в Астрахани больше тк там совсем новый отель.
2
3
Игорь Сычев
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17
Добрый день. Хороший отель. Удобно расположен. Есть бесплатная парковка. Брали на одну ночь. Все устроило. Номер был двухкомнатный. Комфортно. Ресторан шведка. Отличное наполнение. Предлагают безлимит вино сухое 2 вида и пиво. Ужин заплатили 900 руб на человека. Ещь и пей сколько влезет. Вкусно. В номере один как для меня просто ужасный недостаток. Это освещение. Везде белый свет настолько неприятного спектра на фоне серых оттенков отделки, что глаза начинали болеть. Угнетающее чувства вызывает. А так 4 балла твердые.Спасибо. Номер был люкс двухкомнатный.
1
Anna S
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 20
Была в командировке, очень удачно отель расположен, удобно - есть парковка. Внутри отеля есть прекрасная кофейня. Номер был небольшой, но очень чистый. Завтрак - шведский стол, разнообразный. Только вот шакшука была со слоем пригоревшего покрытия сковороды, это нечто :) Плюс, если вы захотите завтракать на веранде, то на вас постоянно будет капать с балконов верхних этажей, крыши там нет. Также есть сетка, которая должна защищать от птиц, но птицы все равно прогуливаются рядом с гостями)) В общем и целом, для полутора дней проживания очень неплохо!
5
13
Алёна А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11
Красивый, прекрасный отель! Отдыхала в августе, номер был стандарт с диваном на 9 этаже. Вид из отеля шикарный, на центр города и реку. Спасибо огромное отелю, учли мои пожелания))) Номер просторный, чистый. Немного старая сан.техника и душевая, уже нужен ремонт,но это не оставила каких-то негативных впечатлений) Ресторан на 3 этаже - великолепный!! Шведский стол, огрооомное разнообразие вкусной еды и красивый вид из панорамных окон! Это восхитительно!)) Удобно, что можно приобрести завтрак,обед или ужин отдельно. Еще огромное спасибо Старшему Менеджеру(администратору) решить возникшие вопросы при заселении, очень грамотно и быстро помогла! Очень теплые и приятные остались впечатления!! Вернусь снова))) Нижний Новгород красивый и дружелюбный город, с богатой историей!!!
3
3
Светлана Бурова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6
Отель довольно большой, хорошие, чистые номера, у нас были 2 номера на 1 человека. Проживали мы отеле 2 суток. Чисто, уютно, полотенца, мыло, шампуни, гели для душа, лосьон, даже одноразовые зубные щётки и одноразовые тапочки
Очень удобно, можно было и не брать с собой зубную щётку.
В номере телевизор, холодильник, чайник
В стоимость номера включён завтрак
Ужин конечно в ресторане этого отеля дороговато, поэтому приходилось ходить обедать и ужинать в близлежайшие кафе
Но завтрак очень разнообразен, сытен, все вкусно и все свежее
В ресторане чисто, достойно, но на обед и ужин цены кусаются, дороговато
К заселению Маринс парк отель рекомендую
Расположен этот отель рядом с метро
Мы даже посетили музей сво и музей Волга автомобилей
Очень интересно, также советую к посещению эти 2 музея. Супер интересно как для взрослых так и для детей
Irina Sokolova
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27
Большая комфортная гостиница, удобное расположение относительно жд вокзала и центра.
Неплохой и сытный завтрак на любой вкус. Если бы ещё столы убирали как следует, то было бы вообще без нареканий.
Бар внизу неплохой по атмосфере, но полное отсутствие клиентоориентированности у официанта, который нас обслуживал, сложилось такое ощущение, что мы его чем то сильно обидели).
Самый страшный минус этого отеля - номера !!!
2х местный стандарт рассчитан на 1 человека, маленькая кровать, в санузеле не развернуться в прямом смысле этого слова, так что обращайте внимание на выбор категории номера, может в сьютах будет места больше.
4
Елена Тихонова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27
Останавливались в этой гостинице 20-20 сентября. Прекрасное место расположения, номера не большие, но уютные, отличное питание, мы брали все включено. Персонал приветливый, чистота! Что единственно напрягло это то, что не попали в бассейн, в описании на сайте ничего не сказано , что надо заранее заказывать эту услугу. Написано- бассейн круглосуточно. Час -2000. Но расстраивались не долго, в Нижнем прекрасный аквапарк, очень красиво там! Мы в восторге!!! В так отель очень милый, самое главное можно с питомцами!!!! Мы свою кроху не можем ни с кем оставить!!!
3
Николай Кауров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9
Довольно хороший отель. Прекрасные виды из окна на набережные Оки и Волги. Чистый номер, в наличии кондиционер и холодильник. Шведский стол разнообразен, вкусно и сытно. Имели возможность посетить в вечернее время престижный ресторан в городе, но в дальнейшем, в целях просто сытно поесть и на свой вкус, решили питаться в ресторане отеля. Приветливый и отзывчивый персонал. Цена и качество находятся в привлекательном диапазоне сравнительных оценок. Полагаю, в следующее путешествие до Казани, остановиться на пару дней в этом отеле...
3
3
Шиян Андрей
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16
Неплохой отель с подуставшими номерами, хотя возможно нам такой попался. Есть достаточно вместимая парковка. Плюс отеля хорошее расположение. Рядом набережная, парк, храм, стадион, нижегородская ярмарка. В отеле есть ресторан "Стейк хаус" который работает до 4 утра. Что очень нам подошло, так как заезд у нас был в 12 ночи. Единственный минус это лифты. Ну это так придирка наверное. 3 лифта но, с утра мы так и не дождались его. Причина - больше количество номеров а соответственно и гостей. Пришлось сжечь несколько калорий спускаясь по лестнице. Цена номера на троих на ночь 10500.
Марина Григорьевна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26
Проживание в отеле /конец ноября 2024г./ прошло приятно. Порадовала чистота и убранство номера. Посещала ресторан на завтрак и ужин. Питание разнообразное. Есть блюда как для людей с запросами на диетическую еду, так и для тех кто хочет попробовать европейскую кухню. Кроме того в выходные вы можете побаловать себя, во время завтрака, бокалом шампанского. Для любителей лёгких вин всегда есть белое или красное вино. Отель расположен в центре города, что позволяет с лёгкостью посетить интересные достопримечательности.
Марина Кравченко
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 15
Чисто и просто:
- отель расположен через реку от центра города, поэтому рассматривать его для туризма не лучший вариант
- номер обычный (хотя надписи меня позабавили, нигде такого не видела), но есть все необходимое (умывальные принадлежности, гель для душа, тапочки), постельное белье и полотенца чистые, без пятен и постороннего запаха.
- завтрак средний - вроде и выбор большой, но по вкусу и виду не вау (скрембл - не очень похож на скрембл, не стала пробовать, яичница слишком зажарена в масле). В любом случае варенные яйца, овощи и сыр были съедобные вполне.
- лифт ждать очень долго приходится, поэтому мы спускались и поднимались пешком, там быстрее получалось
- мы жили в отеле по работе (выставка проводилась в отеле) - зал достаточно вместительный был, с хорошей вентиляцией, но колоннами, что мешало обзору (с некоторых мест не видно было выступающего)
9
Светлана Иванова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15
Отель хороший, номер чистый, все для удобства есть. Номер брали с завтраками, питание тоже понравилось. В отеле есть кафе, работает круглосуточно, поэтому даже поздно вечером, можно вкусно покушать. Единственный момент, который не понравился, это невозможность открыть окно, нет сеток и очень шумно, так как окно выходило во двор и шумела вытяжка. Поэтому только кондиционер, даже если температура на улице позволяла обойтись без него. Персонал отзывчивый, все просьбы выполнялись сразу, ждать не приходилось, за что отдельное спасибо. Кровать удобная, выспаться получалось и шум не особо мешал.
1
1
Ольга Ольга
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18
Красивое месторасположение, слияние Оки и Волги, из номеров хороший вид, завтрак - разнообразный шведский стол, выбор большой. Летом есть возможность посидеть на веранде.
Одноместный номер небольшой, но уютный, есть всё необходимое, дают зубной набор, шампунь-гель-лосьон для тела. Есть маленький холодильник.
Из недостатков медленный лифт (но можно и пешком по лестнице) и довольно хорошая слышимость.
Инкогнито 4582
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24
Хороший отель, мне понравился, реальные четыре звезды. Отель большой, в стоимость включены завтраки по системе "шведский стол". Выбор блюд большой, есть практически всё, желающим даже можно выпить бокал вина. Можно также пообедать и поужинать в ресторане гостиницы ( цена вполне оправдана). Есть и отдельное кафе/ресторан в холле гостиницы, он работает круглосуточно. В номере есть всё необходимое (телевизор, холодильник, кондиционер, хорошая мебель и набор принадлежностей в ванной комнате. Расположен отель недалеко от стрелки (слияние рек Ока и Волга).
Олег Пичугин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24
Из плюсов можно отметить шикарный шведский стол на завтрак (разнообразные блюда на любой вкус) и расположение отеля (неподалеку от Нижегородской ярмарки, рядом автобусная остановка, откуда можно добраться до Кремля и других достопримечательностей). Но, к сожалению, в остальном отель явно не тянет на заявленные 4 звёзды - очень маленькие комнаты, перегруженные лифты, которых никогда не дождешься, скромная обстановка номеров. Честно говоря, ожидали большего за эти деньги (есть, с чем сравнивать).
2
1
Елена Бронникова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20
Гостиница хорошая, расположена очень удобно относительно ж/д вокзала, «Стрелки»( соединение Оки и Волги) и набережной. Питание, особенно ужины, хвалили мои друзья , но я не пробовала. В одном здании с гостиницей находится магазин Перекресток😉, поэтому завтракали в номере. В номере есть холодильник , на этажах кулеры с горячей и холодной водой. Номера чистые, за 2 ночи даже полотенца поменяли. На этажах красивые большие фото. На 11 этаже были фото , связанные с кино: портреты Мерлин Монро, Тарковского, фото со с’емок . Выкладываю фото набережной и «Стрелки».
1
Дмитрий Морозов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28
Хороший отель. Вежливый персонал. Чистые, уютные номера со всем необходимым - телевизор, холодильник, кондиционер. Постельное белье и полотенца отличные, чистейшие и капельно белые. Кухня отличная. Готовят вкусно. Ассортимент блюд, закусок, салатов, десертов большой.
Единственное обратите внимание при заселении куда выходят окна ) я любовался двором, крышами и офисным зданием напротив, а мог бы шикарным видом на Стрелку!!!
1
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30
В номере чисто, вода на каждого гостя + чай. Так же есть всё необходимое в ванной комнате - шампунь,лосьон для тела, шапочки для душа, зубной и бритвенный наборы, наборчики с ватными палочками и ватными дисками, фен. Тапочки и набор для обуви (салфетки и щётка). Халаты, полотенца, постельное - всё белое, без пятен. Уборка в номере по просьбе (была специальная кнопка с двумя режимами "не беспокоить/убрать в номере". Номер брали с питанием (завтрак, обед, ужин - шведский стол). Еда вкусная.
Вид из номеров прекрасный. Персонал вежливый.
Выезд в отеле до 12:00. Это важно! Номера открываются при помощи ключ-карты и при выезде блокируются автоматически в 12:00. Так что если планируете поздний выезд, нужно заранее предупредить персонал.
сергей рекончишек
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3
Отель находится в прекрасном месте. Из окон открываются красивые виды. Рядом Нижегородская ярмарка , магазины. В пешей доступности много кафе и ресторанов. Завтраки стоит брать. Шведский стол очень разнообразный. Все очень вкусно. Что касается номеров, то здесь не очень все так хорошо. Номера маленькие , мебель далеко не новая. Но если рассматривать этот отель просто для ночевки на 1-2 ночи, то это не плохой вариант
1
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15
Понравилось:
Неплохое расположение: до вокзала 5 минут на такси и минут 15 пешком, рядом магазины продуктов Перекрёсток, Пятёрочка. В пешей доступности Стрелка. Да и на другой берег к Кремлю можно легко дойти через мост, если любите гулять и ходить пешком.
Не понравилось:
1. Обслуживание на ресепшн - девушки то ли настолько устали, что общаются как будто из последних сил с гостями и даже немного грубовато, то ли в принципе на такой стиль общения никто не обращает внимания и это тут норма. Про улыбки и приветливость вообще не слышали.
2. Так называемый ресторан с одной кабиной туалета, который, наверно, со времен Минина не убирали. И это при том, что туда помимо посетителей заведения заходят другие постояльцы и люди с улицы. Из-за этого нужно ещё и в очереди постоять, даже чтоб просто руки помыть.
Обслуживание на тройку. Мы были утром, одни в зале. Официант умудрился забыть кофе и перепутать кашу. Про приветливость, необходимость хотя бы сказать "Извините", если накосячил, парень не в курсе.
3. В номере было все относительно нормально, чисто. Но душевая кабина очень маленькая и не первой свежести. Нет чайника, чая. Воду почему-то забыли поставить, оставили открытую чужую бутылку. И дурацкие наклейки с уменьшительно-ласкательными везде: "Полотенце для ваших ножек", "Горячая водичка", "Ночничок" - фу.
Номер на двоих без завтрака стоил 7600 р. При таком уровне обслуживания, состояния номера и без завтрака это дорого.
Ну и, конечно, это не 4 звезды.
1
Натали Андреева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10
Останавливались в отеле в октябре 2024 года 2 взрослых и ребенок в номере двухкомнатный Люкс с завтраками. Номер был на 8 этаже, вид на р. Ока. В целом нам все понравилось, все в доступности и транспорт рядом. В номере чисто, есть все необходимое. Завтраки в ресторане Синема также с красивым видом, выбор блюд большой. Если что-то заканчивалось, то быстро обновлялось. Посетили ресторан Стейк Хаус, тоже вкусно и быстро.
Что не понравилось в номере: комнаты без дверей, в одной комнате не работала батарея и было прохладно, в одной комнате диван, который превращался в раскладушку, не очень комфортно было спать.
Также были расстроены, заявленным Spa-комплексом, который как оказалось вообще не относится к отелю. И то, что мы увидели там, явно не соответствует статусу отеля. В общем для "легкого" времяпрепровождения с одним бассейном (гейзеров мы в нем не увидели), да и бассейном сложно - это назвать. В общем описанию на сайте полное не соответствие.
В остальном нареканий нет. С удовольствием остановимся там еще раз.
1
Irina S
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5
Гостиница по ряду параметров разочаровала.
Плюсы: месторасположение, хороший ремонт, отзывчивый персонал, наличие питания.
Минусы:
1. В комнате было прохладно, со слов представителей отеля город даёт мало тепла. Проблему решили - дали тепловую пушку.
2. Кулер на этаже был сломан, не было горячей воды. Проблему решили выделив чайник.
3. После смены полотенец второй комплект дали не весь.
4. Санитарно-гигиенические принадлежности пополняли не всегда.
5. В один из дней почти пропала горячая вода. Сантехник приходил и пояснил, что если по стояку открыт у кого-то гигиенический душ, то там что-то связано с горячей водой душа. Для меня было странно, нигде такой особенности не было.
6. Еда в ресторане иногда была прокисшей ( овощи)
1
Nicolas
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12
Хороший, ровный отель. Приятно было, что сразу заселили, не ждали 14:00. Ресепшн был вежлив и учтив. Номер подуставший. Но все, что нужно человеку для пребывания в городе, было в номере. Главное отдельный кондиционер, который хорошо регулируется. Стабильный вай-фай. Разнообразные щедрые завтраки. Удобное расположение для заказа такси. Рядом причал с яхтами для аренды. Из минусов: слабые лифты. Больше 5 человек зависают, приходится выходить. Ресторан при отеле ни о чем. Рядом особо поесть негде. Но есть перекресток в здании. Для любителей стриптиза, из лобби отеля можно сразу зайти в клуб. Но ни разу никого не видел там, выглядит соседство нелепо. А так отель на твердую уверенную 4-
1
rt143sol
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26
Вид из номера просто потрясающий (жили на 9 этаже)
Просторный номер стандарт с двухспальной кроватью
На рессепшен очень вежливый персонал, есть комплиментарная бесплатная услуга хранения багажа при раннем заселении
В номере лишь две бутылки по 0,5 воды сенежской на двоих гостей за одну ночь
Номер не выглядит свежим, мягко говоря, удивились, что это 4 звёзды отель
Забавные подписи в ванной и т.д.
Двери между комнатами римские и не до конца закрываются
Из принадлежностей: щетки, паста, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, тапочки, полотенца (халатов нет)
На одну ночь нам всё понравилось, но в следующий раз возьмём гостиницу в исторической части города
Татьяна Провоторова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25
Хороший отель. Близко от ж/д вокзала и недалеко от речного вокзала. До центра можно добраться на общественном транспорте. В номерах чисто. Есть маленький минус, это проблема с водой ( очень маленький напор в душе. Помыть голову проблематично). Питанме на 5+. Завтрак, обед, ужин шведский стол. Мы брали завтрак и ужин. Разнообразные и вкусные блюда. При гостинице можно заказать экскурсии.
Ольга Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6
Отличный отель. Почему? Причины: 1) современные номера; 2) чистота; 3) чистые душевые комнаты без грибка; 4) вежливый и приветливый персонал; 5) расположение отеля в хорошем доступе ко всем достопримечательностям; 6) наличие внутри комплекса ресторанов, магазинов, кофейни, сувениров и тд; 7) и обязательно зайдите на завтрак пораньше! Вкусно, красиво, достойно!
Мария Капитонова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
Жила в стандартном номере с двумя кроватями. Отель прекрасно расположен, в номерах чисто, есть набор:шампунь, гель для душа, лосьён для тела и набор для чистки зубов. На этаж кулеры и комнаты для глажки. Номера не новые, но приятные и опрятные. Прекрасный разнообразный завтрак, вкусный ужин. На завтраке блюда повторялись, на ужине изменились на следующий вечер. Есть возможность есть с видом на площадь Ленина и весь город. Отлично!
5
2
тимур р.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22
Отель в общем очень понравился. Расположен в 10 минутах ходьбы от вокзала.
Питание на отлично. Все свежее и вкусно приготовлено. Есть из чего выбрать, даже ребенок привереда не осталась голодной.
Ей больше всего зашло ведро с нутелой)) можно в блины вылить сколько хочешь)))
Номер супер, в своем стиле. Мебель новая, сантехника grohe, что реально поразило.
В номере было все что необходимо, щетки, гели, шампуни, даже салфетки для обуви. Мало что понадобилось, но все равно приятно.
Персонал очень вежливый.
Единственное что омрачило прибывание, это отсутствие воды по причине аварии на водоканале. Понимаю что вины отеля в этом нет, поэтому твердая 5.
Отлично ответ на ресепшене, когда уточнял по воде... Принесли извинения и предложили пару бутылок воды, хотел попросить 10, т.к нужно было в душ перед отъездом, но наглеть не стал)))
Готов сюда вернуться!
41
46
Евгения П.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29
Хорошее расположение отеля, с прекрасными видами. Вежливый персонал, и удобно расположена парковка. Но стандартный номер однозначно не стоит 15000 р. за ночь. Душевая кабина просто ужасная: облезшая краска и двери из дешевого поликарбоната, которые закрыть одному изнутри не возможно, приходится просить помощи. Дверь в ванной сломана, и не закрывается. Плитка на балконе оставляет желать лучшего. В целом номер максимально стандартный, на 3* и не более того. Сюда стоит вернуться только из-за прекрасного вида на реку.
2
1
Юлия Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15
Плюсы:
1. Неплохой шведский стол с шампанским на завтраки в выходные. Хоть и разгар сезона, всем все хватало.
2. Очень красивые виды из окон на Оку и Стрелку.
Собственно, плюсы закончились!
Минусы:
1. Состояние номерного фонда на «****» совсем не тянет.
2. За три дня нахождения в отеле дважды просила поменять полотенца - горничная сама не приходила, а полотенцесушителей в ванной просто нет. Пользуйтесь гости мокрыми полотенцами!
3. Уборка не была совершена ни разу, даже мусор не выносили. Туалетную бумагу даже не принесли, все приходилось выпрашивать. Вывесили табличку на дверь с просьбой уборки - без внимания.
4. Сданное на стирку белье принесли только через три дня за 10 минут до отъезда из номера.
Горячий сезон не впервые, надо заранее готовиться и нанимать больше персонала и быть более ответственными.
Приеду ли еще сюда - вряд ли!
3
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Единственный плюс отеля - это его расположение. Расположен недалеко от вокзала и достопримечательностей, можно спокойно дойти пешком. Все. Плюсов больше нет. Номер был на 4 этаже. Сантехника вся убитая, в номере все стены грязные. Когда въехали , одна наволочка была грязная , попросила заменить. Обещали сразу , в результате пришлось напоминать повторно. В душевой кабине отваливалась дверь. По поводу еды ничего сказать не могу, брали тариф без завтраков. Не советую данный отель. Это никак не уровень 4 звезд.
3
Помело
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Приезжали на Чемпионат в конце июня. Потрясающий отель, очень приветливый персонал, уютные номера, вкусная еда + шведский стол. Большая банка нутеллы до сих пор меня удивляет😂.
Ну и конечно же местоположение. У нас был очень красивый вид на слияние рек Оки и Волги, Кремль… Также есть qr-код, можно навести камеру смартфона на него и уточнить у персонала на ресепшен, когда, например будет ужин🤷🏻♀️ тоже очень удобно ❤️
В общем, нам очень понравилось, надеемся, что как-нибудь к вам вернемся, спасибо большое за отдых! Сам по себе отель чистый, опрятный и уютный, приезжайте, не пожалеете!
3
1
Оксана Марчук
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19
Номера в стиле лофт, в большинстве одноместные. В номере чисто, удобная кровать, есть кондиционер, большой телевизор, сейф, мини -холодильник, жалюзи, хорошо затемняющие комнату. Мешает только сильный гул с улицы при открытом окне, (окно было во двор), думаю, это шум оборудования кухни. Очень удобное расположение отеля, близко и вокзал, и набережная, вобщем, центр. Питание вкусное, разнообразное, персонал приветливый. Рекомендую.
Алена И
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20
Были в отеле 15 июля . Хорошее место, потрясающий вид из окна, быстро заселили, хорошие разнообразные завтраки. Были с ребёнком 9 лет. Для ребёнка диван, он не очень удобный. Старая сантехника, но все работает. Если нет "претензии" на повышенный комфорт ,то можно заселяться. И ещё один минус- это шумно из окна, а кондиционер расположен у детского спального места.
Потешный Промысел
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 16
Чисто, удобно, вежливый персонал, приятное впечатление от людей осталось, гостеприимные! Завтрак не плохой, но не слишком изысканный и разнообразный. Каша 3 вида, колбаса, сосиски, сыр. Рыбы нет, только селедка. Омлет, яичница. Что-то из фруктов, свежие овощи, выпечка, в общем, стандартный набор. Жила 4 дня, каждый день все было одно и то же.
Илья Пушков
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 11
Были в полу-командировке/полу-отпуске с семьей. Из плюсов - неплохой и вполне чистый номер. Водичка стоит. Чаек. Все более менее. На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
1. Абсолютно мертвые девочки на ресепшен. Просто такие очереди собрали, ни на один вопрос ответить нормально не могут. Вареные как … ну вы поняли.
2. С парковкой не понятно. Опять же девочки ничего объяснить не смогли, она вроде есть, но ее как бы и нет. Куда машину ставить - не понятно. В итоге бросал где придется, благо места вокруг много.
3. Лифты старые и их мало. Гостиница огромная - с утра не возможно уехать куда либо. Люди психуют - идут пешком. Не добавляет очков явно.
4. Завтрак - отдельная тема. Мало того, что дорого!!! 800 рублей, так еще и не вкусно абсолютно. Вроде бы и все есть и всего много, а оно прямо скажем все совсем так себе. Но главное!!! Они взяли деньги с детей!!! В полном обьеме!!! Детям 11 и 10 лет, везде практически где мы были - до 12-ти лет завтраки детям бесплатно. А тут нет - восемьсот рублей в любом возрасте. Позор!!!
В общем, будем еще в Нижнем, пожалуй поищем другой отель :)
p. s. А, забыл сказать - ресторан хороший. Вот ресторан честно хороший, не который для завтраков на третьем этаже, а на первом Стейк Хауз. Вкусно и цены адекватные. Вот искренне советую.
2
Джон Голт К
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 9
Интересное расположение отеля, на первом этаже есть сувенирные магазины, бар, на третьем ресторан.
Мне достался номер с двуспальной кроватью на одного, душевая кабинка спроектирована для человека не выше 1.8м и не больше 70кг - не поместиться иначе))). Номер очень маленький, не автоматизирован под карту и все выключатели автономные. Очень " порадовало" отсутствие розеток у зеркал , но фен был и на этом спасибо. Бутылочки воды были только при заезде, мусор убирали ежедневно, но без уборки. Кофе в ресторане отеля ( шведский стол) ну просто нереально ужасный.телевизор больше самого номера- зачем? Из рекомендаций - убрать часть полотенец, добавить мусорное ведро, повесить зеркало к розетка, чтобы можно было действительно сушить волосы , а не вот это все, воду приносить хотя бы раз в три дня.
1
Аида Галиуллина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21
Отель отличный! Чистый,уютный. Персонал отзывчивый. Не считая того что нас по приезду заселили, это было отлично. Уставшие после дороги, для меня с внуком, это было очень приятным сюрпризом.Еще дважды обращалась на ресепшен, мои вопросы были решены с мгновенной скоростью.Устранение шума в 9 вечера в соседнем номере, был решен ооочень быстро.В день отъезда не успевали вернуться из зоопарка к 12 часам дня и сдать номер. Позвонила,меня внимательно выслушали,успокоили и решили вопрос очень положительно для меня. Мы спокойно могли погулять в зоопарке с ребенком. Спасибо им огромное. Питание на 5 из 5-ти. Ресторан Синема - молодцы. И кухня отличная и опять же отзывчивость просто рулит. Мы уже сдали номер, погуляли, но перед отъездом нам надо было подкрепиться. Все решили без проблем. Благодарим. Надеюсь вернусь в Нижний Новгород уже с внучкой и остановлюсь в этом же отеле.
Александра Крыкова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1
Ранее были в отеле этой сети в Ялте. Там все было выше всех похвал. Сервис, внимание персонала, чистота, еда.
В Нижнем Новгороде нас не смогли заселить вовремя. Заселение было в воскресенье. Не предупредили о том, что может быть задержка. О готовности номера сказали: мы не знаем, когда он будет готов 🤷. На улице +30. Мы с дороги. Хочется переодеться и в душ. У нас была назначена встреча. Предложили спокойно ехать на встречу и обещали, что номер к вечеру будет готов 😅 попросила в счет компенсации неудобств поздний выезд. Администратор согласовал.
Если бы не знала эту сеть ранее, то вряд ли бы еще вернулись.
А так все хорошо. Чистота номеров, уборка, хороший выбор на завтраках по шведской линии
Наталья Ширяева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
Отель в хорошем месте, из части номеров отличный вид на Оку и центр города.
Удобные кровати и отличное постельное белье, хорошие полотенца, возобновляемые одноразовые гели/шампуни/лосьоны.
С балкона шикарный вид на Стрелку. Бутилированная вода в номере.
В потенциально трехместном двухкомнатном номере всего один стул.
В номере развешаны шутливые подписи: тапочки, костюмчик, ночничок, тепленькая водичка...
Но никакие шутки не компенсируют состояние санузла, он категорически (номер 1117) не соответствует отелю в четыре звёзды. Там убирают, но отмыть застарелые отложения в душевой кабине невозможно. Поддон под душем обшарпанный, с унитаза можно свалиться, так как стульчак не соответствует по размеру. Чтобы было не так страшно, освещение в ванной очень тусклое.
Отличные завтраки ШС, правда, для Нижнего дороговато.
1
Алена Ц.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18
Классный отель! Удобное расположение. Бронировали двухкомнатный люкс. Номер чистый и современный,есть все необходимое для комфортного отдыха. Нам еще очень повезло с видом(на Оку).
Вежливый персонал, оперативно реагирует на просьбы. Не хватило чашки - принесли через пару минут.
Прекрасный ресторан на первом этаже.
Все впечатление об отдыхе портит банный-спа комплекс. Если не хотите разочароваться и потратить деньги в никуда - не ходите в этот помойный бассейн!!! Лучше сходите на выставку в здание Нижегородской Ярмарки.
Грязно и противно, начиная с общения с администратором спа. Были 18.02.2024. Надеюсь, руководство примет это во внимание, так как лично пообщаться не удалось.
28
16
Александр Ширёв
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21
После круиза по Волге, решили остановиться в данном отеле. Из плюсов: расположение рядом с жд вокзалом и одним из красивейших мест зданием нижегородской ярмарки и стрелкой. Вежливый персонал и красивое фойе. Что касается номеров, а мы брали три номера, то для 4х звёзд это просто беда. На заправленных стареньких кроватях отсутствует покрывало, ковролин весь в пятнах, а под кроватями мусор. Освещение очень тускло, особенно в санузла. Сам санузел оснащён очень убого. Сантехника старая и дешёвая, вода еле лилась, освежитель воздуха отсутствовал. И это во всех номерах которые мы занимали. Мы совсем не привередливы, но отель 4 звезды себя не оправдал.
А может нам просто не повезло...