Решили приехать в гости к родственникам и не знали, где остановится. Посмотрели кучу гостиниц, но остановились на гостинице Мария. В гостинице прям очень круто и современно. Остановились на пару дней в улучшенном двухместном номере. Приятно удивила чистота и белоснежное постельное в номере. Так как мы были с маленьким ребенком для нас это очень важно. Как я поняла, гостиница новая, открылась только недавно. Соотношение цены и качества🔥. Спасибо большое!
Дмитрий Т.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Был в сие заведении гостинице Мария с 21.08.24 по 22.08.24. Был в номере на первом этаже под номером 5, в целом не плохо, есть охраняемая парковка, НО в номере дубак 🥶 несмотря на то, что на улице как бы лето, босиком не походишь, ноги мерзнут,в уличной обуви ходить нельзя , а тапочки которые в номере не одноразовые, ночью нос и уши замерзли, надеюсь не заболею, но самый "кайф" был когда после 12-ти часовой дороги за рулем захотел помыться , а воды горячей не оказалось.
Девушка с ресепшена сказала, что она не знает в чем проблема и сказала позвонить мне хозяйке и узнать где вода (сюр какой то), но я предложил все таки ей позвонить хозяйке и узнать где вода. Хозяйка заведения сказала, что надо пролить воду - не помогло и вообще она не виновата , что так дали воду в городе (не понятно, что это значит). На мое возмущение почему они мне сразу не сказали про заселении , что нету горячей воды , администратор сказала "мы всем говорили, а вам забыли , честно-честно" 🙃ага
Но самый-самый прикол случился когда девушка предложила подняться к ней на второй этаж, взять ТАЗИК и пойти в номере вскипятить воду и таким образом помыться .🤣 Администратора надо либо научить общаться и решать проблемы гостей , либо попросить покинуть данную должность.
Я в первый раз в Кургане и очень надеюсь, что словосочетание "это по Кургански " не применимо ко всем заведениям в данном городе из-за данной гостиницы "Мария".
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ч.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Заселили нас в 1 номер там холодно батарея ледяная, телевизор не включался администратор ничего не знает, попросили , сделали доброе дело переселили в люкс 7 номер, вроде всё хорошо, но потом включили приточную вентиляцию (это при минусовой температуре на улице) холодно и очень шумно, не смогли отдохнуть в 1 ночи выселились , деньги не вернули, пробыли 6 часов , оплачено за сутки, ну или до 12 ч. дня, совет если будите заселяться, проверяйте всё, а то зимой замерзните, (на видео послушайте как шумно, спать невозможно..)