Осталась недовольна качеством обслуживания. 1 января я пришла в этот магазин чтобы забрать заказ и сдать вещь. Вещь, которую собиралась сдавать покупала за наличные, поэтому была уверена, что никаких трудностей не возникнет и при покупке новой вещи тоже за наличные мне просто вернут разницу. Но в итоге продавец, узнав что у меня помимо покупки ещё и возврат, спросила, на какой кассе я рассчитывалась в прошлый раз. Почему я вообще должна это помнить? Так вышло, что та касса, на которой меня в прошлый раз рассчитывали не работала. Мне пришлось ждать минут 10 на не работающей кассе, пока продавцы между собой выбирали, кто из них оформит мне возврат. В итоге возврат оформила та же девушка, у которой я рассчитывалась за заказ. Вопрос, к чему такие трудности? Почему покупатель должен помнить, где его рассчитывали в прошлый раз и терять свое время? Улучшите пожалуйста систему обслуживания в этом плане. Я иногда делала возвраты в других магазинах, в том числе сети марк формель. Но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые

إظهار رد العمل التجاري

Наташа Клименко

مستوى 5 خبير محلي

После расширения, магазин не узнать. Вырос на несколько уровней. Разновозрастной коллектив, всегда дружелюбен. Всегда помогут с выбором,как себе покупки,так и с выбором подарка. Огромнейший выбор моделей. Всегда уйдёшь с покупкой. Спасибо продавцам и руководству магазина и компании

إظهار رد العمل التجاري

Лилия

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее качество вещей и ассортимент. После расширения магазин стало гораздо приятнее посещать, проходы стали шире, освещение лучше и даже персонал стал более улыбчивым)

إظهار رد العمل التجاري

Mark Formelle

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

40 مراجعات