Здравствуйте. Хочу своим отзывом предостеречь покупателей одежды MF. У Вас с производителем может быть разное представление о качестве товара. 6.11 2024 был куплен джемпер. 8.11.2024 ребёнок попросил постирать его (испачкал на спине, прислонившись к стене подъезда). Осмотрев джемпер, решила замочить его перед стиркой в холодной воде. Я не успела воспользоваться ни одним стиральный средством! Результат от нахождения джемпер в воде на фото. Это одежда! И нигде не было указано, что её стирать нельзя. А такой дефект выявился при замачивании в воде. Покупатель ни как не может это проверить в магазине. Отдел претензионной работы : "предоставленные в изделии отклонения не являются дефектами производственного характера". А я сообщаю этому отделу: "Подбор красителей и окрашивание происходит на производстве! Другая одежда моей семьи не приобрела такой дефект ни от воды, ни от стиральных средств, только ваша. " Качество - одноразовое. Это была первая и последняя покупка в MF.
إظهار رد العمل التجاري
Elena O.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Здравствуйте. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ВЕЩИ В МАРК ФОРМЕЛЬ!!!!!! Стоимость вещей становится всё выше, а качество всё хуже. Купила сыну летний костюм, рубашка на короткий рукав и шорты, черный, изо льна. За неделю носки он выгорел и покрылся катышками. В возврате мне отказали, мотивируя, что надо аккуратно носить и не на солнце )). Надо вам, уважаемый производитель, писать на этикетках летних вещей - На солнце не стоять!! Больше никогда не зайду в этот магазин.
2
إظهار رد العمل التجاري
инна с.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Давно обратила внимание,что качество товаровMF очень сильно просело. Но последние покупки говорят об отвратительном качестве товаров!Приобрела в фирмнном магазине майку для сына, хватило на один выход на улицу в солнечный день! Часть майки,находившаяся под рюкзаком выгорела! Себе купила трикотажный костюм, ткань которого сразу же начала скатываться при носке. Деньги выброшены на ветер! Обидно и грустно! Больше в этих магазинах ничего покупать не буду
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила К
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Цены растут, а качество белья упало так низко что хуже уже некуда. После первой же стирки (ручной, с допустимой температурой) все скаталось. Еще год назад такого трэша не было, сейчас начав одновременно пользоваться турецким бельем и Формелем разница в качестве прям на лицо. При то что турецкое дешевле. Это позор. Крайне не рекомендую товары данного производителя. Деньги в мусорку вместе с бельем
2
إظهار رد العمل التجاري
Darya Andrievskaya
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
В магазине столкнулась с грубым поведением на кассе, осталось крайне неприятное впечатление. А потом оказалось, что это главный продавец (или какая там должность у менеджеров на местах) и более того, она грубила не только мне, но и другим продавцам, и никто ей не мог ничего сказать, видимо из-за ее должности.
إظهار رد العمل التجاري
виктория королькова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Качество товара с каждым годом все хуже , но какого было мое удивление когда приобретенные мной женские трусы пришли в негодность после 12 часовой носки (было приобретено две пары и обе в мусорку) уже привыкли к тому что качество хромает , но что бы настолько ?! Это одним словом мошенничество , товар не соответствует не каким критериям качества !!! Где наши службы которые регулируют эти вопросы?? Не рекомендую, даже самый некачественный китай прослужит во много раз дольше!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДРА
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Сегодня не было моего продовцы к сожалению, были две молодые девушки. К сожалению плохое обслуживание, как будто я от них прошу что то сверх естественное. Так как у меня было день рождения я решила их угостить маленьким вкусным десертом, от души же. На кассе девушка скривила лицо как будто я ей что то купить предоогаю. Испорчено все. Пакупкай даволтна а вот молодыми специалистами нет.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Александровна Перегуд
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Добрый день, сегодня была в магазине Макс Формель на ул. Трудовой Минска. Очень приятное место, спокойно, играет спокойная музыка. Есть время выбрать. Консультант помогает с выбором. Кстати я товар заказывала в интернете, но он имелся только в этом магазине. И уже не в сети. В отличие от крупных гипермаркетов, где шумно и много звуков, пусть и больше витрин, даже очень приятно. Спасибо Макс Формель, Ирина
إظهار رد العمل التجاري
Dzmitry8989
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Хорошая компания, которая делает качественные вещи и прикольные беларусские принты!
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Буяков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Отвратительно, чуть не сдох, пока товар снимали с интернет магазина и оформляли.
إظهار رد العمل التجاري
SOFIA
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Очень люблю Mark Formelle! Особенно их замечательные, уютные спортивные костюмы и футболки! И кстати всё по очень хорошим ценам!
إظهار رد العمل التجاري
Влада
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Отвратительная работа сотрудников, попросила найти трусы под бюстгальтер, сказали, что нет и продолжили дальше между собой общаться. Взяла с вешалки подходящий размер бюстгальтера, а дома увидела, что размер не мой. Советую тщательно проверять товар.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alina K.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Качество продукции неплохое, но вот работа персонала на данной точке отвратительная!!! Даже нормально вещи пробить не могут, работают очень медленно. Единственное, что могут—это желать «Хорошего дня»
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Оливье
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Одежда на один раз, а цены уже совсем не бюджетные
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Lagunovich
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Нормальный магазин. Выбор неплохой для все семьи. Вот только выбор нижнего белья для женщин так себе.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Максимов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Компания шьёт не плохой трикотаж, сейчас у них популярны тёплые спортивные костюмы. Всегда заходил к ним за футболками с весёлыми принтами. К сожалению в последнее время таких принтов у них становится меньше. А так товар у них отличный и современный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Большой выбор белья для всей семьи, больше всего для женщин и детей, но и мужчины не уйдут с пустыми руками им тоже здесь есть что выбрать!
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Романенко
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Отличный магазин, часто посещаем т.к ассортимент большой
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Здравствуйте.
Вечером 24 июня 2021г. в очередной раз приобретали продукцию замечательной торговой марки "Mark Formelle".
Сотрудница данного магазина Елизавета (5 звезд, отлично) уделила внимание и подсказала по наличию нужного размера, а вот в момент оплаты на кассе сотрудница по имени Маргарита (1 звезда, плохо) не проявила никакого уважения и клиентоориентированности - даже элементарно не ответила на "Здравствуйте" и "спасибо", а лишь спросила "Оплата картой?" - это как вообще?
Надеюсь, руководство уделит внимание вопросу "отношения между сотрудником и клиентом".
Сам магазин достаточно удобный и с хорошим ассортиментом, но ваша Маргарита...
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Юшкевич
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Хороший магазин, можно найти мужские штаны 4XL)
إظهار رد العمل التجاري
Елена Филимонова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
О,нет много одежды этой марки, поэтому все магазины в основном нравяться
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Тимофеева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Любовь Дрозд - хамит и ведёт себя мягко говоря непрофессионально (извините, цензура Яндекса). Все знают, как тяжело выбрать белье без примерки. И все знают, что ничего страшного в том, что примерить низ белья на свое белье или даже на колготки - нет. Взяла я трусики, 2 пары, не могла понять какой конкретно размер у меня, потому что обхват 92, а у них градация 90 и 94. Девушка на входе меня пропустила в примерочные, у неё как-то не закрались мысли что я на свою голую промежность буду надевать трусы, но идёт Люба и, дословно: "Что? Трусы? Выходим!!". Я говорю "В смысле?". Не ожидала я с ничего такого наезда. Говорю "я на свое белья хочу примерить низ, в чем проблема?"... безопеляционно "Выходим!!", с таким наездом, как будто я ей ногу оттоптала! Я честно, никогда такого хамства с пустого места не встречала. Говорю где у вас написано тогда что нельзя таким образом примерять? - "На стенде, читаем!"... Я не шучу, вот все так дословно и не сокращённо было... Все что я чувствовала, что она сейчас вцепится мне в горло, такая агрессия от неё шла, хотя я себя вела более чем спокойно и адекватно, откуда такое... не понятно.
И когда администратор говорит "ну так везде нельзя, не только у нас" - врёте! Только вы так относитесь к покупателю - рядом магазин белья мой любимый есть, там как-то без проблем, просто перед входом в примерочную напоминают, что только на свое белье или колготки и все нормально. Потому что все друг друга уважают - потребитель продавца и продавец потребителя.
И поменяйте Бога ради персонал! Зачем чтобы она своим поведением вызывала только негатив у клиентов? Можно же все спокойно рассказать, пояснить а не наезжать как на скот!
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Знаток
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
По носкам выбора совсем нет. Трусы и майки на «коней», размеры огромные.
إظهار رد العمل التجاري
мария упс
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Посещала данный магазин 5 ноября, и осталась очень довольна обслуживанием. Что не всегда бывает в этой сети магазинов, к сожалению. Возможно, это связано с потоком покупателей?...
Но вчера выбирала мужу термо белье, и получила развернутую консультацию в мужском отделе, продавец очень грамотно проконсультировала, уделила мне достаточно времени, без нервов и хамства и я довольная ушла с покупкой🙂 спасибо Марк формель 👍
إظهار رد العمل التجاري
Сергей BY
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Жена души не чает, нашим московским друзьям очень -очень заходит
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Совершал 8 марта покупку на 30руб 90коп. Рассчитывался наличными 50руб одной купюрой и 2 рубля монетой. Девушка-кассир брюнетка выдала сдачу 1руб 10 коп. После не окончив расчет побежала в зал. Вернувшись, удивилась увидев меня у кассы. Потребовал чек, а получить сдачу в 20 руб забыл. Обнаружил только дома недостачу. Считаю, что действия продавца носили умышленный характер, она не имеет право покидать кассу не окончив расчет покупателя. Своими действиями она вводит в заблуждение покупателей. Такие сотрудники не должны работать в марк формелле. Если у вас стоят камеры на кассах, то эту ситуацию легко проверить . Время пробития чека 13часов 59 мин. При этом в чеке не отражено, что плучено 52 руб., а умышленно в графе получено стоит 30 руб 90 коп. Зачем тогда сдачу давала?!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Персонал грубый, хамит. Ни здравствуйте, ни спасибо за покупку. Обслуживание с таким лицом, как будто снизошли до покупателя с небес.
Люди стоят у кассы ждут расчёта, а продавцы занимаются каким-то "более важными делами".
2
إظهار رد العمل التجاري
Mike
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Прекрасный дешманский трикотаж, иногда со смелыми принтами.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Очень хороший магазин с качественными товарами
إظهار رد العمل التجاري
алексей пригарин
مستوى 17 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Качественная одежда. Большой выбор
إظهار رد العمل التجاري
Полина Маевская
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Грустно когда размеров нет(((!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Каплунов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Отличный магазин обслуживанием доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна О.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Мне не особо нравится, бельё просто и удобное, бывают прикольные носки , и бывают скидки.
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Недорогой магазин трикотажа
إظهار رد العمل التجاري
Anton F.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Отличный магазин, отличные цены, отличная гражданская позиция
1
1
Анна Никитина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Приятные цены, хороший персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел П.
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Выбор есть, а вот с вентиляцией надо что то делать. Капец как душно
3
Александр Лосев
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Постоянные очереди в примерочные
إظهار رد العمل التجاري
Артем Борисевич
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
ХорошаЯ сеть магазинов , удобная одежда ,доступные цены.
Маришка
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2020
Хороший магазин, качественный товар
1
إظهار رد العمل التجاري
Igoren T.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2018
Шел по навигатору, потратил полтора часа, чтоб доехать в пробках до магазина, а он оказался закрыт на ремонт. Обновляете инфу в Яндекс картах, чтоб было понятно есть смысл ехать или нет
3
Ирина
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Нравится одежда: качество, состав тканей, внешний вид.
4
1
Богдан К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2019
Лучшее нижнее белье и простые вещи хорошего качества и цены
3
1
Ольга Варакса
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Слишком маленькое помещение, постоянное столпотворение