Marketplace
536 مراجعات
ديسمبر 5
Бизнес-ланч, или переброситься словом за чашкой кофе в демократичной непринужденной обстановке - хорошая кухня, интересное пространство, быстрое обслуживание, хорошее сочетание доя делового центра.
نوفمبر 16
Часто ходил на обед к Вам, всё было супер организовано - садишься за стол, оформляешь заказ и выбираешь блюда через приложения и ждёшь подачи. Да, периодически была задержка в подаче в час пик, но терпимо. Этим Вы выгодно отличались от других столовых, необычнымм форматом закза и подачи. Еда вкусная, все ок. Зашёл недавно и ужаснулся с новой "бизнес-модели" на входе дают карточку, с ней нужно идти на раздачу с отвратительнейшим дярявым подносом (несколько раз улетали столовые приборы на пол, приходилось менять). Отстояв очередь на одной раздаче можно взять только первое, салат и напиток. Далее нужно отстоять еще одну очередь за вторым блюдом. После этого только сесть и съесть. Затем на выходе расплатиться, причём был косяк - задвоенность в чеке. Обращаюсь к великим оптимизаторам, как минимум 2их клиентов вы уже потеряли. И судя по количеству клиентов в час пик не один десяток точно. Рекомендую вернуть как было старый подход ориентированный на клиентов, а не на иные факторы. Если проблема была в ожидании, так вы его просто перенесли на клиентов, которые вынуждены стоять в очередях как в старых добрых столовых. По ожиданию выходит тоже + геморрой для поклиентов. Желаю Вам всё таки развивать клиентоориентированность, которой вы славились ранее.
3
نوفمبر 13
Хорошее заведение, приветливый персонал, чисто и уютно, красиво, необычно было что выдают карту и затем по ней оплачиваешь , прикольно, зайду ещё и цены адекватные
1
أكتوبر 21
Периодически ходила сюда на обед. Больше не стану. Комплексный обед ограничен 2мя вариантами. Еда вкусная и можно часть заказа забрать с собой. Я обычно беру с собой горячее. Хлеб оплачивается отдельно и его регулярно забывают приносить. Сегодня зашла на обед после длительного перерыва, ходила в другие заведения. Свой заказ ждала 20 минут, хлеб официант не принес. Как обычно попросила второе блюдо с собой. Официант пропал и не вернулся. Через 10 минут попросила другого уточнить. Он принес мне хлеб и заменил остывший суп на горячий, за что спасибо) Пасту с собой не приносили ещё минут 15. Уточнила у сотрудника за кассой. Принесли через 2 минуты коробочку пасты без пакета. Когда сотрудница предложила сходить за пакетом мне уж захотелось начать ругаться. Не стала. Спасибо большое.
نوفمبر 8
Нравился раньше удобным форматом: сканируешь QR стола, делаешь заказ, отслеживаешь готовность, тебе его приносят.
Плюс вкусные ланчи были.
Но недавно ввели какую-то дичь: на входе дают карточку, потом сам ходишь с подносом между корнерами:лапша тут, салаты там, и т.д. Как на базаре. И везде очередь, ждёшь когда тебе приготовят.
Как будто я зашла в зону готовой еды какого-то супермаркета.
Потом идёшь искать себе столик с подносом. И на выходе оплачиваешь.
Специально даже сотрудника на входе поставили, который выдаёт карточку и сопровождает процесс оплаты.
Отстой. Ребята, концепция "всё свежее и готовом при вас" - это точно та ценность, которой не хватало вашим клиентам?
Выглядит, как неудачная оптимизация проблемных зон нехватки столов и официантов за счёт удобства клиента.
Раньше часто ходили с коллегами на обед, теперь не будем.
3
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный сервис, вежливый персонал, здесь вопросов нет.
Продуманный и современный интерьер, красивый вид из окон, разные локации внутри помещения.
Из минусов - не совсем удобная система заказа, здесь нельзя заказать непосредственно стоя у секции с воками, салатами , горячим и тд, нужно скачивать приложения или сканировать код и заказывать онлайн. Либо заказывать через планшет у кассы. Видимо хотели как лучше, получилось, как всегда.
А так все вкусно, готовят быстро.
3
6
يوليو 12
В течении дня постоянно исчезают ланчи из меню, это не ресторан а какое-то казино, идешь в заведение рассчитывая быстро пообедать а ланчей нет, они могут появиться на 5 минут и снова исчезнуть, и так несколько раз в день, явные проблемы с организацией меню, это при том что у заведения ориентир на офисных работников которых надо быстро обслужить, блюда даже те которые уже готовые могут выносить более 15 минут. Хорошо работают только повара тк готовят достаточно хорошо, в остальном много недоработок у заведения.
3
2
نوفمبر 2
Хорошие бизнес ланчи каждый будний день. Иногда правда уже подостыашие. Места свободные всегда есть. Достаточно быстрое обслуживание - минут за 45 точно пообедаете.
1
مارس 15
Очень хорошая сеть. Проблема для ВСЕХ кафе сети: блюда выдают тёплыми в сторону прохладных. Но не везде есть микроволновки. Кафе на Малоохтинском особенно заказом по QR коду через приложение. Иначе никак. Приложение неплохое, привыкнуть можно. Но приносят разные люди и не всегда в нужном порядке: начал есть суп - принесли салат. Если ждать салат, то суп и без того тёплый остынет совсем. Только про кофе указано "принести в конце". Добавьте в приложение опции на выбор "классическая очередность" или "не имеет значения". Посмотрите статистику.
Для супа принесли ведёрко с приборами и салфетками и для второго такое же. Зачем мне ДВА ведерка на небольшом столике?)))))
В целом интересно, уютно, современно. Немного поправить и совсем хорошо. Удачи)))
4
يوليو 22
Очень странное место. Заказали безалкогольный апероль. Оплатили. Сели за столик. Через 15 мин решили поинтересоваться, что такого необычного в этом коктейле, что его надо 15 минут делать. Оказывается, даже не начинали. Ещё минут через 7 официантка в огромных линзах принесла два бокала с напитком, но без коктейльных трубочек. Со словами " сейчас принесу", девушка исчезла. Через 10 минут села кушать за соседний столик. У меня вопрос, ребята вы что нюхаете? Даже завидно.
4
1
ديسمبر 9 ، 2023
Обожаю это место!
Еда отлична. Как-будто домашняя и хорошо приготовленная. Практически не бывает неудачных блюд. Интерьер красивый, персонал приветливый и хорошо обученный.
Из минусов:
Нет кофе без кофеина
Негде оставить машину (совсем негде), поэтому могу приезжать только в рабочие часы мужа и ставлю к нему на парковку.
1
3
نوفمبر 28
Замечательное место . Свежие продукты. Не плохие ланчи. А самое главное - отношение к клиенту. Попала в не приятную ситуацию. В результате была вынуждена обратиться к управляющему кафе. Вопрос был решён в мою пользу. Я очень довольна. Большое спасибо Михаилу. Единственное пожелание. Если на ланч будут макароны. То к ним хорошо бы соус.)))
نوفمبر 20
Отличный ресторан, всегда вкусно и атмосферно. Вежливые и приветливые сотрудники, качественное обслуживание
سبتمبر 14
Несмотря на то, что Маркетплейс уже года 3 торчит мне деньги за испорченный салат, заказанный в доставке; несмотря на то, что для них норма в ВК написать, что вернёмся к вам с ответом и не вернуться; несмотря на кучу других косяков
Хочется всё-таки выразить благодарность поварам и сборщикам самовывоза, так как обедаю я вашей едой каждый день уже почти как год. Спасибо, что разнообразили меню, даже наконец(!) добавили новый компот (хотя перестали почему-то маркировать его). Короче иногда прям кайф, иногда просто хорошая еда. Спасибо, что вы есть. Жаль читать отзывы.
2
1
أكتوبر 7
Сеть сама по себе хорошая, но на Большеохтинском 64 - Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!! Блюда готовяться даже в утренний период по пол часа минимум. Боюсь представить, что происходит в обеденный час, когда офисные сотрудники хотят покушать. Подача блюд холодная и без полного набора ингредиентов, заявленного в меню. Ужасный персонал. Арендовать огромнейшее помещение в таком прекрасном месте и так отвратительно относиться к своей работе, это неприемлемо.
Само пространство очень грязное. Полы, подоконники все в пыли и в мусоре, даже на момент открытия. Цветы не ухоженные и чахлые. Безобразие.
1
نوفمبر 12
Сегодня посетила первый раз, впечатления остались хорошие, сет обед: суп гороховый с крупными кусками моркови (я её люблю) вместо картошки, салатик капустный с огурчиком, кукурузой и зеленью, тоже вкусненький, на второе шикарный рис с нутом и шашлычок толи куриный толи утиный, сухой, но тоже ничего, цена 380 руб. + за доп плату соус тартар 30 руб. и что вроде маленькой питы, но так назвали 30 руб. О да и компот ягодный
В целом нормально, но не прям вау
أبريل 7
Быстрая и хорошая еда, необычный и очень удобный способ заказа: сканируешь qr-код, все выбираешь и оплачиваешь - официант приносит заказ! Атмосфера - приятна, много воздуха, за счет панорамных окон, можно и пообедать и поработать)
1
مايو 13
Минус для меня - не дог френдли место.
Раньше я часто ходила сюда на завтраки, обожаю картофельные котлетки и блинчики!
Но с появлением собаки ходить в это место не имею возможности, и выбираю другие более доброжелательные в этом плане места.
Ожидание достаточно долгое, не смотря на то что блюда уже готовы.
Из плюсов - много мест, приятный интерьер, вкусная еда.
2
8
نوفمبر 27 ، 2023
Ресторан Marketplace порадовал разнообразием блюд и уютной атмосферой. Обслуживание на высоком уровне, персонал внимателен к гостям. Интересный выбор меню позволяет угодить любителям различных кухонь. Определенно стоит посетить для приятного вечера и отличного ужина.
1
1
أكتوبر 8
Отвратительно. Ждал бизнес-ланч более 30 минут. Пока не рявкнешь на официантов - никто не пошевелится. При этом старательно делают вид, что не замечают. В итоге принесли не тот сет, который заказывал, да еще и холодным. В зале антисанитария. Пол не мылся с момента его укладки - идешь по залу, подошвы прилипают. В понимании официантов "протереть стол" означает "размазать грязь грязной тряпкой". Порции миниатюрные. ЗОЖникам точно сюда - и мало, и все-равно не доедите, ибо невкусное и холодное.
ديسمبر 19
Отличное место чтобы пообедать по демократичной цене. Вкус больше похож на ресторан , нежели на столовую. Однозначно рекомендую.
سبتمبر 25
В целом кормят норм, имеются бизнес ленчи, хожу постоянно. Хотелось бы увеличить ассортимент и/или разнообразия блюд в меню.
Убедительная просьба к администрации, просьба принять в уборке напольный покрытий! Очень липкий пол на протяжении длительного времени. Спасибо.
نوفمبر 27 ، 2023
"Marketplace" — идеальное место для ценителей разнообразной и вкусной кухни. Широкий выбор блюд — от супов до десертов — порадует посетителей. Открытая кухня позволяет наблюдать за приготовлением, добавляя интереса к гастрономическому опыту. Рекомендую для приятных встреч с друзьями или чтобы вкусно поесть.
2
1
أكتوبر 29
Очень странное место
Бизнес ланчи очень простые, порции маленькие.
В обеденное время, людей было не много,
Через 10 минут посоле заказа по меню мне принесли компот, еще через 10 минут гарнир, еще через 10 минут горячее (которое было холодное и на момент размещения заказа было приготовлено в большом количестве).)))
ديسمبر 20
Хожу в этот МП с 2014 года, текущая команда — самая слабая из всех, что видел: ооочень медленно, через секунду забывают заказ, пойдет за тарелкой — десять раз поговорит со всеми — про тарелку забывает; заказ забивают по 5 минут.
Может, проблема на рынке труда нынче, но, учитывая, что так работают почти все нынешние сотрудники, дело, видимо, в управляющем.
А атмосфера, интерьер — топ, да. Хотя так было всегда.
نوفمبر 4
Очень не рекомендую.
Выбор крайне скуден, порции не поражают воображение.
Обед однообразен.
Из плюсов- цена, все и правда достаточно дёшево.
Но стоит ли оно того, решать вам
نوفمبر 9
Оч радует цена на апероль и сам коктейль. Что не радует? Часы работы. По выхам я бы с удовольствием к вам заходила, всё-таки только на работников ориентироваться - это странно. Нас таких, желающих круто провести выходные, на Малой Охте достаточно.
ديسمبر 12
Недорогой ланч, в меру вкусно. Часто долгое ожидание, хотя официанты делают все что могут и просто летают по залу. Столько звезд только за качество еды
سبتمبر 3
Заказ по qr-коду не работает, пришлось идти за бар, там девушка не знает ассортимент и не могла мне пробить то, что я только что видела в приложении, стейк принесли жесткий, что невозможно есть, напиток несли дольше, чем я ела, спросила про него 3 раза
1
نوفمبر 27
Раньше периодически посещал ваше заведение и все было хорошо, однако, с новой системой пока что возникает больше неудобств, нежели преимуществ для гостя, работает все кривовато, поэтому просьба либо доделать все нововведения качественно (чтобы не стоять в нескольких очередях, забивать один и тот же заказ повторно при сбоях, не менять неработающие карточки и тд), ну или просто вернуть старый способ заказа через куар код, он был удобен и работал стабильнее, не очень понимаю, почему вы от него решили оказаться, но желаю вам все это преодолеть и продолжать радовать гостей хорошим и удобным сервисом
1
يونيو 3
Обожаю это место. Я здесь не работаю, но езжу сюда специально с ноутбуком и за несколько часов сделаю несколько заказов на покушать и попить 😊
Безумная вкуснятина с лакшерри роскошной подачей блюд и интерьером.
Очень деловая обстановка (при бизнес-центре), часто обедают или пьют кофе переговорщики.
Единственное, машину запарковать всегда негде.
2
ديسمبر 5 ، 2023
Очень хорошее и уютное место, вкусная еда, очень рекомендую приходить с семьей и детьми. Обслуживание на высшем уровне! Отличный старший бармен Светлана делает очень вкусные коктейли. Всем рекомендую!
1
نوفمبر 5
К сожалению новая система бронирования заказа крайне неудобная. Вместо 3 минут на заказ надо потратить 10, чтобы обойти все стоики и дождаться когда до тебя дойдет очередь. Столько времени впустую тратить, лучше посещать соседние заведения.
2
أبريل 25 ، 2023
Хорошее место с красивым зеленым интерьером, с отличными завтраками 👍🏻 вечером можно прекрасно провести время с друзьями, вас окружат вниманием и заботой
Очень приветливый и радушный персонал, всегда подскажут и помогут в случае чего. Есть хороший выбор веганских блюд, рекомендую попробовать Веган-боул, это просто любовь 😻
1
1
فبراير 8
Очень крутое место для обеда и ужина, Работаю в БЦ Плаза, всегда хожу на Бизнес Ланч в ресторан Market Place. Очень стильное и вкусное место. Цена приемлемая) всем советую!!
1
1
يوليو 18
На данный момент сломалась система выдачи заказов: пишет, что готов к выдаче, а по факту приходишь, а твой пакет ещё на сборке пустой стоит и ещё жди минут 15. Мне один раз сказали одну версию, другому клиенту потом другую. В общем тогда пока пусть будет отзыв, может поможет.
1
أغسطس 22
Часто ожидание бизнес-ланча составляет 30 мин при заявленных не более 15 мин. При этом никто не может дать ответ о задержке. Часто люди не успевают дождаться и уходят.
+ официанты, по ощущениям, не знают номеров столов, ходят ищут чей заказ.
Сервис очень испортился за последние пару-тройку месяцев.
1
1
أغسطس 8
Долго, раньше было намного быстрее. Еда холодная. Принесли 2 кусочка хлеба, один был в два раза меньше.. такое чувство что официанты едят его по дороге. Раньше ходили кушать отделом, сегодня был последний раз
2
ديسمبر 16
Давно не был в этом заведении, и вот посчастливилось))) Я был в шоке!!! Было хорошее место , приятно было кушать хороший персонал. А сейчас не маркетплейс а Чайхана. Больше туда не ногой.
ديسمبر 13
Обожаю это место, вкусно,сытно,без лишнего пафоса,вокруг ввиде бонуса приятные люди.
نوفمبر 27 ، 2023
Лучший ресторан в городе. Великолепная еда, отличный сервис, вежливый персонал, уютная атмосфера, даже музыка на высоте. Отдельный лайк бармену - она там просто огонь
1
1
نوفمبر 28 ، 2023
Быстро готовят еду, всегда хватает мест, комфортно там находиться. Вкусные десерты, очень классный яблочный (свежевыжатый) сок!
Обязательно приду снова, когда буду рядом.
1
مايو 27
Добрый день,спасибо вам огромное!
Заходил на обеде,все было очень вкусно,удон с курой и креветкой и капучино с шоколадным тортиком сделали мой день!
نوفمبر 27 ، 2023
Недавно был с друзьями. Хочется отметить это заведение
1.Качественные продукты
2.Всё очень вкусно
3.Прекрасное обслуживание
4.Красивый интерьер
Одним словом всё на высоте. Однозначно рекомендую
1
1
أبريل 27 ، 2023
Отличное место. Атмосфера просто на высоте, уже на входе понимаешь, что отдохнешь тут с удовольствием. Персонал доброжелательный, помогают с выбором блюд. Кухня тоже не подкачала, заказывал пасту карбонару в сливочном соусе, с обжаренным беконом, приготовили, как говорится, мое уважение, быстро и очень вкусно. Вообщем всем рекомендую!
2
1
سبتمبر 2
Не рекомендую, обходите стороной, если цените время. Понедельник 2.09.2024 заказал обед, не могут отдать 45 минут!
45 минут !!! В обеденное время 1 час! Очень медленные, теряют заказы или что происходит не понятно.
3
أبريل 27 ، 2023
Отличный ресторан, прекрасная и дружелюбная атмосфера. Всегда подскажут и расскажут о новинках. Радует интерьер, растения и дерево повсюду👍🏼
Про еду, всё очень вкусно, разнообразно, классно то что можно посмотреть на то как вам готовят.
Советую к посещению
2
1
ديسمبر 17 ، 2023
Замечательный ресторан. Очень уютный. Еда разнообразная, всё очень вкусно. Обслуживание на, высоте. Особенно хочется отметить работу бармена Светланы.
1
سبتمبر 26
Просто отвратительно. Как можно работать на концепции бизнес ланча, и готовить его больше часа. Очнитесь, у людей обед 40-50 минут.
Весь зал сидит за пустыми столами, заказы не выносят
1
نوفمبر 27 ، 2023
Классный интерьер, персонал приветливый и вежливый. Менеджер помог решить вопрос с оплатой - спасибо! По еде- очень понравились фрикаделтки:) и вкусный кофе
2
1