Marmalato
العنوان
Moscow, Khoroshyovskoye Highway, 27ТЦ Хорошо!
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٠:٠٠ م
الاتجاهات
Khoroshyovskaya
271 m
Metro Khoroshevskaya
217 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
21 مراجعة
مايو 26
Покупатели, будьте внимательны - всегда проверяйте размер не только на этикетке, но и на самом товаре.
К сожалению, в нашем случае размер отличался, о чем заметили только когда спустились в метро. Конечно, пришлось возвращаться назад. Но продавец-кассир Татьяна не признала вину магазина и просто с недовольным видом всунула товар поравильного размера.
Объяснения? Кому они нужны. Управляющий типо на другом объекте. Разбираться с вами сначала никто не захочет. Все что вы увидите - это закатанные глаза продавца-кассира и грубое отношение. Не очень приятно, согласитесь?
Но будьте настойчивы, и с вами поговорит не только управляющий, но и директор региональной сети. Если у продавца-кассира Татьяны не проходит скидка, вы подождите минут 15 - она обязательно пройдёт.
Главное, покупатели, не сдавайтесь и отстаивайте свои права. Минус время, минус нервы, плюс головная боль.
Вернусь ли я ещё в этот магазин? Нет. Продавец - очень непростая профессия, здесь важен талант - найти общий язык с покупателем, чтобы несмотря ни на что - покупатель снова к вам вернулся и оставил положительный отзыв.
И да, Татьяна, важно уметь говорить покупателю - до свидания и ждем вас снова.
أبريل 26
Хороший ассортимент, внимательные и вежливые консультанты.
يونيو 29 ، 2023
Была недавно куплена обувь в этом магазине и что хочу я написать, что продавцам консультантам лишь бы продать чтобы заработать. Обманным путем всунули мне 39 размер. Я мерила и еще не понимала до конца, так как мой 38. Но потом я решила сделать возврат. И знаете что? Мне отказали. Банально из-за пыльной подошвы. Потом выдумали что там с полнотой не так, бред. Директор магазина Marmelato из галереи начала со мной спорить. Хотя я свои права хорошо знаю! Она не хотела платить за ошибки своих подчиненных, но это не моя проблема. Меня это не волнует. Плохо. Обманывают людей. А это были подаренные деньги моего отца. Бог им судья! То и вернется. На этом все. Спасибо. Теперь я буду игнорировать этот магазин. Очень неприятный осадок остался. Магазин Marmelato в галереи на Площади Восстания.
3