Maslenych
502 مراجعات
نوفمبر 8 ، 2024
Проводил регламентные работы автомобиля Субару Форестер. Назначенное время 08-00, мастер появился в 08-15. Стал объяснять мастеру, что нужно сделать, понял, что лучше написать. До этого заранее звонил в автосервис и проговаривал с мастером все работы, вопросов не было. К изумлению, часть работ не сделали ("специфичная машина"). Не заменили свечи, топливный фильтр, не определили, с какой стороны дефектная задняя ступица. Не отдали сразу, как это принято, заменённые запчасти.
После всего этого появилась чувство, что тебя обманули.
(Я при работах отсутствовал), сомнение в том, что работы выполнены.
До этого был два раза в автосервисе, всё было нормально, в третий раз " нашла коса на камень".
Теперь подумаешь, стоит ли обращаться в данный автосервис.
8
أبريل 4
Замечательный автосервис. Грамотные специалисты, внимательный персонал. Внизу большой магазин, где есть все, что нужно для ухода за автомобилем, масла, смазки, краски и т.д.
يناير 24
Записался по телефону - хорошо.
Оформили вежливо - приятно.
Отправили в подвал за маслом и фильтром, потом все это нес обратно ( канистра 4 л и две по литру + фильтр) - не тяжело, но не понравилось.
Мастер - молодец, профессионально и быстро, плюс проверил колодки и все, что можно увидеть снизу, хоть и не просил.
Программно сбросить замену масла не получилось, не было оборудования - задумался о серьезности сто.
Приехал к ним, тк привычный сервис был закрыт.
Приеду ли еще - вопрос.
3
ديسمبر 29 ، 2024
Впечатление хорошее, не первый раз заезжаю на замену масла, всё очень удобно. В магазине объяснят какое лучьше масло залить, мастер делает все качественно. Предложили сделать полное ТО, надо подумать скорее всего соглашусь.
أبريل 29
Мастер конечно суровый, но профессиональный. А клиентам улыбаться ни его работа)). Я в начале тоже чутка оторопел, но в итоге нашли общий язык. Работу свою знает от и до. Проникся уважением к нему, ещё и стажеру успевает помогать. Рекомендую это место. В магазине много сопутствующих товаров кроме масла. Мне например, подобрал мастер пробку сливнвю с шайбой от Рено на Датсун. Которая в оригинальном исполнении была дрянь то шлицы слижутся, то капало из под нее.
ديسمبر 20 ، 2024
Одно лечат, другое калечат. Приехал к ним с одной проблемой, заплатил, уехал с другой)))
Приехал на замену задних ступичных, в результате сломали датчик АБС, забегая вперёд, наверное, нужно ещё было поблагодарить, что не оба. Тут же завели песню, что ступичные меняются сразу с датчиками (хотя до этого, когда они же их и приговорили, ни о каких датчиках не было ни слова, да и цена за неделю (пока ехали запчасти) за замену каждого выросла на тысячу). - Да у вас машина старая, да их невозможно снять (хотя уверен, что никто даже и не пытался) и т.п. В любом случае, господа, перед тем, как что-то делать, особенно в чём не уверены, надо согласовывать это с клиентом, и пусть он сам решает устраивает его такой расклад или нет. Тем более, если вы за замену узла, где из самого сложного вытащить старый, а в остальном открутить - закрутить 6 болтов и 5 колёсных гаек, берёте 4к, то несите тогда все сопутствующие риски, раз без головы колотите куда ни попадя. А с таким результатом, я бы и в гараже каком-нибудь мог это сделать за в 2 раза меньший ценник. Ругаться и скандалить не стал, думаю, посмотрю чо дальше будет. Ну ладно, говорю, посмотрите сколько датчик этот стоит - оригинал 8, неориг 4. Тут же при них "пробегаюсь" по нескольким магазам и неориги с такими же сроками доставки дороже 3 тысяч нет ни у кого. - То есть сломали мне датчик, ещё и навариться на этом решили *рукалицо* Ну ок, говорю, закажу сам, вы его хотя бы установите бесплатно, ваш же косяк? - Мы вам это сделаем по минимальной цене. Что я подумал об этой конторе в тот момент, тут писать нельзя))
В целом, после посещения, остался неприятный осадок, что меня нахлобучили, и хотели ещё.. Но, пожалуй, нет)) Ибо абсолютно никакой ответственности за свои действия нести не хотят. Кряк, бряк, сломали - клиент заплатит, желательно ещё и с маржой.
Так что, если у вас машина новая, и надо поменять колодки - можно заехать (выбор то на них пал исключительно из-за местоположения рядом с Иксорой), с большой вероятностью ничего при замене не сломают, а если сломают, заплатите и сделают. Ступичные то, надо признать, они всё-таки поменяли. Правда приехал с хрустом, а уехал без АБС и стабилизации, но это уже частности))
Ну а я, пожалуй, больше не их клиент.
2
1
ديسمبر 21 ، 2024
Магазин на Федосеенко. Качество обслуживания отвратительное. Никто из персонала не поздаровался. И никто не обратил внимания на вошедших покупателей. Как оказалось, там всего один продавец на весь не маленький магазин. Когда подошли к девушке, которая сидела за стойкой, та не подняла даже голову. Спросив у неё что нам нужно, сказала ждите как освободится продавец. Уехали. Больше в этот магазин не поедем.
4
1
مارس 27
Реальные сроки и высокое качество выполненных работ, отличные мастера, большой выбор автотоваров и широкий ассортимент масел в магазине.
ديسمبر 20 ، 2024
Заехал в магазин. Выбрал что нужно. На кассе никого.
Продавец в зале отмахнулся, сказав, сейчас пригласим. Прождал еще 5 минут так никто и не прошел. Пол часа потраченного времени впустую. Как-то давно менял масло у них. Стоимость изначально озвученная и итоговая сильно отличалась. На соболе вообще отказались менять, распоряжение начальства говорят. Тогда еще решил что ни ногой сюда больше, но вот сейчас по пути заехал лампочку и дворники жене купить, лишний раз убедился. Не рекомендую!
1
يناير 24
Делал в этом заведении сход развал на прадик: машина стала рыскать по дороге, при повороте руля колесо стало задевать за арку, рулевая планка сбита. Это было сделано перед майскими, а потом закончилась 14 дней гарантия.
—
Добавлю, январь 2025.
Сходразвал в другом месте сделали идеально, но отметели, что в мае 2024 именно развал ценные специалисты не выполнили!!!
Кроме того, до этой процедуры не провели полной диагностики подвески, отсюда и результат.
Я больше полугода мучался, предполагая что в масленыче сделали все нормально.
Никогда больше не обращусь в эту организацию.
1
أبريل 19
Приятный сервисный центр. Уютная зона отдыха. Нормальные специалисты. Удобно расположен.
يناير 24
Приехал на замену рулевых наконечников и естественно на регулировку углов колёс 22.01.25, за день до этого позвонил узнал стоимость, озвучили 1800 сход развал и 1500 замена наконечников, когда завершили работу в наряд заказе было 2000 + 100 расходные материалы+ 200 слесарные работы. Сход сделали руль стоял криво, но отдать должное на следующий день всё поправили.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Мастер Михал отличный механик и честный человек. Приехал с мыслями что в масло попал антифриз, готовился к тотальному ремонту, он позвонил, сказал что проблема не в этом и все было окей) советую)
1
يناير 30 ، 2024
Неоднократно обращался в данный сервис. Коллектив хороший. Хороший выбор масел. В последнее время заезжаю на настройку подвески и сход-развал к мастеру Дмитрию. Парень делает отлично. Всегда, когда требуется консультация или осмотр -еду к нему! Если требуется помощь по подвеске, однозначно рекомендую обратить внимание на этого специалиста-парень с головой и прямыми руками. Кстати, по тюнячкам тоже дает советы. В ближайшее время загляну еще👍
1
2
أكتوبر 12 ، 2023
Огромнейшее спасибо коллективу на Федосеенко за отличное обслуживание и качественный ремонт моей машинки. Всё в одном месте и запчасти и ремонт. Удобно. Администратору Дмитрию отдельный респект за человечность, чувство юмора и желание помочь. Всё объясняет, рассказывает. Моя машинка теперь летает)). Я очень довольна всем. До новых встреч!
5
2
ديسمبر 30 ، 2024
Качественный и профессиональный ремонт, отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо Дмитрию и Евгению!
مارس 27
Приезжал сегодня, 27 марта 2025 года, на 11:30, на развал схождение, спасибо мастеру Алексею, все четко сделано и быстро! Удачи!
1
ديسمبر 15 ، 2024
Быстро, вежливо, масло на месте можно купить. Не нужно предварительно записываться. Цена вполне устраивает
1
1
أكتوبر 26 ، 2024
Отличное место, отличные мастера. При посещении данного тех центра, все очень понравилось. Желаю успехов и процветания. Спасибо большое за оказанные услуги.
1
3
ديسمبر 1 ، 2024
Отличный сервис по развал схождению. Костерин Алексей превосходный специалист, только ему доверяю свою машину и советую всем знакомым.
1
1
أغسطس 29 ، 2024
Хочу оставить отзыв о данном заведении , дорогие Девушки женщины если Вы приехали менять масло в этом месте мой совет стоять у этих типо мастеров и смотреть как они это делаю , обманывают людей , или считаю женщин совсем …….. , в моем случае просто долил масло не заменив ни один фильтр , забрали моё масло все фильтра не заменив их , бессовестные к…… люди , или Вы так на чужих запчастях делаете деньги ? т…… одним словам , ни когда Вас рекомендовать не буду ни кому
7
ديسمبر 31 ، 2024
Делали замену Сайлентблоков задних рычагов правого и левого, предварительно была озвучена стоимость 2500 руб за один рычаг. После замены стоимость выросла до 5500 за один рычаг. Причину повышения стоимости объяснить не могут. Не кому не советую.
يناير 5 ، 2024
Вежливо, чистенько.
Менял масло постоянно здесь - удобная зона ожидания.
Менял сцепление на Шкоде все классно и быстро сделали. Кое какие запчасти помогли на месте подобрать, которые в иксоре не предложили даже приобрести для замены
1
1
يوليو 18 ، 2024
Хотел быстро и без головной боли отремонтировать простой недорогой авто)
В итоге: долго, дорого (для той поломки) и еще 2 доп поломки))
Авто оставил, проблему описал - сказали осмотрят и наберут, 2 дня превратились в неделю, трубки не берут))
Звонят говорят "пока мы разбирали вот это - тут вам еще кое что сломали, надо заказать поставить" - за мой счет естественно... через неделю забрал машину, только отъехал и проблема с которой приехал стала еще сильнее, вернулся стал разговаривать - на что развод руками и типа давайте сделаем все но естественно за мой счет))) а то что 2 поломки по их вине - вообще пофиг)
Короче, если вы как и я не разбираетесь в авто, хотите быстро, качественно отремонтироваться за разумные деньги - Вам точно не сюда. Это сервис - шлак. На первом месте их деньги))
7
فبراير 18
Хороший сервис. Большой ассортимент в магазине, квалифицированный персонал.
أبريل 29
Хорошая контора, но иногда бывают сбои при записи и время приема сдвигается, но это не минус, т.к. ремонт автомобиля дело не совсем предсказуемое.
سبتمبر 2 ، 2024
Приезжали из Курска покупать машину, после покупки решили поменять масло. Цены приемлемые, быстро, качественно, профессионально. Рекомендую.
1
2
أبريل 6
Пришло время менять масло в коробке dsg 6. Долго искал место где это могут сделать в соответствии с технологией замены масла в коробке. Так как довно посещая этот сервис, предварительно поговорил с сотрудниками и решился на замену. Мастер Руслан - просто золотые руки. Все время что он работа с машиной я стоял рядом и смотрел как он все делат невероятно четко и граматно, ни одного лишнего движения, с полным пониманием все процесса замены масла в dsg 6. Весь процесс занял не более 40 минут. После замены переключения стали вообще не заметными, машина едет отлично. Спасибо большое Руслану за такую работу. Компании советую покупать ремкоплект, который включает все необходимое, для данной процедуры чтобы оказывать услугу "под ключ".
1
أغسطس 26 ، 2024
Блин если кого расстрою не судите строго! Не судите так как это делают в маслЕныыыыче!
По всей видимости меняет «жижи» и разваливает схождение сам ДИРЕКТОР или ХОЗЯИН всей этой лавки!
Приехав на это СТО попросив об платной услуге, мы услышали вопрос от мужчины в возрасте ( который общался с сотрудником сидевшим за столом обслуживания )
ЧТО У вас ЗА МАШИНА,МНЕ НАСРАТЬ КАК ОНА НАЗЫВАЕТСЯ, С ЭТИМ КУЗОВОМ Я НЕ БУДУ РАБОТАТЬ…..
После чего вежливый менеджер предложил мне записаться на время ( через пару дней) выхода нет и я последовал его предложению!
Каково же было мое удивление , когда я отдал автомобиль этому самому « директору»
НОООООО ВСЁ ТУД ЖЕ ВСТАЛО НА СВОИ МЕСТА!!!!!
босс через менеджера передал, сход/развал на вашем А/М сделать не возможно…….
Бедный менеджер готов был под землю повалится, но я, понимая амбиции боссика , поблагодарил за внимание и поехал искать новый автосервис!!!?
Живите по совести и боженька не оставит вас и ваших родных!
4
يناير 12
Отличное место,меняла масло в АКПП и в двигателе ,запчасти были в наличии ,спасибо мастеру Артему
1
أغسطس 26 ، 2024
Данной распиаренной организации, даже одной звезды много. Изуродовали машину, при обычной замене масла в ДВС,сломали корпус маслянного фильтра .,позиция у них шкурная," это не мы, так случается, со старыми автомобилями", ну тд... Ошибка мастера, на лицо, но шкура дороже,.
Не советую, мастера не компетентные, руководители не порядочные, им начхать, на простых людей,как они будут исправлять ихние ошибки, в непростое для нашей страны время. Ещё раз повторюсь, подумайте стоит ли доверять, данной распиаренной организации свой автомобиль.
3
1
أغسطس 28 ، 2024
Поменяли передние тормозные колодки быстро. Но предварительно назвали цену от 1000 рублей Максимум 2000 если будут нужны доп. услуги. В результате доп. услуги 500 рублей и 1500 рублей смена колодок. Где цена в 1000 рублей, которую озвучивают. Не было время ругаться, так бы конечно докопался. При мне звонили на ресепшн по готовности машины, всем говорили что цена выросла +3000 - 4000 рублей за невнятную услугу. На отзовик.ру рейтинг у них совсем другой, очень жалко... что раньше не увидел!(
3
أغسطس 17 ، 2024
Работу провели отлично, по моей просьбе посмотрели ходовую, дали рекомендации и советы. Мастер Алексей и слесарь по замене масла - хорошие специалисты. Спасибо.
2
نوفمبر 30 ، 2024
Есть оригинальные масла, хорошее обслуживание, и то и другое сейчас редкость, рекомендую
1
أبريل 23 ، 2024
Все делают быстро. Почти всегда есть окошко для записи. Очень удобно и качественно. Лишнего не навязывают, машину во время ремонта или обслуживания видно.
1
فبراير 22 ، 2024
Приветливый персонал. Заказал масло, недостающего в заказе переместили из другого магазина. Цены приемлемые. К качеству масла у меня вопросов не возникало. Беру масло в сети более 10 лет.
Из минусов. Не знаю как в этом магазине, но в других этой сети, продавцы предлагают и уговаривают купить масло, которое им выгодно продать. По качеству мне вообще не понравилось оно. Политика по навязыванию очень агрессивная.
1
سبتمبر 8 ، 2024
Очень компетентный персонал, быстрое обслуживание. Сделали всё качественно. Обязательно ещё приеду сюда.
1
يناير 27
Индивидуальный подход. Внимательно выслушали и все сделали . Спасибо.
ديسمبر 29 ، 2023
29.12.2023 была проблема с АМ
Позвонил в Сервис Масленыч,я человек и понимаю все что перед Новым Годом сложно куда либо попасть,тем более без предварительной записи.Приёмщик Норик молодой парень проконсультировал по телефону и не смотря на загрузку сервиса решил не отказать и помочь в помощи устранения проблемы моего Авто.
Огромнейшее ему спасибо за вежливость,увидел своими глазами как работают профессионалы своего дела,все четко вежливо и грамотно!!!!
Мастером доволен тоже,работу сделал грамотно без лишнего навязывания доп услуг. Глобальную проблему решили. Был второй раз в данном сервисе и после этого поеду только и только к ним))))
Желаю только процветания данному сервису и людям кто не бросил в беде😎
1
1
سبتمبر 16 ، 2024
Всегда могут починить мою машину, ОГРОМНАЯ благодарность этому месту! Теперь ещё и запчасти подбираю! Приехал машину отдал и уехал по делам, позвонят согласуют стоимости, приехал забрал никуда бегать не надо. Очень удобно.
1
يناير 25
Работают до 20-00, приехал в 18-45 на замену масла, сказали поменять не успеют, хотя одна машина стола на замене). Видимо деньги не нужны)
يناير 12 ، 2024
Прекрасное место, чтобы купить жидкости в Нижнем Новгороде! Дают товарные чеки, оказывают классные консультации, все очень профессионально! Это место могу однозначно рекомендовать! + В день же можно и заменить масло. Огромный выбор различных технических жидкостей
1
1
فبراير 14 ، 2024
Отличный автосервис! Не было ещё ни одной поломки, которая оказалась бы не по силам этим парням. А уж про текущее обслуживание и говорить не приходится. Всегда есть возможность обсудить любые детали предстоящего ремонта с мастером приёмки или сам процесс, непосредственно с механиком. Радует возможность присутствия в ремонтной зоне. Цены приемлемые и нет никаких навязаных услуг.
1
مايو 1 ، 2024
Приехал заправить кондиционер к ним 02.04.24г. Машина эскалайд, заправляли 40 минут, потом мастер с безразличным лицом молча положил мне ключ и ушел типа готово. Мне он не понравился, сразу. На следующее утро от фриона не осталось и следа!!! Я позвонил в сервис, мне сказали, что сегодня другая смена и типа едите к той смене что делала. Я понял что у компании не только проблемы с мастерами и ещё раздвоение личности!
Итог конечно я не стал ждать 3 дня и не приехал к ним. Просто знайте что они даже не проверили давление перед заправкой, это полная безграмотность или еще хуже они проверили увидели что вакума нет и все равно заправили что бы взять денег!!! Потому что система была не герметична и эти ребята ни слова не сказали об этом!! Не рекомендую данную компанию, Масленыч.
5
أبريل 10 ، 2024
Отличный сервис. Сделали все быстро и качественно. Стоимость работ адекватная. Цены на запчасти тоже нормальные. Спасибо большое!
1
1
فبراير 5 ، 2024
В течение нескольких лет приезжаю на настройку развал схождения в этот сервис, Дмитрий - один из лучших специалистов в нашем городе! Крайне советую)) красавчики
Дополнение к отзыву 2024: продолжаю приезжать на развал схождение к Дмитрию, держит уровень!
Также хочу отметить работу менеджера Алексея, молодцы! Заезжаю к ребятам более 5 лет.
Однозначно рекомендую к посещению 👍
1
1
أبريل 20
Отличный сервис, грамотные ребята, рекомендую, молодцы !
مايو 31 ، 2023
Несколько раз обслуживался в масленыче - все хорошо. Записаться удобно, если что можно время поменять, приемщики идут контакт. Мастера тоже знают свое дело, пару раз были переживания, что сделают не по регламенту, но все делали как надо. И свечи в Субару сменили (кто знает тот поймет) и масло в вариаторе заменили. цены сравнивал с другими сервисами, не самые низкие в городе, но цена-качество 100%. Плюс есть собственный магазин со всем необходимым.
1
مارس 10 ، 2024
Обслуживание на отличном уровне, внимательный персонал, всё доходчиво объясняют, качественно делают свою работу. Всем советую!!!
1
1
فبراير 21 ، 2024
Менял масло в акпп Kia Rio по записи. Я в этом не разбираюсь совсем. Но ощущение, что клиент должен все знать сам. Купить нужное масло в магазине этажом ниже, принести его мастеру. Ожидал консультаций, но в итоге только вопросы. В чеке даже названия масла не сохранилось для дальнейшей замены, наливали из бочки.
В целом, наверное, удобно, что все в одном месте, есть зона отдыха с диваном. Сделали быстро, цены средние.
1