Проходил техобслуживание автомобиля, все прошло быстро, комплексно и качественно. Все хорошо прикручено, это самое главное. Никаких нареканий не возникло, все быстро поменяли, мастера знающие. Понравилось, что дали книжку, по ней можно отслеживать нарастающую скидку, это прикольно и интересно со стороны маркетинга.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Мне заменили масло в автоматической коробке передач и двигателе в автомобиле Kia Cerato, весь процесс занял примерно двадцать-тридцать минут. Хочу отметить высокий профессионализм мастеров. Я задавал им вопросы, и они давали на них исчерпывающие ответы. Кроме того, я лично наблюдал за процессом замены масла и убедился, что они действительно знают свое дело, так как я с автомобильной техникой тоже знаком. Кстати, для моей машины мастера посоветовали масло Eni 5w-30. Пока что езжу с ним, и нет никаких проблем. Это был мой первый визит на личном автомобиле в этот сервис. А так машина начальника регулярно здесь обслуживается. Кроме того, большинство клиентов, которые меняют масло, выделяют этот центр. Также стоит отметить, что у сервиса высокий рейтинг на Яндексе — 4,9, что вызывает доверие, поэтому я уверен, что это не последнее мое посещение.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Н.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25
Если вы хотите, чтобы к вашим проблемам добавились новые - вам сюда. Территория неухожена, вся в масляных пятнах по тому, что кто-то наверное считает асфальтом(как-никак масло центр и хоть это, по мненю его владельцев, должно подчеркивать такое гордое название). После общения по телефону с персоналом сложилось стойкое впечатление, что понятие "курский хам" произошло отсюда. По телефону общаться не умеют, прячуться за формулой: "я - не я, и лошадь не моя", я не из того цеха, знать ничего не знаю и делать ничего не буду. Личное посещение картину не исправило. Угрюмые личности без спец. одежды и бейджиков, отазавшись называть свои имена, агрессивно преградили мне дорогу и послали куда-то "туда", даже не выслушав меня. Очевидно общение между собой им доставляло большее удовольствие. Разумеется, я не стал проверять каким образом подобное отношение к клиенту скажется на качестве оказываемых такими "сервисменами" услуг: просто покинул сие мрачное место, чего и другим желаю. P.S. Повеяло ностальгией по "ненавязчивому" вазовскому сервису 70-х годов прошлого века.