Продавцы дружелюбные, адекватные, всегда подскажут и посоветуют, выбрать думаю каждый сможет масло, на свои предпочтения и кошелёк. Но в этом году работает команда слесарей которые масло меняют, чем то всегда не довольные товарищи, один хуже другого, как они так подобрались? То снег с машины не так убрал, то наледь не до конца отдолбил, то встал не там. Машина кстати чистая была, так немного на крыше между рейлингами осталось. По работе претензий нет, дело знают делают хорошо. Продавцы с ними тоже, как то мягенько, думаю как раз тот случай, когда хвост виляет собакой. Но делать нечего, поеду опять.
1
Иван Суховский
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7
Ассортимент жидкостей и фильтров хороший, но персонал это просто ужас: хамят, спорят, врут прямо в глаза.
После замены спрашиваю где бирка, ответ: вы не просили; где запись в книжке, вы не просили. Почему другие это делают без просьб, а вас надо упрашивать.
Это как же нужно ненавидеть клиентов, ребята вы не в советском союзе живёте где было на СТО не попасть.
Вишенка на торте- увидели в сервисной книжке, что менял масло в другом месте и в отместку решили не полность закрутить сливную пробку и масло начало через неё бежать.
Сюда на замену больше не ногой и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Гидропрапорщик
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Я не конкурент,менял масло у них с 2022,больше не приеду сюда,про хамство и недовольное лицо на кассе это правда,про будку тоже правда.мне ценообразование стало не понятно,за поддон с кпждым разом брали все больше и больше,хотя в других масленках цена за снятие пластмассового поддона символическая.клиентоариентированность отсутствует напрочь,делают все что бы больше не было желания приехать.я стал обслуживаться в другой масленнке,тыкать на кассе мне не надо в будку