Мастак-сервис
69 مراجعات
أكتوبر 18
Неоднократно обращался в данный сервисный центр, и каждый раз только положительные эмоции и результат.
Вежливый, отзывчивый персонал всё подскажут, посоветуют, всё найдут, закажут, ребята всё соберут.
Спасибо за Ваш труд и подход к делу, Вы молодцы, процветания Вам и лёгкой работы.
По ремонту электро и бензоинструмента, Вам сюда ☝️
أكتوبر 31
Так себе. Мастера хорошие, ремонтируют хорошо, если ситуация стандартная. Если есть сложные поломки - сразу куча отговорок. Менеджеры адекватные, всё объяснят. Но берут не всё, особенно после окончания гарантии, даже то, что продают, что удивило. Зачем продавать то, что потом не сможете обслуживать??? Хотя все запчасти можно без проблем купить у оф. дилера, особенно когда клиент согласен ждать сколько нужно... Очень был неприятно удивлён. И 3 звезды - это авансом. Теперь обслуживаю свою многочисленную технику в другом месте.
أغسطس 23
Худший сервис в плане качества обслуживания. Не ценят время клиентов.
Все очень долго, долго принимают, долго обслуживают, долго ищут, долго диагностируют проблему и т.д. и т.п.
Не знают и не уверены работают ли в субботу, от чего зависит непонятно, от настроения.
Почему бы не нанять ещё сотрудников на приемку и выдачу, учитываю стоимость ремонта, сотрудник окупится. Будет намного лучше.
1
أكتوبر 11
великолепное профессиональное обслуживания от принятия на ремонт, до диагностики и самого ремонта и на выдаче. Все расскажут, пояснят и порекомендуют - молодцы!
نوفمبر 14
Мастер Александр за 2часа отремонтировал ушм-патриот!классная работа!
1
يناير 14
Четко и быстро подобрали запчасти к пиле. Был удивлен что девушка смогла подобрать детали в кратчайшие сроки. Процветания и море клиентов Вам. 🌹👍
أغسطس 18 ، 2023
Недавно привез в ремонт электролобзик Интерскол из Владимирской области и не пожалел. Отремонтировали быстро, качественно за копейки по нынешним ценам. Рекомендую. Порядочные мастера.
أغسطس 8
Отличная мастерская. Быстро и со знанием своего дела
1
1
أغسطس 28 ، 2022
Ремонт производится очень быстро и качественно. Для ремонта используются оригинальные запчасти. Старые запчасти выдаются вместе с отремонтированным инструментом. Всегда производится согласование по стоимости ремонта с клиентом. Так же быстро подбирают запчасти для продажи. Огромный выбор запчастей на самые популярные брэнды.
2
أبريل 23
Хорошие грамотные мастера ,быстрый качественный ремонт техники.
1
ديسمبر 5 ، 2022
Ремонт на высоком уровне, оперативно и с гарантией. Запчасти для для большей частитинструмента известных брендов в наличии. Грамотный персонал.
مارس 2 ، 2023
Зделали бысторо инструмент ... но гражданкв что принемает инструмент вызвала Полицию так как я утерял квитанцию .включила Директора т пыталась взять ксерокопию паспорта.
Будте внимательны НЕ ДОВАЙТЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ВО ИЗБЕЖАНИИ Проблем!!!!
3
1
يناير 13 ، 2023
Принëс в ремонт маленький перфоратор Интерскол, диагностика 350руб. Позвонили через 2 часа и загадали замена якоря и щëток 1450руб. Такая диагностика разве стоит 350руб. За диагностику мобильных телефонов берут 200руб и потом включают еë в стоимость ремонта. Обдираловка!
1
1
أغسطس 27 ، 2022
Неприятный такой гаражик ли, вагончик ли, но творит чудеса. Искал я запчасти для триммера электрического какой-то непонятной фирмы и что вы думаете, они нашли мне и установили , а всего делов полчаса потратил. Так что рекомендую, ремонтируют всё, видел своими глазами, чего только не несут мужики в ремонт.
1
يوليو 9 ، 2023
Нужны были щëтки для УШМ. Позвонил. Сказали есть в наличии, оригинал. Купил, заменил. Всё отлично.
يناير 14
Грамотные консультанты,хороший выбор товаров
يوليو 4
Отличная компания
فبراير 11 ، 2022
Сдавал штроборез Фиолент Б2-30 по гарантийному ремонту - заклинивало кнопку включения. Сделали за 3 дня, забрал, месяц поработал - снова сломалась кнопка.
Сдал повторно, ремонтировали 45 дней. Забрал, поработал неделю - опять кнопка...
Плюнул на этот сервис, заменил сам, все работает уже 4 месяца.
То ли нормально сделать не могут, то ли запчасти такого плохого качества. Но в любом случае не рекомендую, ни о чем.
1
سبتمبر 29 ، 2023
Слабо не хватает иногда персонала или персонал из другого отдела ничего не может найти
أكتوبر 21 ، 2021
Купил аккамуляторную болгарку метабо в Бигам. Отдал в ремонт по гарантии в мастак сервис. Ждал 50 дней. Потом позвонили сказали что выдадут акт о замене на новую. На следующий день я забрал акт в мастак сервисе и поехал в магазин где покупал и там мне выдали новую такую же болгарку без доплат, хотя и сказали что она подорожала) за исключением сроков мне все понравилось, на протяжении времени пока болгарка находилась на ремонте звонил пару раз в сервис, дозванивался без проблем, на мои вопросы отвечали вежливо и грамотно. Вобщем + и сервису и магазину. Спасибо)
4
1
مايو 30
Под заказ большинство. В интернете проще
يونيو 20 ، 2022
Очень дорогие запчасти для техники. В ремонт отдавать не решилась. Обязывают оплачивать диагностику. А это дополнительные деньги, хотя хозяин техники точно знает, что у него сломано и без диагностики.
1
فبراير 21 ، 2023
Грамотный персонал, запчасти в основном всегда в наличии, рекомендую
فبراير 5 ، 2022
Нам помогли: быстро, ка!ественно и что не маловажно- не дорого
Хочу изменить отзыв -
Так по хамски со мной не разговаривали наверно вообще ни когда.
Сидит бабушка, абсолютно неудовлетворенная и просто хамить, гавкает как собака
А мы просто заехали спросить ....
Вот спасибо, адрес вычеркнули, больше время не тратим на эту конторку
3
1
فبراير 27
Ремонт электро инструментов.
Запчасти к ним.
أكتوبر 24 ، 2023
Отлично, всё прекрасно разъяснили.
مايو 4 ، 2023
Хорошая организация . Думаю буду сотрудничать в дальнейшем. Советуют.
سبتمبر 11 ، 2021
Наверное не лучший сервис по электроинструменту, по моделям охвата ремонта приемлемо, однако обслуживание посредственное, очереди, деталь заказал, заплатил аванс, а когда она придет неизвенстно. Но лучше я найти не могу, что есть
1
1
أبريل 15 ، 2023
Хороший магазин, продавцы компетентные, подскажут.
مايو 23 ، 2022
Персонал отличный, расположение удобное. В наличии не оказалось расходников для мотоблока, а именно сальников. Заказал у них же до сих пор жду
1
أكتوبر 12 ، 2021
Можно здесь найти запчасти для техники, по умеренным ценам. Только очереди и отсутствие лавочек даже на улице - утомляет)
1
1
أكتوبر 18 ، 2021
Заказывал фильтр для шлифмашинки. Привезли не то что нужно. И обвинили меня что не дал номер оригинальной детали. Хотя Все сами смотрели.Хамское отношение к клиентам. Деваться некуда. Других мастерских нет. Приходится терпеть и выслушивать.
2
1
أكتوبر 25 ، 2021
Хорошо быстро и качественно делают инструмент. Одна проблема очень долго принимают в ремонт можно 1.5-2 часа простоять в очереди.
1
1
مايو 30 ، 2022
Дозвониться в эту контору нереально, телефоны не берут никогда, только ехать лично, чтобы узнать судьбу своего инструмента...
1
يونيو 28 ، 2022
Всё отлично заказ пришёл быстро. Рекомендую продавца.
2
فبراير 10 ، 2023
Нашёл запчасти то что нужно и недорого.
يناير 25
Хороший сервис
أغسطس 11 ، 2021
Инструменты ремонтируем в основном в этой мастерской. Делают быстро и качественно.
3
1
سبتمبر 25 ، 2020
Обращался не один раз. Проблем по ремонту небыло. Последний раз попросил дать качественный подшипник на УШМ развалился в первые 15 минут работы. К сожалению бывают некачественные запчасти.
4
1
أغسطس 26 ، 2021
Большое количество запчастей в наличии. Приходил менять электронный модуль на шуруповёрт. За 5 минут нашли.
1
1
مايو 20 ، 2021
Долгое обслуживание, большие очереди, чтобы забрать инструмент, который выдают за минуту нужно стоять общую очередь, бред, сервис на нуле
4
2
يوليو 27 ، 2020
Долгое обслуживание. почти всегда очередь. Замучаешься ждать. Один раз сдавал в ремонт по гарантии. ремонтировали 45 дней, при получении сказали что ремонт платный. при этом ни кто не предупреждал о переводе в платный ремонт.
4
3
نوفمبر 4 ، 2021
Мастерская хорошая,нашли что надо. Макита опять работает. Спасибо.
3
1
ديسمبر 28 ، 2021
Обращался неоднократно, в принципе претензий к работе нет. Рекомендую.
2
1
يوليو 8 ، 2019
Отдал тример Чемпион в ремонт в идеальном состоянии. После покупки проработал ровно неделю. Три недели делали диагностику. Ничего не сказав с вас 1230 рублей. Заменили свечу. Тример отдали весь грязный, корпус весь поцарапали. Как работает плохо, так и остался. Сказали ещё нужно сцепление поменять ещё одну-две недели. Никому не советую.
8
2
ديسمبر 23 ، 2021
Заказал запчасти на компрессор, в наличии не было, скоро привезут.
2
1
أغسطس 30 ، 2021
Отдал перфоратор почти месяц назад. Мало того,что сами молчат,так ещё и трубку не берут.
3
يناير 27 ، 2020
Обращался несколько раз. Внимательное и грамотное обслуживание. Ремонт производился качественно и в назначенный срок.
2
2
سبتمبر 11 ، 2021
Марина Евгеньевна Гришина! Думаю, что вам противопоказано работать с людьми!
3
3
نوفمبر 19 ، 2020
Плохая парковка, грубая приёмщица заказов, низкая квалификация мастера по ремонту.
Избегайте этого "сервиса"!
5
3