Заказывала в этой студии кухню в 2017 году, все супер. Доставка, установка в сроки. Все четко, все отлично. В этом году решила заказать кухню там же, но это было моей большой ошибкой. Эта студия стала - шарашкиной конторой. Им лишь бы получить деньги. Сроки задержали на месяц, на вопрос можно ли кухню доставить в день сборки, ответ был, что они так не делают. Сначала кухню привозят и только через 3 дня установка! По факту, деньги оплачены, ждём доставку! Звонок: «Ой, вы знаете, мы что-то напутали, у нас действительно доставка вместе с установкой, но установщиков нет, все в отпуске, только в конце месяца будут»! Отлично! 5 баллов, деньги забрали за месяц вперёд! Установщик -это тот ещё кадр! Приехал уточнил, что из техники устанавливать? Говорим: «плиту и посудомойку». По факту: «Ой, я посудомойку не успел установить, потом договоримся, я приеду за отдельную плату установлю» Шок! Звоню в контору, спрашиваю что за бардак, в ответ: «так вы же посудомойку не купили, так нам сказал сборщик». И да клиент в этой конторе всегда неправ! Чтобы они не накосячили все свалят на клиента! Крайне не рекомендую этот магазин!!!

Татьяна Ермакова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная шарашкина контора. Заказывала шкаф в 2021г. встраиваемый, купе. Согласовали спецификацию, эскиз. Внесла предоплату. Месяц на изготовление. Приехали в срок - на этом спасибо, все. Менеджер по имени Марьяна самовольно изменила эскиз, убрала значимые элементы (пол, потолок и боковую стену), по факту получила за бешеные деньги набор полок + двери с зеркалами. В итоге после долгих скандалов соизволили мне вернуть 10 тыс - что-то вроде перерасчета. Естественно, шкаф приводить к исходной спецификации никто не согласился, договорились на установку боковой стены. Как факт - замерщиком выступала сама Марьяна - намерила все не верно, срезали все кромки под потолок, последняя секция вообще не установилась вследствие огромных зазоров, перенесли установку еще на 2 недели. При итоговом посещении салона для приведения документов в порядок с ОГРОМНОЙ претензией мне было отвечено, эскиз я забыла с вами согласовать, признаюсь, ошиблась, а в остальном - деньги вам вернули - сидите не возмущайтесь. При итоговой стоимости шкафа в 135 тыс на минуточку - вернули 10 тыс) выводы делайте сами. Спустя год - шкаф из-за не качественного крепления поплыл, требует доработок и переделок - попадаю еще минимум на 20-30 тыс. Кстати, тот же самый менеджер работает и в соседнем салоне - схема одна и та же. Обходите стороной и этого менеджера и эту контору, если не хотите спонсировать неродивых предпринимателей.

Наталия Титова

مستوى 2 خبير محلي

Разочарованы работой этой конторы. Заказ кухни 16 мая. Доставка и сборка 10 июля. В доставке не хватало ручки для двери, ещё одна ручка ржавая и ржавчина не отмывается. На внутренней стенке одного из шкафов — отверстие хоть и не большое, но для кухни за такую стоимость обидно. После сборки работники сообщили, что плитку подключить не могут, так как нет вилки. Мы спросили, что же нам делать? Реакция сборщиков была изумительная: «ну, ваши проблемы, вы же плитку купили…» Мы говорим «так у вас же вместе с кухней заказывала, вы всё и привезли». Пошли, порылись в коробках, нашли вилку, подключили. Когда пришли через неделю за недостающей ручкой, то всучили без крепежа. Пришлось докупать в магазине. Директор заявляет, что мы сами виноваты. Да, в этой конторе клиент во всём виноват! В первую очередь в том, что выбрал их

Master i Margarita

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

5 مراجعات