Masterskaya-Ryadom
377 مراجعات
مايو 5
Выражаю искреннюю благодарность за качественный ремонт кофемашины. Работа выполнена профессионально и в срок, теперь моя техника снова радует меня вкусным кофе. Приятно удивила внимательность и вежливость мастера. Смело рекомендую этот сервисный центр всем своим знакомым.
ДОПОЛНЯЮ!!!
ВЗЯЛ КОФЕ БУШИДО КАТАНА БЛЕК, И И ПРОСТО В ШОКЕ ВКУС КАК ИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОФЕМАШИН ЗА 200К СДЕЛАЛИ ВСЁ ИДЕАЛЬНО ЛУЧШЕ ЧЕМ БЫЛО И ДА СОВЕТ БЕРИТЕ ЭТОТ КОФЕ ОН ДОРОГОЙ НО СТОИТ ВСЕХ СВОИХ ДЕНЕГ ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ
2
يناير 29
Очень хорошая мастерская рядом с домом, быстрый и качественный ремонт. Отдельное спасибо за небольшую цену, после ремонта ноутбук как из салона! Всем рекомендую!
1
2
فبراير 17
Ужасное место, с "накрученными" отзывами. Никому не посоветую обращаться к этот "сервис". Единственный человек к которому нет никаких претензий - это курьер, который забирал у нас технику в ремонт. Остальные - цензурно не описать. Обратился туда на основании отзывов и уже пожалел. 25.12. взялись они за ремонт моей кофемашины, которая не включалась. (Заказ № Z9602). Через пару дней мне позвонили и сказали, что ЕСЛИ починят, то заплатить нужно будет 6,0 т.р., а если не получится починить - только 3,0 т.р. за запчасти. По итогу вернули ее через 3 недели, не выполнив никаких работ. При этом, чтобы мне ее вернули, мне пришлось трижды звонить, чтобы они хотя бы выяснили в какой стадии "ремонта" находится мой аппарат. После третьего звонка, как в театре, мне наконец сказали, что машинку вот только что закончили и можно забирать. По приезду в сервис минут через 30, девушка-администратор, прибывая в нетрезвом состоянии, вынесла мне совершенно грязную машину, с пылью толщиной в палец, грязным и совершенно сухим поддоном для воды и заварочный блоком, из чего можно сделать вывод, что машинку мою никто не трогал недели две минимум, а то и вообще никто не трогал. Включить ее, чтобы проверить эта особа отказалась под предлогом того, что ее якобы проверяли они и дают гарантию на свою работу. По приезду домой, я обнаружил, что машинка, как не работала, так и не работает. Перезвонив в мастерскую мне сказали: "А у нас все работало и оснований для возврата денег нет. Привозите нам машинку назад и мы будем дальше ее разбирать и гадать, что с ней". При этом "старший над мастерами" (как он сам себя называл), перезвонив мне на следующий день, видимо решив, что я один из его подчиненных, принялся отчитывать меня и обвинять в том, что я отказался СНОВА отдать им мою кофемашину. Короче, о качественном ремонте там речи вообще не идёт - ребята видят свою работу в том, что будут наугад якобы "менять" какие-то запчасти, которые Вы должны им оплатить и чем дольше это будет продолжаться, тем выгодней для них. И кстати, если посмотреть отзывы по этой конторе чуть внимательнее, то увидите, что я такой не один и эта схема у них работает, а как только появляется один негативный отзыв, сразу налетает куча народу, у которых есть единственный отзыв на Яндексе и он как раз о положительном общении с данной конторой.
P.s. на следующий день, после того, как забрал свою машинку, отвез ее в нормальную мастерскую, где мне подтвердили, что эти чудо-мастера ничего не ремонтировали и не трогали питание, так как не смогли (а скорее всего и не пытались) добраться до управляющей платы. И, кстати, в "Мастерской рядом" Вас будут просить оплачивать их якобы работу переводом на карту физ.лица и не выдадут квитанций или чеков, чтобы потом труднее было предъявить им претензии.
12
1
مارس 18
Все хорошие отзывы здесь липовые, а плохие подчищают. Если вы хотите потерять время и в лучшем случае ничего не получить - вам сюда !
Обратилась в эту «мастерскую» с заказом о восстановлении данных, сроки обозначены были в 3-4 дня. Прошел месяц! На мои звонки с вопросами отвечали просто по-хамски, говорили что мастер перезвонит в течение дня, он не перезванивал, а потом администратор мне хамил , что якобы восстановление занимает время.
Для того чтобы выгрузить восстановленные данные сказали принести еще одну флешку, я купила новую.
Спустя месяц игнора и ответов на отвали мы просто забрали флешки. И они даже не открыли новую флешку, то есть они просто ничего не делали все это время!
6
مارس 12
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы так и сделала. Это ужасное место, где оставляют фальшивые отзывы.
Мне обещали провести диагностику ноутбука за два дня и потом позвонить. Однако даже спустя три дня никто не связался со мной, пока я сама не позвонила.
Сотрудники были грубы и не выполняли свои обещания перед клиентами. Они начали завышать стоимость ремонта и придумывать несуществующие проблемы. Кроме того, они не могли точно сказать, что было не так с ноутбуком.
В другом месте мне отремонтировали ноутбук без проблем, и не возникло никаких дополнительных сложностей, кроме того, что разъём зарядки был сломан.
!!!После моего отзыва, сотрудники связались со мной и в грубой форме разговаривали, чтобы я удалила этот отзывыю, названивали с разных номеров, видимо на столько "отличное" место и так боится за свою репутацию, что решают проблемы таким способом!!!
6
1
ديسمبر 23 ، 2024
6 октября сдал в ремонт электросекатор Metabo , заключение мастерской : сгорел двигатель. Долго подбирали двигатель и ремонтировали в итоге за 4 тысячи отремонтировали . В ноябре отдали . На замененный двигатель распространили гарантию один месяц ( почему месяц он же новый ? Должен быть год.....)При первом вкючении двигатель стал отключаться и вышел из строя . В течении недели опять сдали на ремонт по гарантии. Две недели выясняли причину поломки . Выяснили , теперь оказывается полетела плата , как сказал мастер . Также мастер сказал что плату они будут искать подходящую для моего электросикатора и пойдут мне на встречу и поставят её бесплатно. Прошло две недели ни кто ни звонит ( ни звонили из мастерской сами ни одного раза за все два с половиной месяца ) и я начал искать какого нибудь руководителя, потому что с мастером решить вопрос не получалось. Дозвонился какому то руководителю службы сервиса и с ним мы решили что я приду и напишу заявление на возврат средств за ремонт. Но! Когда я пришел послать заявление мне сказали что они отремонтировали электросикатор и на возврат средств у них в системе заключения нет. Я вчера вынужден был забрать электросикатор домой , и не поверите , при первом тестировании после работы около 10 минут он опять стал самопроизвольно отключаться ( видимо перегревается) . Решил пойти в независимую мастерскую получу заключение. Напишу жалобу в Роспотребнадзор и со всеми издержками и компенсациями напишу в жалобу в суд. Просто уже принципиально, не в деньгах дело , буду ответственным , что бы думали как на таких случаях зарабатывать.
10
1
مارس 1
Сервисный центр полное место хамов
Когда выставила претензию по срокам, некий умник Леонид орал в телефон, бросил трубку со словами «я не хочу с вами разговаривать». принтер вместо 5 обещанных дней делали 11 )))) за работу взяли в два раза больше, чем стандартная установка (но не в цене дело, на цену мне вообще плевать)
прежде всего, я ценю качество обслуживания, клиентоориентированность, но тут работает видимо только хамло, которое не умеет общаться с нормальными людьми
поэтому обратитесь лучше в другой центр, который сделает все ПУНКТУАЛЬНО 😁
в мессенджерах полный игнор, кстати
5
يناير 29
Искала мастерскую по отзывам и не прогадала. Сдавала фен и обогреватель. Все починили в срок , все прекрасно работает . Позвонили мастера , рассказали что сломалось и сориентировали по цене. Отличная мастерская 👍🏻 Администратор очень приятная и отзывчивая
1
2
ديسمبر 27 ، 2024
Хорошая мастерская. Общалась с приятной девушкой. Внимательно относятся к посетителям. Решили вопрос в короткое время. Плюс сделали профилактику принтера и подарили предновогоднюю скидку . Так же дали гарантию - 1 месяц . Осталась довольна услугой.
3
ديسمبر 21 ، 2024
К сожалению вынужден поставить такую оценку за цену ремонта стиральной машины. У меня до этого в другой мастерской на барабане подшипники.Но после замены подшипника в барабане звук при работе центрифуги оставался очень громким. Приехал вежливый , аккуратный мастер, разобрал, осмотрел оказалось что предыдущие мастера нет затянули три болта на вернем балансире и у одного из датчиков оторвали крепление, мастер затянул болты, закрепил аккуратно датчик, проверил амортизаторы и уже когда все сделал, озвучил цену 6500 рублей за всё работу и сделал мне скидку 500 рублей. То есть выезд мастера и диагностика 1000 рублей и +5000 рублей работа мастера, без запчастей, если не считать шурупа и двух стяжек, которые он потратил на закрепление датчика, на всё мастер потратил не более часа. Моя ошибка заключалась в том, что я не спросил стоимость работ, а мастер озвучил цену после уже выполненной работы. Так что друзья, будьте осторожны, уточняйте заранее, ценник мягко говоря не гуманный за ремонт в этой мастерской.
5
أبريل 30
Отличная мастерская. Быстро и выгодно по цене починили старую ПСП. Нашли все проблемы и заменили сопутствующие компоненты, причем за небольшую цену👍
3
مارس 13
Очень часто выручают с починкой техники, всегда проконсультируют и позвонят, чтобы обсудить детали работы. Качественно выполняют свою работу. Я доволен, спасибо!
2
مارس 16
Респект этой мастерской. Починили много всякой техники, включая сложный рессивер для дом кинотеатра, с чем не справились другие мастерские. Всегда быстро и качественно
2
مارس 20
Отдавал в ремонт микроволновую печь , тщательно отнеслись к ремонту, выполнили комплекс услуг быстро и четко, дешевле чем покупать новую технику, остался доволен ремонтом.
2
يناير 25
Сдавал кофемашину, пользовался год, появилась проблема с каручинатором, почти не делал пену, плюс подтекала немного вода из под кофемашины.
В итоге мне предложили дополнительно чистку и тех обслуживание, всё сделали оперативно, машина работает как новая.
Удобно, что мастер звонит и рассказывает о проблемах и предлагает решения.
В общем, рекомендую.
1
1
مايو 6
Потрясающая мастерская, обращаемся не впервый раз, всю технику нам ремонтируют здесь. Еще не было ни одного случая, чтобы не смогли починить!
За пылесос наш никто не брался другой, они отремонтировали, очень быстро и качественно, еще и не дорого вышел ремонт!
Очень рекомендую!
2
ديسمبر 27 ، 2024
Мастерская супер! Сдавала в ремонт ноутбук на обслуживание. Мастер все объяснил и подробно рассказал. Все починил вовремя. Рекомендую этот сервисный центр
ديسمبر 30 ، 2024
Отличная мастерская!Администратор, менеджер и мастера на высшем уровне! Чинят быстро , добросовестно и потом еще дают гарантию целый месяц! Уже советовала знакомым- тоже в восторге ! Цены приятные!
1
مارس 6
Сдавал на диагностику и ремонт серьёзный фотоаппарат Sony a7-|||
Сделана качественная диагностика, выполнено качественное техническое обслуживание, вобщем всё починили.
Компанией остался доволен.
Буду ещё обращаться сам и всем рекомендую.
1
فبراير 11
Отличная мастерская, обращаюсь не первый раз. Однозначно рекомендую. Всегда они на связи и всегда звонят, согласовывают. Также знакомым порекомендовал и они также довольны остались.
1
1
أبريل 25
Прекрасная мастерская, очень хорошее обслуживание. Мне безумно понравилось. Пришёл по наставлению подруги, которая здесь ремонтировала телефон. К слову, она тоже осталась довольна.
1
2
أبريل 18
Ребята отзывчивые , понимающие, работают быстро качественно !Сдавала фпейзерную машинку, машинку для стрижки, все работает все исправно уже год. Рекомендую
2
أبريل 3
Очень хороший пункт ремонта. Приветлитвый, внимательный персонал. Сдавала в ремонт утюг и мультиварку. Вся техника работает исправно уже 4 месяца. Есть гарантий срок. Очень советую пункт.
2
ديسمبر 22 ، 2024
Залил ноут водой и обратился через пару часов в данный сервис . Заплатил за экспресс осмотр сказали через 2 часа перезвонят , позвонили сказали ремонт 8500 что то надо перепаивать.Я отказался забрал ноут, вернулся домой вскрыл крышку и увидел провод от батареи отсоединен и отсоединен еще провод от платы где кнопка включения. Естественно вернул все на место и вуоля ноутбук работает! Решили просто денег заработать ?А заработали плохой отзыв!
8
نوفمبر 15 ، 2024
Прекрасная мастерская! Пришла по совету подруги, которой здесь вернули с того света ноутбук. Быстрая диагностика, вежливые сотрудники, адекватные (в сравнении с небезызвестной ростовской сетью по ремонту техники...) цены. Устройство (тоже ноутбук) починили быстрее, чем мы оговаривали, работает отлично! Буквально спасли жизнь простому студенту. Огромное спасибо!
1
3
يونيو 6
Сдала в мастерскую вентилятор. Своими силами, увы не справились. Сделали Быстро, Качественно. Доброжелательные сотрудники. Огромное спасибо и успехов.
مارس 14
Сдавала микроволновку в ремонт
Приятное общение с девушкой приемщиком, все понятно и доступно поясняла
Мастер созванивался в процессе ремонта, это важно
Работой осталась довольна
2
مارس 15
Благодарю ребят за быструю и качественную работу по ремонту массажного кресла и электробритвы!! Буду рекомендовать своим знакомым! Владимир
2
ديسمبر 25 ، 2024
Отличная мастерская! Нашел на картах 2ГИС. Мастер предложил два решения, посоветовались, нашли подходящий, все получилось. Вернули мой PlayStation 5. А девушка на ресепшене помогла во всех вопросах!
ديسمبر 8 ، 2024
Эти ребята уже не раз успешно чинят и совершенствуют мой компьютер! При этом сервис достаточно подробно объясняет суть проделываемой работы и находится в постоянном контакте с клентом! Поменяли термопасту, переустановили Windows, поставили SSD на место дисковода - думаю, список будет продолжаться
Upd. После недавней чистки модуль Wi-fi на компе стал плохо ловить сигнал, так что подвох не исключён
3
أبريل 1
Уронила объектив, деформировался внутренне и внешне. Разбили вспышку накамерную. Думала на выброс. Отдала ребятам на бесплатную диагностику, что уже очень приятно! Починили все за пару дней и за адекватную стоимость. Все работает отлично! Рекомендую! Спасибо мастеру! Очень приятная девушка на ресепшене🙏🏼❤️
2
أبريل 11
Обратилась по ремонту разбитого телефона и Алисы, меня проконсультировали и сориентировали по цене.Связь была постоянная с сервисом.Ребята выполнили свою работу быстро и качественно.Я довольна работой сервиса🙂
2
مايو 5
Оперативно всë выполнили, произвели полный осмотр техники, установили и сообщили всë, что нужно починить. Качественно предоставили свои услуги и вежливо относятся к клиентам
2
فبراير 18
В 2023 году отдавал парогенератор ФИЛИПС, ДВА ГОДА, РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО, КАЖДЫЙ МОМЕНТ по замене деталей согласовывается предварительно по телефону, все профессионально 👍
1
2
أبريل 11
Обращались дважды в мастерскую на Зорге 17, остались давольны и благодарны за профессионализм, качество , обратнуб связь с мастером диагностики . От момента приема администратором до получения заказа- все замечательно. Удобно и по графику работы и по местонахождению. Держите качество! Спасибо за все!
2
مايو 6
Очень хорошая компания в кратчайшие сроки был продиагонстирован беспроводной пылесос марки haier,мастер обьяснил в чем неисправность , отремонтировали очень быстро
2
مارس 1
Отличный сервис! Всё очень профессионально! Быстро и качественно! Очень вежливое облуживание! Всем рекомедую!
2
يناير 8
Ремонтировал отпариватель Xiaomi у них. Сделали быстро и качественно.
Рекомендую. Диагностика в течение суток, есть услуга срочной диагностики - удобно.
أبريل 3
Хороший сервис, мне понравилось скорость обслуживания, профессиональное оборудование в мастерской. Попросил, чтобы в этот же день отремонтировали, сделали через 30 минут. Рекомендую
2
مارس 15
Отличные мастера. Обращаюсь не в первый раз. Проверка временем ремонт прошёл, всё отлично работает несколько лет пылесос и микроволновка. Спасибо за ваш профессионализм!!!
2
يناير 16
В мастерскую обратилась с поломкой умной колонки Алиса. Диагностику провели за один день и на следующий день отремонтировали и позвонили забрать). Спасибо за оперативность и надеюсь, на долгую эксплуатацию).
Рекомендую данную мастерскую!
1
2
مارس 20
Замечательное место, быстрый ремонт. Произвели замену матрицы на ноутбуке HP за 4 дня с предварительным заказом матрицы. Отличный сервис, рекомендую к посещению, если не дай Бог, что либо сломалось!
2
مارس 27
Хорошая мастерская. Быстро и круто всё сделали. Спасибо 🥰😘сдавала пылесос в ремонт, всё очень круто. Спасибо огромное еще раз
2
ديسمبر 26 ، 2024
Сдавали в ремонт караоке-систему, спасибо "Мастерская рядом" починили очень быстро, дали гарантию на ремонт, все супер! Рекомендую!
ديسمبر 27 ، 2024
Сломался парогенератор, отвезла ребятам на ремонт. Сделали за один день, что приятно удивило, дали рекомендации, как правильно использовать дальше, так же и гарантию на свои работы. Я довольна, рекомендую !
مارس 14
Отличная мастерская. Обращался 2 раза по поводу неисправности духовки и вытяжки. Мастер выезжал в оговоренное время. И сам ремонт занимал не долгое время. Буду обращаться по необходимости еще
2
نوفمبر 27 ، 2024
мастерская супер! сдавала в ремонт ноутбук на обслуживание. мастер все подробно объяснил и рассказал. как студенту сделали очень быстро, буквально за пару часов. рекомендую данный сервисный центр
3
مارس 7
Обратилась в сервис с проблемой, вежливые и очень приятные сотрудники быстро ее решили ! Спасибо большое, очень меня выручили !)))
2
أبريل 19
Замечательные мастера! Обращаюсь в третий раз и рекомендую знакомым - качественно, недорого, с соблюдением сроков.
2
ديسمبر 26 ، 2024
Прекрасный сервис, сделали все быстро, вошли в положение, подробно объяснили в чем проблема. Сервис дает гарантию на свои услуги, смело обращайтесь)
1