Маторин-рук

قيِّم هذا المكان

Георгий Кери

مستوى 5 خبير محلي

редко пишу отзыв, почти никогда, но сегодня за 8 лет уже не могуууу, это самое ужасное предприятие, которое только может быть! чтобы пропустить машину в ЖК на мое машиноместо, за которое я плачу такую большую сумму не понятно, нужно оставить заявку, звонил 48 минут, люди не могли заехать, трубку просто не берут, за это время всем ЖК можно в один туалет сходить обосраться, всем ЖК. В итоге не впустили люди припарковались на улице на платной парковке, но на проходной тоже не впустили, нет гребанной заявки, дозвониться невозможно. Когда вы уже уйдете с этого ЖК? Вы нам не нравитесь, вам это на русском языке тыс. раз сказали, за такие деньги можно 3 управляющие поставить. В общем, вы плохие…

Александра

مستوى 6 خبير محلي

Даже 1 звезду ставить не за что. К сожалению, в ЖК Весна именна эта УК (надеюсь, ненадолго). Компания вообще не заинтересована в комфорте жильцов - не реагируют на жалобы жильцов, работать совсем не хотят. Проблемы не устраняются месяцами. Когда задаешь вопрос - игнор со стороны сотрудников УК, а если требуешь от них каких-либо действий - блокируют в чатах и не отвечают. Плохо производится уборка помещений, завелись крысы - не занимаются вопросом устранения, воды горячей в доме нет - уже 2 месяца не могут устранить неполадку. В июне на каком-то основании, не предупредив жильцов, включили в квартплату «вывоз строительного мусора», хотя при заселении заявляли, что вывоз мусора не будет осуществляться (жильцы заказывали вывоз мусора в сторонних компаниях - в итоге заплатили дважды, также включили вывоз мусора в квартиры с отделкой, которые вообще не делали ремонт). Настоятельно не рекомендую связыватся с данной УК.

Людмила Гриценко

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживают Фили-Град. Дозвониться до расчетного отдела тот еще квест. Получить информацию по неправомерным начислениям тем более. Будут неделями тянуть ( то ту бумажку им нужно, то вон то сверить, то эта информация потерялась, то вон та, то придите в субботу к расчетчику, он начисляет, а мы не при чем, и т.д. и т.п. ), в расчете на то, что надоест и собственник просто оплатит, не разбираясь и не вмешиваясь, так как жаль времени ,потерянного напрасно. Обслуживание ЖК на 4-, учитывая, что дома новые. Президент обьявил начало модернизации ЖКХ. Надеюсь, такие недобросовестные УК, как Маторин, модернизация затронет в первую очередь. Гнать с рынка ЖКХ в шею. Жители пишут обращения и в Управу, и в МЖИ, но пока толку мало. Долги МОЭКУ больше 120 млн.руб. по итогам 2021 г. Банкротят ООО, открывают другое и опять все сначала.

Елена Титвинидзе

مستوى 6 خبير محلي

Фили град клиентский отдел не чего не хочет делать. Уже месяц прошу чтобы сроки работы счетчика поменяли после поверки. Писала заявку в приложение 2 раза. Звонила в главный офис. Ходили лично. Не чего не изменилось так показания и не могу передать. За что зарплату получают???НЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ СТАВИТЬ НЕ ХОЧУ.

Лариса Кудинова

مستوى 4 خبير محلي

Хуже УК представь не возможно!!!! Необоснованные счета, сотрудники -хамы, особенно Виктория Олеговна из центрального офиса, ответов никаких на поставленные вопросы не дают! В судах к ним иски от МОЭК и Моэск по неуплате за год в МОЭСК по Фили Град 38 мил, не считая пеней, и так повсеместно комплексам где они собирают(по другому сказать не могу) с собственников деньги и они у них испаряются со счетов, на оплату ресурсникам не доходят.

Анастасия Р.

مستوى 4 خبير محلي

Самая отвратительная УК. Бегите и не связывайтесь!!!!! Некомпетентные сотрудники, которые не могут решить не один вопрос. Высокие начисления, которые порой берутся с потолка из за долгов УК перед ресурсниками. Вечная смена юр.лиц. Ужасное обслуживание (несвоевременный вывоз мусора, уборка, обслуживание домов.) Если случается какая то авария до колл-центра не дозвониться. Просто бегите , и не треплите себе нервы

Andrey Z.

مستوى 21 خبير محلي

Эта компания работает эталонно плохо. Все что могут испортить, они испортят, все что можно сломать - сломают, где можно обмануть - обманут.

Максим Вобликов

مستوى 5 خبير محلي

Самая ужасная компания!!! Ничего не далеют от слова совсем! Слава богу что наш дом ушёл от этой компании. К тому же Маторин подделывал подписи чтобы вернуться обратно к обслуживанию нашего дома и стрижки денег себе в карман.

Ka3ycc

مستوى 14 خبير محلي

Управляющая компания - компания, которая управляет. К компании Маторин это не относится. Сбор денег с жителей, замути с ресурсами, собственные бизнес-проекты управляющей на объекте. Бесправные дворники и рабочие, которые вынуждены работать за право жить в подсобках Жк. 5 Дворников на весь комплекс и зимняя спячка всей УК в снегопады (и так сойдёт, весной растает). Скорее провести голосование и помочь Маторину вынести свои вещи из нашего ЖК, так запустить комплекс за 7 лет управления надо было постараться.

Иван Деточенко

مستوى 8 خبير محلي

Управляющей компании хуже я ещё не встречал. Ничего кроме наполнения своих карманов их не заботит. Может хоть 1000 заявок им оставить на проведение каких-либо работ. Они их успешно игнорируют, ну либо вообще начинают хамить. При том хамства и оь управляющей ждать можно. Не помню уже как зовут женщину управляющую. Если задавать ей неудобные вопросы почему они плохо работают. Она либо хамить, либо бросает трубку.

николай

مستوى 7 خبير محلي

Самый отстойный жк в плане парковки,местные жители бросают свои авто где попало и как попало не раз замечал как скорая не может заехать во двор

Ольга Абрамова

مستوى 7 خبير محلي

А можно минус звёздочки ставить? Безобразное отношение к жителям, бешеные платежи. 4 недели попытка дождаться электрика... Не шевелятся и не хотят

Людмила Круглова

مستوى 4 خبير محلي

Звонила по поводу уборки снега во дворе дома Ясная 3 никакого действия не увидела наверно ждут когда снег сам растает. На детской площадке мусорки не освобождают. Они что только деньги собирают а о тельную работу пустили побоку.

Дмитрий Анатольевич

مستوى 11 خبير محلي

Что можно сказать…. Если Вы сами вменяемый человек и адыкватный, то и к Вам будут относится очень хорошо. Многие ругают….. данную упр комп. Но, сотрудники, отнеслись с пониманием к моей просьбе, помогли решить. Спасибо им большое.

Владимир Варзумов

مستوى 6 خبير محلي

В основном не плохо. Ерунда с оплатой отопления. Владелец квартиры подаёт сведения согласно счётчиков, а управляющая компания берет какие-то свои данные. Не понятно. Мусорные ящики раньше стояли на месте хранения огорожены металлопрофиль. А сейчас всё открыто.

Лена Воронова

مستوى 20 خبير محلي

Талантливая, грамотная компания с уникальными специалистами. Работают профессионалы

Данил Нещадимов

مستوى 4 خبير محلي

Только сбор денег, отвратительное обслуживание абсолютно всего !!!!

риф лутфуллин

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная управляюшая. Начальника постоянно врет:то саженцы купили вот посадим на 500 000 руб, до сих пор висят номерация пдьездов в мультифоре,заявки не выполняются поставить таблицы о выгуле собак, газоны убираются кое как, мусорки у лавочек убираются редко,

Сергей К

مستوى 8 خبير محلي

Самая отвратительная компания,постоянно выставляют необоснованные счета.За территорией Жк следят плохо

Алексей Николаев

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная управляющая компания. Ничего не добиться, ответа не получить. Постоянно то одна квитанция на оплату, то три... Балаган!

Катерина Полякова

مستوى 7 خبير محلي

Много толкового персонала, оперативно отвечают на вопросы. пока подмосковные не отняли территорию для уборки, на них всегда был порядок у 'Маторин'

Инкогнито 3216

مستوى 5 خبير محلي

Отлично 👍 обслуживает мне понравилось

Елена Елена

مستوى 5 خبير محلي

Пока не позвонишь - ничего сами делать не будут. Ни в подъезде мать, ни траву красить, про уборку синего вообще не понятно.

Владислав Мокеев

مستوى 11 خبير محلي

У Моторина вообще есть уборщицы? Что в домах должны раз в неделю убираться? Или экономите на персонале? За то за работниками три начальника ходят показывают что делать.

елена петушкова

مستوى 4 خبير محلي

Самая худшая УК, просто собирают деньги Объяснить начисления немогут

Дмитрий Афанасьев

مستوى 10 خبير محلي

УК, конечно, "слабенькая", что ясно видно по текущему состоянию территории, до которого ее довели за 5 лет. Но объективности ради стоит отметить, что после передачи территории в муниципалитет Апрелевки, стало ещё хуже.

Серафима

مستوى 8 خبير محلي

Маторин ужасно работает. Точнее вообще ничего не делает. В подъездах грязь, трубки при звонках не берут. А если дозвонится - бросают. Отчётность скрывают. Протоколы собраний жильцов подделывают. Хотят, чтобы мы деньги на капремонт на их личный счёт перечислили! Обнаглели! Фото после уборщицы яко бы.

Ксения Банитюк

مستوى 11 خبير محلي

В целом не плохо. Но уборка подьездов, а так же мытьё стекл одной тряпкой. Это кошмар. Дороги плохо чистятся.

Дмитрий Новиков

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная УК,не выполняет свои обязательства,подъезды не моются,снег зимой не чистится,один обман в пользу для себя

Pavel

مستوى 7 خبير محلي

Главный инженер Дмитрий не снимает трубку телефона. То есть таким образом решает проблему жильцов. Уже вторую неделю не отвечает на звонки по вопросу не работающей вентиляции в квартире.

Anya Bushneva

مستوى 4 خبير محلي

Поддерживаю, самая ужасная УК я думала только в этом ЖК, но нет, у подруги в Фили-граде тоже к ним куча претензий и вопросов)

Индира Огулова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное УК . Вовремя не оповещают, ни о чем, нет света и они ничего не знают. Территорию не убирают. В подъездах грязно .

Елена Т.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня столкнулась с работой этой компании. Воды нет с 9.00 утра(хотя, скорее всего, гораздо раньше), сейчас 14.00. Диспетчерская с утра "кормит" обещаниями. По телефону компании бесконечно куда-то переключают. Ощущения сервиса или хотя бы попыток его наладить нет абсолютно

joika

مستوى 10 خبير محلي

Самая ужасная управляющая компания с которой я когда либо общалась! Деньги от людей требуют, а сами ничего не делают. Хорошо, что хоть дома пока новые. Платёжки вечно корявые приходят, если приходят. ЛК уже полгода не работает, показания по воде не передать, а если на квитке приносишь, то не учитывают. Управляющая хамит вечно и обманыет. За уборку территории люди отдельно платят, Маторин нормально пару раз за зиму уберётся. Никому не советую связываться с этой компанией.

Sergey Maslennikov

مستوى 14 خبير محلي

Площадки детские надо хоть иногда ремонтировать и привозить новый песок

Евгений Т.

مستوى 2 خبير محلي

Что за Лысый бородатый клоун стоит на КПП? Перегарадил один шлагбаум, типа не работает. Он работает приложите карту и увидете. Пробка от Апрелевки...

Андрей Денисов

مستوى 18 خبير محلي

Безумно дорогая коммуналка. Много алкашей, видимо, попали на соц. жильё. Спускаясь к ним в офис можно ноги сломать на крутой и неосвещаемой лестнице. Оплата ЖКХ - каторга. Сами сотрудники недоумевают... Когда достроят мою квартиру, уеду из этого ада однозначно.

Владимир Федотов

مستوى 10 خبير محلي

Компания сдулся... И уровень обслуживания из года в год снижается 😔

Ольга Кузнецова

مستوى 10 خبير محلي

Ужасная УК. Уже как два года мой вопрос так и не решился. Очень не довольна их работой

Алексей Степанов

مستوى 30 خبير محلي

Счета присылают с запозданием! Жалобы жителей на суммы в платежках

Егор Е.

مستوى 9 خبير محلي

Обманывают людей

Rom242

مستوى 18 خبير محلي

Работает только после жалоб в Добродел. Финансовое положение компании -банкрот. А так ничего)

Наталья Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Компания норм. Часто вижу как обходят дом, проверяют кнопки вызова в лифтах.

Alextlp

مستوى 10 خبير محلي

Просто полная неразбериха у них! Квитанции выставляю неправильные, постоянные перерасчёты! Будьте бдительны!

Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

Ужасная управляющая компания! Ни чего не знают про начисление коммунальных услуг.

Alex P.

مستوى 8 خبير محلي

Высокие цены на обслуживание, качество выполнения работ на среднем уровне.

Мария Комарова

مستوى 3 خبير محلي

Не убираются подъезды, часто ломается лифт по Жасминовой дом 5 подъезд 4. Все время что то сломано в подъезде!!!!

Илья

مستوى 30 خبير محلي

Работают не оперативно, счета за коммуналку не пересчитаны в связи с пандемией как было обещано

Асия Аласова

مستوى 6 خبير محلي

Обычное подвальное помещение! В котором УК творит что хочет!

مستوى 5 خبير محلي

В отношении ,,Маторин рук" только негатив. Начисляют астрономические счета,население в шоке.

Маторин-рук

71 مراجعة