Заказывал два матраса к приезду детей. на удивление привезли через неделю один. Пока разбирались со вторым, на первом заметили косяк не те слои которые заказывали. С менеджером разговаривали по телефону договорились, что второй привезут а первый заберут. Прошла неделя привезли второй а первый ни кто и не собирался забирать. Опять начались переговоры обещали оплатить неустойку. Первый матрас забрали ещё через неделю. Так как при замере была допущена ошибка,с учётом того что все равно нужно переделывать целый матрас попросили уменьшить в размере, но на встречу не пошли по размерам переделывать не стали пояснили что это невозможно сделать. После этого готовый матрас с слоями которые заказывали пришел ещё через неделю. В результате просрочка была 28 дней. Пеню заплатили 10 процентов от заказа. Но все равно пришлось несколько раз звонить. Впечатление испорчено. Быстро, качественно и не дорого это не в России.
1
Евгений Зайцев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Жалко не поверил размещенным тут отзывам, компания полный шлак и вот по какой причине я делаю такие выводы: 1) при оплате дают квиток с телефоном и сразу пркдупреждают, что поставка 2 недели +. Прошла уже третья неделя, а бестолковые операторы по очереди либо кормят завтраками, либо откровенно лгут. В четверг ьили себя в грудь, что поставка в пятницу, а в пятницу не могут найти мои данные.2) при доставке или для звонков используют оставленный в квитке телефон, но за три недели ни одна псина мне не позвонила, если сам не наберешь, то жди звонка в дверь судя по всему. 3) производство хрен знает где, девочки в вологде для мебели и толком ничего сказать не могут, телефоны производства сообщить не могут. 4) собираюсь писать претензию, но принять ее могут только в ките, для ругани надо отдать в другом конце подписи, женщина на яроославской права подписи не имеет. По итогу искал товар, а получил сплошной головняк!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Заказывала маирас нам с мужем и родителям, привезли через 2 недели один маирас, второй был в наличии, цены приятно удивили, а качество не хуже чем в в асконе например, оттуда развалился матрас через пол года.Все понравилось,все довольны.Рекомендуем