Matreshka
202 مراجعات
يناير 16
Удивительное место: с одной стороны безумно красивый интерьер, приятный персонал, отлично организованное пространство, с другой-абсолютно никакая еда. Как так? Были здесь на обеде, завтраке и ужине, но ситуация одинаковая. Еда не то чтобы не вкусная, она именно никакая!
Пишу этот отзыв, чтобы Матрешка стала только лучше, а желание посетителей приходить к вам возрастало с каждым посещением!
1
فبراير 11
Задумка огонь : вся семья в сборе но дети играют в игровой а родители либо в ресторане либо в кофейне ! Огонь , пожар ! Интерьер класс !
Что исправить : 1. При резерве стола уточнять повод мероприятия. Нашу именинницу ресторан не поздравил
2. Тщательно следить за чистотой : к концу вечера туалетные комнаты и в игровой и в ресторане в ужасном состоянии : переполненные ведра с бумагой, забрызганные зеркала , залито все у раковин
3. Официант не подходила практически весь вечер. Грязную посуду предлагали убрать сами. Меню дополнительно просили сами. Десерта не было , альтернативу не предложила.
4. Кофейня не корректно общалась когда наша беременная гостья не смогла выбрать десерт в ресторане кофейня отказалась продавать десерт в ресторан хотя официант в ресторане сама предложила так сделать.
5. Еда 3 балла : не вкусно. Из серии второй раз точно не закажу
Место крутое. Но нужно срочно Менять сервис , держать чистоту целый вечер , меню доработать - добавить яркости и вкуса
1
يناير 18
Очень приятный ресторан, просторный и светлый зал. Меню с большим разнообразием салатов, напитков и горячих блюд на любой вкус. Красивое оформеие и интересная подача. Вежливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание.
مايو 20 ، 2024
В целом место довольно позитивное и приятное (если не брать во внимание минусы, о которых ниже). Уютная атмосфера, приятный интерьер, хорошее обслуживание.
Теперь о еде. В целом мне (и не только мне) более-менее понравилось, НО...
Дальше минусы:
Меню представляет собой один лист со списком блюд. Ни фотографий, ни состава блюд, ни развесовки. Лично я, например, был вообще не в курсе о том, что из себя представляет то или иное блюдо исходя из названия. Конечно, можно спросить на баре и вам очень вежливо и подробно всё расскажут, но если у вас есть вопросы по целому списку блюд (как, собственно, было у меня), то это займёт некоторое время, а хотелось бы сделать выбор вдумчиво.
Заказал стейк. Получил мясо кусочками. Может что-то поменялось в этом мире, но ещё совсем недавно стейк представлял из себя нечто другое.
Цены. Прямо скажем, не особо демократичные. Мой "стейк" стоил 990₽ и я не наелся, хотя я и не обжора. Будь в меню картинка и развесовка - я бы вообще это не заказал, так как в моём понимании 200 граммов говядины кусочками и три порезанные картофелины под соусом могли бы стоить меньше.
16
4
سبتمبر 4 ، 2024
Очень люблю это место. Прекрасные интерьер, большое светлые окна, удобные кресла и диванчики. 10/10 ✨
Вкусный кофе, большое разнообразие десертов. За оладьями из кабачков с лососем еду сюда с другого конца города 🔥☕️ всегда вкусно и приятно.
Отдельно хочется отметить персонал: всегда с приветливыми улыбками. Всегда подскажут, принесут, подойдут, узнают всё ли понравилось 🤍
С мужем влюбились в ресторан на стором этаже. Очень красиво, вкусно и уютно ✨ хочется только процветания поэелать✨
1
1
أكتوبر 8 ، 2024
Можно поставить 6 звёзд?
Интерьер прекрасный, лаконичный. Сотрудники вежливые, дружелюбные, отзывчивый администратор. Прекрасная, кухня, великолепная игровая. Прекрасные администраторы соцсетей.
Организовывали день рождения дочери, все остались довольны. Никаких залогов, предзаказ сделали онлайн без заезда в кафе, забронировали все по телефону и никакой путаницы.
Огромное спасибо!
1
1
مارس 16
неплохой антураж. детская комната на третьем этаже большой плюс.
Кухня очень посредственная. попить пива с гренками -да, вкусно и сытно покушать-точно мимо.
говорят, что очень вкусная у них пицца. ничего сказать не могу, не пробовал.
в итоге - место для встреч подруг с детьми.
مارس 4
Отличный семейный ресторан. Меню небольшое.
Минусы - Платная игровая комната, чай с цитрусом и грушей как горячая вода с сахаром( и конечно цены....По мне так дорого. Не каждый может себе позволить сходить туда с детьми.
Плюсы - интерьер, очень уютно и комфортно. Грибной суп очень вкусный, да и вообще еда очень вкусная. Хорошая , чистая игровая.
أغسطس 11 ، 2024
Очень уютное семейное кафе. Доброжелательный персонал. Шли ради эстетики - там прекрасно всё, от стаканов до люстр. Были с детьми, заказали чай с вкусняшками, - нам сразу принесли графин воды, мелочь, а приятно. В других местах приходится просить воду. Мы были с друзьями и с детьми, дети вели себя несколько шумно, так как были рады встрече, но мы ни от кого не услышали плохого слова. Спасибо персоналу и другим посетителям за понимание ❤️
Насчёт цен. Чизкейк - 270, трафл - 300. Чай малиновый с мятой тоже, кажется, 270. Всё вкусно и красиво. Хотим в следующий раз посетить второй этаж, где ресторан
1
نوفمبر 8 ، 2024
Отличная кухня, приятный, современный интерьер. Отличная винная карта- есть отличные вина , которые не встречали в остальных ресторанах города. Нам очень понравилось - сидели в ресторане на 2 этаже. Советую доработать меню- было бы супер если бы в нем присутствовали фото того что ты заказываешь 😊
مارس 16
Гостили в Череповце и нам посоветовали данное место попить кофе и съесть десерт. Интересное заведение и красивый интерьер. Сотрудники приятные и приветливые. Кофе был вкусный как и десерт, заказывали медовик.
فبراير 4
Очень давно хотел заехать в данное заведение на бизнес ланч.
И вот все таки доехал.
Было бы 10 звезд, поставил бы 10.
Самое первое что бросилось в глаза, это конечно же интерьер. Все очень красиво и уютно. Очень вежливый персонал, встретили проводили за столик.
Что еще сразу бросилось в глаза, так это то, что сразу приносят воду. А это хороший показатель хорошего ресторана. В нашем городе встречал такое всего один раз.
Безумно понравилась кухня бизнес ланча. Подача тоже на высоте. Хочется выразить благодарность всему персоналу данного заведения. Теперь обязательно приеду на меню не бизнес ланча.
أكتوبر 7 ، 2024
Приятный семейный ресторанчик, все новенькое и красивое.
Но мне больше нравится на первом этаже. Там можно сидеть, отдыхать, мечтая смотреть в окно, где мимо идут люди, кутаясь от ветра.
А в кафе тепло и вкусно.
Были в ресторане пару раз, но все попробовали.
Салатиков всего 4 вида, горячего тоже небольшой ассортимент.
Вкусный чай, интересная пицца, необычная.
Для тех , кто еще ни разу не был - стОит сходить и попробовать . приятного👍
2
فبراير 3
Есть своя бесплатная парковка. От общественного транспорта далеко. Хороший интерьер. Можно вкусно поесть, большой выбор блюд. Цены средние, обслуживание на высоте.
مارس 21 ، 2024
Очень приятная атмосфера, классный и продуманный интерьер, дружелюбный и вовлеченный персонал - ради этого хочется вернуться. Вкусные авторские напитки на основе кофе и какао, хоть и дороговатые на мой взгляд. Понравились макароны с мясом и вялеными томатами, безумно вкусный сливочный суп, но много его съесть не смог - начало першить в горле, видимо от большого количества крахмала. Порекомендую омлет и яичницу-глазунью - детям понравилось. Ждём детскую комнату, она будет кстати ))
3
أبريل 14
Всё понравилось, очень красиво . Еда вкусная просто бомба. Просто вов, молочные коктейли очень вкусные с пенкой. Матрёшка в зале большая, красивая, ляпота.
1
يناير 5
Очень и очень приятное место!
Понравилось все, от фасада здания до исполнения овощей и фруктов в игрушечном супермаркете внутри игровой! И сервис и концепция! Все прекрасно
يوليو 31 ، 2024
Приятная атмосфера, ненавязчивая музыка.
Меню небольшое, но разнообразное. Заказывали семьей разные блюда, все понравились, вкусные и интересно поданы. При заказе озвучивают время приготовления блюд, что также считаю плюсом. Напитки тоже вкусные и интересные. Место уютное для посиделок с друзьями, семьей и для работы также подходит
1
مارس 30
Царские палаты не иначе. В следующий раз приду в рубашке и возможно в галстуке, а то в кэжуал стиле чувствовал себя не комфортно.
Бизнес ланч вкусный, но чтобы наесться их нужно два🤔
Не смотря на первые два пункта, место просто супер.
P.s. Пожалйста перестаньте издеваться над официантами. Посуда из бетона М-300 конечно стильно, но она же весит тонну. А если на ногу упадет🤔
أبريل 15
Если ваш ребёнок болел ветрянкой, носите с собой справку, если у вас не смылась зеленка. В игровую не пустят, со словами, что их персонал не болели многие. А наверное они не знают, что человек может быть без признаков просто носителем ветрянки. И что нормальная мама не приведёт болеющего ребёнка в игровую. Не пустили в общем нас поиграть, а в ресторан, пожалуйста. Что касается ресторана. Спрашиваем у официанта состав блюда- не знает. Названия у блюд супер заморочные, а по факту это бестроганов всего лишь. Спрашиваем вино в бокале- говорит нет, только в бутылке. Открываем бурную карту- есть в бокалах вино. Спрашиваем " адреналин раш в лимонада,это лимонад или энергетик? Говорит лимонад. Заказываем его детям. Именниницу не поздравляют. Но паспорт попросили для скидки
Итоге это энергетик. Не рекомендую вобщем
يوليو 21 ، 2024
Посещали кафе четыре раза в середине июля. Отличное место для селфи и атмосферных фото. Стильный дизайн помещений при этом крайне плотная рассадка для посетителей. Столы в основном на двоих человек. Пройти не задев гостю гостя практически невозможно.
Официанты приветливы, только не опытны и затрудняются ответить на вопросы по составу блюд и ассортименту в наличии. Управляющая склонна к откровенному хамству и не способна на компромисс и заботу о гостях.
Еда: салаты обветренные и откровенно не «из-под ножа». Супы подавались холодные и приходилось просить подогревать по два раза, потому как на поверхности плавал застывший жир. Блюда отдавали неприятным специфичным вкусом химии. В блюдах мало соли на мой вкус, очень похоже на заготовки ( полуфабрикаты) с фабрик питания.
На вид посуда и приборы чистые.
Напитки понравились: морсы, чай, кофе, вино красное и белое.
После посещения кафе постоянно возникала изжога. Хотя, в других заведениях Череповца такого не наблюдал.
Хорошая попытка интерьером прикрыть недостатки компетенций кухни и персонала.
3
4
نوفمبر 17 ، 2024
Здравствуйте.
Был на обеденном перерыве.
Обычный бизнес-ланч.
Пришёл в 13.05, через 5 минут сделал заказ.
Первое блюдо принесли в 13.35, десерт в 14.00
Мой обед был более часа.
Еда вкусная!
Обстановка супер.
Полы грязные.
Официант один.
Моё пожелание на бизнес-ланч, где еда уже готова не более 20 минут.
Ещё работника зала.
И поработать над чистотой полов.
Не портить вкус еды.! Вкусно.
ديسمبر 29 ، 2024
Лихо удалили мой комментарий! Не поленюсь написать ещё раз. Обслуживание отвратительное, блюда, заказанные за месяц не донесли, пришлось выпрашивать. Горячее, тоже заказанное, перепутали и тоже не принесли, опять пришлось разбираться, а потом есть сухую холодную курицу, и всё не немалые деньги. Мандарины подали сухие, видимо прошлогодние. При этом всё время у тебя убирают из под носа посуду и приборы,не спрашивая. Программа не учитывает контингент, пошлость зашкаливает. Вместо отдыха за свои деньги, полное разочарование. Научитесь сначала, а потом заявляйтесь с предложениями по проведению корпоративных мероприятий.
2
أغسطس 27 ، 2024
Довелось тут позавтракать. Место новое, уютное, симпатичное. Команда молодая, приятная, стараются. Меню не большое, интересное. К сожалению, не получилось отведать омлет с муссом из пармезана из-за компьютерного сбоя при приёме заказа. Но предложенная замена была вкусной. Как и отличный кофе. Из минусов - столики стоят близко, получается тесновато.
А так - надеюсь, это заведение будет успешным.
نوفمبر 14 ، 2024
Мне очень понравилась очень красиво игровая комната очень понравилась моей дочке очень вкусная еда очень понравилась всей семье очень довольна
يناير 15
Оценка 4.5. Чек в ресторане 2-2.5 т.р. Снижение на 0.5 субьективное т.к. в меню нет того чего мне прям зашло. В кафешке на первом этаже не были. В мотрешке были два раза. Первый раз на др у ребенка. Игровая нашим детям зашла, два часа нашли чем заниматься, я с сыном в плойку играли. Второй раз перед концертов в пивзаводе, поужинали и "разогнались", очень удобно. Общее впечатление 👍.
1
فبراير 13
Приехала подруга из Москвы. Пошли попробовать фирменные коктейли матрёшки. 2 девочки из 5 заказали их. Одна из них попросила повторить . на что было сказано: вы допейте и отдайте стакан , у нас нет больше таких стаканов. Мы помоем и сделаем вам заново. 🙈
И это мы сидели на буднях в пустом зале на 2 этаже .
Ассортимента основного меню тоже не было частично ! В 6 вечера.
Мы, конечно , посмеялись , что втроем нам эти коктейли было бы не попить !👍 хорошо, что остальные пили чай!
Думаю , больше туда не пойду.
مارس 24
Были в матрешке первый раз. Стильно, уютно, спокойно, чисто, вкусно. Приветливый персонал.
Десерты и кофе отменный. Кофейня топ👍
1
أغسطس 6 ، 2024
Очень приятный ресторан, светлый и уютный. Меню не большое, но удовлетворит вкус каждого. Повару удалось сохранить колорит нашей Вологодской кухни: щами и рыбными пельменями. Ресторану респект! Повару - пиво!
1
نوفمبر 14 ، 2024
Очень понравилось современное оформление. Кухня отличная, побаловали вкусной едой. А подача блюд просто супер! Рекомендую.
سبتمبر 3 ، 2024
Сначала я влюбилась в кафе, а затем уже в ресторанный комплекс в целом!
Кафе мне нравится за график работы (с 07:00!!!), за свежеиспеченные круассаны, которые подают горячими и которые так по-французски хрустят!
За п/п конфеты, которые не только полезные, но и вкусные, за кофе и выбор сиропов к нему и за банановое молоко (за него вообще отдельное спасибо!!!)
Ресторан я люблю за шикарный интерьер, за огромную игровую, за возможность провести семейный вечер спокойно, зная, что ребёнок в надёжных руках педагога.
Кухня прекрасная: и подача, и вкусовые сочетания! Обожаю десерт "Анна Павлова на новый лад", грибной крем-суп и пиццу "4 сыра"!!!
1
مارس 21 ، 2024
Прикольный интерьер, но не очень уютно, очень близко столы друг к другу, нет изоляции визуальной, слышно о чем разговаривают соседи..
Не большой выбор в меню, как по напиткам, так и по кухне. Для меня из десертов выбора нет. Наполеон, сметанники, картошка, и Торты с кремчизом всем надоели... Введите муссовые десерты, и нежные не тяжёлые, лёгкие, фруктовые десерты.. Лавандовый торт, молочную девочку, фисташковый мусс с белым шоколадом....у нас вкладываю бешеные деньги в интерьер - это правильно, а вложиться в классных кондитеров, поваров денег уже не хватает.... Можно же доехать до Столиц походить там по культовым ресторанам посмотреть и изучить их меню и что-то перенять...
4
يونيو 14 ، 2024
Кофе эспрессо кислятина.
В остальном твёрдая 5. Обстановка уютная, чисто и аккуратно. Персонал приветливый и сообразительный. Еда вкусная. Уютно очень, но плотненько стоят столы. Для компании очень хорошее место.
يوليو 18 ، 2024
Отсутствие гостеприимства и клиентоориентированности.
Проходит крупнейший всероссийский форум по гостеприимству и конкурс.
Мастера гостеприимства. 15-20 июля 2024
Я не ем мясо много лет , предупредила в первый день своего заезда о том, что его не ем.
Попросила заменить блюда или самой заказать по меню. В итоге не спросив меня навалили мне гору картошки, сказав что организаторы не предупредили .
Что в списке меня нет. Хотя с вечера сказали , что поменяют и информацию приняли .
Это Хорошо конечно отстаивать интересы заведения, но отсутствие коммуникации с клиентом! , без альтернативны, жест в виде горы картошки очень « поможет» развивать регион и Череповец в целом.
Администратору или управляющей надо явно на повышение квалификации или курсы по клиентоориентированности .
К вам приехало 300 человек в сфере туризма. Лучших.
Не знаю как в обычные дни.
Сейчас еда вкусная , но холодная.
Оценка чисто администратору с рацией . Остальные официанты вежливы
3
5
مارس 11
Больше не пойду, соотношение цены и вкуса совершенно не соответствует. Дорого и не вкусно, возможно мы попали как то не удачно, но для меня еда всегда должна быть приготовлена на 10+, так как заявлено что это ресторан. Когда вкусно, хожу постоянно в заведения и без разницы какой ценник. Интерьер красивый
أبريل 16
Ничего хорошего в этом ресторане кроме интерьера НЕТ! Кухня такое себе, подача тоже, цены дорогие. Обслуживание также не понравилось, сотрудники абсолютно не знают, что такое клиентоориентированность. Печально. Никому не рекомендую, ну если только пару фоточек залипить за чашкой кофе и усё…
أبريل 11
Заходила вчера к ним первый раз, заказывала капучино и маковый пирог. Всё вкусно. Чек вышел чуть меньше, чем на 500 р.
Очень понравился интерьер, внимание персонала.
Четыре звезды ставлю за трещины на сервированной тарелке, но это - мелочи.
Буду заходить чаще
ديسمبر 2 ، 2024
Вроде с виду чисто , а начинаешь присматриваться и видишь грязь. Сегодгя в первый раз принесли еду быстро. Обычно ждать очень долго банальные блюда , конда гостей совсем нет. Каждый раз едешь сюда от безвыходности.
На самом деле все в пыли и мелкой грязи.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Место приятное, но ремонт могли бы и не таким дешёвым делать. Все коммуникации открыты и идут по потолку, это не стиль лофт, могли бы и поаккуратнее.
Еда достаточно вкусная. Медальоны и щёчки приготовлены и выдержаны. По закускам есть вопросы, ассорти сала это фиаско, шеф должен в бар «Молодёжный» сходить и посмотреть как это должно выглядеть.
Официанты должны учиться. Когда просишь принести соус, хлеб или что -то дополнить в блюде, это должно делаться, а не узнаваться и консультироваться с админами.
Четыре звезды только за мясо, если бы не оно, то твёрдая тройка.
يناير 2
02 января сделали заказ на доставку через «Яндекс-еду». Из-за некорректной работы приложения заказ продублировался. Другими словами, с разницей в несколкьо минут по одному адресу было оформлено 2 идентичных заказа.
Вопрос: представителям ресторана это не показалось странным? Почему никто не перезвонил и не уточнил ситуацию?
أبريل 8 ، 2024
Уютное заведение, можно посидеть как вдвоём, так и компанией. Можно забронировать столик. Меню небольшое, но для поесть хватит. Довольно большой ассортимент десертов, пирогов. Кофе как классический, так и на альтернативном молоке. Санузел чистый и опрятный с автоматическими корзинами.
مارس 25
Пельмени вкусные. Ситуация: из-за того, что мы сильно торопились, мы зашли в ресторан сумками. Мы заметили как персона обсуждал это, и нам было не очень приятно. Но блюда очень вкусные, очень все понравилось. Отдельно хочу отметить десерт картошка от шефа, очень необычно
أغسطس 13 ، 2024
Прекрасное заведение , очень спокойная и современная обстановка зала , блюда с красивой и необычной подачей , словно произведение искусства, обязательно приду сюда еще раз !
1
سبتمبر 29 ، 2024
Кухня очень вкусная, ребята персонал очень улыбчивые и услужливые, помещение большое. Есть детская комната. Как приедем, обязательно сходим на завтраки
أغسطس 10 ، 2024
Заведение очень понравилось , уютное помещение , приятный и вежливый персонал и вкусная еда.
Пробовали десерт баночка с клубникой , скажу кратко - божественно
3
يناير 9
Выше тройки поставить оценку не могу,маленькое меню,но даже в нем много позиций которых просто нет(
Долгое ожидание блюд,при загруженности кафе всего в четыре стола!
Из плюсов просторное помещение,можно посидеть большой компанией и игровая комната
أغسطس 23 ، 2024
Отзыв о работе второго этажа:
Интерьер интересный, особенно на втором этаже. Ощущение будто ты попал в будущее СССР, что частично оправдывает наименование самого заведения.
Меню очень скудное, простое, граммовки маленькие, оверпрайс. Заказали 4 позиции на двоих и, попробовав каждое блюдо друг у друга, поняли, что никакой изюминки в них нет. Ни в одном. Совсем. Если вы пришли покушать русской ресторанной еды, то это точно не сюда.
Официанты не плохие, но есть недочеты по их работе. Воду не предложили. Попросили счет сразу — не принесли. Вынесли блюдо сначала мужчине, потом мне. Сидела и глотала слюни. По бару тоже есть замечания. Если вы желаете заказать что-то из напитков, то скорее всего персонал будет бегать на первый этаж за ним. Либо вы закажите на втором этаже, но опять же, по оверпрайсу. Вкус напитков недоработан, опять же таки, нет изюминки и сложности коктейльной карты.
По итогу: Ресторану стоит задуматься в каком направлении ему двигаться. Либо ему стоит поменять меню, чтобы соответствовать статусу «Ресторан», либо изменить ценник на блюда, чтобы позиционировать как семейное заведение.
Рекомендую для проведения деловой встречи, фуршета, НО не для:
— романтического похода,
— гастрономического удовольствия,
— и уж точно не для тех, кто хочет просто сытно поесть
2
2
مارس 5
Пришли днем. Практически никого не было. Официант ошибся в блюде. Не то принесли. Внизу в кофейне официанты ходят не в форменной одежде, это не правильно. Все таки схожу еще раз, возможно все изменится.... Напишу снова отзыв.
سبتمبر 27 ، 2024
Красиво. Стильно. Уютно.
Очень понравился интерьер заведения. Атмосфера приятная. Чистота. Обслуживание официантов на уровне. Вкусная кухня.
2
1
يناير 10
Понравились вкусняшки, атмосфера в кофейне и вкуснейший кофе,приготовленный бариста Дмитрием.Вкуснее кофе,чем приготовленный им,мы нигде не пили!
1
1