Хороший ресторан с отличной локацией, и с достаточно вкусной едой, правда недавно сменился пиццамейкер, и пока пицца хуже чем была ранее.
Из неприятного, по четвергам проходит акция женский четверг и ресторан предоставляет скидку 50% для женских компаний, узнали мы об этой акции, когда пришли впервые и девушка официант сама нам о ней рассказала. Сейчас же происходят не приятные ситуации, один раз мы пришли и в конце вечера попросили счет, и нам его принесли без скидки, и после нашего замечания официант ответил:Что вообще то об этом надо предупреждать заранее. (О чем? Что мы знаем об этой акции?)
Сегодня мы так же попросили счет и не стали говорить, о том что знаем об акции, было интересно это систематическое поведение официантов или был разовый неудачный опыт. И мы даже не удивились, когда нам вновь принесли счет без учета скидки. Так как менеджер «забыл» ее провести.
Очень странное и двоякое отношение, ресторан в социальных сетях призывает приходить в гости и бронировать столики, но при этом пока ты сам не выпросишь скидку тебе ее не предоставят. Сложилось впечатление, что это распоряжение менеджера, делать скидки, только тем, кто об говорит, что о них знает
إظهار رد العمل التجاري
Valeria Klishina
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Были сегодня в этом ресторане, к подаче и вкусу блюд/напитков вопросов нет, всё на высшем уровне. Очень понравились места на веранде. Но вот кое-что всё-таки не понравилось. Официант принёс счёт (через довольно долгое время после того как его попросили, но это опустим), мы оплатили, что-то дёрнуло посмотреть на чек , а чек не наш! Блюда не те, да и сумма намного меньше, как порядочные люди сообщили об этом девушке администратору, она убежала советоваться с каким-то мужчиной. Понятное дело, что мы готовы были доплатить разницу, но перед нами не извинились за эту ситуацию, абсолютно никак не отреагировали, сказав только:’НУ ВЫ ПОНИМАЕТЕ, НАДО ДОПЛАТИТЬ’, как будто мы убегали, а не сами сообщили об ИХ ОШИБКЕ :)) Конечно это испортило впечатление, персонал не очень настроен на корректное общение с посетителями, поэтому всего 3 звезды.
P.s
к официанту вопросов нет, вопрос к администратору и мужчине в голубой рубашке, которому принадлежит фраза выше
إظهار رد العمل التجاري
Рустам А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Шикарный ресторан, очень уютное и атмосферное место, вся еда очень вкусная, персонал отзывчивый , официантка Анастасия была очень вежливой, быстро сориентировала по меню, ей отдельное спасибо. Не смотря на большую посадку, нашу еду принесли быстро, даже администратор помогал, что не может радовать такому сплочённому коллективу . Обязательно придем еще раз.