Заказал машину ко времени на 5:30, маршрут Кольский 91-жд вокзал. Время 5:20, смотрю по навигации машина стоит в районе Кольского 51, звоню водителю, берет трубку с третьего раза, спрашиваю, вы где и когда приедете, водитель поясняет, был на мойке, забыл там коврики, возвращается за ними. Я говорю, мне надо на вокзал поезд ждать не будет, водитель поясняет, что не переживайте, успеем. Жду, приехал в 5:40, я одеваюсь, сажусь в лифт, мне приходит СМС, водитель отменил поездку, выхожу машины нет, звоню оператору, мне говорят, водитель долго ждал, я естественно на эмоциях прошу вернуть машину или прислать другую, опаздываю на поезд, оператор обещает прислать другую в течение 10 минут. Машина не пришла. Вызываю Яндекс такси, приехало через три минуты, пришлось ехать в Колу на вокзал, так как в Мурманск уже опоздал. Отдельный пламенный привет водителю Киа Рио черный номер 619 ну и всему коллективу такси Максим. При чем с меня ещё и деньги потребовали за подачу машины, написал в поддержку, мне ответили типа сам виноват, долго выходил, никому не советую пользоваться данным такси!!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Рита Бердова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Никогда не могут найти машину. Водители сначала берут заказ,потом отказываются. Сколько раз пыталась вызвать за хорошую сумму на дальнюю поездку-отказали. Сколько раз пыталась просто вызвать машину с работы до дома,недалеко,-не брали заказ. Писала в поддержку,сказали,что якобы нет свободных машин,показалось бредом. Пыталась вызвать машину из магазина около 12 часов вечера до дома (ехать 2 остановки) по карте показывает,что водитель рядом стоит на парковке,но отменял заказ и так не впервый раз. Не советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
марина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Заказали доставку, ждал и больше двух часов. В итоге стало ясно, что доставки не будет. Второй раз вызвала такси в аэропорт за 2,5 часа, регистрация заканчивается за 40 минут , время в пути 35 мин. Прождали вместо обещанных 10 мин, один час. Неслись в аэропорт 150 км в час, дети испугались. Водитель громко включил чеченскую музыку и неважно, что пассажир говорит по телефону. На регистрацию опоздали, пришлось выкидывать с чемодана то что не подлежит к проносу, как ручная кладь.