Mebelny Market
جهات الاتصال
+7 (919) 085-77-91
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Торговый центр
370 m
12 مراجعات
يونيو 18 ، 2024
в дополнение к предыдущему отзыву. Дозвонилась по телефону
этой конторы, указанному в сети ВКонтакте. Ответила такой же менеджер и сказала, что бизнес разделен и это уже не телефон магазина, она обычный менеджер и у нее выходной. Вот это поворот - телефон компании - личный телефон менеджера в выходной. В общем, велела больше не звонить. Чудом нашла телефон старшего по продажам , позвонила , узнала информацию. пожаловалась на продавцов, отправила скрины звонков и еще, на всякий случай позвонила снова в магазин, трубку снова никто не взял. Обещали разобраться, разобрались быстро. Буквально через несколько минут пришел ответ, что продавец был занят в зеле с клиентами (получается я не клиент) и , что клиент в зале в приоритете. А еще получается (т.к. время ,в которое разбирались, было очень коротким), что мой последний контрольный звонок был в одно время со звонком от старшего по продажам и вот на старшего по продажам приоритет клиента в зале не распространяется. Жаль - такое отношение к клиентам. А еще больше жаль, что у конторы, если не берут трубки особо концов не найдешь и будешь искать свои заказ неизвестно сколько времени.
История имеет продолжение. Доставка почему то решила, что у нас для них свободен целый день. Позвонили в 9 утра - МОЛОДЦЫ, договорились что привезут в промежутке с 12 до двух дня. Отпросились с работы, причем не только мы, но и те кто должен был нам помогать. Ждем, но как то их с 12 до 14 часов не было. Звоним, будут часа через полтора. Говорим им что бы привозили тогда после 18 часов. Они жалуются, что им еще в Дубну ехать. Т.е. у доставки есть свои дела и они на работе в рабочее время, а вот у нас их почему то нет и мы должны были предусмотреть, что они могут быть необязательными и у них работа. А вот у нас почему-то её как будто бы и нет и мы можем свободно распоряжаться своим рабочим временем -захочу пойду на работу, а захочу еще доставку подожду часа полтора, работодатель не волк, в лес не убежит. Ну супер. Выводы опять сделала. Больше ввязываться не буду.
أبريل 28 ، 2023
Гостинная понравилась. Мастер собрал быстро и качественно мебель. Таких побольше мастеров. Ещё добавлю, довольна консультантом. Объяснила и подсказала профессионально. Я довольна. Спасибо.
يناير 19 ، 2023
Заказывали вешалку настенную для прихожей, пришла в срок, цвет подошёл под мебель, качественная, спасибо. Продавцы вежливые, подобрали цвет, все отлично, мы довольны. Магазин рекомендую.
1