Med-Profi
719 مراجعات
أبريل 3
хочу выразить благодарность , оператору колл цента Вера Владимировна, Очень приятная девочка, быстро сориентировалась с моей проблемой , оперативно записала к доктору , побольше бы таких добрых и отзывчивых операторов!!
Еще хочу выразить благодарность доктору УЗИ Токарь Елена Евгеньевна, очень грамотный доктор, четко все по делу. Тщательно посмотрела, все по узи подробно и понятно объяснила, дала рекомендации.
Большое спасибо за теплый прием!
1
يناير 7
Если необходимо пройти обследование или сдать анализы, я сюда обращаюсь. Квалифицированный персонал, разумная цена на услуги. Всегда подберут удобное время и напомнят о записи. Сомнений не возникает, услуга оказывается профессионально.
1
2
فبراير 5
Приехал из Татарстана проходить оружейную комиссию. Все быстро, чётко, вежливо. Регистратор Евгения разьяснила порядок прохождения. Все понравилось. Кабинет 211,Ирина Валентиновна, рассказала про новые правила.
Благодарен.
1
2
فبراير 25
Хорошая сеть. Консультации, осмотры и различные диагностики осуществляют приятные и квалифицированные специалисты. Не знаю что рекомендовать в сравнение в области диагностики и лечения зрения дооперационным и не экстренным путем.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Ужасная клиника, грубый персонал не знают что такое медицинская этика, оформляют не те услуги, чтоб содрать денег побольше, назвала регистратору что конкретно нужно, а она оформила по своему усмотрению не ту справку, хотя я сказала без шифра, код определила сама, не уточнив нужна ли медкнижка, теперь ещё и заново проходить и платить, на мою претензию стала в грубой форме отвечать, сказала что сделала одолжение, это у них так одолжение делают и благодарить нужно, что не ту услугу оформили, может им ещёпокоониться и сказать спасибо за то, что мне еще надо будет заново заплатить, время тратить и проходить по кругу (пр-кт Созидателей). Мою претензию на горячую линию и через приложение директору, оставили без рассмотрения. Главная политика данной клиники, не забота о здоровье пациентов и предоставление качественных услуг, а навязывание ненужных и как можно больше содрать денег, думала пойду чтоб быстрей пройти, т.к. мне сказали на ресепшене, что обычно все за 1 день полходят, так мало того что ненужную бумажку, которую теперь выкидывать, три дня подряд проходила, так теперь чтоб щаново пройти ещё столько же тратить, в госучреждении все гораздо бы качественнее, бесплатно вышло бы. Так ещё и цены не соответствуют, тем что щаявлены на сайте, то что мне навязать на сайте 1600, с меня взяли 1620, хотя я пришла со своей флюорографией, сказали минус 100 р, будет от суммы, а получилось плюс! Так то что мне нужно было 1500 стоило, а продали и типа с радостью "навстречу пошли" , сделано чтоб больше содрать, а выставляют так что мне помогли, на самом деле ничего не оформив что от них я хотела! Не советую связываться с данной клиникой, есть другие гораздо дешевле и с увазительным отношением, а не хамским как здесь, ну или лучше потратить на 1-2 дня больше и пройти в полтюиклинике бесплатно, зато качественно, чтоб не потратить на то что вам нужно месяца, вместо обещанного 1-2 дня!
7
مارس 4
Проходила физиопроцедуру, не организована запись пациентов. В период с 12-13.00 в кабинете шумно, как в общественной столовой, медперсонал обсуждают вслух темы, которые не для ушей пациентов, не обращая внимания на то, что в кабинках пациенты. Последний визит особо запомнился, т.к.В назначенное мне время было занято, пришлось ждать 30 мин. В коридоре, на удивление из кабинки вышел мед. Работник, той же клиники. Свои без очереди, а пациенты оплатив услуги должны терять время. По уходу не услышала извинений за доставленные неудобства. Не рекомендую клинику пунктуальным людям, ценящим свое время.
1
فبراير 5
Доброе утро. Приехал рано обслуживание хорошее быстро прошел оружейную комиссию. Девочки четко работают в 5,6 окне. Администраторы помогают. Приеду в следующий раз
1
2
يناير 23
Была на мед осмотре от организации сахарный завод , довольна врачами ,отличные специалисты ,все вежливые и грамотные ,прошла мед осмотр за час , спасибо вам
1
2
فبراير 12
Обычная поликлиника, но за деньги. Так же стоишь в огромных очередях и выслушиваешь недовольства врачей. Сдавала кровь из вены, проткнули меня всю, а когда я подошла чтобы спросить норма ли это, мне сказали что я просто ватку мало держала… (фото прикрепляю). В 215 кабинете врач докапалась почему я положила телефон и сумку на стул, ведь туда все садятся. В общем, что не поход в эту клинику, то какая-то нервотрепка. Есть пару адекватных врачей, но их мало. Про ресепшен даже говорить нечего, молодые девушки, а ведут себя как последние хамки
2
ديسمبر 1 ، 2024
Очередь в регистратуру очень большая, это хорошо, если местный человек, то он до конца может стоять, а если человек с периферии, то он или на автобус опоздает и будет снимать гостиницу, так как терапевт принимает до обеда, а человек физически не может успеть, так, как очередь большая в регистратуру, как раз можно простоять до обеда, а потом также очередь по кабинетам до вечера пройдёшь, а терапевта уже нет и придется ехать на следующий день, что бы до конца пройти комиссию. Хочу сказать ещё, что мед персонал, не все работники относятся доброжелательно не которые грубят, я сейчас не буду эту тему раздувать, но на будущее , обращусь в . Минздрав, за свои деньги я не намерен , что либо выслушивать, вот как-то так.
5
مايو 3
Вызвала врача на дом по ДМС через СОГАЗ. На 4 день болезни: температура 38.5, сильный насморк, боль в горле, головная боль, озноб. Приехала девушка лет 30, даже не представилась, как зовут. Только послушала, посмотрела горло, давление не измеряла. Не назначила ни от насморка препарат, не сказала, что делать, если температура будет долго высокой. За 5 мин выписала леденцы, противовирусные, которые я сама уже применяла, и грудной сбор. Сказала "Проветривать" И на лисье назначений ни печати, ни подписи врача. А врач ли это был??? 🤔 Больше сюда обращаться не буду
يناير 19 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам, начиная с гардероба за отличное качество обслуживания. Очень приветливые, внимательные, доброжелательные, заботливые, не для галочки работают, все объясняют доходчиво, чётко. Быстрое обслуживание. Проходила медосмотр и была реально приятно удивлена таким отношением к людям. Буду всегда проходить только здесь и всем рекомендую
3
7
ديسمبر 3 ، 2024
Проходила в клинике обследование у эндокринолога. Специалист очень внимательный, вежливый. Выслушал все мои жалобы и назначил необходимые анализы. По результатам уже был поставлен диагноз и назначено лечение. Приятное впечатление сложилось, и получилось доступно.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Доброжелательные врачи, замечательные девушки в кардиологии, отзывчивые! во время прохождения всех врачей в коридоре дежурят мед.сестры которые помогают сориентироваться в какой кабинет изначально пойти, где поменьше очередь и естественно помогают определить где именно этот кабинет находится... в регистратуре цели нет "содрать" денег, интересовались есть ли какие-то врачи уже пройденные в ближайшее время что бы при наличии этих документов повторно врачей не проходить, я прошла медицинский осмотр за несколько часов, в дальнейшем в назначенный день и время забрала мед.книжку и результаты анализов!
2
6
يناير 31
Прохожу медосмотр не первый раз, всегда очень вежливый персонал👩⚕️
что при личном обращении, что по телефону! Очень тщательно следят за чистотой в помещениях!
После визита, к Вам снова хочется возвращаться. Так держать!!! 🙇💯
1
2
أبريل 3
Большая очередь к терапевту. И когда думаешь, что вот уже сейчас зайдешь, перед тобой закрывают дверь, и говорят, обед. Почему в коммерческой организации не предусмотрен подменный терапевт на время обеденного перерыва? Дефицит кадров, или плохая организация?
Два часа на прохождение двух кабинетов. ЭКГ и терапевт для получения справки на допуск к спортивным соревнованиям
أكتوبر 13 ، 2024
Отличная клиника! справки на оружие, все категории вождения и обследования от предприятия! медработники вежливые и отзывчивые " распинывают" очереди все четко и быстро! благодарю!
4
مارس 1
Ходила на прием к дерматологу, он даже не посмотрел под лампой или хотя бы близко состояние кожи. Сказал, что угри небольшие будут всегда. Была на приеме 7-10 минут. Сказали соблюдать диету. На этом все.
1
مارس 21
Проходила чек ап « нет усталости» , в регистратуре оперативно оформили , спасибо администратору сориентировала и помогла в прохождении , была впервые и сложно разобраться куда тебе идти ) спасибо девочкам , которые дежурят в коридоре .
1
1
نوفمبر 26 ، 2024
Хорошая клиника, хоть и платная ,но цены демократичные. Делают справки в ГИБДД. врачи разной направленности, часто проводятся акции на обследование и анализы, можно выгодно мониторить здоровье
1
2
أغسطس 21 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ольге Овчаренко за доброжелательное обслуживание, помощь в записи на обследование. Ольга все подробно объясняла, направляла, уточняла все ли не понятно. В общем побольше таких работников, прошу чтобы выписали ей премию за ответственность в своей работе и доброжелательный подход к пациентам клиники.
1
5
يناير 31 ، 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал. Удобно, что сотрудники в буквальном смысле практически регулируют очереди у кабинетов, подсказывая, как побыстрее пройти осмотр врачей. Работают четко, слаженно. Один минус, что в очередях всё таки придется провести не один час, но, это просто от большого наплыва народа. В общем, впечатление положительное, оборудование современное, в клинике чисто. Буду советовать своим родным и вам всем рекомендую!
2
7
مارس 6
Ужасно. Записались на прием к врачу по времени. Врач опоздал. Запись между пациентами 10 минут, а по факту прием длиться 20 минут, а то и больше. В итоги приехали к своему времени приема, а зашли только час спустя. И это называется платный прием.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Специалисты просто молодцы! Обслуживание очень хорошее! Персонал на ресепшене вежливый, внимательный. Лечение результативное! Советую обращаться за лечением в эту клинику.
1
2
يناير 21
Ужасная организация медосмотров. Потратить целый день на медосмотр, а потом дважды ходить за результатом - это жесть!
У многих кабинетов скандалы, надо реально оценивать свои возможности по приёму посетителей!!! есть врачи формально подходящие к осмотру - поставили штамп к и все!
2
أغسطس 23 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо Мед-Профи на Дворцовой! Всегда все четко, быстро и понятно! Девочки в регистратуре всегда приветливы, все расскажут, запишут к врачу когда мне удобно! Врачам спасибо за профессионализм и человечность! Узи всегда можно пройти, быстро и удобно!
1
6
أغسطس 24 ، 2024
Хотелось бы оставить отзыв об обслуживании в клинике по адресу Дворцовая 1. Прекрасный мед персонал, все подскажут, помогут. Лишнего не назначают. Очень вежливые, улыбчивые. Спасибо за такой прием.
1
5
ديسمبر 19 ، 2024
При прохождении медосмотра были утеряны анализы нескольких сотрудников. Клиника извинений за причиненные неудобства не принесла. Последовали только обвинения в том, что сотрудники не сдавали данный анализ. При повторной пересдачи хотели взять плату. Впервые сталкиваюсь с таким отношение. Вряд ли еще раз обращусь в данную сеть клиник.
4
1
يناير 28
Минус 1, частная клиника, полный бардак!!! Звонишь в отдел ДМС как будто все вымерли, просто не отвечают на звонки ,согласовать назначение врача не считают нужным . В чем проблема?! Не хотите работать не работайте, будем обращаться в другие клиники , в государственной и то порасторопнее будут.
1
يونيو 14 ، 2024
Хочу выразить благодарность регистратуре Мед Профи за их профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Работники регистратуры вежливы, готовы помочь и оперативно оформляют всех посетителей. Я пришел без записи, но мне быстро нашли свободное место и помогли заполнить все необходимые документы. Спасибо за ваше внимание и заботу!
1
6
سبتمبر 16 ، 2024
Проходила в Медпрофи медосмотр. Доброжелательый коллектив, быстрое и качественное обслуживание, Внимательное отношение к каждому пациенту. Рекомендую Медпрофи и для прохождения медосмотров и для обследования своего здоровья.
1
5
فبراير 13
Ужас.. Работать вообще не хотят, им всё лень, что администрации, что врачам, делают нехотя, неуклюжо, и больно, терапевту вообще плевать на всë, заставили без толку мататься туда сюда 2 раза, очереди как на кладбище, из за большого количества людей не успеваешь пройти всех врачей, просто кошмар.
1
نوفمبر 15 ، 2024
Проходил платный медосмотр.
Ужаснее платной клиники сложнее придумать. Очередь в регистратуру начинается со входа.
1 час 20 минут и я получил список врачей и направление на анализы.
Понял, что за один день не пройду. Поэтому ещё 1 час 10 минут потратил на прохождение анализов, ЭКГ, флюорографию. Во второй день начал проходить специалистов. Нарколог 1 час в очереди. Отоларинголог 35 минут. Дерматолог не появился на работе, без него сказали можно) стоматолог быстро, спасибо. Терапевт ещё 35 минут.
Самое главное, что люди бегают занимают везде очередь, получается путаница.
Пожелания к администрации и руководству:
1) Сделать график для организаций, прогнозировать примерное количество людей.
2) Сделать очередь к каждому специалисту письменную. Например, просто повесить отрывной календарь. Тогда люди будут знать свой номер очереди.
7
ديسمبر 9 ، 2024
Самая отвратительная клиника, в которой мы были, начиная с регистратуры! В регистратуре ни документы правильно заполнить не могут, ни объяснить толком. Как общаться с пациентами не знает ни медперсонал, ни регистратура.
Словно попала в бюджетную больницу! Спасибо, но больше ни ногой!
2
أبريل 15 ، 2024
Оформил справку быстро в послеобеденное время, нормальный медцентр. Нужно учитывать, что утром медосмотры, поэтому спрсвку удобнее оформить после 14:00. Отдельное спасибо девушке в 6 окне за ооочень быстрое обслуживание(хотя работала одна быстро оформила всех),вежливость, объяснила все подробно - 5 звезд такому персоналу. Спасибо вам Кристина. Буду советовать медцентр и знакомым
2
6
مايو 19 ، 2024
Получала здесь справку на водительское удостоверение. Всё быстро и оперативно. Хорошее обслуживание персонала. Врачи понравились. Вежливые. По затратам как и везде цены. Не самые высокие. Что приятно.
6
مايو 8 ، 2024
Здравствуйте ! Хочу выразить благодарность регистраторам Шиховой Наталье и Войт Елене !! Неоднократно посещаю Вашу клинику по ДМС и девочки всегда встречают очень дорожелательно и с вниманием . Профессионально и быстро решают все вопросы . Приятно общаться с такими сотрудниками .
1
5
ديسمبر 30 ، 2024
Очереди, как в поликлинике по месту жительства. Есть очень грубый врач гинеколог. Не запомнила фамилию. Очень приятное обслуживание в кабинете, где делают ЭКГ.
1
أغسطس 23 ، 2024
Постоянно прохожу мед. осмотры, да и просто прихожу на приемы к специалистам. Врачи-вежливые, высококвалифицированные специалисты. Всегда подберут правильное лечение.
Доброжелательные администраторы ответят на любые вопросы и помогут с оформлением документов.
Если нужна консультация опытного специалиста, рекомендую данный медицинский центр.
1
4
أكتوبر 13 ، 2024
На дворцовой ко врачу не попадешь. С самого утра очереди километровые до самой входной двери. Садишься к кабинету, а перед тобой ещё очередь пациентов на мед осмотре, которым также надо попасть к специалисту. Смысл тогда записываться по времени, если гигантские очереди, повсюду ругань за занятое место в очереди и ни капли тишины?
Записалась на УЗИ в 8:50 (хотя кабинет узи работает с 9:00) выслушала от двух мужчин, что они заняли очередь ещё с 7 утра. Прождала до 9:20, врач Узист просто не вышел на смену. Зря потраченное время и нервы на получасовое выслушивание ругани пациентов на мед осмотре. Просто кошмар!
В итоге потребовала возврат и перезаписалась в другую клинику.
4
يوليو 22 ، 2024
Отвратительный центр. Штампы по врачам ставят просто так,группу здоровья определить нормально не могут. Поставили штамп,что стоматолог все окей,но я то его не проходила. Отвратительное отношение к пациентам. Если есть проблемы, терапевт и другие врачи не консультируют и не объясняют что и как. На регистратуре сидят непонятно кто! Вечно недовольные,но есть и хорошие врачи,но ТЕРАПЕВТЫ УЖАСНЫЕ. Требуют проходить некоторые врачей ещё раз у них в центре,хотя проходили уже в другой больнице. Поставила бы -100 звёзд. Отвратительное место.
14
سبتمبر 10 ، 2024
Прохожу неоднократно медосмотры,справки в данном медицинском центре.Очень доволен работой старшего администратора Юлии,очень чуткая и отзывчивая !!!Обязательно приду снова и буду рекомендовать !!!!!!
1
1
فبراير 13
Ужасная клиника,с самого утра очереди километровые до самой входной двери,тупо не успеваешь под свою запись.персонал просто отвратительный,не знают как делать свою работу,нет слов.
2
ديسمبر 11 ، 2024
Прошел комиссию на авто быстро и без проблем в 6 окне. Врачи смотрят не для галочки.Спасибо большое за обслуживание и врачам спасибо
1
أغسطس 23 ، 2024
Всегда с удовольствием прохожу здесь медосмотр. Персонал очень вежливый, это занимает немного времени. Спасибо за профессионализм и слаженную работу👍
1
أبريل 24
Сотрудники ни в регистратуре,ни сами врачи не в курсе о проводимых акциях,подробности спрашиваю у тебя,как будто к тебе пришли, а не ты к ним.Начинаю разочаровываться в этом медцентре.
أبريل 15
Ужасная клиника, сколько раз сдавала кровь, всегда остаются синяки на пол руки. Потеряли мед книжку, результаты приходят не вовремя. Вечные очереди. Не в одной клинике нет такого, как в этой
1
مارس 21
Самый худшие сотрудники которые работают здесь в регистратуре сидят двое наглые женщины которые нет не ФИО которые из себя чего то строят , наглые , нормально не отвечают очень жаль
سبتمبر 16 ، 2024
Сегодня 16.09.2024 года в филиале на ул.Дворцовой примерно в 14часрв дня стала свидетелем отвратительной ситуации. Мужчине пациенту в кабинете психолога на втором этаже выдали какие-то тесты для заполнения, он попросил в кабинете ручку для их заполнения, так ему мало того, что отказали в просьбе словами дословно -не для вас эти ручки здесь лежат, так ещё отчитали его на повышенных тонах за его просьбу. Дверь в кабинет была открыта и я всё это слышала . Это позор. Неужели лояльность клиентов не стоит одной шариковой ручки?; И почему вообще пациентов выгоняют заполнять эти тесты в коридоре, разве это не часть приема психолога, за который,кстати, клиенты платят деньги?! ( Я не знаю кто именно так общался с пациентом, женщина с темными волосами примерно 45 -50лет, чуть полновата , открывала и закрывала ключом этот кабинет. Кабинет ,не доходя до кабинетаипсихиатра,по той же стороне расположен)
7
يوليو 30 ، 2024
Проходил просмотр. Простоял в очереди в регистратуре полтора часа работало 2 окошка . К врачам на прием проход по живой очереди . За очередью не уследить люди приходят занимают и бегут проходить дальше . Проблемными кабинетами оказались невролог , психолог , терапевт . Все это очень долго и из за перебежек людей по кабинетам начинаются конфликты и скандалы . 1. Просьба к администрации на кабинеты врачей где идёт интенсивная нагрузка организовать очередь по талонам . 2. В регистратуре необходимо больше открытых окон чтобы очередь не стояла по полтора часа . Посещением данного центра не доволен .
8