طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, غير نقدي, متصل, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان
طرق التشخيص:مراقبة يومية لضغط الدم, تصوير مقطعي محوسب, تصوير الأوعية الدموية, تخطيط كهربائية القلب, تخطيط صدى القلب, تصوير بالرنين المغنطيسي, تنظير القولون, فحص بالموجات فوق صوتية, تنظير القولون الافتراضي, تصوير العين بالأشعة السينية, ام اس كا تي
С точки зрения МРТ все ок. Хорошее исследование, описание, снимки.
С точки зрения обслуживания - это называется мошенничество. У меня было в направлении МРТ органов малого таза без контрастирования. При записи мне назвали цену 3500р. По факту мне сделали МРТ малого таза, МРТ мошонки, МРТ мочевого пузыря, МРТ простаты, все с контрастированием и потребовали оплатить 12 000р. На диалог администраторы не идут, все вопросы у них к директору. Уходят от ответа, хамят. И в чеке не прописан состав заказа, просто сумма за исследование.
Но по результатам вопросов нет. Не было в планах проверять все эти органы, ну да и ладно. Мне не жалко. Здоровье важнее. Но было бы уместно спрашивать у клиента разрешение в такой ситуации.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Елизарова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
06.08.2024 в 15:35 была сделана запись на 10.08.2024, по квоте, которую дали на 17.08 на 13:00, но позвонив в центр, пошли на встречу и перенесли на более раннее число. Приехав по факту, записи нашей не оказалось, по каким то неизвестным причинам запись оформили на 15.08 на 9:30, не предупредив нас. Приехали мы издалека, с края области, впустую потратив деньги на бензин, имея на руках маленького ребёнка. Я ветеран боевых действий, это было озвучено, удостоверение показывали, в итоге не приняли. Очень разочарованы таким отношением, это происходит не в первый раз, когда приезжаем по квоте, а не за личные средства. Просто напросто наплевательское отношение. Позже зашла жена разговаривать с ними, на что они замялись, прослушали запись звонка, когда мы записывались, в итоге мы были правы, что запись именно на 10.08 в 9:00. Перезаписали на 12.08, вынуждены будем повторно тратить средства на дорогу и свое время. Банально даже не услышали извинений.
Через совет ветеранов будет направлена жалоба в администрацию президента.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 30 خبير محلي
مارس 11
Хотел сердечно поблагодарить персонал клиники за чуткость, внимательность, клиентоориентировпннсть и человеческий подход к пациентам:
- Цыбе Екатерине Викторовне,
- Володиной Наталье, Лаврентьевой Алене.
Прошу премировать и всячески отметить.
Пришел с отцом по очень срочному вопросу, все было профессионально.
Большое спасибо! Всем рекомендую данную клинику.
Лучшая клиника в городе Тамбове