Medichi
229 مراجعات
فبراير 3
Сделали дочери операцию по выравниванию носовой перегородки. Цена приемлемая. Персонал молодцы. Отзывчивые. В палатах чисто. Оборудование современное. Кормят хорошо.
ديسمبر 2 ، 2024
В центр медичи хотели записаться к Готовец О.Г. Прозвонили в середине ноября 2024 г - в кол центре сказали, что на ночбрь записи нет, на декабрь расписание врач даст 30.11.2024 г . Я трижды прозванивала в течении дня и каждый раз мне отвечали что врач еще не предоставил сведения. Вечером скащали перезвонить 01.12.2024 . На след день ответ был тот ж . Записать в отложенную запись - отказались . Прозваниваю 02.12.2024 г мне в грубой форме говорят что запись окончена на декабрь и все уже забито и с 15.12.2024 врач в отпуске. На вопрос - как так получилось - «я незнаю с кем вы общались и кто вам сказал что нет расписания»
И это ж не муниципальная поликлиника а частная- где как мин вежливость должна присутсвовать !!! Сказать , что я в шоке- ничего не сказать, я лучшего мнения была о данном мед центре!!!!
1
أكتوبر 31 ، 2024
Была на приеме у Маштакова. А. С. Сама я с г. Омска, раньше наблюдалась у него в больнице моряков, теперь в Медичи, врач от бога, ничего лишнего, все понятно, очень редко встретишь таких врачей, спасибо Клинике, что у вас теперь работает такой доктор. Особо хочу отметить Овчарову. Л. С., в регистратуре, это лицо вашей клиники, обоятельная, очень вежливая, я просто приятно удивлена, спасибо за сопровождение! Кабинет мрт, меня просто поразил, еще и музыка дя удобства, особенно у кого фобия. Спасибо за приятное обслуживание! С уважением Дьяченко. С. Д.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Могу поставить только самую высокую оценку. Каждый сотрудник в полной мере соответствует своему месту. Регистратута - работают все окна, все внимательны, подробно все рассказывают, вникал во все мелочи. Я сначала сдала кровь, потом было МРТ- все сотрудники внимательны, корректны, профессионсльны. Рекомендую!
1
أكتوبر 15 ، 2024
Хочу оставить отзыв о детском педиатре Павленко Наталье Андреевне. Результата в лечении не принесла от слова совсем, ребенок с кашлем уже неделю, а еще и плюсом с пустя столько времени появилась температура. Сдали анализы, обещала посмотреть и позвонить, безответственное отношение к болеющему ребенку. Ходим в медичи, чтобы лечиться у врачей которые знают свою работу, но этот врач нас огорчил.
1
1
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный частный медицинский центр.
Можно обследоваться и лечиться как на платной основе, так и по медицинскому полюсу.
Начиная со входа встречают приветливые администраторы. Клиника собрала в своих стенах профессионалов своего дела 👏
В общем кто устал от хамства и очередей в гос. клиниках и кто готов вкладываться
в свое здоровье - смело приходите, не пожалеете 😉.
1
ديسمبر 16 ، 2024
Запилась по телефону на МРТ , приехала на 30 минут раньше , через 15-20 минут ожидания меня принял врач . Персонал приятный, помогли заполнить анкету , ответили на все интересующие вопросы . После процедуры , через 20 минут отдали результаты МРТ.
أبريل 1
Не понимаю, чем там заняты сотрудники на ресепшн! Записаться на прием просто невозможно, трубку никто не берет и даже не перезванивают, как это делают в других центрах. Пыталась записаться через сайт, так и там без толку, не звонят по оставленным реквизитам, не подтверждают запись. Руководство, смените сотрудников ресепшена в данном отделении!
ديسمبر 21 ، 2023
Вообщем-то все хорошо, доброжелательный персонал с хорошим отношением к клиентам, очень чисто, врачи просто супер, девушка в процедурном кабинете максимально аккуратно и совершено не больно берет кровь
Но очень расстроил тот факт, что когда ты записываешься через сайт на определенное время приезжай и слышишь о том что нужно ожидать в живой очереди…это конечно очень расстроило, тем более когда ты рассчитывал по времени
1
2
أكتوبر 14 ، 2024
Сеть Медичи мне очень нравится, хоть и невозможно дозвониться, дописаться. Оставила кучу заявок на звонок, в итоге так и не перезвонили. Поехала сразу туда, с переломом ноги. Оказалось не в тот приехала и отправили в другой филиал. А специалисты и обслуживание на высоте
1
1
سبتمبر 26 ، 2023
Неплохая клиника с достаточно широким предложением медицинских услуг и сервисов. Тесновато возле стойки регистратуры, НО работа самой регистратуры просто отменная, изумительно отзывчивый персонал. Врачи аккуратные, внимательные к пациентам, работают быстро. Цены на услуги не то чтобы невысокие, но вполне щадящие. Рекомендую жителям и гостям города.
3
3
يوليو 5 ، 2024
Ходила на приём к неврологу. Был третий по счёту в г. Новороссийск. Из всех мною ранее посешаемых докторов, кто обратил внимание на проблему моего состояния, это был доктор, Маштаков Артём Сергеевич. По крайней мере, он осмотрел меня, назначил лечение, дал рекомендации по лечению. Оставил положительное о себе мнение. Не знаю, как будет проходить 2 приём, но по крайней мере пока даю положительную рекомендую. И если есть какие-то проблемы со здоровьем обращайтесь, надеюсь он вам поможет
2
1
أغسطس 1 ، 2023
Даже не знаю, была здесь не раз, все устраивало, вежливый персонал, квалифицированные специалисты, все чисто. Но вот экстренно…я и не знаю, думала лучше ехать сюда, чтобы все быстро и качественно сделать. Муж сильно разрубил ногу, кровь кое-как остановила, перетянула. Приехали сюда, и сидели ждали, словно у него незначительная царапина. Главное, сразу оплатить только, чтобы потом претензий не было. Интересно, а сколько можно находиться с перетянутой ногой и открытой рубленной раной?
5
أكتوبر 14 ، 2024
Ужас просто отношение .записалась на МРТ попросила прислать анализы чез час сказали пришлют.была утром,прождала до вечера ,дозвонится не возможно.бардак полный,вот такое отношение к клиенту 🤷♀️
1
أكتوبر 13 ، 2024
+ хорошая и быстрая работа администраторов, главное, всегда можно дозвониться на запись на кт по омс
- очень долгое ожидание того же кт под кабинетом, один раз попала на опоздание работника на 20 мин, это неприемлемо я считаю, т.к. время на каждого расписано, и след человек за мной так же долго сидит ждет
يناير 25
Медичи вы вообще как? Нормальные? Ужасные операторы! Никогда не дозвониться особенно в субботу!
Врачи супер! Тут вопросов нет! А что касаемо клиентоориентированности, это просто ужас!!!!!
2
مايو 4 ، 2024
Приехал на 3 дня с командировки, болело ребро, решил сделать рентген, в 2-ух проекциях, оплатил услугу с описанием, девочки на ресепшене всё прописали, что нужно 2 снимка! Как только зашел в кабинет, девушка начала задавать вопросы в негативном тоне, мол " а зачем вам это? Что вы сюда пришли? идите к врачу сначала, кто вам сказал что вам рентген нужно делать?. И т.д. для чего эти вопросы, совершенно не понятно! В итоге сделала снимок в 1 проекции. Пришлось потом стоять на ресепшене и просить сделать возврат денежных средств, ведь оплачено было за 2 снимка. Итог: Некомпетентность сотрудника, поражает. Уехал далее в командировку. Спустя 4 дня появилась шишка, которая до сих пор не даёт покоя и болит. Что бы мог увидеть доктор, если бы было 2 снимка, остается вопросом, возможно выявил бы проблему, но из-за халатной работы сотрудника, приходится обращаться в другую клинику.
6
2
مايو 3 ، 2024
24.04.24 обратились в данную клинику с направлением на панорамную рентгенографию позвоночника и рентген коленных суставов с описанием, заплатили 10 тыс , описание почему то выдают только на следующий день, пришли получать снимки и как оказалось врач забыла сделать рентген коленей , деньги взять не забыли , а работу свою выполнить забыли , я так понимаю данный сотрудник не внимательно прочитала направление, так как там подробно расписано что и как делать и то что снимки должны быть на плёнке , а не на бумаге 😡, для врача который нас отправил очень важны правильные снимки . Девушка которая делала рентген еще и курит электронку в кабинете .🤦🏼♀️Уважаемая администрация клиники, прошу обратить внимание на безответственную работу ваших сотрудников , для медицинского учреждения это недопустимо.
4
نوفمبر 28 ، 2023
Отличный медицинский центр. Всегда всё быстро, и анализы, и запись. Очень приятно, что работают и по ОМС. И МРТ, и дневной стационар, на многое можно записаться через своего терапевта бесплатно. Врачи очень опытные и очень доброжелательные. Есть травмпункт, где всегда квалифицированно помогут!
يوليو 22 ، 2024
Сегодня посетили врача отоларинголога, Зайченко Сергея Сергеевича. Спасибо ему огромное за быструю и профессиональную диагностику, выявление заболевания моего ребёнка. Сделали рентген. Назначил лечение. Все подробно объяснил. Побольше бы таких врачей!
P.S. в обычной поликлинике нам 3 недели не могли поставить диагноз.
أبريل 26 ، 2024
Всегда пользовались ПЛАТНЫМИ услугами ( Дзержинского) , тут приключилась травма кое как добралась до цемдолины сделала платно рентген сходила платно к доктору, прошло немного времени и врач ( поликлиника через дорогу от дома муниципальная) видя что отёк не проходит дала направление на МРТ -бесплатно в медичи в Цемдолину (по хорошему улыбнуло-какие молодцы частники а бесплатно лечат, обследуют) НО ЧУДА не случилось😂Два дня НЕ дозвониться, просто не берут трубку по указанным номерам! Операторы с других их же номеров ничем помочь не могут!Конечно сделаю платно НО в другом мед центре где слова не расходятся с делом и на пациента не плевать! Зачем вообще заключать договор с государством на ОМС 😉если вы специально делаете невозможным даже запись не говоря уже о приеме? Странно что при многих похожих отзывах ниже ситуация не меняется. Очень не порядочно !
2
ديسمبر 13 ، 2024
Хочу выразить благодарность врачу Ковалевой М.Н. Очень грамотный доктор и приятный человек.
1
يوليو 9 ، 2024
Дважды пришлось делать МРТ в этой клинике. Бесплатно, по направлению из поликлиники, и платно. Оба раза попадала к одному специалисту, женщине. К сожалению, не знаю ни имени, ни фамилии. Но очень благодарна за профессиональный подход и внимание к пациентам. Хочу отметить, что никакой разницы в отношении ко мне не было. Для этого медицинского работника неважно платит пациент или по полису обратился за помощью.
فبراير 4
Простояли час в очереди с маленьким ребенком с острой болью к травматолону, персонал не следит за языком можно много лишнего узнать о себе.
1
1
أكتوبر 4 ، 2024
Прекрасные врачи..честно скажу..весь коллектив очень внимательно относятся к пациентам..услуги прекрасные..я просто очень доволен!.Хирурги супер!!
1
أكتوبر 31 ، 2024
Душевный персонал! Все с заботой, видно, что любят свою работу. Цены доступные👍
نوفمبر 19 ، 2023
Что касается Новороссийска выбор практически всегда в пользу центров Медичи, особенно на пионерской, из-за специалистов здесь работающих. Особенно хочется отметить лучшего в городе врача-эндоскопист Крайнова Василия Борисовича и его команду. 👍
2
يوليو 30 ، 2023
Находится рядом с остановкой транспорта,что очень удобно,есть парковка,в самой клинике чисто,уютно,прохладно в жару,есть кулер. Персонал внимательный,доброжелательный. Обслуживание на хорошем уровне.
نوفمبر 22 ، 2023
Посещала ревматолога, в центре уютно, чистенько, регистратура работает быстро, предварительно по телефону напоминают о записи. Доктор принимает чётко по времени, внимательна, всё доступно объясняет. Удобный подъезд.
1
يناير 31 ، 2024
Хорошая клиника, на ресепшене отзывчивые и приятные люди. Отдельное спасибо хочу сказать девушкам из 13 или 17 кабинета, чувствуется профессионализм и крепкая рука, подготовили и успокоили перед процедурой, в итоге все вроде прошло хорошо!
2
سبتمبر 24 ، 2024
Записалась на МРТ на два исследования, приняли через 20 минут после назначенного времени, и к тому же медсестра сказала, что что-то перепутали, когда записывали, не могут сделать два исследования сразу, отношение наплевательское
1
فبراير 28
Может клиника и хорошая,но дозвониться не могла-автоответчик гонял по кругу с вопросами одними и теми же и довел до нервного срыва
1
فبراير 16
Отношение к тем,кто приходит по ОМС на какую-либо процедуру,отвратительное.Диалог строится в пренебрежительное,почти хамской манере.
مايو 2 ، 2024
Недавно была здесь на МРТ Отношение нормальное. Все понравилось. И результат сказали быстро. А главное, самая адекватная цена. Везде намного дороже.
يوليو 13 ، 2024
Позвонили утром , нужна была консультация хирурга, сказали что работают до 22:00, приехали в 16:00…. Извините у хирурга приема нет можем предложить травматолога …. Ну спасибо что не стоматолога …. Но я с ожогом ехал именно к хирургу .
По финалу даже не извинились .
1
مارس 12 ، 2024
Хороший центр, есть большой спектр услуг. Единственно, девочки сидящие на ресепшен иногда не очень любезны. Мне то все равно, но туда ходят люди разных возрастов и состояния.
1
سبتمبر 13 ، 2024
Хорошая клиника, много высококвалифицированных специалистов, но вот служба ресепшена мягко говоря слабоват, а дозвониться по телефонам, указанным в интернете, это вообще просто нереально.
1
أغسطس 17 ، 2023
Удобно для Цемдолины это единственное место с травпунктом и всеми услугами по диагностике. Парковка маленькая машин на 10 это большой минус. Приходится машину ставить на обочине. Либо проехать на ленту и перейти пешком или поставить машину у ракоедов. Врачи компетентные. Записаться можно к любому кого вы захотите по рекомендации.
2
ديسمبر 21 ، 2023
сегодня в 12.33 сделала звонок в клинику, задать несколько вопросов об услугах и записаться на прием.
первым делом спрашиваю, проводится ли в клинике мед.комиссия?
в ответ слышу, что нет, в медичи не проводится ни по одному адресу, и..
девушка тут же кладет трубку. О_О
я даже не успела вдохнуть, чтобы задать следующий интересующий меня вопрос,
но, видимо, сотруднице мои вопросы были неинтересны, как и я в роли их будущего клиента.
что ж, после такого лаконичного диалога с вами, вашим клиентом становиться и нет никакого желания.
про докторов не знаю, но про сервис с порога - плохо(
3
نوفمبر 22 ، 2023
Медичи отличный центр. Была три года назад на приёме у кардиолога Кипарисова с высоким давление, отличный специалист, сделал узи сердца, сосудов, поставил заключение, назначил препарат, который до сих пор принимаю. Давление хоть в космос. Очень благодарна. Уверена, что в этом центре все специалисты высокой категории. Надеюсь не попадать в центр, но если что, то только в Медичи! Спасибо всем!
1
يوليو 26 ، 2023
Отличный центр . Основатель Дмитрий Витальевич крайне образованный и компетентный человек знающий и любящий свое дело !
Спасибо ему за все то что он для меня сделал !
За консультации и прочее .
С уважением , Наталья Олеговна
2
أبريل 19 ، 2023
Вот вроде все хорошо , красиво , чисто ....но реснпшен ...это что то ....как сонное царство , в час пик сидят 2 девочки , одна все время разговаривает по телефону , ну да , у неё работа такая она ведёт людей ОМС, ну а вторая .....30 минут оформляла больничный ....очередь собралась , а там и ребёнок с рукой и другие проблемы у людей ...я стою с Т =37,7 , еле шевелится ....
И уже обращаюсь к руководству , научите барышню, работать с письмами ДМС ....
6
يونيو 25 ، 2024
Бесполезное навязывание услуг. Пришла сделать просто рентген колена, 10 раз повторила, что на прием не нужно, просто рентген, в итоге отправили на прием к абсолютно неквалифицированному врачу, который просто хотел заняться выкачкой денег.
1
3
أبريل 9 ، 2024
У меня очень негативное впечатление от посещения данного центра,последний раз посетила в 2020 году и больше не ногой.Девочки пытались с меня взять деньги за услугу,которую я не получила,мне пришлось вновь идти к врачу и попросить его спуститься со мной и потвердить,что данная услуга не была мне оказана.
1
يناير 9 ، 2024
Обследовалась у Мазаладзе Т.Б., доктор молодая, но у нее хорошее будущее! Обследование прошло быстро, хотя меня мучал кашель.Но чувствуется профессионал и мед сестра вела себя грамотно и мне было комфортно! Спасибо, вам🙏
2
ديسمبر 21 ، 2024
Не все врачи хорошие, отношение к клиентам плохое. Не советую ходить к Ветошкину, помощь ноль.
2
أغسطس 28 ، 2024
28 августа 14 45.
Стоит очередь небольшая. Но кассир обслуживает одного человека 15 минут. Я опоздал на прием из за нее. Разберитесь. Записи камер у вас есть!
2
أكتوبر 2 ، 2024
Доброжелательный персонал квалифицированные врачи всегда хорошее отношение к клиентам.
يونيو 8 ، 2024
Очень нравится этот медицинский центр, вежливое общение, полноценный приём у врача, "одним" словом- всё замечательно!
1
يوليو 5 ، 2024
Оценка дистанционной записи: 1. Нет напоминания даты и времени визита,2. Если звонишь отменить и вдруг перепутал что-100% с тобой разговаривают как с малым дитем отчитывая и поднимая голос на тебя