Сегодня было назначено на 3.00. Завтра уезжать в длительную командировку. Попросил прислать результат на мою электронную почту (диск не нужен). Но женщина на ресепшене с мраморным лицом отказала, заявив, что у них нет такой обязанности. Хотя месяц назад результат был выслан без проблем. Вопрос к руководителю - почему некоторые сотрудники нарушают требования Федерального закона 323??? Там четко в ст. 22 сказано, что пациент может получить данную информацию в доступной для него форме!!! Жду ответ на оставленную мной на ресепшене жалобу в письменной форме, которую, также в нарушение законодательства, женщина отказалась регистрировать!
!! Безграмотность там на высшем уровне!!!! Руководитель, видимо, такой же...
1
Татьяна Фомина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7
Всё понравилось, персонал приветливый, все со знанием своего дела. Ожидания не долгие , результат за пару часов, очень удобно. Везде чисто, все в бахилах, на входе бесплатно.
Т С
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
Хочу оставить положительный отзыв, персонал приветливый, маму регистрировала Альмира, всё грамотно объяснила, спросила необходимые моменты, проводила до нужного кабинета, отношение было доброжелательное.
1
оксана викторовна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4
Еще не дошла до КТ, а впечатления уже ужасные!!!!
Чтоб записаться по направлению врача (т.е.процедура за счет полиса ОМС)то нужно обязательно приехать ☝️по телефону ни в коем случае нельзя 🚫!!!!
А вот если платно и сама решишь что тебе нужно и КТ и МРТ и еще что то , то пожалуйста можно и по телефону….
Так что будте готовы если Вы идете по полису ОМС то и отношение будет как ко второму сорту ….
5
2
Инкогнито 2339
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11
Прекрасно известно,что уговорить мужчину придти на обследование очень тяжело...мало того,что по телефону сказали,что запись на семь,а оказалось,что на 19:35, пришлось ещё почти час ждать когда примут...в итоге муж чуть не сбежал с обследования пока ждали очередь...плохо...и это за деньги!
3
Наталья Тюрина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4
Отличный центр. Особенно если платно приходить, .Быстро, качественно и описание делают лучшее, как говорят врачи. Для пациентов по ОМС время ночное, и только через месяц.
1
Вадим Комендантов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3
Впечатления от посещения не самые приятные. Мама была записана на 22:15, по итогу пришлось просидеть в очереди более часа. О задержке по времени предварительно не предупредили, хотя администратор звонила с уточнением визита в клинику, но кроме нужной информации выдала, что записана на МРТ колена, хотя нужно стопы. Когда предоставила направление, где указано что СТОПА, а не колено, вместо извинения последовал ответ, что они не врачи, и записали как поняли. Администратор в общении с поциентами грубая, ведёт себя высокомерно, ходит в застиранном костюме, сланцы пыльные. Со стороны наблюдать неприятно.
5
Наталья Качаева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Очень плохое обслуживание, назначили одно время ,перезвонили сказали можно прийти раньше ,мы пришли
В итоге сказали подождать ,ждём уже и время записи прошло и всё равно сказали ждать.. прождали целых полтора часа и один ответ, ждите..не советую !!!¡
1
1
Людмила Иркутова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2
Очень неприятная, высокомерная администратор. Задавать вопросы бесполезно. Еще и безграмотная. Много на нее жалуются, но все равно сидит. Администрация, примите меры.
3
Нет
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7
Прочитала отзывы, очень много отрицательных. Грубое отношение на рецепшен. Решила выбрать другой медицинский центр.
Коллектив и медперсонал позорит имя Березина.
Galya Emelina
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность Калинкину В.Ю.Он действительно профессионал своего дела,он спокойно и терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы.Грамотный специалист,деликатный и внимательный.
Спасибо всему медицинскому персоналу за хорошее отношение к пациентам.
Будьте здоровы и счастливы!!!
3
Nestienka
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Сегодня позвонили узнать о стоимости МРТ в данном центре. Администратор озвучила цену, спросила записать ли нас, и на вопрос можно ли сделать по полису, ответила «понятно» и отключилась. Это что за отношение такое? Мы крайне недовольны общением с администратором. Люди обращаются за помощью, за консультацией, а им в ответ такое недовольство. На месте руководства, я бы пересмотрела кандидата на данную должность.
13
1
Элла Ж.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31
Работают четко и аккуратно. Аппарат МРТ позволяет проводить обследование крупным пациентам.
Саранск
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 15
По направлению из больницы, ждал два месяца, МРТ в 3 ночи только, результат написали неопределенный.... Полный мрак
1
1
Olga S.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отвратительное отношение сотрудников: грубость, на грани хамства со стороны медбрата Поликарпова (если фамилию не соврала администратор) и пренебрежительное, надменное обращение лица женского пола на ресепшен. Насчет точности заключения ничего сказать не могу, необходимо пройти повторное обследование в другом медицинском центре.
При встрече пациента даже не удосуживаются произнести "Здравствуйте! ", на все вопросы отвечают " на отвали". Ни о каких принципах медицинской этики и деонтологии в этом колхозе, видимо, не слышали. Сама процедура МРТ сродни средневековым пыткам, т. к. наушники совершенно не изолируют от звуков. В общем, при посещении данного учреждения поток негатива вам обеспечен.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кочеткова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17
Проходила мрт на бесплатной основе,по полису.отнеслись внимательно,вежливо.в регистратуре девушка сама посоветовала подождать если есть время и я получила результат не много подождав в это же время.не надо было ездить повторно тратя время
Татьяна Пучкина- Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1
Профессионалы своего дела, отзывчивый, добрый персонал.
1
Алекс С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Хороший центр. Приветливые сотрудники. Пришёл по записи. Долго в очереди не сидел. Сделал исследование головного мозга. Получил заключение, снимки на диске. Попросил врача разъяснить исследование. Врач охотно все объяснил.
Рекомендую мрт в этом центре
5
2
Игнатий Лапков
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
быстро, четко, качественно, и относительно Москвы - не дорого. Сопровождение, документы, информативность - все отлично.
1
Алекс Пивовар
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13
МРТ по направлению из поликлиники только в ночное время. На рецепшене мотивируют, что у них коммерческая организация.
Так это обследование ФОМС оплачивает
Гость Таинственный
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25
Центр всем хорош за исключением момента записи по ОМС - только будни и только с 9-17, что очень неудобно. В остальном всё хорошо. Очень удобно, что предыдущие обследования сохраняются и врачи при описании могут сравнить с ними. Специалисты компетентные, на вопросы всегда отвечают.
3
Регина пасяева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Огромное спасибо администраторам и врачам клиники за вежливое обращение , ответы на заданные вопросы, своевременность проведения обследования. Осталась полностью довольна работой этой клиники, обращалась много раз и всегда уходила довольная результатном.
Валентина П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
В целом всё хорошо, но.. Администратор чуть чуть не дослушала меня, сделали в итоге немного не то, что нужно было. Но увы я об этом узнала уже когда результаты забрала.
2
1
Сергей Сафонов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4
Темноволосая администратор,не вежливая,провоцирует людей,не ответственно относится к своей работе.Бейджик не имеет,неизвестно кто?
5
Алексей усманов
مستوى 23 خبير محلي
مارس 14
Оооочень отзывчивые и профессиональные сотрудники!!!! С парковкой проблемка.
1
Ольга Аитч
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Огромное спасибо медицинскому персоналу за качество работы. Отдельное спасибо администратору Альмире за понимание моей ситуации, вежливость и профессионализм.
Наталья Жданкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Сегодня была на мрт. Очень давольна. Вежливое отношение персонала. К сажалению не узнала фамилии.обслуживание на высшем уровне. Спасибо
Денис Баранов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
МРТ. Регистраторша грубит и хамит. В прошлом году в сентябре прошёл МРТ за деньги при весе в 122 и росте 185 - прошёл по параметрам, а обратился вчера по ОМС - вес 125 рост тот же, но уже не подхожу по весу, хотя ограничение до 130. На последок ещё и на хамила.
6
Павел Щетинин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Хорошо делают мрт, всегда вежливы, предлагают на выбор любое время.
Олег Кубанцев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Все отлично, работники к людям относятся с очень огромным уважение и пониманием, на просьбу описать снимок в течение часа описали снимок. Огромное спасибо персоналу
3
1
Андрей Щербаков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Не советую.записался на МРТ платно.приехал за 70км запись в 14:20.приехал рано ждал с 12часов,вызвали во время,но завели в кибитку снял штаны навернул пеленку и ждал еще минут 25.потом начали делать мрт и сказали не получаеться сделать снимок,якобы я шевелюсь ,я так понимаю дышать нельзя.Врач не чего не обьяснил сказал все теперь записывайся заново.Это уму не постижимо,дурдом.Но почемуто на следующий день на пр.60лет Октября,6 все замечательно получилось,персонал вежливый,все чисто уютно,и самое главное быстро.Ладно мне есть где переночевать и смог записаться на следующий день.А если пожилой человек приедит за 70км и ему надо будет перезаписаться,я думаю это издевательство.
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бурнаева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Хороший сервис. Работают круглосуточно.
1
Иг
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25
Хорошие врачи.С опытом.
Наталия Кулак
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24
Вроде не плохо но дорого.
1
Вика
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Меня направили в 4 городскую больницу на МРТ, но я теперь точно не пойду, спасибо Андрею Щербакова ща отзыв!!!Огромное Вам спасибо за чесный отзыв, с таким хамством я не хочу сталкиваться!!!
3
2
Малина Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Огромное спасибо администраторам и врачам клиники ЛДЦ МИБС!Доброжелательные,отзывчивые,настоящие профессионалы своего дела.Отдельное спасибо врачам за подробное описание обследования.Желаю всему персоналу этой клиники здоровья и успехов в работе.По больше благодарных пациентов и добра!
3
2
Александр Тихонов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21
Всё понравилось.
Porsche Taycan
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Грубое отношение сотрудницы Галины Петровны. Вход в институт, никак не обозначен и трудно визуально сразу найти его. Куда интересно смотрит руководство, если уже несколько отрицательный отзывов получила данная сотрудница и до сих пор ничего не изменилось.
Татьяна _
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Ну что можно сказать про мед центр,в котором нет туалета для пациентов/клиентов.А ведь большая часть приезжают с разных районов Мордовии, с детьми приходят/приезжают, платят такие деньги за процедуры. И нет такой элементарщины- туалета! Это шок! И это не деревня, а город- столица республики. Без комментариев.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
В марте проходила мрт брюшной полости с контрастированием.Врач Лукьянов не увидел множественные гемангиомы,которые по УЗИ были описаны.Зав.отделением посмотрел и сказал,что НИЧЕГО не видит.Пришлось делать МРТ в Нижнем Новгороде,где все размеры описали.Никому НЕ рекомендую!!!
Люди,если вы проходите такое серьезное обследование,и дело касается жизни на грани,НЕ РИСКУЙТЕ-обратитесь в другой центр.
13
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Щ
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Первый раз была на МРТ. Про все организации, оказывающие услуги МРТ прочитала. И у каждой разные отзывы. Выбрала эту. Плохого ничего не скажу. Все обходительны. Цены приемлемы. Процедура минут 15 ( у меня) и потом описание минут через сорок. Про точность описания ничего сказать не могу, но если придётся обратиться ещё , приду сюда. ( раздеваться совсем не пришлось, кофта, трусы, носки и дали одноразовую пеленку вместо юбки)
4
1
Елена Юртайкина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15
Вежливости не хватает
5
Катерина С
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность коллективу за чуткое отношение к пациентам ,внимание .За профессионализм докторов,консультацию ,за подробное объяснение заключения.Огромное спасибо .
3
1
Ольга Голованова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
отличный центр для выявления всяких болячек наших на ранней стадии. Здесь вы можете сделать магнитно-резонансную томографию (мрт), всех жизненно важных органов, позвоночника и даже головного мозга. Спасибо персоналу за внимание и за качественную работу.
3
2
Лена
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Не понимаю плохих отзывов... Пришлось ждать... Это вам не парикмахерская. Это клиника, они работают с больными,один не разогнется,другой не согнется. Обследование провели быстро, описание составили тоже, кроме того при обследовании увидили возможный риск не по профилю исследования, сказали. Спасибо врачам и персоналу!
6
1
Евгений Деушев
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Не советую туда обращаться , специалистов нет одна молодеж, делали МРТ пояснично крестового отдела и всё тперепутали, деньги дерут огромные и хорошо повторно прошел в другом месте через неделю оказалось у меня игрыжа более 11 мм и нужна срочно операция.шорашкина контора, не советую ни кому!!!!!????
10
2
Илья Морякин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Врачи относятся нормально,а вот санитарки отвратительно
2
Дмитрий Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Персонал ужас, записываться нет смысла все равно будешь ждать, далее с приглашают в раздевалку там ещё ждёшь минут 30 стоя в трусах, зачем приглашает сама не знает, передразнивают пациентов заходя кабинет МРТ думают наверно не слышно, в кабинет МРТ проходят в уличной убуви, просто ужас
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Никитин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Полное разочарование. Берут хорошие деньги а сервис так и остался Мордовским. Запись на определённое время по приходу к этому времени выясняется что надо будет ещё ждать от30 минут так как они не успивают, ждать в душном коридоре где даже седящих мест не хвотает.
9
1
Александр К.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Четко, быстро, профессионально. Предварительная запись, скидки на выходные дни.