Хожу давно в эту больницу , всегда все устраивало, вежливый персонал, девушке на стойке регистрации, врачи, все всегда было хорошо. Пошла сегодня сдавать кровь из вены, женщина очень вежливая и приятная, но к сожалению она проткнула мне вену , на мои попытки объяснить что что-то не так и у меня опухла часть руки и я её не чувствую и очень больно, начали спорить и доказывать что все сделали нормально и это не они ( про то что проткнули вену я узнала уже от другого врача ). Я понимаю, у всех бывают ошибки , я просто надеялась что они возьмут ответственность за то что так получилось и хотя бы помогут как мне дальше поступить и чем лечить, я очень испугалась, но мне сказали или в коридоре посиди, пройдет, поэтому будьте аккуратны пожалуйста, лично я думаю больше не буду посещать данную больницу
2
1
Дмитрий Липунцов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7
Отзыв у меня положительный, в больнице все устраивает чисто не чем не пахнет . Врачи к которым я и моя семья обращались очень вежливы, терпеливы, компетентны, всегда выслушают , поддержат , ну и самое самое главное их лечение действительно помогает. За что им большое спасибо.
мария Авдошина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15
Хорошая сеть клиник, давно пользуюсь их услугами, лет 15 точно. Специалисты отличные, администраторы вежливые, быстро и качественно работают, всегда подскажут.
Антон
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 31
Хорошие специалисты, вежливый персонал, быстрое обслуживание договоров. Иногда приходтся подождать, но в разумных пределах. А вот вопрос куда припарковать машину остается очень сложным.
3
Наталия Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17
Вчера сдавали кровь ребенку общий анализ, администратор заверила,что результаты готовы будут к вечеру,в кабинете забор крови проходит до такой степени медленно,что ребенок 2лет успел испугаться и на плакаться ещё до самой процедуры, вижу такое впервые.на вопрос в самом кабинете о результатах был ответ может сегодня или завтра утром,оставила номер почты, чтобы выслали анализ ,на следующий день время начало 12 анализа так и нет ,звоню , анализ готов,а почему не отправляете,говорю у ребенка бронхит, сейчас отправим,в результате прошел час анализ нам так и никто не отправил,муж поехал сам.раньше может и было хорошим местом,но не сейчас.не рекомендую.
Наталья Матвеева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20
Хожу ко многим специалистам, чаще всего к гастроэнтерологу, нравится врач Новикова, это не реклама, действительно внимательная, всё рассказывает, объясняет, рекомендую.
1
Влад Гущин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17
Нерекомендуем , жене сазали делать операцию на глаза иначе будет кесарево, нашли якобы какие то улитки в глазу. Что за бред?
Вопрос как окулист может ставить диагноз на кесарево? Просто назаначали операцию на глаза на ровном месте.
Сходили в другую больницу, там сказали про Иванчину что она всех отправляет на операцию и зарабатывает с этого , позоро таким врачам.
И что интересное сказала Иванчина что никому об этом не говорить и не идти в другие клиники.
Побор денег . Ждите жалобы в вышестоящее учреждение.
3
1
Любовь Некрасова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10
Сдавала анализы. К результатам претензий нет. Но онлайн получить результаты так и не смогла. При дозвоне на ресепшен переспросили для проверки электронку- выяснилось, что в ней две ошибки( одна из ошибок.ru вместо. com) внесли изменения и так результаты не дошли до меня. Я электронкой несколько раз в день пользуюсь и знаю её как "Отче наш" Первый раз такая ситуация с получением результатов анализов. На ресепшене очень нервно со мной разговаривали, особенно после 2 звонка. Пришлось отматать 200 км, чтоб забрать результаты. Осадочек остался.....
1
Жанна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отличные там работают врачи, Гизетдинова Татьяна Алексеевна наш любимый педиатр, уже 11 лет. Это врач с большой буквы!!! Кривошеева Елена Валентиновна- добрый отзывчивый человек и профессиональный специалист. Агеева Марина Николаевна очень хороший кардиолог и ещё много много специалистов. Жаль что только скидочную систему изменили, отменили все скидки.
6
إظهار رد العمل التجاري
Alina Varyagina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Все бы хорошо, да опять возникла проблема получить результаты анализов, хотя не сказать что много и часто сдаю анализы. Врач идеальный, из за врача туда и хожу, но для сдачи анализов не стала бы рекомендовать эту клинику. Второй день созваниваюсь, третий раз в целом и каждый раз получаю ответ - позвоните завтра/попозже вечером, ваши результаты не знаем где и дозвониться узнать где они в лабораторию мы тоже не можем🤡 (анализ сдавала две недели назад, это не тот анализ который так долго делать, 3-7 дней)
3
2
penzaregio_ вк_Ольга Новикова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 5
Все врачи внимательные и компетентные. Очень приятное впечатление в целом от организации. Быстро, качественно.
Ирина Давыдова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12
Хорошая клиника, хорошие доктора. Обращались неоднократно к ЛОРу Шуляковой всей семьёй, к аллергологу Кривошеевой, УЗИ обследования проходим у доктора Старожилово. Максимум информации и помощи. Спасибо.
1
Виталий Мастер
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21
Нормальная поликлиника. Жаль что анализы крови дорогие и врач к коротому ходил многие годы, ушел в другую клинику. Центр города вообще неудобно, вечные пробки, машину поставить негде. Парковка у клиники на 3 машины всегда занята.
ВАЛЕНТИНА КОМАРОВА
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
муж лечиться у врача Алмакаевой прием длится 2-3 минуты врач с больным совершенно не общается на вопросы не отвечает жалобы игнорирует обидно , Идя на платный прием люди ищут доброго отношения а в ответ бумажка с назначением на очень круглую сумму приехал разочарованный да эффекта пока нет а лечится уже 6 месяцев
1
Никита Ш
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Некомпетентный персонал (администрация)
Записался на флюорографию, уточнил, смогу ли забрать результат сразу же - получил ответ «да через 5 мин».
В итоге на приеме оказывается, что нет врача и некому описывать. Полное неуважение к чужому времени.
2
Татьяна Касьянова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
В целом хорошая клиника! Была на приёме с маленьким ребёнком, порадовало хорошее внимательное отношение врачей, наличие комнаты «для матери и дитя», отсутствие очередей и хорошее обслуживание на ресепшене.
Из минусов: заезд к клинике - пришлось 5 машинам сдавать назад, чтобы выпустить 3 машины, которые отъезжали от клиники (это заняло 20 минут). И второй минус - кабинеты врачей, к которым часто записываются с грудничками находятся на 3-м этаже
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Доломанова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Мне лично нравится. Цены приемлемые, ожидание приема врача, либо сдачи анализов, либо обследования минимальное. Отношение персонала хорошее. Приятно посещать данную клинику. Есть одно но: отсутствие парковки. То, что там ею зовётся, не вмещает больше 10 автомобилей. Из-за этого возникают конфликты между посетителями клиники, чего не должно быть, поскольку люди нездоровые не должны испытывать дополнительных стрессов
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Красильников
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11
Хотел бы отметить высокий уровень оказываемой медицинской помощи, профессионализм персонала и доброжелательное отношение. Так получилось, что больше обращаюсь по вопросам лечения неврологических беспокойств и зубов. Качество предлагаемых решений очень устраивает, проблемы снимаются.
1
Татьяна Леонтьева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25
Вежливый специалист, всё подробно объясняет, профессионал своего дела, рекомендую.
Анна Бурцева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Мне нравятся в этой клинике многие специалисты, несколько лет наблюдаюсь у кардиолога Сахаровой, ревматолога Алмакаевой, гинеколога Хлебиной. Всегда внимательны, доброжелательный, профессиональны. Очень хорошие рентгенологи. Удобное расположение в центре города. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Бикмаметова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Офтальмологу Батановой следует быть более внимательным к диагностике заболеваний
Стоимость приёма для такого качества обслуживания высокая
Коломиец Светлана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Хирург Савенкова, умница, красавица. Доктор от Бога. Приятно смотреть, приятно говорить. Всё по делу.
Татьяна Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
В колл центре выдают недостоверную информацию. Подтвердили по телефону, что услуга оказывается. После оплаты выяснилось, что дали информацию неверную. Потрачено время впустую и нарушены планы.
Евгений Белков
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7
Хорошие врачи, умеренные цены, удобная запись, малое ожидание, приятная обстановка, хорошее расположение в центре города.
3
إظهار رد العمل التجاري
reginaharitonovalash
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23
Благодарим врачей к которым обращались за помощью. Ни один бесплатный прием не сравниться с приемом в эскулап у детских врачей.
2
1
Людмила
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отличный центр с отличными специалистами. Все четко, по делу и грамотно. Много хороших врачей. Дороговая-то, но не критично. Снимаю звезду из-за ужасной парковки! Никогда нет места и припарковаьться очень сложно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ножкина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8
Самые лучшие специалисты здесь ! Персонал весь замечательный , отношение к клиентам хорошее ! Проконсультируют во всем . Советую
Юлия..
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4
Прихожу не первый раз сюда,к своему времени и еще жду по 40 минут,бардак!!!!плати деньги и еще стой в очереди,врачи не укладываются в нужное время.
4
2
Дмитрий Анурьев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10
Врачи класс особенно алерголог Кривашеева Елена Валентиновна буквально спасла сына.
Ирина Киреева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3
С парковкой просто ужас! Врачи профессиональные, но, как туда ехать ,просто нож острый. Из за парковки...
Людмила Кротова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 4
Быстро. Оперативно. Дорого. Сдавали анализ крови. Медсестра - чудо. Я даже не поняла, когда она взяла у меня кровь.
Ольга Шитова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14
Удобное расположение и высокий профессионализм сотрудников
Ирина Бориско
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2
Когда надо получить быстро квалифицированную медицинскую консультацию и лечение - тогда вам сюда!
вера плисс
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22
Прекрасная клиника, все работники вежливые и доброжелательные, все доходчиво объясняют и подскажут если что то не так!
إظهار رد العمل التجاري
Катарина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Сама клиника довольно удобная и хорошая. В ней работают квалифицированные специалисты. Вам всегда помогут и направят если вы потерялись, или что-то где-то не поняли. Вы всегда можете обратится в регистратуру, не боясь что вас пошлют.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Комиссарова Яна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26
Хорошая клиника, опытные врачи, быстрое обслуживание на ресепшен,
Наталья Гаврилова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Мне очень понравилось. Персонал вежливый. Ходила на приём к педиатру Курочкина
Хоть и молодая но специалист очень хороший. Сразу видно свое дело любит и с детками ладит очень хорошо. Проблему мою решила. Большое ей спасибо и крепкого здоровья
1
إظهار رد العمل التجاري
Lacry R.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10
Впервые встречаю, чтобы прием врача оплачивали ДО самого приема.
Не соблюдают конфиденциальность - при всей очереди нужно называть направление врача, у которому ты записан.
Старое здание, много коридоров, похожих на лабиринт.
3
2
НэталиРуд
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 14
Хорошие специалисты.
Есть проблемы с большим ожиданием на ресепшн
Екатерина Иванова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Клиника в целом хорошая , врачи тоже ! НО ! Почему Ваши администраторы себя ведут так, как будто они директора ! Разговаривают так, как будто я пришла милостыню просить, да как так то !! Почему такое отношение персонала ? Только в вашей клинике так ведет себя персонал на ресепшене, больше нигде не встречала, и только на Московской !!! В других филиалах нет такого! Ну проведите пожалуйста беседу , как общаться нужно с людьми!!!!!это ужас просто какой то, чувствуешь себя что по телефону что около ресепшена, бомжом каким то, который просит что то у них !
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Markelova
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
18.04.23 Были на приёме у врача-узиста Сторожилова С.А. И ребенок, и я остались в диком восторге. Сколько мы врачей обошли, и впервые встречаю врача, который настолько подробно и качественно делает узи. Показал все проекции, органы. Рассказал «кто и за что отвечает» и какую функцию выполняет орган. Врач-хирург, узист и преподаватель! Большое Вам спасибо за Вашу квалификацию и профессионализм! Если делать узи, а особенно детям, то только к нему!
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Усольцева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Решила сделать флюорографию в этой поликлинике, чтобы не ждать несколько дней в бесплатной. В итоге вместо 10 минут несколько дней ждала её. То интернета нет, то врача нет. Ужас … очень неприятно.
2
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13
Хорошая клиника, есть детский уголок с столиком, тв и горкой)
А ещё радует, что там хорошие специалисты!
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Отличный медицинский центр, всей семьей ходим сюда, один единственный существенный минус - это парковка. Московская стала полностью пешеходной. Парковочных мест у Эскулапа очень мало, и весь путь к эскулапу - сплошные дворовые ограждения, у входа всегда скапливаются машины, на своем авто приезжать лучше еще с кем-то, чтобы не ждать, пока освободится хоть какое-то место, а идти на прием, либо приезжать на такси
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сарафанкина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Здравствуйте! Проходила УЗИ у доктора Сторожилову С. А., всё квалифицировпнно, понятно объяснил, корректное отношение к пациенту, просто доброе отношение, спасибо! Рекомендую обращаться!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Л
مستوى 30 خبير محلي
مايو 3
Клиника в центре Пензы на ул. Московской. Высокое крыльцо не приспособлено для подъёма пожилых и людей с ограниченной подвижностью. Кабинеты специалистов расположены на разных этажах, лаборатория (забор анализов) и процедурная на -1 уровне (нет лифтов). Манипуляцию, предлагаемую врачом в ходе приёма необходимо сразу оплачивать (то есть, бежать на ресепшн и потом с чеком снова в кабинет))). Если назначена капельница, сначала нужно идти в аптеку за препаратами (при этом не всегда они в наличии) и потом с покупками к м/сестре. Стоимость услуг средняя 1500₽ за приём. Парковка маленькая, и дорога к ней в сильно разбитом состоянии
2
Марат
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Помогла Алмакаева Наиля Иматьевна
С той проблемой что не мог справиться около 2х лет
ZM
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Ситуация: звоню узнать о процедуре озонотерапия , девушка оператор отвечает , в разговре переспрашиваю, - мне не нужен прием вашего врача, но я все равно должна к ней прийти на прием за деньги , чтоб она мне выписала озонотерапию в Эскулап ? Ответ девушки : - можете пойти в другую клинику у нас так!(в голосе недовольство) Говорю ей: девушка я вам вопрос задала, а вы меня уже посылаете ?!?! Где клиентоориентированность ?!?!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
владислав голдов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хорошо, что в этом медцентре работают такие специалисты, как врач кардиолог Сахарова, которые можно сказать спасают жизни людей, а именно в 2019 году с сыном обратились к данному врачу и она по кадиограммам сделанным ранее не в этом медцентре выявила у него парок сердца. Поставленный ей диагнос подтвердили в Пензенском кардиоцентре, где удачно провели операцию.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хожу несколько лет, правда 2-3 раза в год, но доверяю свое здоровье только этим докторам. Один раз только расстроилась, когда врач в грубой форме описала последствия моей болезни, знаю что она была права, но в тот момент мне нужна была поддержка. И да, больше к ней не пойду. В остальном все на высшем уровне, мне нравится. Советую!