Mega-T

3.8

88 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Позвонила в конце октября. По поводу домофона. Мне сказали. То, что в течение недели либо 2 приедет мастер, и все сделает по итогу почти конец декабря. Никто не приехал. Звоню по телефону, чтобы спросить, когда всё-таки будет мастер, сбрасываю телефон. За обслуживание плачу, только за что не понятно.🤷 😡

ksenia Smirnova

مستوى 2 خبير محلي

Позвонила в компанию, вызвала мастера, приехали на следующий день. Очень вежливый молодой человек, заменил трубку. Спасибо!

Пользователь

مستوى 2 خبير محلي

Вежливые, отзывчивые операторы, подробно все расспросили, взяли телефон и приняли заказ. Обещали позвонить за день до приезда.

Z. V

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая компания! Ценят своих клиентов, в наше время это редкость! Можно решить любой вопрос дистанционно, не посещая офис. Переоформили лицевой счёт в кратчайшее время. Спасибо вам, девочки!

Дмитрий С.

مستوى 30 خبير محلي

Плохая организация. На вопросы не отвечаю , к ремонту приступают только через несколько дней. Цены повышают, а качество работ никакое.

Елена Елена

مستوى 4 خبير محلي

Телефоны недоступны, домофон не работает. Квитанции приходят каждый месяц, цена этих «услуг» растет. Что за бизнес у вас?

Кристина К.

مستوى 3 خبير محلي

Позвонила по ремонту, оставила заявку. У меня подробно выяснили проблему, потом перезвонили и назначили время прихода мастера. Пришел мастер и все починил. к новому году готова-гостям открою дверь. Обязательства по ремонту домофона выполняют.

Дарья

مستوى 5 خبير محلي

Дозвонилась с первого раза, ответили через пару гудков, попросили подробно описать проблему, приняли заявку и отправили мастера через два дня, предварительно предупредив. По телефону общались вежливо, мастер быстро решил проблему, заменив старую трубку на такую же бесплатно. Я осталась очень довольна, спасибо!

Алексей Д.

مستوى 3 خبير محلي

Крайне неприятные впечатления: врут, пакостят и треплют нервы. Фокус на некорректные коммуникации советую перенаправить в развитие устаревших технологий.

Евгений Иванов

مستوى 2 خبير محلي

Установили камеру у домофона, помогли с настройкой приложения. Стало удобно: звонки теперь приходят на телефон, открываю телефоном. Молодцы. Спасибо!

Наталья Г.

مستوى 8 خبير محلي

Обращалась пару раз .вопрос решили быстро и качественно

Рустам Анатольевич

مستوى 13 خبير محلي

Полностью присоединяюсь к отзывам оставленным ранее. Если у вас эта компания, то вам не повезло. И причем не повезло крупно! Пользуются не грамотностью и пассивностью клиентов. По звонку реакции ноль. Два или три раза был в их офисе на Красноармейском и вот уже полгода так ничего и не сдвинулось. Если хотите потратить время и нервы то вам сюда.

476333 зимина

مستوى 5 خبير محلي

Пыталась дозвониться 10 мая до абонентского отдела больше часа, начиная с 9.00. По тел 252071 мне сообщили номер абонентского отдела 385739, я уточнила режим работы, мне ответили, что аб отдел работает с 9.00, но специалист задерживается на 10 мин. Я уезжала на дачу и мне хотелось разобраться с переплатой, образованной в квитанции, но к сожалению дозвониться смогла только в 10.20. Пришлось отменять такси.Объяснений и извинений я не получила, остался очень неприятный осадок от работы абонентского отдела вашей компании.

Татьяна М.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо. За 1 минуту получила ключи. Сотрудница вежливая, все объяснила, по интересующим вопросам.

Ольга Т.

مستوى 4 خبير محلي

Вначале было всё норм, оперативно отвечали и решали вопросы. Сейчас испортились: дозвониться на возможно, уже почти месяц с момента подачи заявки ждём когда устранят поломку. Если каким-то чудесным образом получается дозвониться, то кормят "завтраками".

Анастасия А.

مستوى 5 خبير محلي

Плюсов НИКАКИХ сколько раз можно вам названивать? Ни один номер не отвечает, то щанято, то просто трубку снимают и дозвониттся невозможно потому что линия занята

Ирина Минаева

مستوى 2 خبير محلي

Не нужно связываться с этой компанией. Решить вопросы касаемые домофона невозможно, до них не дозвониться и по эл.почте тоже не реагируют .

Мария Зайцева

مستوى 4 خبير محلي

Мастер платный пришёл ждали 3 дня заплатили и ничего не сделал пришлось найти мастера через авито.

Андрей Шемякин

مستوى 8 خبير محلي

Сам кабинет на 6 этаже, есть лифт 4 штуки. Приобрёл ключ в день обращения. Девушке спасибо огромное

Елизавета С.

مستوى 3 خبير محلي

Сделали все быстро и оперативно 👍🏼

Любовь Ф.

مستوى 2 خبير محلي

Неработала трубка домофона, позвонила, дозвонилась быстро, описала проблему. Вечером перезвонили, а утром следующего дня приехал мастер и все быстро сделал. Я очень довольна. Спасибо.

Дмитрий Антонов

مستوى 2 خبير محلي

Прихожу с работы ночью, приложение постоянно не работает, ключ опять отключили, трубку не берут, хамят при жалобе по телефону, а сейчас дверь до конца не закрывается - холод собачий. Хуже компании еще не видел, пора менять Рязанская 32-3

Нестеров Александр

مستوى 4 خبير محلي

Позвонили вечером 11.01. о неисправности доводчика по адресу: Щекино, ул. Пирогова, заявку приняли и утром 12.01. в 09:40 уже приехал мастер и быстро и качественно заменил👍, никакого негатива нет к данной организации, работу выполнили на 5+.

Maria Serebrovskaya

مستوى 10 خبير محلي

Я столкнулась с данной организацией,когда нужно было повторно подключить домофон. Дозвонилась я,конечно,не с первого раза. Но как дозванилась,мне ответила добродушная девушка. Выслушала мой вопрос и дала конкретизированный ответ. Не хамила,не грубила. По срокам повторного подключения соориентировала, заполнила заявку на подключение. Мастер приходил на адрес и все сделал, без доступа в квартиру. То есть выкраивать время для этого мне не пришлось. Моя проблема была решена в течение нескольких дней. Качеством работы полностью довольна.

Борис Русаков

مستوى 7 خبير محلي

Быстро и удобно. Весёлые и отзывчивые сотрудники не только решили вопрос , но и подняли настроение на весь день непринуждённвми шутками

Ольга Иванова

مستوى 8 خبير محلي

Ужасная контора. Дозвониться просто невозможно.. Домофон не работает больше года, сказали, что они расторгли с нами договор, а квитанции на оплату приходят. Здорово... Сказали, всё выяснят и перезвонят и в итоге, больше месяца не звонят..

Кирилл

مستوى 15 خبير محلي

Доброжелательные сотрудники. Оперативно делают дубликаты. Вопросы с ремонтом домофонов и доводчиков решают так же в течении 72 часов

Мальцева Валентина

مستوى 8 خبير محلي

19 августа заказала ключи. На Вересаева 22. Сегодня 3 августа тишина. В жилтехсервис заказывала на в течение 1 3дней готовы. И пару раз на дом привозили. На следующей день с момента заказа

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Это ужас! Звоню неделю с разных номеров - трубки не берут!!

Лёльчик

مستوى 5 خبير محلي

Было бы совсем идеально, если бы был создан личный кабинет + возможность отказаться от бумажной квитанции и получать ее по эл почте

Boris Franco

مستوى 2 خبير محلي

Лето жара 🥵, а всё отлично и оперативно помогли с дубликатами ключей от домофона! Спасибо!

Стася К.

مستوى 4 خبير محلي

Контора отвратительная, девушка которой подавала заявку на установку трубки в г. Ефремов Тульская область, отвечает так будто я ей домой звоню, сказала в 8.00 придёт мастер будьте дома, время 08.30 мастера нет, так никто не делает, вообще то люди работают. Как можно отказаться от ваших услуг совсем, чтоб не оплачивать по 13 рублей каждый месяц, не понятно за что.?

Маркус

مستوى 4 خبير محلي

Всё сделали вовремя

Оксана

مستوى 6 خبير محلي

Три недели не работает домофон. Подъезд открыт и уже изрядно загажен. Оставленная мною заявка значится как закрытая. По факту мастер не приходил и , соответственно, ничего не чинил. Больше дозвониться не могу, телефон отключен. Из "плюсов" - вовремя выставляемые платёжки.

Мария Волкова

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно дозвониться. Отвратительно!

633699 Рахаев

مستوى 15 خبير محلي

Хорошо

Татьяна Иванова

مستوى 7 خبير محلي

Очень, удобно , ключи дешевле чем в других местах.

Владимир Стажков

مستوى 10 خبير محلي

Не дозвонился не рекомендую однозначно

Наталья Сидорова

مستوى 8 خبير محلي

Без предупреждения заменили домофон! Ключей нет. В офисе смогли представить только один.

Елена

مستوى 3 خبير محلي

Компания не выполняет свои обязательства перед потребителями. Четыре дня назад оставили заявку на установку оборудования. Мастер на объект не вышел. Перезваниваем по телефону, указанному в платежных документах, объясняем ситуацию, нам говорят, что заявка числится закрытой, работы выполнены. По факту никто не приходил, звонков не было. Мы регулярно оплачиваем счета компании, и хотели бы получить за это качественное обслуживание. Увы, компания не имеет должных ресурсов для профессионального выполнения работ. Очевидно придется отстаивать свои права в суде.

Сергей Шабанов

مستوى 22 خبير محلي

Относительно отзывчивая организация. Ключи от домофона ждал дней десять. Наконец позвонили и пригласили забрать. Вежливые сотрудники офиса. Пртезжали, меняли коды и предупреждали жильцов.

Алексей Михайлович Н.

مستوى 6 خبير محلي

Здраствуйте! Живу уже не первый год в доме Лукашина 10 Щекино, ( подьезд 6) т е с момента установки домофона этой компанией и знаете честно скажу компанией очень недоволен! Домофон видимо как установили так обслуживанием его заниматся не стоит, кнопки открытия двери ищешь нс ощуп,( подсветаа кнопки светит еле еле и если приглядевшись увидеш), Не ужели нельзя заменить - вмдимо нет! уплотнения швов двери вообще забыли наверное когда последний раз наклеивали или меняли( когда ветер то свист стоит на весь подьезд) Пытались всем подьездом сколько раз дозвониться до компании, телефон то занят, то никто не отвечает! Сбольшим трудом в ноябре 2019 года дозвонились, девушка ответила и приняла жалобу, но по настоящее время никто не чего не сделал и не исправил. Уважаемые сотрудники Мега-Т если вы это читаете то примите к сведенью по ремонту!

Александр Алёшин

مستوى 3 خبير محلي

Не могу дозвониться а в квартире домафон не работает(

Дмитрий Пастухов

مستوى 7 خبير محلي

Бездарная контора, мастер месяц не может приехать починить доводчик.

максим зуев

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение хрошие спициалисты

Светлана Елизарова

مستوى 14 خبير محلي

Неоднократно. обращались в данную компанию, девушки сразу решали асе вопросы!!! Спасибо большое!

Карина К.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная компания! Главное установить, договор заключить и досвидания, об обслуживании и каких либо не исправностях можете забыть, будете ждать три года

Татьяна Маликова

مستوى 12 خبير محلي

Дозвониться по указанным номерам в квитанции не реально.

Виктория Токарева

مستوى 12 خبير محلي

После заявки приехали через неделю для ремонта доводчика.

mos-advo

مستوى 7 خبير محلي

Заказывал в этой компании домофонное оборудование. Когда сломалось, сказали ждать ремонта, при этом в перерасчете за оказываемые услуги отказались.

Mega-T

58 مراجعات