MegaFon
42 مراجعات
مايو 3
Сотрудница очень классная, внимательная, консультирует доходчиво, обожаю этот магазин только из-за обслуживания. Не понимаю людей, которые не входят в положение, что не все делается просто и быстро, потому что система не совершенна, поэтому накатывают плохие отзывы на сотрудников. Переосмыслите, вы в супермаркетах также стоите и ожидаете, мы всегда чего-то ожидаем, это нормально. И индивиды, что кричат или язят на сотрудников, уважайте специалистов и в первую очередь себя.
Я продолжу сюда возвращаться.
1
أغسطس 30
Сотрудник ни чем помочь не может обратиться с вопросом по симке уота . На все мои вопросы он говорит что надо обратиться в поддержку! Я не как дозвониться не мог попросил его связаться в ответ это не моя обязанность! Вопрос зачем он вообще нужен там! Зовут его Вадим
مارس 17
Отвратительное отношение к клиентам. Заказ был оформлен через мегамаркет от сбера, далее написано, что после 15.00 можно забрать. В 14.50 магазин был закрыт на технический перерыв до 15.40.Потратив 2 часа я так и не смогла получить свой заказ из-за проблем со сменой номера телефона, по номеру для получения и паспорту мне заказ не отдали. В итоге отменили оплаченный заказ и купили с витрины. Помочь молодой человек не очень то и хотел, спорил, игнорировал. 2 часа в духоте с детьми проведены там.
2
أغسطس 3
Пришел, а все закрыто , 16;00 все вокруг работают , а мегафон закрыт. Ни номера не оставили ни написали во сколько вернутся.
مايو 5
Хорошая сотрудница Анна, быстро помогла с решением проблемы, покупали сим карту, рекомендую данный салон, очень довольна!
سبتمبر 25
Столкнулась с хамским, недоброжелательным поведением сотрудника этого отделения.
أكتوبر 22
Время 12.40 салон закрыт.
Хотя обед с 13 до 14
Не рекомендую
مايو 7
Всё отлично,поменяли быстро стекло,хороший специалист
يناير 23
Очень милая и сообразительная менеджер Анна. Помогла решить вопрос с модемом, быстро все оформила
4
يناير 29
Покупала телефон в данном магазине, остался доволен качеством обслуживания, купил чехол и стекло подарили наушники.
مايو 8 ، 2023
Консультант норм, но скрипты мегафона по навязыванию симок, тарифов интернета и всякой другой фигни - очень напрягают. Мегафон, взбейте гвоздь в голову тому кто заставляет консультантов втюхивать, то чего не нужно.
4
أكتوبر 29 ، 2022
Обслуживание очень зависит от персонала. Когда попадаю на адекватного сотрудника, все четко и быстро. Когда попадаю настажеров, а руководства нет на месте, то начинается пустой разговор, переливание из пустого в порожнее. Сплошная трата времени и нервов. Отвратительно считаю для Мегафона такого уровня сервис предлагать
يناير 29
Покупаю товар уже давно! Отличный мазащин, ребята давно помогают!)
ديسمبر 16 ، 2022
Ужасное обслуживание корпоративных клиентов! Абсолютно некомпетентный менеджер. Приходится терять драгоценное время на общение с таким «специалистом». Подумаю о переходе к другому провайдеру. Нужно ценить доверие клиентов.
1
مايو 16 ، 2022
К сожалению, придется жаловаться – в салоне связи на Нагатинской специалист по юр. лицам некомпетентен. Приходится кататься туда-сюда с одним и тем же вопросам, выстаивать очереди и потом все заново.
Через личный кабинет B2B элементарные вопросы нельзя решить ИПшнику для своего же личного номера. Попробуем перейти на другого провайдера – жаль времени
3
1
يناير 29
Приходил оформить договор на юр лицо, выгодные тарифы, остался доволен
يناير 30
Пришел забирать заказ, отдали быстро, очереди не было, рекомендую офис.
ديسمبر 17 ، 2022
Связь ужасная. Тариф увеличивают не предупреждая. Покрытие Талдомского района нуль, операторы ничего толком не могут ответить. Перехожу на другого оператора.
يناير 30
Всегда захожу! Всегда помогают ребята!
سبتمبر 13 ، 2023
Ужасное обслуживание, почти что за час ожидания так ничего и не произошло
Ощущение, что сотрудники просто не хотят выполнять свою работу, советую всем выбрать другой салон
1
ديسمبر 14 ، 2023
Хорошая связь, удобные тарифы. Бонусы постоянным клиентам. Вежливые сотрудники.
3
ديسمبر 4 ، 2022
Мне приятно, все отлично работает, 👍 👍 не давно купил себе телефон.
ديسمبر 29 ، 2021
Спасибо, решили быстро непростую задачку с переоформлением номера. Связались с головным офисом и всё сделали.
Директор офиса Александр - прфессионал.
3
أغسطس 6 ، 2022
Некомпитентные сотрудники. Отправлял деньги через золотую корону, девушка отправила не в той валюте. Не советую. Работу свою не знают
1
أغسطس 1 ، 2023
не дождался ушел, большая очередь, один оператор.
يوليو 17 ، 2022
Сложилось впечатление, что менеджер салона Василий по каким-то личный комплексам испытывает неприязнь в отношении клиентов мегафон. Более 10 лет с оператором, из которых более 5 VIP и теперь полная уверенность, что быть клиентом мегафон больше никакого желания.
2
1
يوليو 4 ، 2023
потерял 40 минут,не дождался обслуживания.
1
فبراير 22 ، 2021
14.02.2021 в офисе переоформил на себя номер. Отправил запрос на смену оператора и мне пришёл отказ, так как не совпадают паспортные данные. Проверил договор, который мне выдали данные верные. Мне опять нужно ехать в офис, терять своё время из-за некомпетентных сотрудников. Сервис ужасный.
3
1
أغسطس 2 ، 2021
Манера общения продавца, конечно, своеобразная. Но, пришёл, забрал симку, походу дозаполнили анкету, заплатил. 5 минут времени.
1
ديسمبر 6 ، 2022
Хороший офис.
Щнающие менеджеры.
أكتوبر 22 ، 2022
Мелафон был плох,а мегафон пустышка , всё враньё.
أغسطس 21 ، 2020
Закрыли дверь перед носом сказали уходят на перерыв, с учетом того что с салоне работает 2 сотрудника и в режиме работы они не зафиксированы
1
أغسطس 24 ، 2021
Оформлял корпоративный номер. Быстро, компетентно.
1
نوفمبر 28 ، 2022
Салон как все
نوفمبر 30 ، 2021
Быстро решили проблему! Спасибо!
1
سبتمبر 19 ، 2019
Данный магазин работает по особенному графику. График стоит с 10-22, но придя увидела распечатаную бумажку Обед с 13-14 и естественно закрытую дверь.
3
1
فبراير 25 ، 2023
Хорошо
نوفمبر 19 ، 2020
Почитал отзывы, пришёл к 14. А обед теперь с 14 до 15.
4
أكتوبر 11 ، 2020
Отличное обслуживание. Спасибо Алексею.
1
نوفمبر 29 ، 2020
Поработайте над сервисом
1
مارس 12 ، 2019
у Мегафона действительно очень высокоскоростной интернет. пробовал все операторы
2
6
سبتمبر 25 ، 2020
Решили вопрос быстро