Megafon - Yota
43 مراجعات
أبريل 7
Зашёл уточнить вопрос о смене тарифа. В салоне пусто, сидят двое - парень и девушка. Задал свой вопрос парню, на что получил ответ, что они занимаются только новыми SIM-картами, а все остальные вопросы только по телефону 0500, где отвечает робот и любой нестандартный вопрос не находит никакого ответа, с оператором робот тоже не соединяет. Парень отвечал крайне лениво и неохотно, каждое слово приходилось из него чуть ли не вытаскивать, видимо оторвал его от крайне важного ковыряния в носу в пустом салоне. Девушка так вообще молчала, видимо, занималась тем же. В-общем, оператор сделал всё, чтобы клиенту было максимально не удобно обращаться по каким-либо вопросам.
1
يونيو 4 ، 2024
Я очень удивился, посмотреть рейтинг данного заведения, но, как оказалось, он оправдан. Как говорит "персонал":
- Это не салон связи, это магазин.
И такой вопрос возникает по каждому вопросу, связанному с данным оператором. Ребят, мне по всем вопросам в головной офис ездить?) Зачем вы тогда нужны? Если вы, якобы, просто "магазин", то конкуренции явно не выдержите, конкуренты в разы лучше. Не рекомендую к посещению подобное заведение, только время потратите, а проблему не решите.
3
4
مايو 27 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам! Вместо менеджера сидит молодой человек стажер Владиммр, на вопросы ответить не может, вводит людей в заблуждение, хамит, говорит, что может, оказывается, в обслуживании отказать, говорит, что кроме него в салоне никого нет, хотя юроицо не может работать без ответственноно работника, видимо за все это его повысили за 1 день до менеджера. Отказывается принимать обрашение начальству, с которым связаться тоже невозможно.
5
2
يونيو 7 ، 2024
всё быстро и качественно.
купил телефон и предложили поклеить плёнку.
Плёнка оказалась очень качественно а сотрудник
Дария очень любезная и проффессиональная.
не знаю почему у этого салона такие плохие отзовы
3
1
أبريل 2 ، 2024
Были в салоне со свёкром 1 апреля. До этого он приходил один, пытался переоформить сим карту на себя после смерти его сына, моего мужа. Девушка ничего не объяснила, отправила звонить в поддержку.
А когда мы пришли 1.04.24, в салоне работал молодой человек, очень быстро решил наши вопросы, грамотно проконсультировал, всё оформил, ответил на все дополнительные вопросы. Всё чётко, компетентно, приветливо. Очень приятные впечатления после посещения.
1
1
مارس 15 ، 2024
Приобретал сим-карту и павербанк.
В целом оперативность действий была вызвана отсутствием очереди, цены на девайсы выше привычного мне озона
Но для стационарных точек это нормально, тем более требовалось купить все немедленно .
3
يوليو 30 ، 2024
Быстро, оперативно и совсем не токсично!
Не понимаю, что здесь все так взъелись на этот салон блин блинский блинииииин
مارس 13 ، 2024
Купил сим-карту, деньги взяли, тариф не подключён, после повторного посещения, сказали какой то сбой, подождите несколько часов, прошло 13 часов, после переписки в чате "поддержки" написали , вашу заявку рассмотрят в течении двух, семи дней. Уровень ночного ларька.
4
1
يوليو 30 ، 2024
Переоформлял симку с себя на друга, все быстро сделали без проблем. Все нормально, не знаю пояему такой рейтинг
1
فبراير 28 ، 2024
От вашей связи *** работают! До оператора не дозвониться что бы предупредить! Работает девушка через гос услуги! Примите меры! Что бы другие не попались на эти махинации!
1
يونيو 24 ، 2024
Плюсы:
1. Очереди нет вообще (правда, я был в воскресенье 23.06.24 в первой половине дня);
2. Совершенно адекватный вежливый молодой человек, полностью решил мою проблему с сим-картой.
Минусы:
Нет.
نوفمبر 5 ، 2023
Зашла за симкой. Молодой человек все приветливо объяснил и оформил . Очередь конечно негодовала ))) сюда бы еще одного работника
1
يناير 30 ، 2024
Подтверждаю все слова, очередь двигается по полчаса.. в 19:13 с очередью в 7 человек вторая сотрудница просто собралась и ушла.
1
2
مارس 11 ، 2024
Приятные ребята работают. Чётко и без нарекания
2
1
مارس 15
Хороший салон, всегда мало народу, нет очередей, работает с юрлицами
أغسطس 2 ، 2024
Хороший офис. Спокойно и без очередей.
1
يناير 27 ، 2023
Очень долго. Один консультант. Толпа старушек, занимающих время на оплату мобильного телефона через терминал( если меньше 1000₽), которым необходимо чтобы консультант помог тыкать в кнопки на терминале.... Жесть
1
يونيو 1 ، 2023
И правда ничего нет
Точка поставлена вообще в каком то странном месте
Охранники тоже ничего подсказали
Делаем вывод там нет центра йоты
مارس 7 ، 2023
Точка находится непонятно где. Пол часа бродила из одного корпуса с другой, так и не нашла. На улице нет вывески, что йота находится в этом здании
4
يونيو 4 ، 2024
Владимир не смог помочь. Даже не попытался
1
1
نوفمبر 4 ، 2023
Зашла подтвердить номер, все быстро и четко!
1
أغسطس 29 ، 2023
Отвратительный салон связи.Один консультант ,работает еле еле!Вечно толпа народа .
1
1
يوليو 18 ، 2024
Обслуживание отличное
مارس 29 ، 2024
.На мою просьбу помочь отключить переадресацию,ответили что мы не салон связи мегафон,а салон продаж28.03.2024
1
يناير 10 ، 2023
Отлично. Очередей не было. Решили задачу по замене сим быстро!
يوليو 31 ، 2024
Ужас
نوفمبر 5 ، 2023
Консультант Даниил впарил нам симку для телефона, хотя просили для роутера
1
أكتوبر 22 ، 2020
Не соглашусь с некоторыми отзывами. Как раз продавцы-консультанты очень даже неплохи. В отличие от многих других салонов - не впаривают всякую дичь. Не буду говорить что они идеальны, но всё познаётся в сравнении.
1
أكتوبر 18 ، 2021
Когда отказывался от всех сим-карт Мегафона и переводил всё на других операторов, то приходилось посещать этот офис.
1
1
يناير 16 ، 2021
ОЧЕНЬ медленно. Консультатны лгут в глаза. Программа после двух посещений так и "не заработала". Собственно, и приходил то по вопросу закрытия номера
2
1
أبريل 27 ، 2023
Непонятно как работают.
1
2
نوفمبر 11 ، 2020
Мне попались никудышные продавцы. Молодые, но хамоватые. Разговаривают сквозь зубы. И "вешают лапшу на уши".
Стыдно для Мегафона.
7
نوفمبر 26 ، 2019
Раньше пользовался Мегафоном, ходил почти только сюда, место хорошее, консультанты добрые и отзывчивые!
7
نوفمبر 24 ، 2019
ОЧЕРЕДЬ ПОСТОЯННАЯ.,даже если ты третий, то можешь простоять 40мин. Продавцы на замечания не реагируют и делают все,чтобы было дольше.(именно продавцы,а не консультанты).Не советую туда заходить в целях экономии времени,разве что оплатить через терминал.А суть в том,что жаловаться просто некому вот они там и тянут..Обяз сфоткаю как мимо проходить буду, те очереди..
6
1
مارس 19 ، 2020
Отвратительное обслуживание. Все очень медленно и консультанты - никакие... Все очень дорого...Автоматы по платежам постоянно не работают... Не рекомендую
2
1
يونيو 5 ، 2021
За 4 дня так и не смог получить роутер и тариф.
1
1
أغسطس 27 ، 2021
Обозначены на карте, а по факту филиала нет. Зря трачу время, чтобы доехать.
3
سبتمبر 24 ، 2019
Удобный офис. Быстрое и грамотное обслуживание.
2
ديسمبر 14 ، 2020
Ужасный салон, противные неграмотные консультанты
1
1
أغسطس 16 ، 2018
Обслуживание крайне медленное и совершенно незаинтересованное. Большие очереди человек по 10 к каждому сотруднику даже в середине выходного дня.
6
2
أبريل 22 ، 2019
Консультанты не знают товара, цены завышены
3
1
يونيو 24 ، 2018
Попросил наклеить плёнку на новый телефон. Наклеели очень плохо взяли 600р.
4
2
يونيو 18 ، 2018
Никогда сюда не заходить обслуживание очень очень очень долгое
4
1