Здравствуйте!Огромное спасибо, за связь. А так выражаю огромную благодарность Кузнецову Максиму, который работает в салоне Мегафоне по адресу:г.Кемерово пр.Ленина,114а. Молодой человек очень, вежливый, внимательный. Всё подскажет,объяснит.Просто очень приятно заходить в салон Мегафон, именно когда работает Максим. Огромное Вам,спасибо за подбор таких грамотных сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Елена З.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Собственно отзыв о мобильном операторе. Была приобретена сим-карта Мегафон для умных часов.
1. При проверке личного кабинета, оказалось что сим карта оформлена не на моего мужа, а на какого-то левого человека. Заявление было написано ещё до нового года, однако по прежнему ничего не поменялось.
2. Тариф для умных часов 200 руб/мес., однако за два месяца я уже оплатила 1000 руб.! Заметила только сегодня, когда у меня с разницей в неделю кончились деньги на балансе у ребенка. При заказе детализации расходы указаны в размере 400 руб., куда делись ещё 600 руб. история умалчивает.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Каменев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Отличное предприятие, уровень высокий, обучение, карьерный рост, отдых, соревнование, питание, льготы и прочие, МОЛОДЦЫ !!! Руководство держит правильное направление в развитии. предложение; расширяйте направление в строительстве малоэтажных посёлков с инфоструктурой и фермерскими хозяйствоми и ещё организуйте на предприятии вахтовый метод 15/15. С Уважением ! Ваш Каменев.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Из-за этой ситуации приняла решение отказаться от Yota. Сотрудник Елизавета не хотела и не вошла в моё положение. С улыбкой отказала в помощи) Также у данной сети нет оператора, связаться с реальным человеком невозможно. Отвратительное настроение, заблокированная сим-карта и потерянное время — это всё про данное место
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отвратительное обслуживание, в тех поддержку не дозвонишься, расторгнуть договор- отдельная проблема, сотрудники не компетентные, не могут ответить ни на один вопрос ...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Fox 222
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отвратительная гадость эта ваша связь Мегафон,связи нет почти нигде, рядом с главным офисом 4G одна антенка - позорники,уровень Теле2 в 2005м году ,за городом даже Е- это по праздникам,чаще связи нет совсем,плохо что номер рабочий,поменял бы давно!!!но базу потерять не хочу!Делайте чего-нибудь,развивайте связь!
4
إظهار رد العمل التجاري
Vic Torx
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Хороший офис. На первом этаже есть музей сотовых телефонов.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Курлович
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
не могу дозвониться оператору2-й день.Неожиданно стал должником.Смена тарифа без моего ведома.Непонятные подписки. платные
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Имел неосторожность купить сим-карту данного оператора для стариков, потратив около 400 рублей. Сим-карта не подошла по размерам, так и была заброшена, ни разу не побывав в сети. Спустя два месяца получил от оператора письмо счастья о задолженности 80 рублей. Вот уж где размеры жадности не имеют границ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Корольков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Из плюсов этого слона связи только то что работники умеют красиво разговаривать больше ничего они не умеют.Если спросить у них про какое нибудь устройство , то они включают устройство и ищут ответы на заданный вопрос в настройках гаджета.Другие сопутствующие услуги оказывают НЕ КАЧЕСТВЕННО.Я обратился в салон на пр.Кузнецком 33Б,чтобы мне наклеили защитную плёнку на на фитнес браслет. Менеджер наклеила плёнку,дала гарантию 14 дней .На 3 день плёнка отклеилась.Я обратился с претензией на возврат денег,они отказали,сказали что я не правильно использовал браслет и поэтому плёнка отклеилась.Когда стали наклеивать плёнку повторно,выяснилось что у них аппарат вырезает плёнку с браком.С третьей попытки вроде получилось наклеить нормально.Буду надеется,что не отклеится.
Итог в салоне связи Мегафон Оказывают услуги не надлежащего качества,от гарантийных обязательств отказываются,перекладывая всю ответственность на покупателя и ещё навязывают не нужные услуги.
إظهار رد العمل التجاري
Тася Зиновьева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Пыталась изменить тариф на нужный прямо сейчас, нажала кнопку "сменить тариф сейчас" после того, как указала нужные мне условия. Вылезло уведомление, что для смены потребуется время. Спустя пол дня тариф не изменился, а списали деньги за тот, где некомфортные для меня условия. То есть зачем тогда вообще эта кнопка, если она не работает. Оьратилась в поддержку за помощью, но мне не помогли. А заново платить полную стоимость нового тарифа, это просто в никуда оплата текущего и деньги вернуть невозможно. А если в тариф добавлять время, это по стоимости как тот тариф, что я хотела взять. Помочь не могут и сиди что хочешь месц делай или трать еще деньги
إظهار رد العمل التجاري
Артем Беляев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
Позвонил сообщить о мошенниках. указал номер который вероятно им принадлежит. Сказали ничего не можем сделать!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ф.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Ужасный салон! Ужасные некомпетентные сотрудники! Полная девушка менеджер абсолютно некомпетентна! Купили вчера видеокамеру, после проверки дома - она оказалась нерабочей! А этот же день спустя час, принесли в салон, парень менеджер проверил и подтвердил, что камера не работает, НО попросил прийти на следующий день для оформления возврата и давно л, что проблем с возвратом денежных средств к будет! Якобы в день покупки по каким то только им ведомым причинам нельзя сразу вернуть товар! Пришли сегодня, отказались принимать и возвращать деньги за товар! Забрали камеру на экспертизу на 14 дней!!!! Как так то?! Вы с таким отношением всех клиентов растеряете! Ленина, 114а! Примите меры!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сморкалов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Отзывчивые люди, каждый сотрудник готов помочь с решением любого вопроса. Благожелательная атмосфера. Интересное решение по внутренней отделке и расположению офисов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Турабек Атаев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Очень хорошое обслуживание, была сотрудница Наталья(как помню) было 17 или 18.09.22, купил телефон, хороший, да вот только в Google невозможно зайти, что в интернете было сказано из-за запрета по причине событий на западе страны (понимаете чего). Если возможно что-то сделать сообщите пожалуйста!
Инна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
До сотрудников ГЛ дозвониться невозможно!!!
20 минут ожидания впустую. Звонок просто сбросился.
На следующий день так же пыталась дозвониться - безрезультатно!!!
إظهار رد العمل التجاري
ВК ООО
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отвратительный оператор сотовой связи!Только с ними одними постоянные проблемы!Постоянно какие-то подключенные платные услуги, списания за входящие звонки. Была подключенна вся семья и близкие, но после моего последнего обращения, буду уходить на другого оператора и близких переведу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Ивановна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отвратительная работа менеджера Натальи. ТЦ Я, 20.06.23. Отказ помочь предоставить запоминающиеся номера для покупки.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Карасова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Оформляли симкарту,все подробно объяснили.Пользуемся с удовольствием.Удобные тарифные планы,можно самому выбирать,какие услуги и в каком объеме необходимы.
إظهار رد العمل التجاري
Прометей
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хочу передать пламенный привет Ольге Волковой. Повысь свою квалификацию, прежде чем делай выводы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Айдар кабиров
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Хорошее обслуживание. Так держать
Илья. П
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Самая худшая связь, без грамотные операторы. У меня пропал интернет из-за технических проблем у них на вышке. Звоню оператору он мне ничего внятного сказать не может просто сказал поменяйте телефон. Я в шоке. Одним словом Мегафон это хуже чем Теле 2
2
1
Сергей Бучнев
مستوى 15 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Качественная связь, практические не бывает аварий. Как по мне, то на сегодняшний день это самый качественный сотовый оператор. Я бы советовал улучшить сферу случайных подписок, что не списывались деньги за непонятные подписки. Сделайте своих абонентов защищённее.
5
1
Karina Klimova
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Отлично помогли с выбором тарифа,все подробно объяснили )
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Худотеплый
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Снимали деньги за подключение услуги которую я не подключал не рекомендую пользоваться!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Яганин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Очень красиво мне понравилось 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Витя
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Здраствуйте. Хуже оператора в кемерово нет . Стабильности связи нет. Интернет работает как попало. За что списывают деньги не понятно. В лужбу поддержки пишешь. А там одни обещания очень вежливые,
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Саня З.
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Не очень порядочный оператор. Снял со счета у ребенка деньги с номера, за то,что им не пользовались некоторое время. С тех пор с Мегафоном нам не по пути.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Малов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отличный офис отличного оператора, принимают только юридические лица
Виктор Егоров
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Офис как офис. Все нормально.
Вероника Поганец
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень отзывчивые и понимающие
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Всё вопросы мои сразу решили, молодцы
АННА С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Перед отпуском в Турции в 2019 зашла в офис подключить наиболее выгодный тариф заграницей. Подключили. Ага... В Турции я осталась без связи СОВСЕМ! Когда прилетела обратно , позвонила узнать КАК ТАК-ТО??? На что мне ответили: на вашем тарифе вообще нет роуминга вне России. Ох...ть - я осталась заграницей без связи с двумя детьми, хотя заходила и в этот офис, и звонила операторам неоднократно, чтобы точно такой ситуации не случилось.
3
4
Лилия.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Оставлю негативный отзыв, а именно о том, что всегда вовремя оплачивала свой тариф, просрочки не было ни разу, и вдруг мне, без моего ведома, подключают услугу ,Будь на связи'! ЗАЧЕМ?! КТО ПРОСИЛ?! И за пользование этой услугой снимают деньги! ПРОСТО НАГЛОСТЬ И ВОРОВСТВО!!!
7
4
Elena Pilipenko
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Офис чистый, сотрудники вежливые
Мария Л
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
В офисе только обслуживание юридических лиц , физические лица не обслуживаются уже несколько лет.
2
1
Дмитрий Князев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
В ТЦ "Я" не только мегафон, в мегафоне модем покупал, долго пользовался нариканий нет хорошая скорость инета. Хороший тц, особенно после ремонта. Светлее стал, глаз радует.
2
5
Игорь Спартак
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Хуже мегафона на свете нет..
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Резанов
مستوى 18 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Назойливые консультанты , а если скажешь чтоб отстали могут и нахомить
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Юрьевич
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Мобильный интернет раньше был замечательный. Сейчас никак.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Медведева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очень неудовлетворительное место
Олег Куталёв
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Хороший оператор,пользуюсь-доволен
إظهار رد العمل التجاري
константин сибергин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Отвратительный интернет и связь. Даже в городе нормально не ловит
2
1
галина б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Шикарный офис, классный коллектив
2
1
Елена Толстенко
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Нет специалистов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Очень грамотные продавцы.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёночка Конева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Стало больше.
bte42
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Учреждение не вызывает особо приятных ощущений. И вообще этот оператор разочаровал. Бестолковые служащие. Неприветливая атмосфера в целом.