Отзыв пишу потому что уже крик души. У меня два номера мегафон. Качество связи в городе нормальная. Но за городом нет ни связи ни интернета. Моя история продолжается около двух лет. За городом нет ни интернета ни связи. Писала, звонила, обращения в чате были - ответа нет. За второй номер свой полгода вообще незнаю за что плачу. Кроме регулярных повышений тарифов качество не отвечает. В чате на обращение об отказе платить новую сумму ответили какой-то бред. Узнала также, что одним абонентам можно не платить по новому тарифу, а другим нет. Я видимо вхожу в число тех кому запрещено.Ужас!!!!!!! Создано обращение якобы и ждать три дня. Три дня я должна ещё оставаться без услуг связи. И это имея два номера. Я не знаю как такое назвать.!!!!!!. И всё без ответа. Обратной связи нет. Одни обещания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Генадий Юрасов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Ужас!Сбер отключил меня от личного кабинета т к мой мегафоновский номер телефона оказывается есть и у другого человека Продают номера у которых уже есть абонент,люди будте осторожны и прежде чем подключаться к мегафона 100 раз подумайте
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29
Служба поддержки не работает. В салоне не озвучили информацию о том, что услуга о смене владельца номера платная, в чате только бот, а при звонке бот не соединяет с оператором. С 10 раза дозвонилась, оператор нахамил и бросил трубку, качество обслуживания не 1 из 5, а - 10.