Megafon - Yota
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Автостанция Бронницы
310 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
36 مراجعات
سبتمبر 14 ، 2024
Практически никогда не пишу плохие отзывы, но это уникальный случай, возможно будем в суд ещё обращаться. Такого беспредела не помню с 90-х. Долго описывать всю ситуацию, но суть в следующем: сотрудник этого салона некто Кузнецов Алексей, будучи стажёром месяц назад "впарил" симку. На сл.день, мы дозвонились в тех.поддержку Мегафона, поняли что нам это не надо и приехав в этот же салон запросили возврат. Но Алексей нам выдал Договор на вообще непонятного человека и наш договор распечатать никак не могли, якобы тех.проблемы. через 2 недели, всё же вопрос решился. Мегафон вернул деньги, но на счёт этого ООО. Далее начались чудеса. Данное ООО две недели мурыжило , в итоге согласовали возврат. Но А.Кузнецов к этому времени вступил в должность Директора салона. И теперь начались "технические проблемы" по возврату. Какой-то код он все никак не может получить. Вот завтра ещё раз поедем (ехать 30км). Если опять не получится, будем в суд обращаться с компенсацией трат и на поездки бесконечные и моральный ущерб. А самое главное, что полностью будем уходить из Мегафона, хотя по сути он и не при чем, но имея таких партнёров, они составляют о себе ужасное представление. Я бы таких "субъектов" к работе с Клиентами близко бы не подпускал.
نوفمبر 11 ، 2024
Отличный салон, продавец компетентен, подробно рассказал про выбрнную мной модель телефона, вежлевый, приятно общаться. Плюс 10 звезд этому салону
يناير 17
Была табличка, что ВРЕМЕННЫЙ перерыв, но после длительного ожидания окружающие сообщили, что в течение всего дня там небыло сотрудников.
Upd. На табличке было заявлено, что перерыв 10минут! Отсутствие персонала в течение всего дня