Пришел купить симку йоты, предложили самый дорогой тариф. Других продавец просто не предложила. Сухо нет и все. Никакой заинтересованности в глазах.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Сергей З.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Полностью поддерживаю Екатерину .поэтому цитирую "Отвратительный персонал, нет уважения к клиенту. Безразличие. Вместо понятного и спокойного разъяснения проблемы, "мегафон так не работает" И дальше лицо в компьютер. Ни вежливого общения, ни чего. При посещении было дикое ощущение, что персонал в офисе, думает что все дураки, а они очень важные персоны и если им нужно" . Совет руководителям : смените или научите персонал . написал заявление на переход в мегафон И... тишина .))клиенту мегафоне не нужны
1
Александр Жуков
مستوى 19 خبير محلي
يناير 8
Не компетентные продавцы, клиентоориентированность на нуле
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Виноградов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Так и не смогли запустить модем.прстоянно требовал изменить паспортные данные
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Малюкова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Была на Зелёном в Вавилоне. Работают с душой. Всё обьяснят, предложат. Молодцы.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Отвратительный персонал, нет уважения к клиенту. Безразличие. Вместо понятного и спокойного разъяснения проблемы, "мегафон так не работает" И дальше лицо в компьютер. Ни вежливого общения, ни чего. При посещении было дикое ощущение, что персонал в офисе, думает что все дураки, а они очень выжные персоны и если им нужно сказать лишнее слово, что бы что то объяснить, то это трагедия. В общем общение на отвали. Ещё если вы будете высказывать своё недовольство, могут ответить вам грубо, оскарбить. Вот что я там увидела. И в принципе мегафон как компания, обманщики. Сначало дарят "подарки", а потом выставляют за них счёт, никогда больше не свяжуст с этими жуликами
2
Кристина Визирь
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Пришли задать вопрос, мальчик операцианист сославшись на отсутствие интернета не смог ничем помочь. Но общее впечатление, что не очень и хотел...
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Стрельникова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Индивидуальный подбор тарифа для каждого клиента. Понятное разнесение работников службы мобильной сети мегафон.
إظهار رد العمل التجاري
Взрослый дядя
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Пришёл... Закрыто на 5 мин.... Проходил мин 15,а оно всё закрыто на 5 мин🤦
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Заходил чтобы сменить оператора. Подсказали хороший тариф со скидкой. Написал заявление о переходе на Мегафон, номер оставил свой. Взял симку и поехал домой. Через неделю уже пользовался новым тарифом. Не какой волокиты, удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Это система работы ПАО Мегафон с клиентами.. Ворьё! В прошлый раз претензии отправили неизвестно куда, а сегодня сказали читайте свой тарифный план в личном кабинете! Похоже у Мегафон Ритейл критические проблемы с кадрами.. МТС убирало таких с первой попытки..
1
Алексей Суббота
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Коврики при вхе мокрые и скользкие!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Миронов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Вопрос который 2 дня не мог решить в Москве, тут решили 1.5 минуты, благодарен им за их профессионализм
إظهار رد العمل التجاري
Marina Khakimova
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отдельный респект продавцу. Клёвый парень, сразу расположил к себе))
1
إظهار رد العمل التجاري
козлов паша
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Работающий салон связи. Вежливые сотрудники, быстро помогают и отвечают на вопросы. Все работает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Юрченко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Даже не подходят к покупателям и не разговаривают ,
إظهار رد العمل التجاري
виталий болгар
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Всё классно.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Садовников
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Тариф выгодный продавец обслужил быстро
إظهار رد العمل التجاري
Эвакуатор Тверь
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Компания Мегафон это мошенники которые незаконно без вашего ведома воруют деньги с телефона. Самое страшное что сделать с этим ничего нельзя. На любую претензию один ответ что сам дурак.
1
Nata Fedinaa
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Грубые наглые продавцы! Отвратительный коллектив! Не обращайтесь туда, есть много других офисов где вам будут рады!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ф.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2018
Персонал отказывается отвечать на вопросы, руководство офиса не найти, книга жалоб и предложений отсутствует, после просьбы предоставить работники делают вид что не слышат и уходят. Сервис на 0 из 100. Нормально относятся только когда совершаешь покупку.
3
Юлия Г.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
не плохой магазин, персонал очень приветлив.большой ассортимент выбора
1
Сергей Горшилов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2018
Заблокировали банковскую карту Мегафон, хотя пару недель назад ходил подтверждал свою личность в этот сраный салон. Прислали смс, что надо получить новую. Съездил, "авария", карт не выдаем. П.С. И найдите менеджеру Анастасии какую-то другую работу, полы мыть и пр. А то ее клиенты бесят.