MegaFon - Yota
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٠:٠٠ م
الاتجاهات
Otradnoye
143 m
Metro Otradnoe
121 m
أماكن مشابهة قريبة
41 مراجعة
فبراير 26
Офис в ТЦ Байконур оцениваю на 5+. Сотрудники и руководитель отделения клиентоориентированы. Всегда с терпением выслушивают клиента и выражают готовность помочь. Очень стараются, чтобы клиент от них ушел довольным. Редкость. В данном офисе правильно подобраны сотрудники. Возможно во многом зависит от непосредственного руководителя отделения. Теперь однозначно только в этот офис буду ходить. Являюсь давним клиентом Мегафон. Спасибо за то, что находите таких клевых сотрудников. Как известно, сотрудник, работающий с клиентом, это лицо Компании. Приятные впечатления оставляют данные сотрудники о компании Мегафон. Побольше бы офисов Мегафон с такими сотрудниками. Разрулят любую ситуацию.
يناير 26
Всем добрый день!
17 января 2025 года зашла в салон, чтобы решить вопрос с оплатой тарифа. Показалось, что вид у консультанта Давида не очень контактный. Однако, мой вопрос был решен, хотя времени на него ушло довольно прилично. Давид все об,яснил, подсказал лучший вариант, в результате я сменила старый тариф на более выгодный.
Консультант был вежлив, общителен, доброжелателен и терпелив. Ушла с хорошим настроением. Благодарю Давида за терпение и добросовестную работу. Наше окружение - это отражение нас самих. Будьте вежливы, и вам ответят, скорее всего, тем же.
Всем удачи в новом году!
1
فبراير 27
Здравствуйте, была в салоне Мегафон два дня назад. Ожидая своей очереди была приятно удивлена заинтересованностью менеджера в помощи клиенту, оформлявшего возврат неработающего модема. Менеджер подсказал возможные варианты решений. Созванивался со службой поддержки. Учитывая позднее время, оставалось полчаса до закрытия, уточнял у меня и других посетителей на сколько срочно им нужна услуга и пояснял о невозможности обслуживания нескольких посетителей в связи с занятостью терминала. Как мне показалось, он смог снизить накал эмоций предыдущего посетителя по отношению к компании мегафон и помог ему с возвратом. Достаточно подробно проинструктировал и спокойно ответил ему на все вопросы. Когда подошла моя очередь, оперативно решил мой запрос, извинился за длительное ожидание. И на мой вопрос, касаемый характеристик моего телефона и подключённых услуг, всё разъяснил, посоветовал с подобными вопросами обращаться в мегафон и в этот салон. Обслуживание осуществил менеджер Давид. Так что не судите по негативным отзывам. Всё даже очень хорошо. Спасибо!